張利英

4月19日，習(xí)近平總書記主持召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。我們要本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間?！?/p>

目前，我國(guó)擁有7億網(wǎng)民，居世界之最。如何建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，是擺在我們面前的重要課題。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正在成為“思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器”，在一些突發(fā)公共事件中往往成為第一信息源。然而，互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，在贏得社會(huì)贊嘆的同時(shí)，也可能給社會(huì)帶來(lái)極大危害。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、匿名性，有的人把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了“法外之地”“輿論飛地”“監(jiān)管盲區(qū)”，認(rèn)為網(wǎng)上什么都可以說(shuō)，使互聯(lián)網(wǎng)成為消解正氣、滋長(zhǎng)邪氣，積聚負(fù)能量的場(chǎng)所，甚至有時(shí)還被人利用，成為散布謠言、惡意中傷的平臺(tái)，這樣就會(huì)不可避免地帶來(lái)虛假信息泛濫、網(wǎng)絡(luò)詐騙橫行、謠言四起等問(wèn)題，久而久之網(wǎng)絡(luò)生態(tài)會(huì)不斷惡化。

習(xí)近平總書記指出：“建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，要凝聚共識(shí)，打牢共同理想信念，形成同心圓?！币ㄔO(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，一個(gè)極為重要的方面，就是要把各方面的力量凝聚起來(lái)、團(tuán)結(jié)起來(lái)，尤其是網(wǎng)上網(wǎng)下要形成“同心圓”。

舉一個(gè)真實(shí)的例子。為了讓冷漠遠(yuǎn)離社會(huì)，某視頻網(wǎng)站在2011年10月17日正式啟動(dòng)了“不做看客做俠客”的視頻征集活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全國(guó)拍客記錄身邊的好人好事。在專題首頁(yè)有這樣幾句話：“選擇幫扶就是選擇責(zé)任。他要是訛?zāi)?，身邊的拍客?huì)幫你記錄，要是真打官司了，視頻就是證據(jù)?！边@些視頻中，有很多畫面讓人溫暖讓人感動(dòng)：山東“早攤姐”沖進(jìn)火海救出沉睡中的三名青年；海南90后女孩為突發(fā)疾病倒地不醒的男子做急救護(hù)理；20位江西農(nóng)民工抬車救出卷入車底的女孩；上海一位孕婦當(dāng)街昏倒眾人齊救；武漢交警拼死執(zhí)法遭拖行2公里，三名的哥逼停肇事車令交警脫險(xiǎn)。正是這樣網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)的大膽嘗試，從點(diǎn)滴小事中凝聚共識(shí)，形成共同理想信念，才使得我們的同心圓越畫越大，使網(wǎng)絡(luò)生態(tài)越來(lái)越健康！

要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，還要建立健全政府的互聯(lián)網(wǎng)輿情工作機(jī)制，使“同心圓”不斷壯大。從政府角度來(lái)說(shuō)，要建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布機(jī)制、責(zé)任追究制度，加強(qiáng)信息的公開(kāi)透明，確保公眾的知情權(quán)，形成統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政流程和監(jiān)督反饋機(jī)制。不斷完善工作方式，與網(wǎng)民之間形成良好互動(dòng)。政府機(jī)關(guān)要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。對(duì)廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心，對(duì)建設(shè)性意見(jiàn)要及時(shí)吸納，對(duì)困難要及時(shí)幫助，對(duì)不了解情況的要及時(shí)宣介，對(duì)模糊認(rèn)識(shí)要及時(shí)廓清，對(duì)怨氣怨言要及時(shí)化解，對(duì)錯(cuò)誤看法要及時(shí)引導(dǎo)和糾正，讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。對(duì)網(wǎng)上那些出于善意的批評(píng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對(duì)黨和政府工作提的還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提的，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，不僅要?dú)g迎，而且要認(rèn)真研究和吸取。

互聯(lián)網(wǎng)不能成為各種負(fù)面新聞和負(fù)面情緒的“集散地”，而應(yīng)充分展現(xiàn)國(guó)人守望相助、政府和民間攜手解決復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題的點(diǎn)滴進(jìn)步。讓網(wǎng)上精神家園天朗氣清、生態(tài)良好，做強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)人心、滋養(yǎng)社會(huì)，做到正能量充沛、主旋律高昂，為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，既是國(guó)家之幸，亦是人民之需。endprint