陳曉茜

摘 要：長(zhǎng)期以來(lái)，為了讓醫(yī)院得到快速發(fā)展，很多醫(yī)院都十分注重管理工作的開展，其中檔案管理也是醫(yī)院管理工作的重點(diǎn)，越來(lái)越受到醫(yī)院和有關(guān)部門的關(guān)注。但隨著醫(yī)院發(fā)展的進(jìn)一步深入，特別是新醫(yī)改得到推行以來(lái)，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式逐漸暴露出其自身缺陷，亟需得到改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院檔案管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)方法

醫(yī)院檔案是醫(yī)院的重要文件，它記錄著整個(gè)醫(yī)院所有的醫(yī)療文件、工作記錄以及相關(guān)的發(fā)展材料，是醫(yī)院在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展中積累的寶貴資源，歷來(lái)就是醫(yī)院管理工作的重中之重。但是隨著新醫(yī)改的逐漸深入，傳統(tǒng)的檔案管理模式已漸漸不能滿足管理的要求了，必須進(jìn)行改進(jìn)?；诖?，本文在論述了傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理存在的弊端后，提出一系列的改進(jìn)方法，旨在對(duì)新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理提供重要參考依據(jù)。

一、傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理存在的弊端

（一）檔案管理制度不健全。要做好醫(yī)院檔案管理工作，需要一個(gè)健全的管理制度予以支持，確保檔案管理工作進(jìn)行有章可循，但就我國(guó)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀看，各大醫(yī)院都只是委派專門的人員進(jìn)行檔案管理工作，很多時(shí)候并沒(méi)有專門制定一個(gè)關(guān)于檔案管理的制度，導(dǎo)致檔案管理人員進(jìn)行檔案管理時(shí)沒(méi)有一個(gè)健全的工作標(biāo)準(zhǔn)，往往都是處于無(wú)章可循的狀態(tài)，檔案管理工作開展的很不科學(xué)系統(tǒng)，相關(guān)方面的監(jiān)督機(jī)制也很欠缺，管理脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)常出現(xiàn)檔案丟失破壞現(xiàn)象。因此需要一個(gè)健全的檔案管理制度予以規(guī)范化。

（二）檔案管理人員綜合素質(zhì)不夠。就目前很多醫(yī)院的檔案管理人員來(lái)說(shuō)，他們中的很大一部分并沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)檔案管理有關(guān)的知識(shí)，上崗后并沒(méi)有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)，他們大都學(xué)歷水平低，普遍缺少管理意識(shí)，檔案管理工作也存在諸多缺陷，各大醫(yī)院檔案管理普遍缺乏綜合素質(zhì)過(guò)硬的專業(yè)管理人才，嚴(yán)重影響檔案管理工作的開展，管理效率普遍低下。

（三）檔案管理方式落后。雖然近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展相當(dāng)迅速，在醫(yī)院檔案管理過(guò)程也確實(shí)發(fā)揮了一定的作用，但是信息化程度仍然欠缺。目前在醫(yī)院的檔案管理機(jī)構(gòu)，依然可以看到有些管理人員依然采用手工的方式手機(jī)整理檔案，這種方式在以前信息量較小的年代尚且適用，但就信息量暴增的今天而言，顯然已經(jīng)嚴(yán)重落后，一旦需要查閱某個(gè)檔案資料，很難迅速找到，有時(shí)候就算能夠找到也信息不全，很明顯這種落后的檔案管理方式很不利于檔案管理水平的提高，必須予以摒棄。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法

（一）建立健全檔案管理制度。進(jìn)行檔案管理有章可循是做好醫(yī)院檔案管理工作的重要前提，因此，醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)要高度重視檔案管理制度的建設(shè)，及時(shí)委派專門的人員針對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)存不夠健全的檔案管理制度予以完善，只有檔案管理制度得到健全，才能保證檔案管理人員開展檔案管理工作時(shí)有章可循，才能明確自身的職責(zé)，才能確保他們能夠保質(zhì)保量的完成檔案管理工作。與此同時(shí)，還要制定完善的工作考核制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制，不僅可以方便對(duì)檔案管理人員工作績(jī)效進(jìn)行衡量，還可以提高檔案管理人員的工作積極性，對(duì)于管理檔案管理效率的提高是極為有利的。

（二）努力提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。要提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量，檔案管理人員的管理水平至關(guān)重要。因此，醫(yī)院就要努力提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，在筆者看來(lái)，醫(yī)院可以采取以下幾種具體措施：一方面，醫(yī)院可以檔案管理人員的培訓(xùn)納入到醫(yī)院的人才培新計(jì)劃，通過(guò)定期的培訓(xùn)提高他們的檔案管理水平；另一方面，醫(yī)院可以從醫(yī)院外部招聘高學(xué)歷的檔案管理人才，在具體招聘時(shí)，醫(yī)院可以擇優(yōu)選用那些業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，有過(guò)檔案管理經(jīng)驗(yàn)以及具有勇于創(chuàng)新精神的專業(yè)人員，以充實(shí)醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍。人員上崗過(guò)后并不是一勞永逸，醫(yī)院要定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓檔案管理人員及時(shí)更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的工作要求。與此同時(shí)，為了保證檔案管理人員的穩(wěn)定性，醫(yī)院需要建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以提高檔案管理人員的積極性

（三）實(shí)施檔案管理方式改進(jìn)，促進(jìn)信息化管理建設(shè)?，F(xiàn)如今，為能處理如此繁多的檔案，必須要借助于計(jì)算機(jī)，對(duì)檔案進(jìn)行信息化管理，這樣在調(diào)用時(shí)也快捷方便，能及時(shí)進(jìn)行共享，因此，醫(yī)院要加大電子信息處理設(shè)備的資金投入，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶給我們的方便，對(duì)醫(yī)院所有的檔案信息用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，這樣不僅可減少手工整理的工作量，還可進(jìn)一步提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院檔案管理事業(yè)的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)：綜上所訴，醫(yī)院檔案管理工作作為醫(yī)院的管理工作的重要組成部分，和其他事業(yè)單位的檔案管理工作具有同樣的重要性，它記錄了醫(yī)院里所有的細(xì)節(jié)，對(duì)醫(yī)院的管理起著至關(guān)重要的作用。特別是新醫(yī)改時(shí)代來(lái)臨以后，為了保證檔案信息的暢通無(wú)阻，醫(yī)院要更加重視檔案管理工作建設(shè)，健全檔案管理機(jī)制，注重提高檔案管理人員的管理水平，推進(jìn)信息化管理建設(shè)，從而提高醫(yī)院整體管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張芹.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法[J].中國(guó)管理信息化，2015（22）：150-150.