張蓬云

老年朋友常發(fā)感嘆，說出外辦事不順，在家閑居不暢，“老了，招人煩了”。其實，大可不必由此而心灰意冷。人，誰沒個朝陽似火、夕陽無奈呢？如何應對，我以為出外辦事最妙之法就是“示弱”，就是暗示對方“我老了，請您多關(guān)照”之意。這并不是亮己之短，讓人家“拿”一把；也不是倚老賣老，你必須對我優(yōu)待之類。這有點兒類似外交關(guān)系上的發(fā)個“照會”給對方。

我衣兜里常備兩張卡片（在上班時余下來的名片背面寫字），一張寫上：“我耳聾，請您說話大點兒聲。”比如我去銀行取養(yǎng)老金、到電信部門辦寬帶，或去郵局發(fā)信時，我排到窗口，先將卡片遞上。對方一見，保準笑容上臉，語聲響亮，所辦之事快捷而無障礙。一次，我買火車票去北京，售票員一見卡片，立時辦理，還給我一張下鋪票，您看效果不錯吧。

另一張上是：“我老眼昏花，請您幫我看看價碼。”這是我上超市或一般購物所用。人老眼花是常事，咱先把弱點公示，并用一個“請”字表達尊敬，這也就有了日本人點頭哈腰多關(guān)照的意味。都是和諧社會文明人，誰還能再對咱粗言冷語，愛理不理呢？有次我在大超市買牙膏，連問三個品牌的價錢，對方煩了，走得遠遠的。我“不屈不撓”跟進，到她面前，遞上卡片。她一讀，馬上笑道：“咋不早說，我還以為您閑得沒事瞎問呢！”您瞅瞅，示弱讓對方“秋去春又來”，她或許還會長點兒對待老年人的經(jīng)驗呢。

年歲大了，出外辦事不要什么都得“優(yōu)先、優(yōu)待”，我只要求說話大點兒聲，耐心一點兒，這不出格吧？因此，我們老年人要學會示弱，這并不掉價，也不失身份，還能調(diào)解人際關(guān)系。在家里也一樣，別在兒孫面前賣老，也不裝年輕，而是“通報”他們：我年老體弱，有些事你們干吧，別什么都等著我。你試驗一下，效果都不錯的。