于志宏

一個(gè)青年之死，再次將百度推廣的商業(yè)模式推到了風(fēng)口浪尖。百度推廣遭到輿論群起批判的根本原因就在于由“股東利益最大化”而延伸的“公司利益最大化”。

這也證明，對(duì)于企業(yè)來說，平衡對(duì)包括股東在內(nèi)的利益相關(guān)方的責(zé)任，形成“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”，其發(fā)展才可能永續(xù)。

百度事件沒有發(fā)生之前，在談到社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系時(shí)，依然有人認(rèn)為這是一個(gè)“偽命題”：社會(huì)責(zé)任是社會(huì)責(zé)任，競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力就是最大的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，等等。

今天，我們想再重點(diǎn)“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”，這是我們提出并一貫堅(jiān)持的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念。而習(xí)近平總書記4月19日在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話，有兩段也專門闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

“一個(gè)企業(yè)既有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任，也有社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任。企業(yè)做得越大，社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任就越大，公眾對(duì)企業(yè)這方面的要求也就越高。”習(xí)總書記這段話明確了社會(huì)責(zé)任、道德責(zé)任與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任同時(shí)存在于企業(yè)之中，不能以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任替代社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。

“我說過，只有富有愛心的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富，只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè)?！绷?xí)總書記這段話清晰闡述了“社會(huì)責(zé)任”和企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)力”、可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系。沒有社會(huì)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于社會(huì)的影響也許是副作用的，沒有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，其生命力可能是曇花一現(xiàn)。

在 2005 年中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇中，我們就以“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力與和諧社會(huì)”為主題首次在國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，就是希望明確社會(huì)責(zé)任和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，避免就責(zé)任談責(zé)任忽略競(jìng)爭(zhēng)力，就競(jìng)爭(zhēng)力談競(jìng)爭(zhēng)力忽視社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。

2010年，我們又以“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”為主題舉辦第四屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇，探討在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”如何發(fā)揮作用。

對(duì)于“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，我們提出并堅(jiān)持了十余年，“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，是指企業(yè)運(yùn)用專業(yè)優(yōu)勢(shì)，解決經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等可持續(xù)發(fā)展面臨的問題，使得企業(yè)在發(fā)揮其核心社會(huì)功能，也就是履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益得以同步提升。我們發(fā)現(xiàn)，凡是得到廣泛贊譽(yù)并成功的商業(yè)實(shí)踐，都有“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念為支撐，反之亦然?！柏?zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念的實(shí)質(zhì)是解決了“公平”和“效率”這一曾被認(rèn)為不可兼得的矛盾如何平衡的問題。

習(xí)總書記對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論述，是黨和國(guó)家基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系的判斷，是新時(shí)期企業(yè)處理“社會(huì)責(zé)任”和“競(jìng)爭(zhēng)力”關(guān)系的世界觀和方法論，可以說，在提升競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，“社會(huì)責(zé)任”是企業(yè)的必選項(xiàng)。

圍繞“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念，十余年來我們積累了豐富的企業(yè)實(shí)踐和提升責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的路徑，在今后繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的路上，我們信心百倍。