張珠容
近幾年,受電子化的沖擊,實(shí)體書店普遍不景氣。廣州天河區(qū)第一家24小時(shí)不打烊的書店1200bookshop于2014年7月開(kāi)始試營(yíng)業(yè),如今卻已人氣高漲,生意非常不錯(cuò)。 人們不禁好奇:1200bookshop憑什么聚集那么高的人氣? 就讀于廣州一所大學(xué)的大三女生曾穎穎,2014年年底就開(kāi)始在1200bookshop兼職打工。她講述的書店種種,解開(kāi)了人們的疑惑——
我剛走進(jìn)這家書店時(shí),覺(jué)得它與我之前兼職過(guò)的所有工作場(chǎng)所一樣,沒(méi)有什么特別之處。我的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,每天幫忙書店整理書籍,順便清掃。因?yàn)槭羌媛?,我一般是中午和傍晚?lái)工作。這兩個(gè)時(shí)間段都是飯點(diǎn),按理說(shuō),顧客不會(huì)太多??擅看?,我都能看到很多人在店內(nèi)買書、看書。
書店設(shè)有免費(fèi)閱讀區(qū),顧客可以不消費(fèi)、只閱讀。在過(guò)道旁開(kāi)設(shè)有留言墻,名曰“一人一事”。墻上掛著幾個(gè)便簽本,顧客想寫點(diǎn)什么,可以寫,寫完之后貼在墻上。因?yàn)闀r(shí)間匆忙,我從沒(méi)看過(guò)留言墻上人們記錄的文字。不過(guò)我想,里面無(wú)非是買書人、看書人記錄的一些即時(shí)心情,內(nèi)容就和發(fā)微信朋友圈一般無(wú)聊。
有一天,我整理留言欄里的便簽條,隨便抽出一條,一看,滿是感傷。上面寫著:“就在1小時(shí)零28分之前,我失戀了??v使有那么一首歌《男人哭吧哭吧不是罪》,但我覺(jué)得,失戀只能痛在心里,如果哭出來(lái),所有曾經(jīng)的美好都將不復(fù)存在……”我這才意識(shí)到,留言欄和朋友圈的心情記錄截然不同。朋友圈是自己熟悉的圈子,人們常常只曬美好不曬憂傷;書店里,你不認(rèn)識(shí)我,我不認(rèn)識(shí)你,人們更愿意敞開(kāi)心扉,借紙筆留下真實(shí)心情。
我翻看更多留言,發(fā)現(xiàn)果然如此?!叭A燈已下,我們未眠?!薄暗谝淮蝸?lái)。第一次二十四小時(shí)不睡覺(jué)。不知道寫些什么,但覺(jué)得這里很不錯(cuò)。它讓我想起了我曾經(jīng)最愛(ài)、現(xiàn)在陌生的男孩。”有個(gè)名叫果果的女性,留言寫了滿滿一頁(yè):“前幾天,我在醫(yī)院里目睹了酸楚一幕。一對(duì)父母抱著七個(gè)月大的嬰兒就醫(yī),醫(yī)生告知他們,孩子能救活,但術(shù)后有可能成為植物人。那名母親抱著孩子哭得泣不成聲,因?yàn)槟敲赣H哽咽地對(duì)醫(yī)生說(shuō),他們家里還有好幾個(gè)孩子,要放棄治療……為什么要說(shuō)起這個(gè)事兒?我剛剛看完《愿天堂就是書店的模樣》這本書。我也已為人母,我知道,醫(yī)院里那名母親這幾天每天都是肝腸寸斷……”“一人一事”留言墻,分明就是一面傾訴墻,我卻一直沒(méi)看到它的美好。
原來(lái)那些不解,都是滿滿溫情。這是我上夜班之后最大的感觸。
原本我還認(rèn)為書店的夜晚會(huì)非常安靜,其實(shí),它也有熱鬧的時(shí)候。通常每周六晚上,店里都會(huì)舉行“深夜故事分享會(huì)”,主講人并非名人大咖,他們是街頭歌手、是支教志愿者、是畫家,甚至是像我一樣,有故事的大學(xué)生。他們分享的每個(gè)故事,都那樣真摯、真實(shí)、有溫度。
一段夜班上下來(lái),我知道,書店的晚上基本沒(méi)有盈利,可二囍哥始終堅(jiān)持24小時(shí)經(jīng)營(yíng),他說(shuō):“書店的白天是生意,晚上才是態(tài)度和溫情。所以,我可以用白天的盈利反哺晚上?!蔽曳磫?wèn):“你怎么不說(shuō),其實(shí)你用書店晚上的溫情贏得了更好的白天?”
他聽(tīng)完笑了,點(diǎn)頭表示贊同。
(王杰摘自《知識(shí)窗》)