劉俊杰

摘 要：本文對華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)營方法進(jìn)行了簡單介紹，分析華為手機(jī)目前的營銷現(xiàn)狀，并以上海市場為例對華為公司進(jìn)行SWOT分析，研究了華為公司面臨手機(jī)上海市場中面臨的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過本研究，更好的對華為公司進(jìn)行了解，同時也為其他手機(jī)營銷商制定營銷策略提供了相關(guān)參考。

關(guān)鍵詞：華為；手機(jī)市場；營銷

2014年中國市場4G手機(jī)開始盛行，隨著網(wǎng)絡(luò)化成熟和消費(fèi)者日益增長的需求，手機(jī)制造營銷商日漸增多，而上海作為現(xiàn)代化的大都市，人群聚集，來自全國各地和世界各地的人們在這里定居或者長久居住。同時上海的消費(fèi)者一直走在時尚的前沿，普遍具有很強(qiáng)的追逐品牌的意識，高品位的生活使得人們對產(chǎn)品的各種要求都在不斷提高。巨大的購買力使得上海無疑成為各大手機(jī)經(jīng)銷商的競爭市場。要想在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取勝，經(jīng)營策略就顯得至關(guān)重要。

華為技術(shù)有限公司作為中國本土通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一，于1995年開始手機(jī)的相關(guān)研發(fā)，經(jīng)過不斷的探索，積累了豐富的經(jīng)驗，先后推出了手機(jī)和上網(wǎng)卡等一系列電子化產(chǎn)品。并于2005年建立了手機(jī)事業(yè)部而后成立了華為移動通信公司，極大的推動了華為手機(jī)的研發(fā)和銷售。影響消費(fèi)者購買行為的因素主要有消費(fèi)者自身的因素、企業(yè)因素和市場因素。市場因素是影響消費(fèi)者購買的主要因素。

一、4G手機(jī)的消費(fèi)者行為

消費(fèi)者行為指的是消費(fèi)者對產(chǎn)品的尋找、挑選以及購買評價等一系列行為活動。4G手機(jī)市場前景較好，手機(jī)消費(fèi)者收年齡、收入、地域和性別等影響較大，手機(jī)經(jīng)銷商在研發(fā)過程中需要考慮到不同類型消費(fèi)者的消費(fèi)需求。手機(jī)最初作為通訊工具主要用于滿足人們溝通的社會需求，但手機(jī)市場發(fā)展至今，被賦予了不同的含義，有彰顯個性與時尚的，有顯示個性與身份的，當(dāng)然更多的只是當(dāng)成通信工具。

二、華為技術(shù)有限公司的營銷現(xiàn)狀

華為公司成立至今，主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)銷售，同時對電信運(yùn)營商提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)解決方案，華為憑借自身的努力目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)100多個國家開展了自己的業(yè)務(wù)。華為手機(jī)的核心競爭力主要在于它國內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)水平，經(jīng)過不斷的發(fā)展，華為3G手機(jī)已經(jīng)擁有了一個自己的全套核心技術(shù)。雖然華為3G手機(jī)在國內(nèi)生產(chǎn)商中名列前茅，但是也存在一些問題，主要是研發(fā)和市場營銷相脫節(jié)，尤其是手機(jī)的外形設(shè)計方面，沒有從市場角度、從消費(fèi)者的需要出發(fā)，導(dǎo)致了產(chǎn)品不能跟上市場要求，造成部分手機(jī)銷售業(yè)績并不好，所以充分的市場調(diào)查是進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的前提。

三、華為手機(jī)在上海市場的SWOT分析

一個公司要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要弄清楚自己的優(yōu)勢、劣勢和機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，從而能夠為自己量身定制營銷策略，SWOT（strengths優(yōu)勢、weakness劣勢、opportunity機(jī)會、threats挑戰(zhàn)）分析就很好的解決了這一問題。SWOT分析最初是1956年由安索夫提出，用于經(jīng)營管理過程的分析。針對華為技術(shù)有限公司的手機(jī)營銷，SWOT分析如下：

Strength優(yōu)勢：首先，對于上海市場，相比其他國家企業(yè)來說，華為屬于中國本土企業(yè)，可以享受國家相關(guān)的政策優(yōu)惠，相比國內(nèi)其他手機(jī)生產(chǎn)商來說，華為總部在上海，在上海已經(jīng)具備了較為完善的銷售渠道；其次，華為的手機(jī)生產(chǎn)基地在昆山，作為電子企業(yè)集中地，原材料購買方便，且距離總部較近，成本相對較低；第三，華為在全國建立了多個辦事處，這些辦事處形成了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而上海有著更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源；第四，華為重視與運(yùn)營商建立長久的良好合作關(guān)系；最后，華為在研發(fā)方面投入巨大，巨大的研發(fā)投資也帶來了高回報，華為始終在技術(shù)上占有領(lǐng)先優(yōu)勢。Weakness劣勢：長期以來華為更多的關(guān)注與電信社會和網(wǎng)絡(luò)通信，而沒有涉足手機(jī)行業(yè)，相對諾基亞和三星等手機(jī)巨頭來說，還是非常年輕的手機(jī)品牌，市場影響力不夠，擁有的相關(guān)經(jīng)驗也是有待提高；一個大企業(yè)的發(fā)展離不開資金的支持，華為作為一個綜合性的通訊公司，能在手機(jī)生產(chǎn)方面投入多少也是一個決定因素。Opportunity機(jī)遇：上海市已經(jīng)實現(xiàn)了4G網(wǎng)絡(luò)大覆蓋，華為手機(jī)可以通過上海的銷售開始不斷提高品牌形象，上海良好的政策支持和有利的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將為華為提供一個足夠的發(fā)展空間。Threats：華為手機(jī)的市場認(rèn)可度不高，競爭對手強(qiáng)大，最大的競爭對是中興，中興在各個方面都與華為勢均力敵，且比華為有更好的品牌知名度，除此之外，蘋果、三星、小米等都是強(qiáng)有力的對手；研發(fā)4G手機(jī)需要大量的技術(shù)人員，各大公司的競爭不光是市場的競爭，也是人才的競爭，華為要想取得更多的研發(fā)人才，必須在薪酬和福利等方面做出更大的吸引力。

參考文獻(xiàn)：

[1]上海電信企業(yè)協(xié)會.2009年上海市3G手機(jī)價格調(diào)查報告[R].北京：人民郵電出版社，2010：1-3.