創(chuàng)新型人力資本推動網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究

劉霖

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

內(nèi)容摘要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)價值也正呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。在新的發(fā)展模式下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式蓬勃興起，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所涉及的企業(yè)越來越多，規(guī)模越來越大，相應(yīng)的人才隊(duì)伍和人力資源需求也大幅度增加。除此之外，傳統(tǒng)的企業(yè)在信息化浪潮的大背景下對于創(chuàng)新型人力資源的需求也越來越大。正是由于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，創(chuàng)新型人力資本對整個經(jīng)濟(jì)社會具有重要的作用。本文圍繞網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)新型人力資本，介紹了相關(guān)概念，分析了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式下創(chuàng)新型人力資本的作用和存在的問題，并就如何強(qiáng)化創(chuàng)新型人力資本在推動網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用提出了針對性的建議。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新型人力資本 網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì) 作用

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述

對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來講，其產(chǎn)生和發(fā)展都是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)和平臺都是信息網(wǎng)絡(luò)，在經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力上主要是圍繞技術(shù)創(chuàng)新和改革，在商品的流通方面實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)作為主導(dǎo)，依靠網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)廠家、消費(fèi)者以及市場之間的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其生產(chǎn)和發(fā)展的基本要素是信息資源和技術(shù)資源。也就是說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種架構(gòu)在電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的經(jīng)濟(jì)，能夠依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)上的聯(lián)結(jié)性，依靠對經(jīng)濟(jì)聯(lián)結(jié)性的進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對整個經(jīng)濟(jì)社會的運(yùn)營方式的改變和完善，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的全新發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身由于信息技術(shù)的普遍運(yùn)用，尤其是高效快捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段運(yùn)用，更是在很大程度上進(jìn)一步推動和促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為一種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的新經(jīng)濟(jì)模式，在電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，對傳統(tǒng)商業(yè)模式與現(xiàn)代商業(yè)模式進(jìn)行比較分析，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作模式有了較大的改變。

創(chuàng)新型人力資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用分析

創(chuàng)新型人力資本是相對于傳統(tǒng)的人力資本而言的。人力資本主要是由信息、知識以及技術(shù)這三個方面的要素構(gòu)成，它指的是信息、知識以及技術(shù)這三個方面的要素跟勞動力分開，并成為獨(dú)立的市場商品，能夠在商品交換中占據(jù)著主導(dǎo)地位的高級人力商品。相比較于傳統(tǒng)的人力資本，創(chuàng)新型人力資本自身是對前者的繼承和發(fā)展，因此在特質(zhì)上具有更多的特點(diǎn)。它主要是依靠對企業(yè)職工，尤其是對創(chuàng)新型職工進(jìn)行在職教育或者職業(yè)培訓(xùn)等形式所形成的人力資源發(fā)展和積淀，是存在于企業(yè)職工中的技術(shù)、信息、知識、技能的總的價值概括。

創(chuàng)新型人力資本在推動網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在著一些動態(tài)因素，這些因素會對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成影響?？赡軙捎谶^度創(chuàng)新而造成的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)停滯不前或者崩潰。

在模擬中，我們使用的主體N=400，并且選擇了能夠產(chǎn)生合理的固定增長率的參數(shù)值。還使用平均場方程式進(jìn)行了校準(zhǔn)，假定在為期25年的半代人時間內(nèi)年增長率為3%（或者ΔcommentMFY/Y= 1.0938）并且將U*固定為U*=N/2。這樣、就可以得到基線參數(shù)值：δ=0.011，α'=0.45（λ=0.005），γ=0，由此獲得創(chuàng)新對于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響。

創(chuàng)新型人力資本對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的地位和影響，實(shí)現(xiàn)人力資本的創(chuàng)新有助于進(jìn)一步挖掘和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的生產(chǎn)積極性，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力。具體來講，創(chuàng)新型人力資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有以下幾個方面的作用：

第一，人力資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。現(xiàn)代商業(yè)在發(fā)展運(yùn)行過程中的主體就是人力資本，包括網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在內(nèi)，企業(yè)的運(yùn)營主體都是勞動者，這也是一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本。尤其是伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息和知識、技能正逐漸成為企業(yè)資本以及未來發(fā)展的基礎(chǔ)和象征因素，它們的好壞在很大程度上直接關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r。正是基于此，人力資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要因素，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體。

第二，在當(dāng)前的市場競爭中，知識以及技術(shù)因素正逐漸成為現(xiàn)代商業(yè)競爭的核心因素，同時企業(yè)在核心競爭力的培養(yǎng)上也重點(diǎn)圍繞知識型人才來展開，大多數(shù)的企業(yè)管理者正逐漸意識到知識型人才對于企業(yè)發(fā)展、成長的關(guān)鍵性作用。正是基于此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)在市場中的競爭正逐漸從原先的競爭領(lǐng)域向著管理技術(shù)、營銷理念以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新的領(lǐng)域發(fā)展。這就意味著現(xiàn)代企業(yè)的競爭在很大程度上就是人才的競爭、知識的競爭、核心競爭力的競爭，企業(yè)之間的市場爭奪就是知識型人才的競爭。從這個角度上講，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也是圍繞知識型人才來展開的，創(chuàng)新型人力資源不僅會對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的競爭力產(chǎn)生很大的影響，同時也會對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)甚至是實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場格局產(chǎn)生很大的影響。

第三，創(chuàng)新型人力資源是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要無形資產(chǎn)。在現(xiàn)代商業(yè)模式下，人力資源正逐漸成為判斷企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的重要因素，尤其是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來講更是如此。原有的資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)正逐漸被知識資產(chǎn)所取代。正是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)所具有的技術(shù)優(yōu)勢以及信息優(yōu)勢、資本優(yōu)勢正成為外界投資的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)，而這些競爭因素的發(fā)展都離不開人力資本的發(fā)展，尤其是創(chuàng)新型人力資本的發(fā)展。從這個角度上講，創(chuàng)新型人力資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是最基本的發(fā)展要素。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下人力資本新特征分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下人力資本具有一些新的特征，這些新特征也給企業(yè)管理者帶來了不小的挑戰(zhàn)，具體來講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下人力資本具有以下幾個方面的新特征：

（一）創(chuàng)新型人力資源在流動上比較頻繁

對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下的人力資源，其流動性往往比較大。這主要是基于網(wǎng)絡(luò)平臺本身的共享作用，自身所具有的共享性和開放性使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下的人才在信息檢索以及選擇余地上空間比較大，這在很大程度上使得人力資源信息比較全面和集中，人員流動的頻率也比較高。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下流動性比較高的資源，人力資源的流動能夠推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下人力資源的重新配置，對于提高人力資源使用效率和使用效益，避免人力資源的浪費(fèi)都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，同時也有助于提高整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的效率，降低成本。但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下人力資本流動過于頻繁則會帶來一定的負(fù)面作用，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)企業(yè)日常管理和生產(chǎn)運(yùn)營出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，風(fēng)險增大。與此同時，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的人力資源往往都是知識型人才，都掌握著先進(jìn)的管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)，甚至掌握著一些核心技術(shù)和客戶資料信息等，這些人才的流動會對原有的企業(yè)造成比較大的損失?；诖?，不少企業(yè)都會對知識型人力資源在流動性上進(jìn)行限制，在這樣一種情況下企業(yè)往往會處于人員流動的考慮不愿意加大對員工的培訓(xùn)教育和技能培養(yǎng)，從長期來看對企業(yè)未來的發(fā)展能力和核心競爭力的培養(yǎng)都具有不利影響。

（二）創(chuàng)新型人力資本在價值上具有動態(tài)性

對于人力資本來講，尤其是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的人力資本，要想實(shí)現(xiàn)自身價值增值就需要從原先的靜態(tài)價值逐步向動態(tài)價值過渡，在此過程中實(shí)現(xiàn)人力資源的價值增值。但是在人力資源價值傳遞的過程中，如果存在著鏈條獨(dú)立或者鏈條鏈接薄弱的環(huán)節(jié)，人力資源價值比對就會顯得不夠準(zhǔn)確，此時的人力資源價值判斷往往就會拘泥于比較小的空間范圍，所得出的價值比對結(jié)果往往缺乏準(zhǔn)確性和科學(xué)性。在既定的單一環(huán)境中進(jìn)行人力資源價值傳遞，會導(dǎo)致價值判斷靜態(tài)化，也會在此基礎(chǔ)上形成人力資源對于某一組織的忠誠和認(rèn)可，進(jìn)而使得人力資源價值比較穩(wěn)定。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的人力資本傳遞并不具備這一特點(diǎn)，此時的人力資本在傳遞中的信息比較暢通，信息鏈條的關(guān)聯(lián)成本也比較小，會逐步改變原先的價值傳遞鏈條封閉的特點(diǎn)，向著全面完整透明的方向發(fā)展。這樣一來，就會使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的人力資本呈現(xiàn)出動態(tài)化的特征，對于新的人力資源特征在管理要求上也會越來越高，對于企業(yè)的人力資源管理部門也是一種挑戰(zhàn)。

（三）創(chuàng)新型人力資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的流失具有一定隱蔽性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播的方式和途徑發(fā)生了重大變化，這也使得信息傳播的速度大大加快，一方面這樣的信息傳播方式變革會有效提高信息的質(zhì)量和傳播速度，并切實(shí)降低信息傳播的成本，實(shí)現(xiàn)信息交流的便捷和互動。但是另一方面，這樣的信息傳播方式也會在很大程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下的創(chuàng)新型人力資源流失出現(xiàn)隱蔽化的特征，比如一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的知識型人力資源可以在不離開本行業(yè)，甚至不離開本企業(yè)的情況下就能夠?yàn)槠渌钠髽I(yè)服務(wù)，對本企業(yè)來講是一種隱蔽化的人力資源流失，這對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的創(chuàng)新型人力資源管理是一種新型的挑戰(zhàn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下的人力資源流動具有無形化特點(diǎn)

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，企業(yè)管理者往往會比較重視人才隊(duì)伍流失問題，這主要是由于企業(yè)人力資源的流失會在很大程度上使得本企業(yè)的知識、技術(shù)以及資源遭受損失，不利于企業(yè)競爭力的提升，更不利于企業(yè)未來時期內(nèi)的健康持續(xù)發(fā)展。但是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，這樣的管理思維和管理模式正逐漸發(fā)生變化，人力資源跟信息技術(shù)之間的分離速度也在逐漸加快。這是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，數(shù)字化和光纖等技術(shù)極大地推動了信息以及知識的傳播速度，同時芯片技術(shù)的應(yīng)用也極大提高了信息知識的儲存能力，知識、技術(shù)以及信息等正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐罚@樣的轉(zhuǎn)變既能夠使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下的創(chuàng)新型人力資源將其知識、技能和技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蔚纳唐?，同時也使得有形的人力資源在流動上正越來越呈現(xiàn)出無形化的特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式下創(chuàng)新型人力資本建設(shè)的策略

在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，應(yīng)當(dāng)更多地將企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ω芸刂频男畔?、資本進(jìn)行關(guān)聯(lián)，站在企業(yè)發(fā)展的角度制定網(wǎng)絡(luò)開發(fā)以及資源管理人才隊(duì)伍開發(fā)方案。實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)體系的國際化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化。

正是由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的運(yùn)用，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不再像傳統(tǒng)商業(yè)那樣發(fā)展比較緩慢，它可以使得網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在發(fā)展速度上大大提升，在發(fā)展時間的壓縮上也有了比較大的空間。比如在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)職工可以依靠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)工作上的溝通和交流，這不僅有助于進(jìn)一步縮小企業(yè)各個部門之間的員工隔閡，同時也會進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理機(jī)制。對于企業(yè)跟外部環(huán)境之間的關(guān)系來講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)跟外部市場的關(guān)聯(lián)，便于市場、消費(fèi)者以及廠家之間溝通、交流。尤其是對于中小型企業(yè)來講，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步縮小了它們跟大型企業(yè)在市場機(jī)會上的差距，對于增強(qiáng)自身競爭實(shí)力，推動自身發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。正是由于市場對于整個電子商務(wù)企業(yè)的限制相對比較少，有助于這些企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自身進(jìn)步、發(fā)展，能夠依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)上的聯(lián)結(jié)性，依靠對經(jīng)濟(jì)聯(lián)結(jié)性的進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對整個經(jīng)濟(jì)社會的運(yùn)營方式的改變和完善，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的全新發(fā)展和邁進(jìn)。

建立完善的教育培訓(xùn)體系，并按照市場發(fā)展為導(dǎo)向，保障培訓(xùn)計(jì)劃的可行性和合理性，逐步提升企業(yè)職工的發(fā)展能力和創(chuàng)新能力。同時，還要確保信息受體與信息源之間的層級關(guān)系，避免因?yàn)樾畔蛹夁^多導(dǎo)致信息傳遞成本過大，各個個體之間信息傳遞難度比較大的問題。在人力資源的吸收上，重視對信號傳遞制度以及信息甄別制度的建設(shè)，提高創(chuàng)新型人力資本的質(zhì)量，避免人力資本吸收中的逆向選擇。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，金融資本、商業(yè)資本、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及創(chuàng)新型人力資本等因素都實(shí)現(xiàn)了有機(jī)整合，這在很大程度上進(jìn)一步推動了現(xiàn)代商業(yè)模式的變革和發(fā)展，正逐漸成為商業(yè)發(fā)展的新模式和新方向。在新的發(fā)展模式下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自身所具有的特征能夠?qū)?chuàng)新型人才產(chǎn)生很大的吸引力，創(chuàng)新型人力資源跟現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展模式相結(jié)合不僅能夠極大提升企業(yè)原有的市場競爭力，同時也會對現(xiàn)代企業(yè)未來的發(fā)展模式、制度和技術(shù)創(chuàng)新都會產(chǎn)生積極的引領(lǐng)作用。

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