徐聚星

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2016.22.083

摘 要：當(dāng)前的數(shù)字信息化時(shí)代的發(fā)展，使得辦公管理的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。特別是在進(jìn)入辦公自動(dòng)化發(fā)展的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息化處理技術(shù)在辦公模式中，對(duì)于實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化有著直接的影響。筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，立足于當(dāng)前數(shù)字信息化時(shí)代的辦公自動(dòng)化發(fā)展實(shí)際，通過(guò)該文淺要分析闡述計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的幾項(xiàng)具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)信息化 處理技術(shù) 辦公自動(dòng)化 技術(shù)應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)：TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）08（a）-0083-02

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字信息化發(fā)展的時(shí)代，辦公環(huán)境中的技術(shù)應(yīng)用也越發(fā)趨向于向數(shù)字化信息化的辦公自動(dòng)化技術(shù)聚集。特別是在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展條件的要求下，需要綜合計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化過(guò)程中的高效、便捷、秩序化的現(xiàn)代化辦公模式。

1 辦公自動(dòng)化技術(shù)綜述

1.1 辦公自動(dòng)化簡(jiǎn)述

當(dāng)前所述的辦公自動(dòng)化技術(shù)主要是指在當(dāng)今的信息化技術(shù)時(shí)代背景下，通過(guò)綜合性的信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)將高效的系統(tǒng)科學(xué)、組織科學(xué)的研究方法和模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)架設(shè)、計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)用、通訊工具運(yùn)用等方式，來(lái)形成信息化設(shè)備的整體性配合，使得辦公環(huán)境和辦公模式趨向智能協(xié)作的自動(dòng)化發(fā)展模式。狹義上的辦公自動(dòng)化應(yīng)當(dāng)是針對(duì)辦公設(shè)備的數(shù)字信息化程度而言的，而廣義上的辦公自動(dòng)化技術(shù)還應(yīng)當(dāng)包含數(shù)字信息化模式下的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用，以及實(shí)現(xiàn)高效有序的數(shù)字信息化辦公管理模式和辦公環(huán)境建設(shè)以及相應(yīng)的高效辦公流程。

1.2 辦公自動(dòng)化技術(shù)所對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)概念

將通常所述的計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)結(jié)合在辦公自動(dòng)化技術(shù)的語(yǔ)境中，就應(yīng)當(dāng)是具體指向在辦公過(guò)程中以及在整個(gè)辦公環(huán)境下的相應(yīng)辦公自動(dòng)化技術(shù)所需的計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的信息獲取、數(shù)據(jù)分析、信息處理、數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用等構(gòu)成的綜合性技術(shù)。換言之，即是指能夠?qū)崿F(xiàn)高效辦公應(yīng)用的所有相關(guān)的計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，囊括了所涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電傳感技術(shù)、電子技術(shù)、通訊技術(shù)等在內(nèi)的系統(tǒng)性技術(shù)領(lǐng)域[1]。

2 發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的發(fā)展意義

2.1 發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用將優(yōu)化辦公環(huán)境

發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境與信息化環(huán)境的對(duì)接，減少繁重的信息處理工作對(duì)辦公環(huán)境的干擾，也減少了辦公區(qū)域用于信息處理的工序所消耗的辦公空間。同時(shí)，能夠在辦公環(huán)境上，通過(guò)計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用來(lái)完成整體性的分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)高效的扁平化管理，最大限度地實(shí)現(xiàn)信息的平等接入，實(shí)現(xiàn)在辦公環(huán)境上形成更加有利于信息和業(yè)務(wù)處理的整體性操作環(huán)境。特別是形成了與辦公環(huán)境相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息環(huán)境，例如信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)算模擬庫(kù)、模型庫(kù)等，極大地補(bǔ)充了辦公環(huán)境在數(shù)據(jù)信息處理方面上的發(fā)展[2]。

2.2 發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用將提高辦公效率

發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，避免了辦公操作中耗費(fèi)在信息處理和數(shù)據(jù)整理上的大量工作，形成了更加高效有序的辦公操作對(duì)接模式，并且借助高效的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸能夠更加直接地產(chǎn)生辦公操作和業(yè)務(wù)處理的直接關(guān)系。一些原本需要直接對(duì)接的辦公工序，可以借助計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)接，或者是直接克服時(shí)間和空間阻礙，形成云端對(duì)接的新模式。另外，在一些特定的工序上，體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的高效信息處理的優(yōu)勢(shì)，減少因人工進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析和鑒別以及檢驗(yàn)所產(chǎn)生的工作量，極大地提高了辦公效率，并且能夠在結(jié)構(gòu)上節(jié)省更多輔助性的辦公人力資源，集中在更加需要人員投入的技術(shù)環(huán)節(jié)上來(lái)，實(shí)現(xiàn)整體性的人力資源向業(yè)務(wù)主導(dǎo)方向聚攏，減少人力資源浪費(fèi)，從而也是從整體上提高了組織的辦公效率。

2.3 發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用將簡(jiǎn)化辦公流程

通過(guò)發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)在整體辦公流程上，減少若干涉及繁重的信息整理收集采集和歸納的辦公供需流程，或者是配合相應(yīng)的技術(shù)人員，實(shí)現(xiàn)更為高效的對(duì)應(yīng)信息數(shù)據(jù)管理；另外，配合高效的模擬計(jì)算軟件或者高質(zhì)量的辦公編程，更是能替代一些數(shù)據(jù)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)或者是核驗(yàn)工作，從而能夠?qū)崿F(xiàn)辦公操作更加貼近業(yè)務(wù)處理，更加直接地對(duì)業(yè)務(wù)處理工作產(chǎn)生直接影響。因此，可以說(shuō)發(fā)展計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)是簡(jiǎn)化辦公流程，是實(shí)現(xiàn)更為科學(xué)、更具備高效率的辦公模式必不可缺的措施[3]。

3 計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用及發(fā)展趨勢(shì)

3.1 配合通訊技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用

計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用，能夠有效補(bǔ)充傳統(tǒng)技術(shù)下的辦公室辦公所存在的局限。能夠通過(guò)配合通訊技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用，形成多信息平臺(tái)綜合信息共享和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸?shù)挠欣k公條件，實(shí)現(xiàn)無(wú)差別、無(wú)延遲、最大限度共享信息資源的多端口實(shí)時(shí)辦公環(huán)境建設(shè)。這對(duì)于一些實(shí)體商業(yè)行業(yè)、證券行業(yè)等的辦公需求，提供了一定的發(fā)展便利，將在日后形成共享云端、多端口直接接入、智能化處理分析的綜合辦公平臺(tái)建設(shè)模式。其發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)當(dāng)是趨向于全息化、即時(shí)性、精準(zhǔn)化的綜合性發(fā)展方向上，繼續(xù)發(fā)展完善。

3.2 配合數(shù)據(jù)模擬技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用

計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用，特別是在一些高精尖技術(shù)制造行業(yè)、軍事科技行業(yè)、航空航天行業(yè)、空間技術(shù)行業(yè)等，進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì)以及模型模擬的試驗(yàn)辦公中，形成結(jié)合數(shù)據(jù)模擬技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用。例如，實(shí)現(xiàn)將模型模擬運(yùn)算的辦公工序直接交由計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)高效的數(shù)據(jù)模擬運(yùn)算，減少人工環(huán)節(jié)的工作量消耗和誤差。另一方面，這也能夠配合辦公環(huán)節(jié)的信息展示、分析、演算等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的需求。

3.3 配合高效編程技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用

計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用，在當(dāng)前的信息資訊行業(yè)的辦公中發(fā)展也尤為突出。特別是通過(guò)配合高效編程技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了具備人工智能的信息資訊處理環(huán)節(jié)上的高效辦公模式。通過(guò)設(shè)定在服務(wù)器的特定高效程序，直接處理應(yīng)對(duì)信息咨詢(xún)、數(shù)據(jù)取用、信息閱覽、客戶(hù)服務(wù)、投訴處理等需要大量接觸和及時(shí)處理的信息咨詢(xún)問(wèn)答環(huán)節(jié)的辦公，這就需要計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化的運(yùn)用中，結(jié)合一定的高效編程，形成具備均一化質(zhì)量和一定智能化處理能力的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用。這也將在日后成為計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中形成應(yīng)用的一個(gè)大的研究方向。

3.4 配合管理技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用

計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用，自然也離不開(kāi)同高效的辦公管理技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)扁平化的高效辦公管理。特別是結(jié)合當(dāng)前企業(yè)組織的現(xiàn)代化發(fā)展，配合公司管理模式和人事管理思維的發(fā)展，需要借助計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)信息化辦公管理。還能有效調(diào)度分配辦公人員物力、綜合分析辦公效率實(shí)現(xiàn)科學(xué)的效率管理措施、形成有利于刺激員工積極性的辦公績(jī)效管理制度等，這些管理措施也將伴隨著計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用得以實(shí)現(xiàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用具有非常重要的發(fā)展意義，也在當(dāng)前數(shù)字信息化時(shí)代發(fā)展中具有相當(dāng)廣闊的應(yīng)用發(fā)展前景。在深刻改變當(dāng)前辦公環(huán)境和辦公模式的過(guò)程中，也必然影響到現(xiàn)代化的辦公思維發(fā)展，形成更加有利于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的高效辦公自動(dòng)化發(fā)展模式。因此，只有充分研究當(dāng)前辦公環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)矛盾，解決日常辦公需要，積極研究配合各項(xiàng)技術(shù)的辦公自動(dòng)化應(yīng)用，才能真正發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息化處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)辦公自動(dòng)化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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