張煒
摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展,煤炭銷售管理工作也需要進(jìn)行更深層次地拓展。其不僅需要較為豐富的知識(shí)作為后盾,更需要對(duì)其技術(shù)進(jìn)行深層次挖掘,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)煤炭銷售管理工作的完善,提升我國(guó)煤炭銷售行業(yè)的整體業(yè)績(jī)。本文就將針對(duì)當(dāng)前煤炭銷售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與問題進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述,并且提出如何利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)煤炭銷售帶來幫助以及分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)煤炭銷售的影響,以期促進(jìn)我國(guó)煤炭銷售行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,為我國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)進(jìn)步提供參考與幫助。
關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);煤炭銷售;問題;影響;對(duì)策
中圖分類號(hào):F426.21 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)004-000358-01
知識(shí)經(jīng)濟(jì),顧名思義就是將知識(shí)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中,并且利用相關(guān)的金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策,運(yùn)用到實(shí)際的煤炭銷售過程中,以便將從前粗放的煤炭運(yùn)營(yíng)管理變得更加科學(xué)與規(guī)范。通過知識(shí)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)良性發(fā)展,從而為我國(guó)煤炭銷售行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得提供幫助。所以,在當(dāng)前煤炭銷售過程中,應(yīng)用知識(shí)經(jīng)濟(jì),對(duì)提升煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高煤炭銷售業(yè)績(jī)以及增加煤炭企業(yè)收入,都是起著重要作用的。
一、傳統(tǒng)煤炭銷售行業(yè)存在的問題
(一)銷售鏈條過于單一
我國(guó)傳統(tǒng)的煤炭銷售產(chǎn)業(yè)模式,在銷售鏈條方面過于單一,其主要表現(xiàn)為煤炭上只是保持與固定的客戶進(jìn)行交流,從而使得其他新客戶難以介入,甚至形成了與新客戶完全隔絕的現(xiàn)象。很顯然這樣現(xiàn)狀的出現(xiàn),主要是因?yàn)橄鄳?yīng)的銷售管理人員對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化認(rèn)識(shí)不足,并沒有意識(shí)到市場(chǎng)的實(shí)際需求,同時(shí)也無法正確看待經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)整個(gè)大環(huán)境的要求,故而使得煤炭產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和銷售二者之間形成嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象,煤炭產(chǎn)品不符合市場(chǎng)的新要求。
此外,傳統(tǒng)煤炭銷售本身對(duì)于合同的認(rèn)識(shí)有所偏差,這就會(huì)導(dǎo)致固定的客戶協(xié)議也無法有效落實(shí)。許多時(shí)候煤炭生產(chǎn)廠商批量生產(chǎn)的煤炭與定量生產(chǎn)的煤炭數(shù)量無法得到統(tǒng)一,這就會(huì)使得客戶本身的要求無法得到滿足。
(二)銷售人員素質(zhì)整體偏低
傳統(tǒng)煤炭銷售模式導(dǎo)致銷售人員的整體素質(zhì)偏低,其主要表現(xiàn)為銷售人員對(duì)銷售市場(chǎng)以及具體環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,這將直接導(dǎo)致其盲目進(jìn)行判斷,從而造成生產(chǎn)出的煤炭產(chǎn)品無法進(jìn)行銷售,故而導(dǎo)致整個(gè)煤炭銷售產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)斷層。
同時(shí)銷售管理人員也沒有意識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要意義,這就會(huì)導(dǎo)致整體員工的文化素質(zhì)偏低,在實(shí)際工作中,隨意對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行估測(cè),或者進(jìn)行隨意銷售,這都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品定價(jià)不斷變化,故而影響整個(gè)煤炭市場(chǎng)的穩(wěn)定。長(zhǎng)期下去將對(duì)煤炭行業(yè)銷售與發(fā)展帶來負(fù)面影響。
(三)忽視知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用
忽視知識(shí)經(jīng)濟(jì)在煤炭銷售行業(yè)中的應(yīng)用,已經(jīng)成為當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展所面臨的不爭(zhēng)的事實(shí)。許多企業(yè)的生產(chǎn)與銷售都與知識(shí)經(jīng)濟(jì)所闡述的理念不一致,進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)煤質(zhì)無法從科學(xué)的角度進(jìn)行審核,不可避免生產(chǎn)出的煤質(zhì)較差,甚至出現(xiàn)粗糙爛制現(xiàn)象。其次因?yàn)槿狈弥R(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行生產(chǎn)與銷售指導(dǎo),故而在與客戶進(jìn)行對(duì)接、對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過程中,無法體現(xiàn)科學(xué)性與合理性,長(zhǎng)此以往只會(huì)導(dǎo)致煤炭行業(yè)停滯不前。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)在煤炭銷售中的運(yùn)用與影響
(一)與整體市場(chǎng)背景結(jié)合
若想實(shí)現(xiàn)煤炭銷售行業(yè)的進(jìn)步,就必須注重知識(shí)經(jīng)濟(jì)在煤炭銷售過程中的具體應(yīng)用。首先需要煤炭行業(yè)發(fā)展與整體的市場(chǎng)背景相結(jié)合,只有充分與經(jīng)濟(jì)大環(huán)境掛鉤,才能使得煤炭行業(yè)在發(fā)展過程中,不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化與波動(dòng),從而找到市場(chǎng)的新需求。進(jìn)而將更多尖端技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與生產(chǎn)方式進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)商與銷售商之間的完美對(duì)接,促進(jìn)煤炭行業(yè)整體的良性發(fā)展。
在實(shí)際應(yīng)用過程中,企業(yè)應(yīng)該明確將知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要理念與重點(diǎn)問題和煤炭銷售結(jié)合,將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔?,從而將其作為手段解決銷售過程中的一系列問題。利用現(xiàn)代會(huì)計(jì)知識(shí),幫助生產(chǎn)商進(jìn)行成本核算,并且對(duì)企業(yè)整體資金周轉(zhuǎn)進(jìn)行計(jì)算,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益可以平穩(wěn)獲得,進(jìn)而提升煤炭銷售的整體效益。
(二)提升員工整體素質(zhì)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)本身對(duì)提升員工素質(zhì)具有重要意義。企業(yè)相關(guān)管理者通過了解知識(shí)經(jīng)濟(jì),將其應(yīng)用在企業(yè)銷售管理當(dāng)中,可以有效對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)而不斷提升員工的水平。當(dāng)員工在工作中遇到困難的時(shí)候,可以利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)的原理與知識(shí)來解決。同時(shí)員工思想素質(zhì)的提升將使得員工明確責(zé)任的意義,在企業(yè)工作中努力擔(dān)起責(zé)任,將自身的利益與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
實(shí)際上員工素質(zhì)的提升,可以體現(xiàn)在銷售的整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。員工可以將銷售過程中的合同、客戶以及市場(chǎng)進(jìn)行緊密結(jié)合,然后將知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與方法應(yīng)用其中。最后,在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候可以及時(shí)且靈活地解決,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
(三)充分利用信息技術(shù)
利用信息技術(shù)進(jìn)行煤炭銷售是一種較為先進(jìn)的企業(yè)營(yíng)銷模式,其相比較傳統(tǒng)銷售模式更加符合市場(chǎng)變化要求。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的搜集與處理,可以使得許多潛在客戶逐漸被吸引過來。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易還可以減少不必要的資金投入,既保證了每筆訂單的完整性與科學(xué)性,更使得支付快捷方便安全,是當(dāng)前許多煤炭企業(yè)進(jìn)行銷售的重要方式。
(四)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)創(chuàng)新
應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)到煤炭生產(chǎn)當(dāng)中,實(shí)際上也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用的一種體現(xiàn)。通過創(chuàng)新技術(shù),可以對(duì)煤炭產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)檢測(cè),從而確保煤質(zhì)可以達(dá)到較高水平。此外還可以利用現(xiàn)代科技設(shè)備到生產(chǎn)過程當(dāng)中,使得生產(chǎn)出的煤炭產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求,從而為客戶提供更為良好的購買體驗(yàn)。
將創(chuàng)新技術(shù)投入到煤炭生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié),實(shí)際上就是要求媒體行業(yè)實(shí)行技術(shù)轉(zhuǎn)變。對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中的漏洞進(jìn)行改良,從而實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的應(yīng)用,提高企業(yè)運(yùn)行效率的同時(shí)也為煤炭銷售打開更為廣闊的市場(chǎng)。
三、結(jié)束語
將知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用到煤炭銷售過程中,已經(jīng)逐漸成為煤炭企業(yè)發(fā)展的重中之重。煤炭企業(yè)的生產(chǎn)與銷售是相互依存的關(guān)系,故而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用實(shí)際上也是在二者中發(fā)揮重要作用的體現(xiàn)。只有將知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用到煤炭企業(yè)發(fā)展過程中,才能更為宏觀、科學(xué)地把握市場(chǎng)動(dòng)向,了解市場(chǎng)需求,從而實(shí)現(xiàn)自身生產(chǎn)技術(shù)、人員素質(zhì)的提升,進(jìn)而將更多優(yōu)秀的理念應(yīng)用到煤炭銷售過程中,確保我國(guó)煤炭銷售行業(yè)的順利進(jìn)步與長(zhǎng)久發(fā)展。