林金榮 楊竹君
自建所以來,鳳里派出所先后經(jīng)歷了7任所長。他們一任接著一任推動派出所各項工作持續(xù)發(fā)展,雖然工作方法和技術手段不斷提升,“親民、愛民、為民”的宗旨一直沒變。如今,福建省鳳里派出所已成為石獅的一塊招牌、公安系統(tǒng)的一個先進典型。現(xiàn)任所長陳清芳和全所的民警也深切地體會到先進典型背后的壓力。用陳清芳的話說:“人民滿意的榮譽是一代代鳳里人拼搏奉獻的結(jié)果,對所里民警來說也是一種寶貴的精神財富,將這種精神薪火相傳是我們的責任和使命?!睘榱俗尅叭嗣駶M意”的精神傳承下去,近年來,鳳里派出所從創(chuàng)新隊伍建設思路入手,推出了“三新”管理。
新氛圍——“小金人”激發(fā)民警榮譽感
走進鳳里派出所的榮譽室,你一定會被那一尊尊造型優(yōu)美的“小金人”所吸引。在這里,派出所的每位民警都有一尊屬于自己的“小金人”。每一尊“小金人”都高舉著“人民滿意”的獎牌,基座上都鐫刻著民警入所及參加工作的時間、從警以來獲得的最高榮譽以及自勵格言。當民警調(diào)動離開鳳里派出所時,所里會舉行儀式將“小金人”授予民警。這尊“小金人”是鳳里派出所吸收了互聯(lián)網(wǎng)上100多種卡通人物形象的優(yōu)點而設計制作的。如今,“小金人”已然成為民警們心中分量最重的榮譽。
“我們?yōu)樗锩课幻窬可矶ㄗ鲆蛔稹〗鹑耍褪窍M銈冊谂沙鏊ぷ?、頑強拼搏。林佟,這是你的,希望你能為榮譽而戰(zhàn)!”鳳里派出所刑偵中隊民警林佟永遠忘不了自己入所的那一天,教導員黃振東將刻有“林佟”字樣的“小金人”鄭重交到他手上的場景。
林佟知道,榮譽室里每個“小金人”的基座上,都鐫刻著民警們?nèi)〉玫淖罡邩s譽,而自己的卻還是一片空白。無形之中,他感到一種強烈的使命感在鞭策著自己。
“榮譽刻在‘小金人身上,就覺得這個榮譽一輩子跟著你,感覺不一樣。你在這個光榮的集體里,絕不能去給集體抹黑,只能為集體增光。”林佟說。
從警第二年,因為在打擊破案追贓過程中表現(xiàn)突出,林佟終于如愿以償,在“小金人”上刻下了自己的第一份榮譽——個人三等功。
“這是榮譽也是責任?!睆幕艔堨界澘虡s譽,林佟說,這是一場“鳳里人”必須經(jīng)歷的自我“修煉”,“小金人”激勵著他在新的工作中取得更多、更好的成績。
“我是在同事的目光和掌聲中,從所領導手中接過‘小金人的,當時一種打心底里的自豪感油然而生?!〗鹑司褪俏覀冃闹械摹畩W斯卡,派出所就是實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的舞臺?!睆陌拇罄麃喯つ岽髮W留學歸來,考入鳳里派出所僅一年的女民警楊竹君這樣表白。
注重為民精神和服務理念在隊伍中的傳承,是鳳里派出所一以貫之的理念。每年8月25日是鳳里派出所的“榮譽日”,在這一天,新老民警要坐在一起,舉行主題座談會,重唱所歌《忠誠無悔》,重溫入警誓詞。榮譽室里,詳細記錄著派出所和民警們的成長軌跡,相片、實物、多媒體資料一應俱全。派出所會定期組織開展所史榮譽教育。
“我們就是要通過這些活動,對民警產(chǎn)生正面積極的感召力,營造比、學、趕、超的氛圍,增強從警榮譽感,激發(fā)履職使命感?!兵P里派出所教導員黃振東如是說。
新思路——“八個一”實現(xiàn)隊伍精細化管理
一人一檔案、一日一檢查、一周一學習、一月一考評、一季一談心、半年一分析、一年一座談、一隊一亮點。走進鳳里派出所的“八個一”工作室,可以看到精心制作的專檔和專柜。民警可通過觸屏電腦自由翻閱和點播法律法規(guī)、紀律制度、中華文化等豐富內(nèi)容,大大增加了民警學習的樂趣。同時,在門外的LED顯示大屏上,可以看到滾動播放的一日一檢查情況通報。鳳里派出所自己拓展制定的一日一通報制度,有利于內(nèi)部工作積極導向的樹立。
為了建立一套系統(tǒng)化的制度,張弛有度地抓好隊伍管理,在確保穩(wěn)定的基礎上最大限度地激發(fā)隊伍的活力,鳳里派出所作出了積極的探索和實踐。
2014年,泉州市公安局出臺了政治思想工作“八個一”工作法,從八個方面對政治思想工作進行規(guī)范。作為泉州市局確定的首批“八個一”規(guī)定示范單位,鳳里派出所立足實際,從抓認識、抓保障、抓細化、抓成效四個方面入手,初步建立了系統(tǒng)化的政治思想工作體系和可量化的政治思想工作標準。
“別看這簡簡單單的40個字,它將思想政治工作整個都囊括在內(nèi)了?!秉S振東說,“有了它,思想政治工作就不再是虛無縹緲的東西,而變成了有實體、有存在感的工作?!?/p>
“說實在的,剛開始我還認為又是老一套,可一段時間后,感覺對自己的觸動蠻大的。所領導每天都要上上下下檢查好幾遍,自己也來不得半點馬虎,總是先看看出警裝備帶齊沒、對講機和執(zhí)法記錄儀有沒有電、車輛狀況怎么樣,等等,后來慢慢也形成了習慣?,F(xiàn)在想起來,這對自己也是一種保護?!背鼍窬至Ⅸi對記者感嘆道。
鳳里派出所還主動拓展,組織開發(fā)了“‘八個一規(guī)定量化考評管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)兼具“八個一”工作和執(zhí)法工作的網(wǎng)上考評管理功能,設置了細致入微、覆蓋全面的檢查項目,實現(xiàn)了派出所每日隊伍和執(zhí)法檢查情況的網(wǎng)上管理,可以及時記錄、實時提醒民警和協(xié)勤人員在隊伍管理與執(zhí)法方面存在的問題,并對整改時限進行短信提醒,對整改情況進行跟蹤,對于超期未整改的自動按照考評標準扣分。通過建立該考評管理系統(tǒng),使“八個一”工作的日常管理操作更加便捷和高效,同時也實現(xiàn)了電子檔案和紙質(zhì)檔案同步保存、同步更新的動態(tài)化管理。
“以前辦案總是會在掃描材料和其他細節(jié)上忘這忘那,所里有了‘八個一系統(tǒng)好像多了一個不休息的‘搭檔,會給我們‘拉袖子‘拍肩膀,提醒我們該補什么、該做什么,真好!”辦案民警高德松說道。
思想上的改變無聲地改變著民警的行動?!耙郧八锏木嚭娃k公室有時比較凌亂,通過一日一檢查,變得井然有序;以前所里司機班工作人員的宿舍是大家公認的最差宿舍,通過一日一通報,變得干凈整潔;以前所里有個年輕民警因工作經(jīng)驗不足、處警時群眾不滿意被通報批評,通過一季一談心,積極學習改進和自我提升,去年年底因成績突出獲評泉州市優(yōu)秀社區(qū)民警……”
新氣象——“廉政”加“暖警”提升民警“免疫力”
一碗米是提醒民警只吃樸素飯,一桿秤是提醒民警執(zhí)法要公正,卡通版的武松、老虎和蒼蠅將習近平總書記提出的“老虎、蒼蠅一起打”形象化……在鳳里派出所的警示教育室,一件件寓意深刻的實物,都以“潤物細無聲”的方式提醒著民警。
廉政圖書角、廉政網(wǎng)絡視頻、廉政制度上墻、腐敗案例實錄,還有定期舉辦的廉政教育講座……鳳里派出所全面梳理了派出所不同執(zhí)法崗位可能發(fā)生不廉潔行為的風險點101個,建立了廉政風險防控標準體系。
同時,派出所還通過強化對權力的約束和監(jiān)督,告訴民警“如何做警”。由值班所領導和專職法制員組成的執(zhí)法督察小組,每日開展執(zhí)法巡查、執(zhí)法回訪和情況通報,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并責成相關責任民警當場或限期整改,同時結(jié)合績效考評制度,嚴格落實執(zhí)法質(zhì)量考評措施。去年上半年,鳳里派出所通過狠抓執(zhí)法監(jiān)督,使執(zhí)法工作質(zhì)量顯著提升,半年考評執(zhí)法質(zhì)量排名泉州市局第一位,先后有6個卷宗被評為全局最優(yōu)刑事、行政卷宗。
公開欄、宣傳欄、LED顯示屏及派出所網(wǎng)站、微博、微信等網(wǎng)絡新媒體都是鳳里派出所向社會公開黨務和警務信息的通道。積極推進黨務、警務公開,公布舉報電話,設立舉報信箱,鳳里派出所自覺將工作置于群眾的監(jiān)督之下,進一步增強了派出所工作的透明度。
“我們的民警不僅兩眼一睜、忙到熄燈,有時候還要連續(xù)幾天通宵達旦地工作?!闭f起民警的壓力,所長陳清芳有些心酸地說。如今,鳳里派出所日均接處警40多起,年發(fā)刑事、治安案件超過7000起,而所里僅有43名民警。警力少、任務重、工作壓力大,加上當下執(zhí)法環(huán)境惡化,民警一個小疏忽就可能引發(fā)熱炒,這讓民警們身心俱疲。如何為民警們降壓減負?
從2012年開始,鳳里派出所推出了以解決民警實際困難為重點的“六必訪”活動,如發(fā)生民警及近親屬生病住院、婚喪大事、家庭矛盾等情況,所領導要及時慰問,幫助民警減輕生活壓力。僅2014年,鳳里派出所就慰問幫助困難民警15人,解決了民警的后顧之憂。
“給心情放個假,給心靈安個家”——這兩行字就寫在派出所“心靈驛站”的窗戶上。定期對民警進行心理輔導,組織多彩的警營文體活動,認真執(zhí)行“保障民警正當執(zhí)法機制”……多項從優(yōu)待警的“暖警”工程,讓鳳里派出所的警營生活更加和諧。
“‘人民滿意派出所的稱號來之不易,是每一屆領導和民警共同努力的結(jié)果。新的形勢下,我們要把‘人民滿意的精神傳承下去,就要在隊伍管理上不斷創(chuàng)新?!标惽宸歼@樣說。