黃南希
去商店購物時,無處不在的二維碼讓商品成列沒有了空間限制,掃一掃就能快速下單;出門自助游,手機下個app就能有“在線導游”隨時給你提供服務與幫助;在學校,“智慧教室”能自動統(tǒng)計學生到課率,老師再也不用擔心學生找人代簽到了……一座有著6000多年文明史,被稱為“六朝古都”“十朝都會”的南京現(xiàn)在儼然變成了“互聯(lián)網+”名城,令人嘖嘖稱奇,記者帶你一探背后的奧秘。
打造品牌云店
何謂云店?蘇寧集團董事長張近東認為,就是協(xié)同銷售、體驗、服務、本地化營銷四大功能,是O2O平臺定型的重要組成部分,更是蘇寧互聯(lián)網零售的首要標志。
“如果說百度有搜索,騰訊有微信,向互聯(lián)網轉型的蘇寧則有云店。要用喬布斯做蘋果,雷軍做小米的思維去做云店。”張近東說,互聯(lián)網經濟講究“體驗為王”,蘇寧通過用大數(shù)據(jù)分析消費需求、推送定制產品的售前服務,用互聯(lián)網技術改造門店、打造“云店”的售中服務以及“送裝一體服務、上線易約寶、專業(yè)客服”的售后服務,為消費者提供O2O全流程專業(yè)化服務。
截至目前,蘇寧經營品類已覆蓋家電、3C產品、母嬰用品,以及超市、百貨、美妝等全品類,商品SKU數(shù)突破2000萬,會員2.5億。
發(fā)力自助游
伴隨著線上線下加速融合,“互聯(lián)網+旅游”想象空間巨大伴隨著線上線下加速融合,“互聯(lián)網+旅游”想象空間巨大??偛课挥谀暇┬鋮^(qū)的途牛旅游網從2006年創(chuàng)立之初,便搭上了互聯(lián)網和旅游市場發(fā)展的快車,其專注于在線休閑旅游,一直保持著高增長。
目前,通過途牛旅游APP,用戶可預訂的產品除跟團游、自助游、郵輪、門票等常規(guī)產品外,還可預訂汽車票、預約租車、預訂“首航·途牛假期”產品等。
此外,為了讓更多用戶享受到自助游樂趣,途牛旅游APP最新推出的“牛跟班”群聊服務平臺,能夠提供更專業(yè)的境外出游服務。對于預訂出境自助游產品的用戶,途牛會按照目的地和出發(fā)日期組建相應的群組。這一服務推出以來,“牛跟班”已創(chuàng)建群組近150個,服務超過3000個訂單。途牛旅游APP還強化了社交功能,不僅推出同團聊、私聊等特色服務,更上線“結伴”新玩法,為用戶打造交友、交流新平臺。
途牛旅游網總裁兼首席運營官嚴海鋒表示,隨著公司海外目的地擴展進程加快,預計2016年將在15-20個國家設立目的地服務中心。此外,至2016年底,途牛在國內的區(qū)域服務中心數(shù)量將增至300家。
打造智慧校園
位于南京高新開發(fā)區(qū)的焦點科技股份有限公司是國內領先的互聯(lián)網平臺運營商,以互聯(lián)網和電子商務應用技術為核心,整合資源,將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網深度融合,成功運營了中國制造網、百卓采購網、新一站保險網三大電子商務平臺。
2012年企業(yè)將互聯(lián)網引入教育領域,相繼推出智慧課堂、智慧家校,2015年焦點教育亮相青島國際教育展,標志著焦點科技在教育領域的全面發(fā)力。焦點教育以課堂教學為中心,整合課堂教學記錄、學情反饋數(shù)據(jù)、課程教材資源、成績測試結果分析等資源,實現(xiàn)課堂的多樣化互動、學生學情評估、教育教學管理及家?;ネɑヂ?lián)的智能化,打造智慧教育應用示范工程,最終落實“云+數(shù)據(jù)+終端+應用”四位一體的智慧教育新模式,構建良性智慧教育服務產業(yè)生態(tài)圈。
焦點教育首席教育專家尤學貴指出,智慧校園應以智慧課堂為核心,緊緊圍繞教師的“教”、學生的“學”,實現(xiàn)硬件網絡化、內容數(shù)字化、學習個性化、管理智能化,做到適用、會用、活用。