【摘要】在企業(yè)培養(yǎng)與管理人才的整個過程中,人力資源管理是一個十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié),而該環(huán)節(jié)的信息保障又和企業(yè)的管理水平的提升與長期進(jìn)步有著密切的聯(lián)系。因此,在新時期下加大對人力資源管理的投入力度,尤其是信息保障環(huán)節(jié),從而為企業(yè)更好的留住人才,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展勢在必行。本文闡述了人力資源管理信息保障的主要內(nèi)容與意義,分析了現(xiàn)階段國內(nèi)該項工作的發(fā)展概況,并給出了相應(yīng)的解決對策,以此來為國內(nèi)企業(yè)提供理論借鑒。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;信息;保障
信息保障最早出現(xiàn)在西方國家,并憑借著自身較強(qiáng)的實踐價值與高效性在短時間內(nèi)就是實現(xiàn)了應(yīng)用領(lǐng)域的持續(xù)擴(kuò)大。當(dāng)前,信息保障早已被引入到了人力資源管理方面。而在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平實現(xiàn)了大幅提升后,信息保障得以在國內(nèi)應(yīng)用,并逐漸受到了人們的認(rèn)可。然而因為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱,加之市場經(jīng)濟(jì)背景,人力資源的信息保障中出現(xiàn)了一系列問題亟待解決。
1、人力資源信息保障及其意義
信息保障含義可解釋為:以實現(xiàn)信息、信息系統(tǒng)的安全、實用以及保密為目標(biāo)而采取的一系列措施。從這一解釋中不難發(fā)現(xiàn),信息保障必須要依托于一個足夠強(qiáng)大的信息庫當(dāng)作基礎(chǔ)。信息庫不僅給予了企業(yè)先進(jìn)科技與信息方面的輔助,還涉及到了信息的安全。要想實現(xiàn)企業(yè)的各項成果與機(jī)密性內(nèi)容對員工的安全性,就要首先保證信息的有效性,而非企業(yè)員工沒有訪問權(quán)。
新時期下,人們對計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用依賴性逐漸增大,而企業(yè)的生存與發(fā)展也開始與信息的安全性建立起了聯(lián)系。因此,領(lǐng)導(dǎo)管理人員應(yīng)認(rèn)識到這一發(fā)展形勢,做好信息保障工作。但是實際上,盡管近些年來由于信息安全而造成的各種嚴(yán)重后果的案例屢見不鮮,但管理層人員仍未真正對這一問題提起應(yīng)有重視。信息安全,包括人力資源信息,必然不是單純的下載殺毒軟件或購買防火墻就可實現(xiàn)的。防護(hù)軟件的安裝或IT部門的設(shè)立并不意味著信息安全,如果對這一認(rèn)識不清,那么企業(yè)極有可能會面臨極大的經(jīng)營與管理風(fēng)險。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,企業(yè)各類內(nèi)部信息在不斷積累,加之企業(yè)間的頻繁交流與合作,企業(yè)內(nèi)部信息時時面臨威脅。因此,企業(yè)合作過程中必須要做好管理信息的保障工作,時時刻刻保持安全意識。
2、現(xiàn)代人力資源管理中信息保障的現(xiàn)狀
2.1 管理人員對人力資源信息保障認(rèn)識不足
因為現(xiàn)今國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)尚處在發(fā)展的初級階段,與西方國家相比還有多種不足,尤其是在信息技術(shù)方面。其中,國內(nèi)在探測個人隱私方面的研究也不夠深入,加之市場對這方面的需求非常小,所以管理人員對這一問題的認(rèn)識較為淺薄。造成這一現(xiàn)象的原因也在于管理人員出現(xiàn)了認(rèn)識上的偏差,未對市場做有效的分析,也未實施相應(yīng)的保護(hù)對策。此外,也是因為國內(nèi)人才資源匱乏,尤其是具備強(qiáng)烈的保障意識的人才,造成了信息保障缺少有力的宣揚者。如此一來,企業(yè)員工也就缺少了在管理人員的引導(dǎo)下提升人力資源信息保障意識的環(huán)境了。
2.2 人力資源管理信息保障體制與設(shè)備不夠健全
人力資源管理信息保障和其他方面的信息保障有一定的差異性,突出表現(xiàn)在前者所保證的是與人相關(guān)的信息,而且大都是企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)能力人才。不僅如此,企業(yè)本身也沒有對這一信息保障內(nèi)容提起足夠的關(guān)注,僅注重其他環(huán)節(jié)的信息保障。因此,在制定企業(yè)規(guī)范與完善相關(guān)設(shè)備環(huán)節(jié)上未進(jìn)行足夠的投入。此外,人力資源管理信息保障自身有著較強(qiáng)的專業(yè)性,并非是單純的信息錄入、存儲以及檢索等內(nèi)容,而是要借助新時期下的先進(jìn)技術(shù)對其進(jìn)行安全保證的。所以,從這一角度上看,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本將有所增加。但是人力資源本身具有兩大特征,即流動性與不穩(wěn)定性,尤其是當(dāng)一些企業(yè)處在運營形勢不太樂觀的環(huán)境中時,更加不會在這一工作環(huán)節(jié)中投入經(jīng)濟(jì)成本來健全其體制與相關(guān)設(shè)備。
2.3 人力資源管理信息保障技術(shù)缺乏
上述已經(jīng)提到,人力資源信息保障有著較強(qiáng)的專業(yè)性,而該環(huán)節(jié)是依托于高水平的計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等實現(xiàn)的。但是與此同時,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段不斷發(fā)展的是旗下,層出不窮的各類信息盜取事件也都是在這一平臺上實現(xiàn)的。因此,當(dāng)前的人力資源信息保障工作質(zhì)量的提升必然會應(yīng)用到具有計算機(jī)相關(guān)知識與經(jīng)驗的專業(yè)人才。但國內(nèi)大部分企業(yè)在這方面恰好是最為薄弱的,而可以做好該項工作的非專業(yè)人才更是少之又少。如此一來,在專業(yè)人員與技術(shù)都缺失的情況下,提升信息保障工作質(zhì)量的難度也就更大了。
3、人力資源管理信息保障對策
3.1 管理人員打破傳統(tǒng),更新觀念
管理人員在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中發(fā)揮著引導(dǎo)與制定決策的作用,而他們的觀念與行為均會在員工當(dāng)中形成一定的影響力。因此,要想實現(xiàn)人力資源信息的有效保障,就首先要使管理層人員摒棄落后思想,接受新思想,盡快提起對這一工作環(huán)節(jié)的關(guān)注。對此,管理人員應(yīng)主動投入到對外工作中,盡量多的進(jìn)行管理人員教育培訓(xùn),密切與其他管理人員的合作與溝通。與此同時,管理人員還要不斷增加自己對自己的投資,主動尋找各類先進(jìn)的管理思想與理論,提升素質(zhì)素養(yǎng),從而更好的完成日常管理工作。此外,管理人員還應(yīng)對最新市場變化保持時時關(guān)注,掌握社會進(jìn)程持續(xù)發(fā)展中的各種變化,進(jìn)而更好的作出改變來盡快適應(yīng)。
3.2 健全有關(guān)機(jī)制與設(shè)備
如果缺少健全的機(jī)制,那么人力資源信息保障將因為沒有實施依據(jù)而寸步難行,并成為一種形式主義。如果缺少配套的設(shè)備,那么在各種先進(jìn)技術(shù)不斷提升的背景下,人力資源信息保障將因為沒有有效平臺而難以落實。因此,企業(yè)要健全有關(guān)機(jī)制與硬件設(shè)施。一方面,前者的實現(xiàn)要始終遵循實事求是的重要原則,其含義就是在健全各方面機(jī)制時應(yīng)聯(lián)系起企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。如對于生產(chǎn)類企業(yè)而言,應(yīng)首先確定在經(jīng)營管理中本企業(yè)的核心人才信息,機(jī)密項目,這部分員工的工作狀態(tài)以及與他們關(guān)系最密切的人員等。不僅如此,企業(yè)還要了解到對企業(yè)本身而言,發(fā)生泄漏的可能性最大的環(huán)節(jié)是哪個。只有企業(yè)在研究并明確了上述指標(biāo)之后,才可以有針對性的健全相關(guān)管理與運營機(jī)制。而對設(shè)備的健全來說,無需投入過多財力與人力,但要保證可以按照工作量選用功能齊全的設(shè)備。
3.3 提升技術(shù)引進(jìn)與人才儲備工作質(zhì)量
技術(shù)引進(jìn)工作的完成依賴于企業(yè)可以大膽的施行“對外開放”就。也就是說,要在保證信息、機(jī)密安全性的基礎(chǔ)上,和合伙人展開密切合作,并在合作過程中各取所長,從而更好的提高市場競爭實力。人才儲備則要依賴于企業(yè)可以在一定程度上增加對這一環(huán)節(jié)的投入,重視起在職員工的教育培訓(xùn)工作,并誠聘專業(yè)人員作為培訓(xùn)專家。與此同時,還要建立科學(xué)、健全的薪資待遇與獎賞機(jī)制,還要確定合理的責(zé)任機(jī)制與崗位調(diào)動機(jī)制。這些機(jī)制的構(gòu)建可以為廣大員工提供堅實的工作基礎(chǔ),使其資源留在企業(yè),(下轉(zhuǎn)第頁)
(上接第頁)并為企業(yè)“燃燒”自己。因為企業(yè)是通過多個不同的個體構(gòu)成的,所以個體的思想與行為會對企業(yè)的經(jīng)營與管理產(chǎn)生一定的影響。例如,較高的人員流動會打亂企業(yè)的運營計劃,從而不利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,要想切實保證企業(yè)的順利發(fā)展,就要首先做到“人”的穩(wěn)定。
4、結(jié)語
在科技水水平,特別是信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的持續(xù)提升,企業(yè)人力資源管信息保障工作的情況不夠理想。而在企業(yè)長期發(fā)展過程中,信息保障可以為企業(yè)提供極大的助力,尤其是在挖掘人力資源方面。因此,各大小企業(yè)都應(yīng)正確意識到信息保障工作的關(guān)鍵意義,聯(lián)系自身現(xiàn)狀,找出不足,深入分析,實施相應(yīng)的解決對策,從而確保人力資源信息的安全性,最終切實實現(xiàn)自身的長足發(fā)展與進(jìn)步。
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作者簡介:姜華,女,漢族,河南濮陽市人,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,長期從事人力資源管理研究工作。