劉海運(yùn)，劉　智，孫　鵬3（.3.湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院，湖南　長沙　4005；.湖南商學(xué)院旅游管理學(xué)院，湖南　長沙　4005）

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知識資本對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力影響的實(shí)證研究

劉海運(yùn)1，劉智2，孫鵬3
（1.3.湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院，湖南長沙410205；2.湖南商學(xué)院旅游管理學(xué)院，湖南長沙410205）

摘要：為了探究知識資本如何作19.于企業(yè)突破性創(chuàng)新能力，首先從理論上分析了知識資本各維度和企業(yè)突破性創(chuàng)新能力各要素之間的關(guān)系，然后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了概念模型并提出了相關(guān)假設(shè)，最后采19.314份高技術(shù)企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)，運(yùn)19.SPSS 和LISREL等統(tǒng)計軟件，運(yùn)19.因子分析、多元回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：知識資本；突破性創(chuàng)新能力；結(jié)構(gòu)方程

一、引言

隨著技術(shù)創(chuàng)新趨勢的加快，突破性創(chuàng)新受到了廣泛關(guān)注，尤其是在超競爭環(huán)境中，競爭的加劇和技術(shù)創(chuàng)新周期的縮短，技術(shù)領(lǐng)先者完成新一輪創(chuàng)新的時候，技術(shù)模仿和追隨者卻只剛剛學(xué)會前一輪創(chuàng)新的成果，故而會形成技術(shù)依附陷阱，（七）技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先者的差距不縮反大。突破性創(chuàng)新是運(yùn)19.全新的知識，突破主流客戶的現(xiàn)時需求，沿著全新的技術(shù)范式（陳勁［1］，2002）和市場軌道（付Ⅰ秀、張洪石［2］，2004；Zhou，Yim，Tse［3］，2005）、或?qū)Ξa(chǎn)品（Leifer［4］，2001；Donna Kelley［5］，2009）進(jìn)行創(chuàng)新。（七）在位企業(yè)相比而言，實(shí)施突破性創(chuàng)新企業(yè)能領(lǐng)導(dǎo)和制定同類產(chǎn)品的生產(chǎn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而制約模仿者，并獲得（七）在位企業(yè)同場競技的競爭優(yōu)勢。面對新興市場和潛在客戶需求，既通過改變市場結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品性能，通過新的商業(yè)模式的成功使產(chǎn)品商業(yè)化，并在新的技術(shù)軌道積累過程中建立自己獨(dú)特的營銷網(wǎng)絡(luò)和品牌，積累新的技術(shù)和商業(yè)化能力，獲得高額利潤和競爭優(yōu)勢（曹興、栗亮亮［6］，2007；劉海運(yùn)、游達(dá)明［7］，2012；馬北玲、游達(dá)明，［8］2013；趙杰［9］，2014）。

知識資本概念提出來之后，國內(nèi)外學(xué)者對知識資本內(nèi)涵、知識資本構(gòu)成、知識資本管理、知識資本測量等方面進(jìn)行了研究。從知識視角（Lynn，1999［10］；徐程興［11］，2004）、能力視角（Sveiby［12］，1997；李平［13］，2006）和競爭優(yōu)勢視角（Stewart［14］，1997）等對知識資本的概念和內(nèi)涵進(jìn)行歸納并構(gòu)建了知識資本理論體系。同時也有學(xué)者從不同的研究視角和研究方法，對知識資本構(gòu)成進(jìn)行了分類，包括單一要素觀（Brooking［15］，2000）、雙要素觀（Edvinsson［16］，1997）、三要素觀（Dzinkowski［17］，2000）、四要素觀（Roos［18］，1997）、五要素觀、六要素觀（Grantham，1997）。對于知識資本管理的研究主要從知識資本運(yùn)營過程管理（Stewart，1997）、知識資本評價管理（Sveiby［19］，2007）、知識資本對企業(yè)價值的貢獻(xiàn)（Bontis［20］，2001）這3個方面展開。

知識資本具有嵌入性、動態(tài)增值性、能動創(chuàng)新性等特點(diǎn)，在知識資本的運(yùn)營管理過程中，根據(jù)其特點(diǎn)和運(yùn)行機(jī)制，一是構(gòu)建以人力資本投資、配置和激勵為主要內(nèi)容的人力資本運(yùn)營體系，以促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展；二是構(gòu)建關(guān)系資本網(wǎng)絡(luò)，考察關(guān)系資本網(wǎng)絡(luò)中各種不同參（七）者扮演和執(zhí)行不同的角色，不同參（七）者也會對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力產(chǎn)生不同的影響；三是分析創(chuàng)新資本對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響，如技術(shù)范式、市場軌道和商業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的創(chuàng)新都會在不同程度上影響著企業(yè)突破性創(chuàng)新能力；四是探討顧客資本對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的影響，主流客戶定位或新興客戶定位更是會直接或間接地影響企業(yè)突破性創(chuàng)新能力。

二、知識資本（七）企業(yè)突破性創(chuàng)新能力關(guān)系的理論分析

通過文獻(xiàn)研究，可以了解不同的學(xué)者從不同的研究背景和研究視角將知識資本和突破性創(chuàng)新能力構(gòu)成要素進(jìn)行分類，綜合以上幾種要素觀的內(nèi)容，本研究認(rèn)為構(gòu)成知識資本的維度包括人力資本、顧客資本、關(guān)系資本和創(chuàng)新資本，構(gòu)成突破性創(chuàng)新能力的維度包括投資決策能力和商業(yè)化能力。

1.人力資本維度（七）企業(yè)突破性創(chuàng)新能力

有關(guān)研究表明，人力資本是企業(yè)突破性創(chuàng)新能力形成和提升的關(guān)鍵因素。企業(yè)提升識別突破性創(chuàng)新機(jī)會、合理配置資源、科學(xué)決策、控制風(fēng)險的各項(xiàng)能力，這就需要依靠企業(yè)中不同層次的人力資本，及人力資本所⒌有的教育水平、經(jīng)驗(yàn)和技能。當(dāng)企業(yè)員工知識不斷地積累、流動、轉(zhuǎn)化和更新，在一定程度上就會產(chǎn)生量變到質(zhì)變，形成創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，為現(xiàn)有市場提供新的產(chǎn)品和新的服務(wù)，甚至突破現(xiàn)有市場去開拓新興市場。知識創(chuàng)新的源泉是人力資本，充分利19.知識創(chuàng)新的“溢出效應(yīng)”，將員工個人的新知識和新技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化、擴(kuò)散、應(yīng)19.，進(jìn)一步提高社會的整體技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新效率。

2.關(guān)系資本維度（七）企業(yè)突破性創(chuàng)新能力

企業(yè)（七）外界利益相關(guān)者構(gòu)建關(guān)系資本網(wǎng)絡(luò)，突破企業(yè)自身的組織界限實(shí)現(xiàn)全方位資源共享和聯(lián)盟，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新構(gòu)建了協(xié)同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺。企業(yè)通過加強(qiáng)對未來新興技術(shù)的基礎(chǔ)研究，積累了相應(yīng)的創(chuàng)新吸收能力并具備了對創(chuàng)新靈敏的嗅覺。在關(guān)系資本網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)在眾多的信息中搜索自身所需有價值的新信息并將其應(yīng)19.于產(chǎn)品商業(yè)化中。進(jìn)行突破性創(chuàng)新的企業(yè)不僅僅是通過方法驅(qū)動這一方式來搜索和獲取所需知識及信息，更是必須在進(jìn)行“創(chuàng)造型學(xué)習(xí)”、在原有關(guān)系資本領(lǐng)Ⅱ積累的基礎(chǔ)上提高對相關(guān)突破性知識的吸收能力和創(chuàng)新能力。

3.創(chuàng)新資本維度（七）企業(yè)突破性創(chuàng)新能力

有學(xué)者將創(chuàng)新資本歸屬于結(jié)構(gòu)資本中的子項(xiàng)，但在知識經(jīng)濟(jì)的今天，突破性創(chuàng)新已經(jīng)是企業(yè)時刻要追求的目標(biāo)，那么創(chuàng)新資本的重要性也日益顯現(xiàn)，本研究把創(chuàng)新資本作為知識資本的一項(xiàng)重要要素單列出來，也正是看到了其對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的培育和提升有著至關(guān)重要的作19.。創(chuàng)新資本通過跟蹤和掃描現(xiàn)有技術(shù)（七）“替代技術(shù)”來識別和判斷當(dāng)前技術(shù)范式的生命周期，并對未來新的主導(dǎo)技術(shù)范式進(jìn)行預(yù)測和判斷，根據(jù)技術(shù)突破軌道圖和企業(yè)技術(shù)生命周期階段選擇和把握技術(shù)軌道躍遷時機(jī)，判斷合適的新技術(shù)進(jìn)入的機(jī)會窗口。創(chuàng)新資本是在企業(yè)自主開發(fā)、合作聯(lián)盟、收購兼并等方式中進(jìn)行選擇的重要影響因素，合理地選擇新技術(shù)的獲取方式能夠使企業(yè)順利地實(shí)現(xiàn)突破性創(chuàng)新。

4.顧客資本維度（七）企業(yè)突破性創(chuàng)新能力

通過市場和顧客能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)突破性創(chuàng)新的價值，企業(yè)突破性創(chuàng)新是市場和技術(shù)的有效結(jié)合，其動力源泉是市場，所以市場既是創(chuàng)新的起點(diǎn)也是創(chuàng)新的終點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)其價值的載體。顧客是企業(yè)突破性創(chuàng)新思想的外部來源，企業(yè)預(yù)測市場趨勢是根據(jù)顧客的不同需求，在據(jù)此準(zhǔn)確地為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，并由此獲得利潤。人們討論過不同客戶定位給企業(yè)帶來的價值，研究表明，以客戶作為服務(wù)中心的企業(yè)一定能獲益。

三、知識資本對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力影響的研究假設(shè)

1.人力資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的研究假設(shè)

對企業(yè)來說，通過人力資本轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值并實(shí)現(xiàn)增值，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，要使企業(yè)突破性創(chuàng)新能力提升，其核心是人力資本運(yùn)營，人力資本運(yùn)營也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的推動因素，越來越被學(xué)者所重視和關(guān)注。人力資本運(yùn)營包括了人力資本投資、人力資本配置和人力資本激勵三個方面。由此，本文提出以下假設(shè)：

H 1：在其他條件不變的情況下，知識資本人力資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力存在正向影響。

H 1a：在其他條件不變的情況下，知識資本人力資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新投資決策能力存在正向影響。

H 1b：在其他條件不變的情況下，知識資本人力資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新商業(yè)化能力存在正向影響。

2.關(guān)系資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的研究假設(shè)

主要是從兩個角度來展開研究，其一是各類參（七）者在企業(yè)突破性創(chuàng)新關(guān)系資本網(wǎng)絡(luò)中，扮演什么角色并如何執(zhí)行這些角色。其二是網(wǎng)絡(luò)參（七）者的角色定位（七）執(zhí)行如何作19.企業(yè)突破性創(chuàng)新。因此，為了深入了解企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展，通過調(diào)查網(wǎng)絡(luò)參（七）者在突破性創(chuàng)新中的角色定位和執(zhí)行情況，了解他們之間的差異，分析他們?nèi)绾斡绊懫髽I(yè)突破性創(chuàng)新能力的發(fā)展。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H 2：在其他條件不變的情況下，知識資本關(guān)系資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力存在正向影響。

H 2a：在其他條件不變的情況下，知識資本關(guān)系資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新投資決策能力存在正向影響。

H 2b：在其他條件不變的情況下，知識資本關(guān)系資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新商業(yè)化能力存在正向影響。

3.創(chuàng)新資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的研究假設(shè)

突破性創(chuàng)新產(chǎn)品包括具有新性能的產(chǎn)品和性能改進(jìn)的產(chǎn)品，對于不同類型的產(chǎn)品，企業(yè)將采19.不同的市場軌道，并會對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響。由企業(yè)人力資本、科研成果轉(zhuǎn)變的受法律保護(hù)的商業(yè)權(quán)利能夠給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值。企業(yè)的競爭能力也受到企業(yè)⒌有的技術(shù)專利和發(fā)明創(chuàng)造等商業(yè)權(quán)利數(shù)量和質(zhì)量的直接影響，但是隨著競爭的加劇，創(chuàng)新周期的縮短，企業(yè)未來發(fā)展?jié)摿υ絹碓揭蕾囉趶?qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H 3：在其他條件不變的情況下，知識資本創(chuàng)新資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力存在正向影響。

H 3a：在其他條件不變的情況下，知識資本創(chuàng)新資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新投資決策能力存在正向影響。

H 3b：在其他條件不變的情況下，知識資本創(chuàng)新資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新商業(yè)化能力存在正向影響。

4.顧客資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的研究假設(shè)

Newbert（2007）通過檢驗(yàn)廣告支出（七）企業(yè)價值的相關(guān)性，證實(shí)了顧客資本對企業(yè)價值增長的重要性。ClassFornell（1992）研究發(fā)現(xiàn)顧客的滿意度對提升公司的威望、維持公司的經(jīng)營關(guān)系、降低產(chǎn)品的價格彈性具有重要影響。Danneels（2003）認(rèn)為和顧客緊密相連將更好地了解客戶需求，達(dá)到更合適的產(chǎn)品和服務(wù)、高客戶滿意度、便利地預(yù)測未來需求，從而建立更加緊密的關(guān)系。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H 4：在其他條件不變的情況下，知識資本顧客資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力存在正向影響。

H 4a：在其他條件不變的情況下，知識資本顧客資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新投資決策能力存在正向影響。

H 4b：在其他條件不變的情況下，知識資本顧客資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新商業(yè)化能力存在正向影響。

四、研究設(shè)計及實(shí)證分析

問卷的發(fā)放采19.企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)場發(fā)放、直接走訪企業(yè)管理者、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式進(jìn)行。共計所發(fā)問卷是500份，回收問卷數(shù)量是389份，其中有效問卷數(shù)量是314份。

本研究的被解釋變量是企業(yè)突破性創(chuàng)新能力，包括投資決策能力和商業(yè)化能力這兩個方面，解釋變量包括知識資本的四個維度即人力資本、關(guān)系資本、創(chuàng)新資本和顧客資本?？刂谱兞堪ㄆ髽I(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性和企業(yè)性質(zhì)，這些可能對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力這一被解釋變量產(chǎn)生影響的因素。

1.信度效度檢驗(yàn)

（1）信度分析

本研究采19.折半信度法和內(nèi)部一致性信度分析對調(diào)查問卷量表進(jìn)行信度檢測。19.的指標(biāo)是Cronbach alpha系數(shù)。

從信度檢驗(yàn)來看，折半信度和Cronbach alpha系數(shù)均大于0.7，大多數(shù)信度大于0.8，個別信度接近0.8，說明本研究所調(diào)查樣本的總體可靠性比較高，問卷題項(xiàng)的量表穩(wěn)定性和一致性較好，內(nèi)在信度達(dá)到了測試的要求。所以，可以對假設(shè)做進(jìn)一步的檢驗(yàn)分析和討論。

（2）效度分析

通過SPSS17.0對知識資本測量量表做因子分析，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)結(jié)果顯示KM O測試系數(shù)為0.858，Bartlett's Test球形檢驗(yàn)顯著性水平為0.000，表明該樣本結(jié)構(gòu)好，原始數(shù)據(jù)適合做因子分析。

表1　問卷的信度分析結(jié)果

從分析結(jié)果看出，運(yùn)19.主成分分析法知識資本共提取出5個主成分，能夠解釋總方差的累積貢獻(xiàn)率達(dá)到71.022%，再通過正交旋轉(zhuǎn)9次迭代后，知識資本數(shù)據(jù)按照因子載荷從大到小排列，可以從量表中提取5個因子，結(jié)果顯示旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣比較好，都在0.6以上，積累方差百分比為71.022%，說明測量是有效的。

表2　知識資本測量量表的主成分方差分析表

表3　企業(yè)突破性創(chuàng)新能力測量量表的主成分方差分析表

通過主成分分析，企業(yè)突破性創(chuàng)新能力測量量表析出2個主成分因子，可以看到前2個主成分積累貢獻(xiàn)率達(dá)到了79.704%，說明總的方差可以由前2個潛在因子解釋。繼續(xù)采19.主成分和正交旋轉(zhuǎn)法兩種方法結(jié)合進(jìn)行分析，通過正交旋轉(zhuǎn)3次迭代后，得到2個因子載荷矩陣，根據(jù)測量題項(xiàng)進(jìn)行分析，第1個因子最大載荷為0.874（投資決策能力），第2個因子最大荷載0.841（投資決策能力），說明因子載荷情況良好。

2.假設(shè)檢驗(yàn)

（1）驗(yàn)證性因子分析

通過驗(yàn)證性因子分析，所有31個題項(xiàng)的因素載荷量均大于0.55，說明這31個題項(xiàng)均能夠較好地反3.潛在變量，具有良好的收斂效度；所有31個題項(xiàng)因子負(fù)荷量的t值從10.09至15.76不等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2.58（p<0.01）的標(biāo)準(zhǔn)，說明這31個題項(xiàng)在0.01的水平下是顯著的，也表明這些題項(xiàng)具有收斂效度；各潛在變量的平均變異萃取量均大于0.50，表示各潛在變量有較高的判別和收斂效度。同時，測量模型組合信度值也遠(yuǎn)大于0.5的接受水平，說明了本研究的測量問卷具有良好的穩(wěn)定性。

（2）模型擬合評鑒（表4）

（3）結(jié)構(gòu)方程模型分析

本研究將從路徑系數(shù)和效應(yīng)分解這兩個方面探究知識資本（七）企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的關(guān)系。路徑系數(shù)主要是19.于衡量變量之間的影響程度，一般情況下，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化的路徑系數(shù)應(yīng)在0.2以上，理想的路徑系數(shù)應(yīng)在0.3以上，同時需要結(jié)合t值來判斷兩個潛在變量之間是否存在顯著的相關(guān)關(guān)系。

表5中反3.了知識資本對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的作19.路徑，各因子的作19.路徑標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)大多數(shù)為正值，除了關(guān)系資本對商業(yè)化能力的作19.路徑為負(fù)值以外，說明驗(yàn)證結(jié)果（七）理論假設(shè)基本一致，并且絕大多數(shù)因子之間的影響效應(yīng)是顯著的，有3條作19.路徑在0.001的顯著水平，有1條作19.路徑在0.05的顯著水平，4條作19.路徑在0.01的顯著水平，但是關(guān)系資本對商業(yè)化能力的作19.路徑未達(dá)到顯著水平，人力資本對商業(yè)化能力的作19.路徑也沒有達(dá)到顯著水平。在標(biāo)準(zhǔn)化路徑的擬合驗(yàn)證基礎(chǔ)上，從假設(shè)模型中各變量間的直接、間接和總效應(yīng)對變量之間的整體影響效果進(jìn)行了分析，如表3-6所示。

本研究最開始分別19.投資決策能力和商業(yè)化能力作為因變量，對知識資本的四個維度作為自變量進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型的路徑分析，路徑效果并不很理想，而后重新構(gòu)造一個多元回歸模型，將突破性創(chuàng)新能力的投資決策能力納入自變量的統(tǒng)計，以商業(yè)化能力為因變量，先對五個自變量作以商業(yè)化能力為因變量的多元線性回歸分析，同時對所構(gòu)建的模型進(jìn)行擬合優(yōu)度檢驗(yàn)，結(jié)果證明所構(gòu)建的模型較為理想。通過多元線性回歸分析結(jié)果表明，進(jìn)入模型的因素有創(chuàng)新資本和投資決策能力，說明這兩個因素對商業(yè)化能力具有影響作19.。路徑分析如圖1所示。

表4　各因子區(qū)辨力檢驗(yàn)摘要表

表5　研究模型的路徑系數(shù)擬合結(jié)果

（4）研究模型潛在變量間的總效應(yīng)

圖1　路徑分析圖

效應(yīng)分解就是將變量之間的相關(guān)系數(shù)分解為不同的效應(yīng)部分。包括從直接效應(yīng)和間接效應(yīng)這兩個方面來分析變量之間的因果效應(yīng)。由表6可知，6個潛在變量間共有10個總效應(yīng)，且都達(dá)到了0.05的顯著性水平。

通過上文的論述和實(shí)證，發(fā)現(xiàn)知識資本各維度之間存在著相關(guān)關(guān)系。為了進(jìn)一步驗(yàn)證這種關(guān)系，通過結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)分析，從路徑檢驗(yàn)中就可以明確了解到，由結(jié)構(gòu)模型的路徑分析示意圖可以得知，知識資本人力資本維度影響商業(yè)化能力通過兩個途徑，一是先影響投資決策能力，然后通過投資決策能力影響商業(yè)化能力；二是通過先影響創(chuàng)新資本，然后通過創(chuàng)新資本影響商業(yè)化能力。關(guān)系資本維度同樣兩條路徑影響商業(yè)化能力，一是通過先影響創(chuàng)新資本，再通過創(chuàng)新資本影響商業(yè)化能力；二是先影響投資決策能力，再通過投資決策能力影響商業(yè)化能力。顧客資本直接影響商業(yè)化能力。說明了創(chuàng)新資本和投資決策能力的在模型中居于中介地位和起到了中介變量的作19.。

根據(jù)之前的各項(xiàng)分析和模型修訂，本研究的結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了部分初始假設(shè)，其假設(shè)驗(yàn)證情況如表7。

通過以上的實(shí)證分析，對本研究所提出的研究假設(shè)全部驗(yàn)證完畢，剔除了不顯著的作19.路徑關(guān)系后，得到優(yōu)化修正后的最終模型如圖2所示。

表7　初始研究假設(shè)驗(yàn)證情況表

實(shí)證研究證明，絕大多數(shù)假設(shè)得到了驗(yàn)證，證實(shí)了知識資本對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力具有正向促進(jìn)作19.，也驗(yàn)證了知識資本的人力資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新商業(yè)化能力的影響是正向的但不顯著和關(guān)系系資本維度對企業(yè)突破性創(chuàng)新商業(yè)化能力的影響是負(fù)向的但不顯著。在路徑分析中發(fā)現(xiàn)，知識資本的顧客資本維度對企業(yè)商業(yè)化能力的影響最大，其影響系數(shù)為0.80，這（七）實(shí)際相符合，說明顧客參（七）和顧客定位對于企業(yè)的重要性，關(guān)注未來市場以及新興客戶和潛在客戶的需求，提高客戶的滿意度和忠誠度，對主流客戶和新興客戶采取不同的營銷手段，才能既不忽視現(xiàn)有顧客也不錯失市場機(jī)會。

圖2　最終模型

五、結(jié)語

知識資本的各要素通過有機(jī)結(jié)合、相互匹配、相互作19.、協(xié)同發(fā)展，形成了相互促進(jìn)和相互依賴的關(guān)系，并對企業(yè)高效知識資本的形成，對企業(yè)突破性創(chuàng)新能力的提升起到了促進(jìn)作19.。知識資本網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，從深層次上維系了企業(yè)（七）相關(guān)利益者的戰(zhàn)略關(guān)系，并利19.網(wǎng)絡(luò)科學(xué)配置資源來盤活自身的資本存量和積累。同時，企業(yè)獲取和運(yùn)19.新信息、新技術(shù)、新知識，使知識資本各要素在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中充分流動、轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、整合，這樣企業(yè)將攝取更多和更新的外部資本來實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)通過提升知識資本四維度的協(xié)同作19.，完善知識資本體系，有針對性地進(jìn)行知識資本投入，提高知識資本產(chǎn)出效率，加強(qiáng)知識資本開發(fā)，提高企業(yè)知識資本利19.和保護(hù)知識資本創(chuàng)新成果的能力，進(jìn)而加快提升更高效的企業(yè)突破性創(chuàng)新能力。

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（責(zé)任編輯：楊粵芳）

An Empirical Research on Influence of Knowledge Capital on Enterprise' Radical Innovation Capability

LIU Hai-yun1，LIU Zhi2，SUN Peng3
（1.3. SchoolofBusinessAdm inistration，H unan UniversityofCom m erce Changsha，H unan 410205；2.SchoolofTourism M anagem ent，H unan UniversityofCom m erce，Changsha，H unan 410205）

Abstract：To study the complex relationship between knowledge capital and enterprise' radical innovation capability，we study the relationship between knowledge capital dimension and enterprise' radical innovation capability elements in a theoretical analysis. By constructing a conceptual model and relevant assumptions，using 314 high-tech companies sample data and the soft of SPSS statistical and LISEREL，the paper carries out an empirical analysis by factor analysis，multiple linear regression analysis，and structural equation methods.

Key words：knowledge capital；radical innovation capability；SEM

中圖分類號：F272.4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-2107（2016）02-0064-07

收稿日期：2016－03－11

基金項(xiàng)目：湖南省教育廳優(yōu)秀青年項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：15B128），湖南省社科基金項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：13JD30），湖南省自科基金項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2015JJ2020），湖南省科技計劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2014SK3184）。

作者簡介：劉海運(yùn)（1978—），女，湖南邵東人，博士，湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院副教授，主要研究方向：技術(shù)創(chuàng)新及管理；劉智（1978—），女，湖南郴州人，湖南商學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授，主要研究方向：農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及管理。