人力資源管理角色發(fā)展動因的多視角分析與研究展望

舒珺艷

摘要：無論是對一個企業(yè)還是一個單位而言，良好的人力資源管理模式是一個企業(yè)的生命線，是保障單位正常運行、長久發(fā)展的必要條件之一，良好的人力資源管理模式不但可以營造和諧向上的工作氛圍，而且可以提高單位的收益和運行效率.隨著時代的發(fā)展和信息化程度的加強，企業(yè)的人力資源管理模式也一直在發(fā)生改變，人力資源管理模式中角色也在不斷發(fā)展，不斷完善。本文首先介紹了人力資源管理角色發(fā)展概況，然后分別介紹了影響人力資源管理角色發(fā)展的若干個原因，最后分析了人力資源管理模式中角色發(fā)展的展望。

關鍵詞：人力資源；管理模式；管理角色；企業(yè)文化；合理化一、 人力資源管理角色發(fā)展概述

在傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)中，人力資源管理系統(tǒng)內的工作人員分工并不明確，工作人員對于自己的工作內容和工作理念認識不清楚，其他的部門的工作人員也對人力資源部存在誤解，認為人力資源部是一個可有可無的部門，因此，人力資源部一直在企業(yè)中都沒有發(fā)揮出應該起到的作用。隨著企業(yè)形式的多樣化和競爭的激烈化，越來越多的公司都開始認識到人力資源管理的重要性，與此同時，人力資源管理部的分工也越來越明確，角色也越來越多，人力資源管理角色的快速發(fā)展大大推動了企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)人力資源管理人員在企業(yè)中的工作性質和工作內容可以將人力資源管理人員分為以下四種角色：戰(zhàn)略伙伴；管理專家；員工激勵者；變革推動者。這四種角色的工作內容各不相同，戰(zhàn)略伙伴主要負責為企業(yè)的產期發(fā)展和企業(yè)的收益制定策略，管理專家則要運用專業(yè)的管理知識將團隊的凝聚力發(fā)揮到最大地步，員工激勵者是企業(yè)員工與企業(yè)領導之間溝通的橋梁，有利于及時地溝通、解決兩者之間的矛盾，變革推動者隨時接受學習新的知識，并將新知識運用到公司的日常運作中，幫助公司時刻緊跟著時代發(fā)展的步伐。

二、 共同作用視角下的人力資源角色發(fā)展動因

（一）外部環(huán)境的的變化是影響企業(yè)不確定性的因素之一。在我國人力資源管理模式剛剛引入之時，我國的大多數(shù)企業(yè)所處的外部環(huán)境十分簡單，國內的競爭對手并不多，全球化的發(fā)展程度也并不高，國家競爭并不激烈，但是隨著我國改革開放腳步的不斷加快，全球一體化程度的不斷加大，越來越多的企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境更加激烈[1]。為了使企業(yè)在競爭不斷加劇的外界環(huán)境中取得更好更長久的發(fā)展，企業(yè)必須做到所有人員利用最大化，務必使所有的工作人員發(fā)揮出最大的效果，在這種外部環(huán)境的影響下，越來越多的企業(yè)越來越重視人力資源管理，利用專業(yè)的管理模式和專業(yè)的管理知識幫助企業(yè)更好生存。

（二）企業(yè)文化對人力資源管理角色發(fā)展的影響程度也是影響企業(yè)人力資源角色發(fā)展的原因之一。每個企業(yè)都有專屬于自己的企業(yè)文化，文化是一個企業(yè)長久發(fā)展的精神動力，良好的企業(yè)文化可以提高全體員工的工作積極性，可以提高企業(yè)的整體競爭性，可以使企業(yè)在面對利益沖突時仍然保持自己最初的工作信念。不同的企業(yè)文化對該企業(yè)人力資源管理角色的選擇有重要的影響，主要體現(xiàn)在不同角色的工作人數(shù)和發(fā)展方向，如更新?lián)Q代比較快的行業(yè)，如電子產品等，其人力資源管理的角色就可能偏向于戰(zhàn)略者和改革推動者，要隨時接受新文化新知識的熏陶，但是如企業(yè)文化就是服務與他人的服務業(yè)而言，其角色更多地偏向于員工激勵者和管理專家，由此可見，企業(yè)文化對人力我資源管理角色發(fā)展的影響之大。

三、 被動接受視角下人力資源角色發(fā)展動因

（一）技術的影響?？茖W技術是一個企業(yè)的第一生產力，一個企業(yè)如果掌握了某一方面的最新最前沿的技術，則無疑給企業(yè)近期的快速發(fā)展提供了保障，也保障了企業(yè)的經濟收益的同時提高了員工的工作收入。充足的企業(yè)資金是企業(yè)開展所有活動的重要支撐，為企業(yè)健全人力資源管理模式提供了保障，例如，在人力資源管理的四個角色中，需要充足的資金才能健全的就是管理專家，管理作為一門理論基礎強的學科，人力資源管理模式中的管理專家必須接受專業(yè)的管理學知識和管理技能的培訓，以堅實的理論知識為基礎，豐富的管理經驗來武裝自己，才能在企業(yè)的人力資源管理模式中發(fā)揮出更大的作用，才能幫助企業(yè)更好的發(fā)展[2]。如果沒有科學技術所創(chuàng)造的經濟收益，那這些活動都難以開展，企業(yè)的人力資源管理角色的發(fā)展也難以進行。

（二）產業(yè)關系體系、勞動力市場的影響。市場的供求關系是判斷企業(yè)是否應該進行下去的條件之一，如果在市場關系中，產品的需求大于供應，那么該產品就能為企業(yè)創(chuàng)造極大地收益，但是如果在市場關系中，產品的需求小于供應，那么就會給生產者的銷售帶來很大的困難，難以為企業(yè)帶來經濟效益。在人力資源管理角色中有一個角色是戰(zhàn)略伙伴，該角色要立足于企業(yè)當前的發(fā)展情況和企業(yè)現(xiàn)在所面臨的外部情況，結合企業(yè)的長久發(fā)展目標，為企業(yè)制定詳細的發(fā)展戰(zhàn)略以及應對發(fā)展過程中所遇到問題的解決方法，制定發(fā)展戰(zhàn)略之前肯定要對企業(yè)產品的市場關系進行調查，所以企業(yè)產品的市場關系會影響著人力資源管理角色的發(fā)展情況。除此之外，勞動力是企業(yè)產品的主要生產者，勞動力市場決定了勞動力與企業(yè)的供求關系，良好的勞動力市場可以為企業(yè)源源不斷地輸送勞動力，提高企業(yè)的經濟收益的同時也為勞動力提供了一份可觀的個人收入，由此可見，勞動力市場會影響企業(yè)的經濟收益，繼而影響企業(yè)的人力資源管理角色發(fā)展。

四、人力資源管理角色發(fā)展的展望

隨著各個企業(yè)競爭力度的不斷加劇，隨著信息化程度的不斷提高，人力資源管理角色的發(fā)展也會越來越完善，我認為企業(yè)的人力資源管理角色的發(fā)展情況會朝著以下兩個方面發(fā)展：一是具體化；二是信息化[3]。由于企業(yè)的規(guī)模越來越壯大，所以需要管理的工作人員也會越來越多，日益增多的工作人員的管理與分配則需要人力資源管理部門的進一步協(xié)調，所以在今后企業(yè)中的人力資源部門的分工會越來越明確，越來越具體化，使每個人都能在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。今后人力資源管理角色發(fā)展的另一個特點就是信息化，在網絡如此發(fā)達的21世紀，我們無時無刻不在享受著網絡信息給我們帶來的便利和快捷，所以在今后的人力資源管理角色的發(fā)展過程中也會逐漸地借助網絡信息的力量，通過網絡輔助工作人員對整個企業(yè)所有員工的工作進行協(xié)調與統(tǒng)籌兼顧，信息化不僅可以提高人力資源管理模式的運行效率，而且可以減輕工作人員的工作壓力。

五、結語

總而言之，一個單位要取得長久穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅靠一個人力資源管理模式是不可能的，同時也需要整個單位的工作人員的配合，確保單位的人力資源管理模式在運行中出現(xiàn)的問題可以得到及時的解決。人力資源管理角色的發(fā)展也會隨著時代背景的改變而改變，而我們需要做的就是結合時代背景和企業(yè)自身的情況分析并選擇適合企業(yè)人力資源管理角色的發(fā)展方向，幫助企業(yè)更好更快地發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉力鋼，隋鑫.人力資源的價值鏈理論與企業(yè)績效提升策略研究[J].中國人力資源開發(fā). 2004（11）

[2]程德俊，趙曙明.資源基礎理論視角下的戰(zhàn)略人力資源管理[J].科研管理. 2004（05）

[3]樊宏，戴良鐵.基于能力的人力資源管理新模式[J].科學學與科學技術管理.