許紅光(溧陽市人民醫(yī)院,江蘇溧陽,21133330000)
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如何做好病歷檔案移庫工作
——以溧陽市人民醫(yī)院為例
許紅光
(溧陽市人民醫(yī)院,江蘇溧陽,21133330000)
溧陽市人民醫(yī)院新院效果圖
病歷檔案是醫(yī)務(wù)人員在對病人疾病診斷治療過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,它客觀、完整、連續(xù)地記錄了病人的病情變化和診療經(jīng)過,是臨床進行科學(xué)診斷治療的基礎(chǔ)資料,是維護醫(yī)患權(quán)益的重要依據(jù),對醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研和醫(yī)院管理等都有著重要作用。
溧陽市人民醫(yī)院今年將整體搬遷至新院區(qū),病歷檔案將在不影響正常工作和檔案利用的前提下,科學(xué)有序地搬遷。病歷檔案數(shù)量眾多、類目細,如何將其完整齊全且分類合理地移庫是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工作。筆者請教了相關(guān)專家,結(jié)合多年工作經(jīng)驗,對醫(yī)院病歷檔案遷移工作提出幾點建議。
1990年至今,本院病歷檔案室室藏量達375064卷/冊,檔案類目主要涉及16個病種,種類繁多。因此,要科學(xué)、有序地遷移,必須要在遷移前對病歷檔案進行全面整理并合理計劃。
1.要全面清點室藏實體病案的數(shù)量,不能遺漏??梢圆v檔案數(shù)量統(tǒng)計臺賬、檔案借閱臺賬、各類病歷檔案案卷目錄和庫房存放示意圖等為整理依據(jù),以存放示意圖中的“架”為單位,全面清點以“卷”為檔案保管單位的病歷檔案數(shù)量,每檢查一“架”,確定是“賬物相符”的要及時做好標識,可以在“架”上的存放示意標簽或密集架側(cè)面存放示意圖“架”號中打“√”;如發(fā)現(xiàn)有缺損,可在存放示意圖冊(提前打印好)中相應(yīng)的“架”號中作出標注,或提前制作好“檔案數(shù)量缺漏情況統(tǒng)計表”(如表1),在相應(yīng)欄目中加以標注,確保病歷檔案遷移前做到一件不漏。
表1 檔案數(shù)量缺漏情況統(tǒng)計表
2.檢查病歷檔案實體質(zhì)量。清點病歷檔案數(shù)量的同時,還要重視檢查以“卷”為單位的病歷檔案的質(zhì)量,對照卷內(nèi)目錄對每“卷”病歷檔案逐項檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時制作檔案質(zhì)量檢查統(tǒng)計表記錄詳細信息(如表2)。
表2 檔案質(zhì)量檢查情況統(tǒng)計表
早期的病歷檔案難免有缺損,例如有的病案缺少卷內(nèi)目錄,可根據(jù)其形成要素,標注缺損項,提出完善意見,其他情況亦可做出相應(yīng)的整理和完善,只有這樣才能確保病歷檔案不漏一頁。
3.清理積存,確保遷移如期完成。第一,根據(jù)庫房檢查列出的檔案缺“卷”或缺“件”,責(zé)任到人,加強整改,這項工作必須在遷移前完成。第二,檢查當(dāng)年年度歸檔情況,確保各科室應(yīng)歸全歸,在規(guī)定時間內(nèi)向檔案室移交。第三,根據(jù)借閱臺賬記錄,對借而未還的病歷檔案及時催還,如確實不能歸還者,須標注理由,做好登記,落實責(zé)任人和歸還時間。第四,經(jīng)鑒定作待銷毀處理的病歷檔案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后集中銷毀,并保留銷毀清冊;暫時不銷毀的檔案,按在管檔案標準,清點后一并遷移。
經(jīng)過多年的努力,本院病歷檔案室建立和完善了檔案案卷級、文件級目錄數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫,總量達100多G,為病歷檔案的日常利用和資源開發(fā)提供了便利。這次檔案的遷移,既不能影響檔案的日常利用,又要確保數(shù)據(jù)庫的安全,必須一絲不茍,認真準備。
1.做好數(shù)據(jù)庫遷移前的清理和審核。病歷檔案數(shù)據(jù)庫總?cè)萘看?、類別多,遷移前必須確保各類數(shù)據(jù)庫的齊全完整和安全。工作人員要對照實體檔案數(shù)量進行數(shù)據(jù)庫的清理和檢查,對遷移數(shù)據(jù)進行登記造冊(見表3),保證數(shù)據(jù)一項不漏。
表3 歸檔電子文件遷移登記表
2.做好數(shù)據(jù)的備份。按照上級檔案部門的規(guī)定,對病歷檔案數(shù)據(jù)庫進行備份,可采取光盤刻錄、硬盤存儲等方式,對案卷級、文件級目錄數(shù)據(jù)庫、全文掛接數(shù)據(jù)庫、全文掃描源數(shù)據(jù)庫及檔案管理系統(tǒng)安裝軟件等分類備份或打包備份,確保數(shù)據(jù)遷移后能及時恢復(fù),保證檔案利用服務(wù)工作的正常開展。
3.做好數(shù)字化硬件設(shè)備的遷移。遷移前,要對所有設(shè)備進行檢測,確定設(shè)備運行正常后加以封裝,封裝必須安全牢固、便于搬運;如果發(fā)現(xiàn)有不能正常運行的設(shè)備,必須把計算機硬盤拆下封存,再對設(shè)備進行修復(fù)處理或者報廢處理,確保數(shù)據(jù)不缺失、不泄漏。
病歷檔案室的搬遷,既有數(shù)量龐大的檔案實體,又有安全保密性高的硬件設(shè)備,還有工作人員的辦公設(shè)施及私人物品,勢必要有其他人員和單位協(xié)助才能完成,但由于檔案具有保密性,醫(yī)院應(yīng)選擇一個誠信度高、安全保衛(wèi)到位的物流單位協(xié)助搬遷。并必須與之簽定有關(guān)協(xié)議,確保檔案實體安全和檔案內(nèi)容的保密。確定搬遷單位后,病案室應(yīng)與協(xié)助單位及其他相關(guān)人員協(xié)調(diào),制訂切實可行的實施方案和操作手冊。方案應(yīng)包含以下幾個方面:首先是確定時間,選擇雙方方便、交通順暢的時間段;其次是線路選擇,盡量選擇最簡短、通暢的線路;再次是打包,檔案打包的工作量較大,為保障檔案的安全遷移,在確保包外不能翻閱的前提下,盡力做到牢固、安全,并在包裝外標注該包的箱號、案卷門類號、起止號、裝箱人簽名、檢查人簽名、裝箱時間等要素;再其次是運輸過程中,每輛車上必須有我院工作人員隨車押運,確保病案的安全;最后是制定突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,確保在碰到惡劣天氣、交通事故、道路堵塞等突發(fā)情況下也能從容應(yīng)對。
所有這些準備工作做完后,雙方都必須嚴格按照既定方案進行操作,如遇方案外的情況,雙方商討,意見統(tǒng)一后再進行,確保遷移工作安全進行。
病歷檔案室的遷移是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,涉及的環(huán)節(jié)很多,為確保遷移工作的圓滿完成,必須在每個環(huán)節(jié)辦好交接,做好手續(xù),避免推諉現(xiàn)象。
一是檢查環(huán)節(jié)。無論是檔案實體數(shù)量、質(zhì)量的檢查,還是檔案數(shù)據(jù)庫的檢查、打包過程的檢查,都應(yīng)做好相應(yīng)的交接手續(xù),各項檢查完成后,至少要有2名或以上的工作人員簽字確認。
二是押運環(huán)節(jié)。檔案室可設(shè)計簡單的交接手續(xù),記錄運送汽車的車牌號、當(dāng)車運送檔案的包裝箱起止號等內(nèi)容,到達目的地后,接車人驗收并簽字確認。
三是開箱上架環(huán)節(jié)。對應(yīng)包裝箱上標注的相關(guān)內(nèi)容,在開箱時逐條對應(yīng)檢查,可以設(shè)計一個開箱單,包括包裝箱號、案卷起止號、開箱人、檢查人、開箱時間等內(nèi)容,交接雙方核對無誤后,簽字確認。
四是與搬遷單位的交接手續(xù)。這是一個整體工作手續(xù),比較簡單,雙方當(dāng)面理清合同所規(guī)定的事項,領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章即可。
綜上是筆者針對此次本院病歷檔案遷移工作的幾點認識,希望大家指出不足之處,為病歷檔案完整、齊全、安全地遷移提供對策,進一步完善病歷檔案的管理工作。