論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合發(fā)展之道

張瑜霞

【摘 要】企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理三個(gè)階段的演變，企業(yè)文化尊重人的價(jià)值，重視人的創(chuàng)造精神，彰顯企業(yè)個(gè)性，反映企業(yè)特色，其實(shí)是深層次、高水準(zhǔn)的企業(yè)管理。企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相互融合，才能提升企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?；诖?，本文探討了企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的相關(guān)性以及融合的深度意義，并從不同角度論述了兩者的融合發(fā)展之道，以拓展企業(yè)思維，為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展助力。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；企業(yè)管理制度；融合

一、前言

按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，制度包括了非正式制度和正式制度，其中，非正式制度即主要指企業(yè)文化。正式制度是在非正式制度的邊界上突變而產(chǎn)生的，因此通常所謂的制度只是正式制度中的一部分，那種妄圖通過(guò)完善的管理制度來(lái)解決企業(yè)所有問(wèn)題的想法是不現(xiàn)實(shí)的。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，解決企業(yè)問(wèn)題的關(guān)鍵是正式制度和非正式制度的融合，也就是企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的融合。

二、企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的相關(guān)性

1.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相包容

企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著緊密的關(guān)系，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)管理制度則是企業(yè)的軀體，兩者共同構(gòu)成了企業(yè)的生命。而企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上，隨著企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的，其精髓是企業(yè)的精神和價(jià)值觀，所以企業(yè)管理制度推動(dòng)著企業(yè)文化的形成；但從另外的角度來(lái)看，又可以說(shuō)企業(yè)管理制度脫胎于企業(yè)文化，是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的正式制度，有什么樣的企業(yè)文化，也就有什么樣的管理制度，所以，兩者又是相互包含的關(guān)系。

2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相促進(jìn)

企業(yè)文化的使命是引導(dǎo)每位員工了解和認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，指導(dǎo)員工規(guī)范自身的工作行為，在一定程度上規(guī)范和引導(dǎo)著企業(yè)管理。而企業(yè)文化的重要內(nèi)容則是在企業(yè)管理制度的完善過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)，企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強(qiáng)化和具體化，這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性，員工也更容易接受企業(yè)文化。同時(shí)，依照企業(yè)文化的要求企業(yè)不斷創(chuàng)新和完善管理制度，提高了企業(yè)制度的生命力，在企業(yè)文化的支撐下，員工也更容易接受企業(yè)管理制度。

三、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合的深度意義

1.有利于降低成本，提高企業(yè)效益

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機(jī)契合則改變了企業(yè)的管理模式，有利于充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)各生產(chǎn)要素的作用，提高企業(yè)效率。可見(jiàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供求劇烈變化的當(dāng)下，企業(yè)文化與企業(yè)管理制度有機(jī)契合勢(shì)在必行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，才能有效控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。

2.有利于促進(jìn)企業(yè)權(quán)利義務(wù)的結(jié)合

企業(yè)主體性主要是通過(guò)權(quán)利和義務(wù)的結(jié)合來(lái)體現(xiàn)的，企業(yè)實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合，有利于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有效控制只享受權(quán)利不履行義務(wù)或只履行義務(wù)不享受權(quán)利的現(xiàn)象，使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此，各企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的契合，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，積極引導(dǎo)員工構(gòu)建正確的價(jià)值觀，有效結(jié)合員工的權(quán)利和義務(wù)，提高員工的自我約束力，從而使企業(yè)管理制度能創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。此外，企業(yè)文化也是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)文化與管理制度的契合，有效調(diào)整了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)行效率。

3.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制越來(lái)越開(kāi)放，在這樣的大環(huán)境中，企業(yè)的生存發(fā)展面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)只有選擇正確的經(jīng)營(yíng)決策，管理者合理運(yùn)用經(jīng)營(yíng)決策，才能充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，從而強(qiáng)化企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)，也只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的高度契合，才能提高員工抵抗風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，降低市場(chǎng)大環(huán)境帶給企業(yè)主體的風(fēng)險(xiǎn)。

四、論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合發(fā)展之道

1.創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境

從理論來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)的，但在實(shí)際操作中，兩者往往有不一致的地方，如果企業(yè)文化不能有機(jī)結(jié)合管理制度，而是浮于表面和形式，甚至與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時(shí)，企業(yè)文化反而會(huì)變成一種負(fù)擔(dān)，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)充分重視并運(yùn)用好“人”這一資源，創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的人文和制度環(huán)境，創(chuàng)造積極、健康的工作和學(xué)習(xí)氛圍，為員工提供向上發(fā)展的空間，激發(fā)員工的主動(dòng)性、進(jìn)取心和創(chuàng)造力，引導(dǎo)員工把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭，在企業(yè)中樹(shù)立正確的價(jià)值理念和理想目標(biāo)，鼓勵(lì)員工在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

2.以管理制度孕育企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度的支持，企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的培育倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)光大，都依靠企業(yè)制度的全面支持。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感方面的熏陶和教育，當(dāng)員工的責(zé)任感上升到為全社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)的層次時(shí)，就會(huì)自覺(jué)地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，形成優(yōu)質(zhì)的價(jià)值觀。因此，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)管理者要善于運(yùn)用企業(yè)管理制度，及時(shí)糾正出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象，制衡每一位員工的思想和行為，使員工不斷調(diào)整自己的價(jià)值觀、理想信念和行為準(zhǔn)則，切實(shí)發(fā)揮管理制度的高效性和實(shí)效性。只有當(dāng)員工清晰認(rèn)識(shí)到自身的職業(yè)道德義務(wù)，才會(huì)正確處理各方面的關(guān)系，追求精益，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，從而逐漸形成孕育企業(yè)文化的基因。

3.把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力

從前人們認(rèn)為文化是“婆婆媽媽”的東西，而現(xiàn)在，如果沒(méi)有明確的企業(yè)文化，就很難有效執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理制度。企業(yè)文化出了問(wèn)題，企業(yè)員工就會(huì)士氣下降，矛盾重重，企業(yè)的績(jī)效和利潤(rùn)也隨之下降?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)“以人為本”，企業(yè)制定管理制度的時(shí)候，應(yīng)尊重員工的實(shí)用意識(shí)和個(gè)性表達(dá)，發(fā)揚(yáng)民主集中的精神，推動(dòng)管理制度建設(shè)，讓企業(yè)的管理制度既體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值觀念，又代表廣大員工的意見(jiàn)。企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的主流價(jià)值觀，企業(yè)管理者要善于引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念、思維方式和行為模式， 開(kāi)發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力，并應(yīng)用于實(shí)際工作中，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。企業(yè)要把“以人為本”理念深入運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，使企業(yè)員工生成強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)共振，從而把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)管理制度內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)，在日常工作中互相約束和和鼓勵(lì)，形成你追我趕、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的大好局面，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范而高效。

4.實(shí)現(xiàn)自律和他律融合發(fā)展

企業(yè)在不同的發(fā)展階段，有著不同的戰(zhàn)略思想、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理制度，因此必須變革和創(chuàng)新企業(yè)文化，使之與企業(yè)管理制度相適應(yīng)。當(dāng)企業(yè)管理制度落后于社會(huì)發(fā)展步伐和企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想，在企業(yè)中難以推行的時(shí)候，就要發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用，改變和完善企業(yè)管理制度，使兩者在規(guī)范和價(jià)值方面達(dá)成一致，共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度是一種顯性的制度，是用“他律”來(lái)規(guī)范員工的行為，但只是通過(guò)規(guī)章制度來(lái)約束人們的行為，就很容易產(chǎn)生教條主義思想，最終使企業(yè)管理機(jī)制固滯，窒息企業(yè)的創(chuàng)新精神。同時(shí)，正式制度之外有著管理不及之處，這就需要企業(yè)文化來(lái)配合，通過(guò)“自律”來(lái)激勵(lì)和約束員工，使他們產(chǎn)生使命感和責(zé)任感?？梢?jiàn)，自律和他律融合發(fā)展，軟性文化和硬性制度相結(jié)合，企業(yè)才能嚴(yán)肅活潑，生機(jī)勃勃。

五、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)管理制度規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)的硬性管理手段，具有一定的強(qiáng)制力；企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的精神力量，具有更強(qiáng)的滲透力。二者有機(jī)融合，形成相互促進(jìn)的力量，有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力，提高迎接挑戰(zhàn)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。立足于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)治理模式，融合企業(yè)文化和企業(yè)管理制度，以此完善現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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