中小企業(yè)成本管理問題探析

文/王揚(yáng)

?

中小企業(yè)成本管理問題探析

文/王揚(yáng)

摘要：本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司全新業(yè)務(wù)平臺(tái)，分析金融信息服務(wù)企業(yè)基本概況，對成本管理中尚存在的問題進(jìn)行分析，探討戰(zhàn)略成本管理的具體措施與策略，望能夠有效加強(qiáng)企業(yè)成本管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理的動(dòng)態(tài)化與連續(xù)性。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本管理；現(xiàn)狀；價(jià)值鏈

在當(dāng)前金融信息服務(wù)市場不斷發(fā)展與完善的背景下，本行業(yè)領(lǐng)域的競爭關(guān)系更為激烈，中小規(guī)模企業(yè)由于在市場、技術(shù)、以及資金等多個(gè)方面均存在一定的滯后性，導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展中成本開支較高，營業(yè)收入偏低，獲利能力明顯低于大規(guī)模企業(yè)。因此，從成本管理的角度上來說，中小企業(yè)必須進(jìn)行整體戰(zhàn)略的考量，從單純性的控制經(jīng)營過程成本入手，逐步擴(kuò)展至涵蓋技術(shù)研發(fā)、營銷、以及服務(wù)等在內(nèi)的全過程性成本管理。本文即結(jié)合合互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司全新業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)際案例，以此作為互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)領(lǐng)域中小企業(yè)的典型代表，對成本管理方面的相關(guān)問題展開探索與研究，望能夠有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期目標(biāo)的動(dòng)態(tài)化、連續(xù)性成本管理。

一、企業(yè)概況

xx互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司是A市第一家獲得“互聯(lián)網(wǎng)金融”字號冠名的企業(yè)，并成為首批入駐金融創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之一，央行互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)委員會(huì)10家P2P企業(yè)入選會(huì)員單位之一。公司業(yè)務(wù)囊括了P2P網(wǎng)貸、在線理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)征信等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)?！皒x”金融業(yè)務(wù)是xx互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司旗下的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，致力于為企業(yè)及個(gè)人客戶提供專業(yè)、可信賴的網(wǎng)上投融資服務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。該平臺(tái)的投資標(biāo)的經(jīng)過大型企業(yè)審核并擔(dān)保公司或?qū)嵙ζ髽I(yè)全額擔(dān)保投資本金，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有融資需求的融資方與有投資需求的投資人的在線信息配對，為投資人提供低門檻、高收益的理財(cái)選擇。

二、成本管理現(xiàn)狀

（一）缺乏成本競爭意識(shí)

在市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展背景下，金融企業(yè)所面臨的競爭關(guān)系日益加劇與具體，而在各因素的競爭過程中，成本是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。換言之，現(xiàn)代金融企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)健康長效的發(fā)展，就必須熟悉掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)。金融企業(yè)成本工作必須從管理與控制兩個(gè)角度入手，最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。但當(dāng)前大部分金融企業(yè)疲于應(yīng)對沉重的市場競爭壓力，對市場環(huán)境的調(diào)查不夠深入與有效，也沒有與其他競爭企業(yè)進(jìn)行兩性對比，導(dǎo)致金融企業(yè)運(yùn)行成本顯著增加，無法發(fā)揮成本管控的重要價(jià)值。

（二）成本管控方法缺乏科學(xué)性

一般情況下，分步法、品種法等僅僅適用于生產(chǎn)單一的、重復(fù)的、大量的產(chǎn)品品種的企業(yè)，但對于新時(shí)期的金融企業(yè)而言，在經(jīng)營方式上多發(fā)生了明顯的改變，傳統(tǒng)成本核算管理方法與企業(yè)經(jīng)營方式之間存在日益激烈矛盾，導(dǎo)致成本管控缺乏科學(xué)性，單純的存貸利息差，不足以彌補(bǔ)平臺(tái)成本、運(yùn)維成本和風(fēng)控成本。

三、戰(zhàn)略成本管理措施

（一）價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈分析的核心是將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)成本統(tǒng)計(jì)起來，并與本行業(yè)中的競爭企業(yè)進(jìn)行對比，以明確本企業(yè)是否在成本方面具有競爭性優(yōu)勢，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果也可采取有效、正確的競爭戰(zhàn)略措施。以往大量的研究報(bào)道中認(rèn)為：價(jià)值鏈管理的整體工作水平在很大程度上影響著企業(yè)的核心競爭實(shí)力。為了加強(qiáng)成本管理工作的開展，為企業(yè)創(chuàng)造成本方面的效益與優(yōu)勢，就必須將價(jià)值鏈管理與成本動(dòng)因相結(jié)合進(jìn)行分析。

以xx互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司為例，搭載互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的全新金融業(yè)務(wù)主要利潤方式為：投資標(biāo)的經(jīng)過大型企業(yè)審核并擔(dān)保公司或?qū)嵙ζ髽I(yè)全額擔(dān)保投資本金，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有融資需求的融資方與有投資需求的投資人的在線信息配對，為投資人提供低門檻、高收益的理財(cái)選擇，在此過程中平臺(tái)獲得中介性收益。該金融業(yè)務(wù)的主要投向?yàn)楦黝愇锪?、制造業(yè)等供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。但是，由于實(shí)體供應(yīng)鏈管理企業(yè)在真正運(yùn)轉(zhuǎn)中，存在周期較長、初始資金需求較大，后期資金回收，需要一定的時(shí)間和需要通過規(guī)模效益最大限度體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，這就造成在價(jià)值鏈管理中，優(yōu)勢的體現(xiàn)速度要慢，與快速的資金需求不成正比的情況。該金融業(yè)務(wù)的開展勢必要在主流業(yè)務(wù)的襯托下，增加附加值高的高收益項(xiàng)目，以滿足整體平臺(tái)的周轉(zhuǎn)速度，充分體現(xiàn)資金的流動(dòng)性效益，提高客戶滿意度水平。

（二）戰(zhàn)略定位

在成本管理中，為了能夠取得戰(zhàn)略競爭方面的優(yōu)勢，必須根據(jù)中小企業(yè)的實(shí)際情況作出正確的戰(zhàn)略地位。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢來看，關(guān)鍵在于結(jié)合中小規(guī)模企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境特點(diǎn)，行業(yè)優(yōu)勢，以及自身優(yōu)勢，分析科學(xué)有效的競爭戰(zhàn)略，并據(jù)此形成與戰(zhàn)略計(jì)劃相匹配的成本管理工作系統(tǒng)。該金融業(yè)務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展正是借助于低成本戰(zhàn)略定位迅速占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)市場。其通過降低產(chǎn)品投資要求的方式，將客戶群體瞄準(zhǔn)為長尾人群，相較于傳統(tǒng)金融信息服務(wù)機(jī)構(gòu)將目標(biāo)群體集中為金融資產(chǎn)分布密集人群的定位而言，在該業(yè)務(wù)中，目標(biāo)群體轉(zhuǎn)變?yōu)殚L尾客戶。這些資金規(guī)模較小的客戶在常規(guī)金融銀行中備受冷落，但在企業(yè)所推出的全新金融業(yè)務(wù)平臺(tái)中則成為了服務(wù)的主要對象，以該群體為主導(dǎo)，利用互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)的優(yōu)勢，同樣能夠起到吸納大量資金的效果。

（三）成本管控

首先，xx互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司必須針對各類別客戶的利益行為進(jìn)行全面分析，計(jì)算單個(gè)客戶所提供單位邊際收益水平，并評價(jià)客戶所對應(yīng)的價(jià)值貢獻(xiàn)水平。根據(jù)該數(shù)值，充分挖掘客戶在在金融信息服務(wù)方面的深層次需求，打造定制化的增值類服務(wù)，以有效提高客戶黏性，促進(jìn)全新金融業(yè)務(wù)平臺(tái)整體利益水平的提高。其次，需重視對成本管理中風(fēng)險(xiǎn)要素的控制與管理。在金融信息服務(wù)企業(yè)的盈利水平中，會(huì)受到成本費(fèi)用、利潤等多個(gè)指標(biāo)的影響，為提高企業(yè)盈利水平，關(guān)鍵在于提高邊際費(fèi)用投入產(chǎn)出比。同時(shí)，利潤水平還會(huì)受到貸款風(fēng)險(xiǎn)損失以及計(jì)提撥備的影響，通過健全風(fēng)險(xiǎn)貸款監(jiān)測體系機(jī)制，以及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量水平。

四、結(jié)束語

在現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景之下，大多數(shù)金融企業(yè)過分關(guān)注因金融銷售業(yè)務(wù)所帶來的經(jīng)濟(jì)利益與收入，但對金融企業(yè)內(nèi)部管理工作的重視程度明顯不足，這種短期化的發(fā)展目標(biāo)對于金融企業(yè)的發(fā)展而言是非常不良的。從互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)企業(yè)的發(fā)展角度上來說，成本管理工作的核心目標(biāo)在于深入核算并分析企業(yè)相關(guān)金融業(yè)務(wù)的成本開支，并對成本項(xiàng)目進(jìn)行核算分析與管理?；ヂ?lián)網(wǎng)金融信息行業(yè)中小規(guī)模企業(yè)必須通過加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理的方式，促進(jìn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高金融企業(yè)的整體利潤水平，從而為企業(yè)管理水平的提高奠定有利保障。本文上述分析中圍繞中小企業(yè)成本管理方中存在的問題與對策展開分析與探討，望能夠促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］顏白鷺，阮繼龍.銀企關(guān)系與中小企業(yè)貸款成本——基于對長三角地區(qū)中小企業(yè)的調(diào)研［J］.武漢金融，2011，（4）：53-57.

［2］周敏，黃福華.成本視角下的中小企業(yè)共同物流運(yùn)作模式設(shè)計(jì)與選擇［J］.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012 （3）：54-59.

［3］余英.降低中小企業(yè)稅收遵從成本的所得稅政策研究——以O(shè)ECD國家的稅收簡化為例［J］.生產(chǎn)力研究，2011，（2）：36-37，54.

［4］顏白鷺，阮繼龍.銀企關(guān)系與中小企業(yè)貸款成本——基于對江蘇東臺(tái)和安徽滁州中小企業(yè)的調(diào)研［J］.上海商學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，12（3）：1-8.

［5］姚益龍，鄧湘益.信息不對稱對中小企業(yè)融資決策的影響研究——以東莞市中小企業(yè)為例［J］.南方金融，2008（6）：22-25.

（作者單位：上海外灘網(wǎng)信互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司）

上接（第106頁）

理論，這樣才能為企業(yè)的決策提出更加科學(xué)、更加合理的發(fā)展規(guī)劃，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人員的雙重提升。

（三）將計(jì)算機(jī)與管理會(huì)計(jì)相結(jié)合，打造信息管理系統(tǒng)

進(jìn)入21世紀(jì)之后，信息成為最有價(jià)值的資本，信息為現(xiàn)代化的生產(chǎn)提供了有價(jià)值的資源。管理會(huì)計(jì)依據(jù)信息，可以更好地進(jìn)行預(yù)測、控制以及決策等功能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展契機(jī)。管理會(huì)計(jì)對信息的獲取離不開計(jì)算機(jī)的支撐，不依靠計(jì)算機(jī)的管理會(huì)計(jì)是不可行的，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用到管理會(huì)計(jì)范疇，可以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)處理方面的優(yōu)勢，提高管理會(huì)計(jì)的效率；另一方面，通過計(jì)算機(jī)，打造大型的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的有機(jī)聯(lián)合，企業(yè)內(nèi)部的信息可以及時(shí)的進(jìn)行更新、交流，真正實(shí)現(xiàn)資源的轉(zhuǎn)化與共享。

（四）提升管理會(huì)計(jì)人員的能力

管理會(huì)計(jì)的發(fā)展需要強(qiáng)有力的人才對其進(jìn)行推動(dòng)，這就對管理會(huì)計(jì)人員提出了新的要求：要掌握專業(yè)的管理知識(shí)，要能充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的變化，要具備處理問題的綜合性的能力。只有從各個(gè)方面對管理會(huì)計(jì)人員進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的要求，才能更好地勝任管理會(huì)計(jì)的工作，為企業(yè)補(bǔ)充人力資本。

四、結(jié)束語

管理會(huì)計(jì)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，雖然近年來，我國管理會(huì)計(jì)獲得了快速發(fā)展，但是仍然存在很多的問題，需要企業(yè)從各個(gè)方面對其進(jìn)行完善，真正建立一套屬于自己的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，期望能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更有力的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)質(zhì)的飛躍。

［1］周萍.管理會(huì)計(jì)在中小民營企業(yè)的應(yīng)用研究［D］.天津大學(xué)，2012.

［2］丁建中.管理會(huì)計(jì)在我國企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展研究［D］.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)，2001.

［3］李曉潔.管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的實(shí)踐與應(yīng)用［D］.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)，2005.

［4］陳桉南.人力資本管理會(huì)計(jì)在我國企業(yè)中的應(yīng)用研究［D］.河南理工大學(xué)，2012.

［5］何峰.管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用思考［J］.廣東科技，2014，v.23；No.33110：24+7.

（作者單位：普寧市天元會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司）