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      王欣欣:探析檔案信息管理與知識管理之融合

      2016-05-30 09:05:20
      決策與信息·中旬刊 2016年2期
      關(guān)鍵詞:知識管理檔案融合

      【摘要】檔案管理是現(xiàn)代化社會生活中必不可少的組成部分,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,在檔案管理的過程中,應(yīng)該加強(qiáng)其與信息技術(shù)的相互融合,使我國的檔案管理事業(yè)朝著更加效率化的方向發(fā)展,當(dāng)前的形式表明,目前的管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要了,所以才應(yīng)該發(fā)展全新的管理手段,而我國當(dāng)前所處的環(huán)境正是知識信息的時代,將檔案信息管理與知識管理進(jìn)行有機(jī)的融合是時代發(fā)展的必然要求,同時也具有重要的意義,相信在這樣良好的環(huán)境下,檔案管理事業(yè)的發(fā)展一定會越來越好。

      【關(guān)鍵詞】檔案;管理;知識管理;融合

      在現(xiàn)代化的社會生活中,檔案管理的手段也在不斷提升著,新技術(shù)的出現(xiàn)為檔案管理提供了更加廣闊的發(fā)揮空間,隨著知識管理的出現(xiàn),使得檔案管理的水平又上升到了一個嶄新的高度,這一管理方式可以有效的避開檔案管理中存在的突出問題,并且強(qiáng)化了檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì),所以將檔案信息管理與知識管理進(jìn)行融合是十分必要的,這一發(fā)展趨勢還有更加廣闊的空間能夠使得我國的檔案管理事業(yè)朝向更加完善的方向發(fā)展,本文針對其可行性等相關(guān)問題進(jìn)行了分析,以此提供借鑒與參考。

      一、檔案信息管理與知識管理融合的可行性

      在檔案管理的過程中具有知識屬性,這一屬性告訴人們,檔案是途徑,知識是核心,只有通過檔案管理這一載體,才能將知識進(jìn)行不斷的傳遞,最終將這些知識聚集在一起,形成了檔案管理這一行業(yè),因此,知識管理是檔案管理中不可或缺的一個組成部分,在管理的過程中,又具有一定的特色是一般檔案管理的內(nèi)容中所不具備的。我國在過去的知識管理中一直在不斷發(fā)展著,在不斷積累與探索中積累相關(guān)的經(jīng)驗,并且也已經(jīng)取得了很多顯著的成果。

      二、知識管理對檔案信息管理的創(chuàng)新

      2.1知識管理可以完善檔案信息管理職能。在檔案信息管理中,知識管理的出現(xiàn)是檔案管理的一種創(chuàng)新性發(fā)展,因此與一般的檔案管理內(nèi)容有所不同,知識管理更加偏向于運(yùn)用和科學(xué)化的手段對信息進(jìn)行管理,因此這一創(chuàng)新性的管理所產(chǎn)生的影響也是不同的。目前,在檔案信息管理的過程中,知識管理已經(jīng)占據(jù)了重要的地位,無法忽視其發(fā)展,并且也為檔案管理帶來了一系列的優(yōu)秀成果,其中較為顯著的變化就是在管理的方式以及內(nèi)容上都有所轉(zhuǎn)變,例如管理的側(cè)重點發(fā)生了變化,檔案管理是一種對知識進(jìn)行傳遞的載體,所以在管理的過程中不再注重這一載體的形式了,而是將重點放在了管理內(nèi)容上,并且運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)手段進(jìn)行管理可以使檔案信息獲得再次開發(fā)的目的,利用價值也在這一過程中得到了不斷的凸顯,在創(chuàng)新性的管理方式下,檔案管理的觀念也發(fā)生了一定程度的轉(zhuǎn)變,不再局限于固有的思維模式中,使得檔案管理的信息內(nèi)容得到了創(chuàng)新性的發(fā)展,這是檔案信息管理與知識管理相結(jié)合才帶來的巨大成果。

      2.2知識管理可以實現(xiàn)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。在傳統(tǒng)的檔案管理過程中,管理流程相對復(fù)雜,而通過知識管理,可以將過去復(fù)雜的流程得到進(jìn)一步的簡化,通過嚴(yán)密的設(shè)計以及分析,可以制定出相對嚴(yán)格的檔案信息管理流程,這一過程不但可以看作是對業(yè)務(wù)流程的一種再創(chuàng)造,同時也是知識管理過程中的一種必要手段與合理化的要求。我國目前的發(fā)展環(huán)境是知識經(jīng)濟(jì)的時代,因此檔案管理中的主要模式也發(fā)生了較大的變化,逐漸形成了在核心管理者的帶領(lǐng)下進(jìn)行管理的方式,并且紙質(zhì)檔案最終將會被電子檔案所取代,完全運(yùn)用智能化的技術(shù)對檔案信息進(jìn)行管理,這是發(fā)展過程中的一項創(chuàng)新性舉措。加強(qiáng)檔案流程的再創(chuàng)造,除了改變管理的模式,簡化流程外,還應(yīng)該注重檔案文件的管理周期,如果將其看作是一個有生命的個體,那么就應(yīng)該在管理的過程中實現(xiàn)檔案文件的一體化管理,將管理的整個流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,最大化的整合文件,將有價值的文件保留下來,同時銷毀無用的文件,以提升檔案管理的工作效率。這是知識管理對檔案信息管理所帶來的積極影響。

      三、知識管理可以強(qiáng)化檔案知識智能化服務(wù)意識

      不斷提高檔案信息管理工作的工作質(zhì)量是知識使用管理的一個重要目的,同時也是連接檔案管理部門和其他部門之間的重要橋梁,信息化的發(fā)展與進(jìn)步為檔案信息管理的發(fā)展與進(jìn)步提供了一個重要的前提和基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更是使得檔案管理工作在工作方式上有了以此非常重要的轉(zhuǎn)變,知識管理不但能夠促進(jìn)知識的傳遞與共享也能使檔案信息更加全面,相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量較以往也能夠有非常明顯的提升。因此,在檔案信息管理的過程中一定要加強(qiáng)包括網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在內(nèi)的各項現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用,只有這樣才能不斷促進(jìn)檔案信息管理工作的智能化,提高服務(wù)質(zhì)量。

      四、知識管理有助于提高檔案管理人員素質(zhì)

      現(xiàn)代管理飛速發(fā)展,在許多管理職位,從業(yè)人員的素質(zhì)都在不斷提升,而檔案管理人員的素質(zhì)一直是影響檔案信息管理水平的重要制約因素。知識管理要求作為參與信息管理、知識管理的檔案工作者必須掌握管理學(xué)和現(xiàn)代管理知識,熟悉業(yè)務(wù)流程,提高自身素質(zhì)。從這個角度來講,檔案信息管理與知識管理的融合將有助于提高檔案管理人員的素質(zhì)。這是檔案信息知識管理的前提,也是結(jié)果。從時間角度講,知識管理有助于完善檔案人員的知識結(jié)構(gòu),提高檔案人員掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的能力;有助于檔案管理人員發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和潛能;還有助于檔案管理人員了解客戶需求,提供知識服務(wù)。因此檔案信息管理工作創(chuàng)新離不開知識管理,知識管理使檔案信息資源優(yōu)勢不僅止于歷史研究之用,檔案人員的目光將投入到廣泛的社會需求中去,檔案人員將盡可能利用一切可利用的檔案信息資源,多層次、多角度地為社會生活各領(lǐng)域服務(wù),不斷對檔案信息去粗取精,創(chuàng)造社會服務(wù)價值。我們希望檔案工作者能夠通過自身的努力,成為成功的信息主管和知識主管。

      五、結(jié)語

      知識經(jīng)濟(jì)在當(dāng)代社會得到了非常迅猛的發(fā)展,檔案信息管理也應(yīng)該更好地順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在檔案管理的過程中一定要對傳統(tǒng)的理念和模式進(jìn)行大膽的變革,只有變革才能有創(chuàng)新,只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新才能更好地發(fā)展,檔案管理也是一樣,只有對其進(jìn)行不斷創(chuàng)新,在管理的過程中與知識管理相結(jié)合才能更好地保證檔案管理工作的長久發(fā)展。

      參考文獻(xiàn)

      [1]向澤紅.知識資源集成管理與知識化服務(wù)[J].蘭臺世界,2013(20).

      [2]趙藝.提升企業(yè)檔案管理機(jī)制——為企業(yè)知識管理體系服務(wù)[J].經(jīng)營管理者,2011(09).

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