郭智博

摘要：隨著城市建設(shè)的發(fā)展，高層建筑和超高層建筑逐漸增多，電梯成為重要的交通工具。針對電梯的設(shè)計(jì)而言，要在保障安全可靠的前提下，以用戶的體驗(yàn)為核心，對系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新和設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：電梯系統(tǒng)；人性化設(shè)計(jì)；分析和應(yīng)用

1 電梯人性化設(shè)計(jì)分析

1.1 電梯的感性分析和設(shè)計(jì)

感性是人體感官表現(xiàn)出的知覺，更加傾向于情感因素和美學(xué)因素。感性有利于實(shí)現(xiàn)人們的意識自由，便于消除壓力。人們在使用產(chǎn)品的過程中，會(huì)獲取豐富的信息，增強(qiáng)對產(chǎn)品的直觀認(rèn)識。針對電梯的感性設(shè)計(jì)而言，必須保證產(chǎn)品在色彩、質(zhì)地、形態(tài)、觸覺等方面為人們呈現(xiàn)出友善和舒適的特點(diǎn)。例如，被廣泛應(yīng)用于賓館、大廈的廣日MAX-0型觀光電梯，采用半圓形、六角形和平面觀光等3種效果，在結(jié)構(gòu)上配備大面積夾膠安全玻璃，可以結(jié)合建筑本體的特征選擇適宜的觀光效果，乘客置身其中，日觀浮云碧空，夜覽閃爍繁星，為乘客帶來強(qiáng)烈的視覺美感，也為整體建筑增光添彩。

1.2 電梯的綠色設(shè)計(jì)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，一臺普通電梯一天的耗電量大約為80 kw。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，高層建筑的數(shù)量逐漸增多，電梯設(shè)備應(yīng)用過程中的節(jié)能環(huán)保問題也日益受到廣泛的重視。另外，電梯在耗電的同時(shí)也會(huì)帶來噪聲污染和電磁波污染。近年來很多電梯在設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)過程中都遵循節(jié)能環(huán)保理念，如采用巨大的圓柱形設(shè)計(jì)方案，在電梯四壁種植綠色植物，為人們帶來視覺美感的同時(shí)，也為內(nèi)部空間提供充足的氧氣，實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保。

1.3 電梯人機(jī)合理化分析

人機(jī)合理化設(shè)計(jì)中的“機(jī)”范圍較廣，不僅包含具體的機(jī)器，還包含人們接觸到的所有物品，如儀表、環(huán)境等。人機(jī)合理化設(shè)計(jì)需要保障安全、健康、舒適、經(jīng)濟(jì)、高效。其中安全是指用戶在使用產(chǎn)品的過程中避免身體受到電氣和機(jī)械方面的傷害；健康是指在使用產(chǎn)品的過程中避免受到身體威脅；舒適是指用戶在操作產(chǎn)品的過程中身體始終處于自然舒適形態(tài)，不會(huì)產(chǎn)生疲勞感；經(jīng)濟(jì)是指在保障人機(jī)合理性的同時(shí)，最大限度地降低產(chǎn)品成本；高效是指對系統(tǒng)進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)，保障人機(jī)功能協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)事半功倍的目的。

人機(jī)合理化設(shè)計(jì)過程中，必須滿足用戶的心理需求和生理需求，其中心理需求占據(jù)重要地位，主要包含視覺感受、聽覺感受、味覺感受和觸覺感受。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)需要充分考慮普通人群、殘疾人等，因此需要積極應(yīng)用無障礙設(shè)計(jì)理念。人機(jī)信息傳遞過程中以良好的界面作為交流平臺，同時(shí)人們在使用產(chǎn)品的過程中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須滿足人體的動(dòng)態(tài)尺寸需求和靜態(tài)尺寸需求，其中動(dòng)態(tài)尺寸需求是人體活動(dòng)所能達(dá)到的范圍區(qū)間，靜態(tài)尺寸需求是指人體固有的身體尺寸。

2 基于人性化設(shè)計(jì)理念的電梯系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

為了準(zhǔn)確把握電梯系統(tǒng)設(shè)計(jì)的感性要求，需要從電梯系統(tǒng)的外觀、顏色搭配和零件材質(zhì)等方面著手，具體包含電梯在建筑物內(nèi)部的造型設(shè)計(jì)，完善局部結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計(jì)顏色，部件材質(zhì)為用戶帶來視覺沖擊，關(guān)注電梯設(shè)備邊緣部件的感性設(shè)計(jì)，保證部件合理科學(xué)。

能源匱乏和環(huán)境污染是全球面臨的重要問題，電梯作為重要的耗能設(shè)備，在使用過程中會(huì)出現(xiàn)油污染和噪聲污染，因此電梯設(shè)計(jì)必須遵循綠色環(huán)保原則。

電梯系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要重視模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)表象和用戶體驗(yàn)三方面的協(xié)調(diào)，保證系統(tǒng)表象和模型設(shè)計(jì)一致。其中模型設(shè)計(jì)主要為設(shè)計(jì)部門應(yīng)用的概念化模型，系統(tǒng)表象一般為實(shí)際產(chǎn)品的固有結(jié)構(gòu)，用戶體驗(yàn)主要為應(yīng)用過程中與設(shè)備之間生成的概念化模型。設(shè)計(jì)人員和用戶之間的交流較少，系統(tǒng)表象可直接將產(chǎn)品信息展現(xiàn)給用戶，為了保證用戶可以正確使用產(chǎn)品，必須使模型設(shè)計(jì)和系統(tǒng)表象一致。針對電梯系統(tǒng)設(shè)計(jì)而言，需要將不同界面的模型設(shè)計(jì)與用戶模型結(jié)合起來，如電梯轎廂操縱盤為用戶提示樓層信息，如果用戶看到界面后不知所云，表明沒有遵循人性化的設(shè)計(jì)原則。

3 電梯系統(tǒng)人性化設(shè)計(jì)實(shí)例

下面以廣日MAX系列電梯為例，論述人性化設(shè)計(jì)理念的具體應(yīng)用。

MAX系列電梯應(yīng)用國際先進(jìn)的永磁同步無齒輪曳引機(jī)作為牽引，同時(shí)采用可靠的32位微機(jī)控制技術(shù)，體現(xiàn)出高效節(jié)能、安全環(huán)保的特點(diǎn)，在產(chǎn)品功能和品質(zhì)方面具有卓越的優(yōu)勢，具有較高的性價(jià)比，可以滿足多種建筑結(jié)構(gòu)的需求。

MAX系列電梯為用戶提供方便的IC卡功能，為業(yè)主乘客提供了便利，在物業(yè)管理工作中發(fā)揮著重要的作用。IC卡控制系統(tǒng)將轎廂內(nèi)部的操縱盤和電梯外呼設(shè)備相連，實(shí)現(xiàn)乘梯過程的安全和智能化管理，應(yīng)用單人單卡模式，不同的用戶都要持卡乘梯，所到樓層被指定，提高了樓宇的安全性，方便物業(yè)人員管理。

MAX系列電梯的操縱盤設(shè)計(jì)也是非常重要的一部分，在人性化設(shè)計(jì)過程中，以人的思維模式和心理環(huán)境為重點(diǎn)。外呼設(shè)備和轎廂操縱盤設(shè)計(jì)就像手機(jī)的屏幕和按鍵，用戶使用產(chǎn)品的過程中接觸到最重要的設(shè)備就是外呼和操縱盤。在設(shè)計(jì)過程中充分考慮感性因素、人機(jī)工程學(xué)和人機(jī)界面設(shè)計(jì)，同時(shí)以用戶的基本特征為重要導(dǎo)向。MAX系列電梯通過對大量產(chǎn)品的使用總結(jié)，緊緊抓住用戶的特征，從感性到理性，都將用戶的使用體驗(yàn)作為中心，對外呼設(shè)備和操縱盤設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，保障基本功能的同時(shí)在材質(zhì)和外觀顏色等方面進(jìn)行改良。另外，MAX系列電梯的外呼和操縱盤設(shè)計(jì)盡可能考慮用戶的心理習(xí)慣和生理因素，在位置和布局方面進(jìn)行優(yōu)化，滿足人體工程學(xué)要求。

4 結(jié)束語

電梯系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)范圍較廣，發(fā)展?jié)摿σ草^大，在高層建筑逐漸增多的同時(shí)，電梯市場發(fā)展也更加穩(wěn)定。電梯設(shè)備在用戶、環(huán)境和能源方面產(chǎn)生重要影響的同時(shí)，電梯系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)和綠色設(shè)計(jì)也必然會(huì)成為設(shè)計(jì)工作的重點(diǎn)。