王卜
通過足球魔方這個(gè)拳頭產(chǎn)品,歡呼吧體育從足球彩票切入,聚集和沉淀了一大批資深彩民,借此形成一個(gè)有興趣、有收入、有身份認(rèn)同的價(jià)值體系。
當(dāng)眾多體育App都在琢磨怎么吸引體育愛好者時(shí),歡呼吧體育卻希望成為一個(gè)讓體育彩民賺錢的平臺(tái)。
成立于2012年4月的歡呼吧體育是一個(gè)足球彩票社區(qū)平臺(tái),有足球魔方、夢(mèng)幻足球游戲等產(chǎn)品,為足彩彩民提供信息匯集、數(shù)據(jù)分析和賽事預(yù)測(cè)等服務(wù),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更多體育娛樂化消費(fèi)的挖掘。
2013年底它完成Pre-A輪融資,由平安創(chuàng)投注資數(shù)百萬元人民幣;2014年底完成A輪融資,由北極光創(chuàng)投注資千萬級(jí)人民幣。
在情懷當(dāng)?shù)赖漠?dāng)下,歡呼吧體育正“赤裸裸”地跟你談錢。
用大數(shù)據(jù)玩足彩
正如阿里巴巴內(nèi)部員工都有一個(gè)江湖氣十足的別名一樣,歡呼吧體育內(nèi)部也有一個(gè)別名體系,只不過換成了足球明星的名字,比如創(chuàng)始人兼CEO陳昊的別名叫“旺熱”,是阿森納主教練溫格名字的法語發(fā)音。首席科學(xué)家鄔學(xué)寧的別名則是“濟(jì)科”,這是來自巴西的一位傳奇前鋒,同時(shí)也是前巴西國家隊(duì)主帥。
看別名就知道,這是一家足球迷高度集中的公司。對(duì)某些崗位來說,是否熱愛足球甚至是能否勝任工作的決定因素之一。
不過,歡呼吧體育和其他足球類社區(qū)最大的區(qū)別是,它們希望通過足球來賺錢。有的用戶甚至不是球迷,他們更感興趣的不是比賽本身,而是比賽的結(jié)果。
打開足球魔方App,可以看到當(dāng)天正在全球各地舉辦的重點(diǎn)賽事信息,隨便點(diǎn)進(jìn)一場(chǎng)比賽的頁面,用戶可以查看到主場(chǎng)和客場(chǎng)的有利、不利因素,包括歷史比賽記錄、球員狀態(tài)、天氣情況、媒體報(bào)道等。所有這些信息,最終目的并不是增加看球的樂趣,而是為足彩彩民們提供方向性指導(dǎo)。
足球魔方里面賽事的覆蓋面非常廣泛,有些很小眾的賽事,比如突尼斯甲級(jí)聯(lián)賽,仍然可以看到有很多用戶在里面討論。因?yàn)橛脩絷P(guān)注的并不是競(jìng)技層面的可看度,他們關(guān)心的是結(jié)果。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,關(guān)于一場(chǎng)比賽,人們可搜索到的信息量極大,又極為龐雜。如何將有效的信息合理地呈現(xiàn)給用戶,正是足球魔方提供的服務(wù),也就是鄔學(xué)寧的主要工作——大數(shù)據(jù)分析。
“首先我們有一個(gè)非常完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,對(duì)球員、球隊(duì)的信息和全球媒體報(bào)道有一個(gè)提前的搜集,然后經(jīng)過計(jì)算機(jī)自然語言加工,最后再由人工潤色,整理好之后提供給用戶,既有規(guī)整的數(shù)據(jù),也有感性的媒體風(fēng)向。我們提供了一個(gè)決策支持,球迷在預(yù)測(cè)比賽結(jié)果的時(shí)候基本上看我們提供的信息就夠了。”鄔學(xué)寧說。
在與陳昊一起創(chuàng)業(yè)之前,鄔學(xué)寧已在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域有近10年經(jīng)驗(yàn)。“那個(gè)時(shí)候我們還不知道自己做的事情就叫大數(shù)據(jù),這其實(shí)是人工智能下面的一個(gè)叫‘機(jī)器學(xué)習(xí)的分支,以統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)為基礎(chǔ),并受到人大腦神經(jīng)系統(tǒng)和量子力學(xué)的啟發(fā),構(gòu)建人工智能算法。最近紅遍全球的AlphaGo其實(shí)也是基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法實(shí)現(xiàn)的?!?/p>
在鄔學(xué)寧看來,不同行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析并沒有本質(zhì)區(qū)別,在SAP擔(dān)任首席科學(xué)家的時(shí)候他就曾為金融、零售等行業(yè)的公司提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。而體育行業(yè)則是機(jī)遇和空間更大的領(lǐng)域。
“科技在改變所有行業(yè),從來沒有一個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣,數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)可以不用借助其他事物直接發(fā)揮價(jià)值,而且這種改變的速度在加快。而體育行業(yè)相對(duì)比較傳統(tǒng),相對(duì)其他行業(yè)我們的機(jī)會(huì)比較大,以科技去改變行業(yè)的空間更大?!编w學(xué)寧認(rèn)為,體育行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)和全球的數(shù)據(jù)化大趨勢(shì)這兩股力量結(jié)合在一起,很快就有市場(chǎng)需求涌現(xiàn)出來。
從B端客戶開始
2012年4月,歡呼吧體育成立,足球魔方產(chǎn)品也同時(shí)上線。但直到2013年底、2014年初,歡呼吧體育才進(jìn)行了第一輪對(duì)外融資,即Pre-A輪。當(dāng)時(shí),平安創(chuàng)投很看好這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,希望投資,歡呼吧的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)才開始考慮外部融資這一選項(xiàng)。
很大原因是,歡呼吧創(chuàng)立后不久就找到了一批優(yōu)質(zhì)B端客戶,包括BAT、新英體育、新浪等,為這些平臺(tái)提供專業(yè)的足球競(jìng)彩內(nèi)容,包括文字和視頻等形式的賽事走向解讀,跟新英體育還合作了一檔電視節(jié)目,已經(jīng)播出兩年時(shí)間了。
“2012年的時(shí)候還沒有萬眾創(chuàng)業(yè)的氛圍,一開始是我們幾個(gè)founder自己拿錢做,公司剛成立的時(shí)候根本沒想去融資,只是想著跟BAT合作,一方面有收入,一方面有流量?!编w學(xué)寧介紹說,目前歡呼吧體育有21家機(jī)構(gòu)客戶,通過客戶月費(fèi)或者銷售提成來獲取收益。直到現(xiàn)在,B端收入還占總收入的將近一半。
跟這些大流量平臺(tái)合作的好處還在于,歡呼吧體育在成立早期幾乎沒有花錢去做推廣,用戶通過這些合作平臺(tái)就找過來了?;讵?dú)立IP統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,目前歡呼吧整個(gè)平臺(tái)的用戶規(guī)模為2 700萬人左右,其中注冊(cè)用戶達(dá)500萬人。
但隨著體育行業(yè)的逐漸升溫,以及對(duì)彩民這個(gè)群體的需求了解增多,歡呼吧體育開始考慮將產(chǎn)品矩陣化,加快公司的發(fā)展速度?!昂髞砦覀冇X得這個(gè)事要做大的話,速度很重要,而資本的作用就是一個(gè)加速器,雖然做小一點(diǎn)的公司,我們也可以活得很好?!?/p>
在平安創(chuàng)投的引薦下,2014年底,北極光成為了歡呼吧的A輪投資方。2015年上半年,歡呼吧便開始進(jìn)行產(chǎn)品的矩陣化建設(shè)?!艾F(xiàn)在我們搭建了一個(gè)Daily Fantacy的游戲團(tuán)隊(duì),這個(gè)游戲?qū)⒆闱虮荣惖奶摂M和現(xiàn)實(shí)結(jié)合在一起,根據(jù)真實(shí)世界的比賽輸贏來決定游戲的走向,讓游戲的娛樂性更高?!编w學(xué)寧說。
之所以切入游戲,是基于兩個(gè)想法。第一個(gè)是足球處于消費(fèi)升級(jí)的過程,但目前的消費(fèi)個(gè)性化還做得不夠,球迷并不是每一個(gè)人都可以去踢球,作為觀眾,接收到的東西同質(zhì)化、缺乏交互;第二個(gè)是增加娛樂化的選擇,除了看球,也可以玩游戲?!斑@個(gè)是在美國經(jīng)過驗(yàn)證的成熟的商業(yè)模式,且跟我們想做的事情,即體育娛樂化,也很契合。"
另外,歡呼吧體育現(xiàn)在也開始探索與職業(yè)體育的合作,比如耐克。目前歡呼吧體育已經(jīng)為耐克開發(fā)了一款名為Nike Statistics的App,專供公司內(nèi)部使用。通過這個(gè)App,耐克在美國總部的管理層可以對(duì)中國市場(chǎng)耐克品牌贊助的曝光情況一目了然。
鄔學(xué)寧解釋說:“這個(gè)合作我們看重的是耐克在體育生態(tài)里的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)共享,未來我們?cè)诼殬I(yè)體育方面的空間很大,甚至可以幫助俱樂部進(jìn)行管理,從數(shù)據(jù)上幫助中超這樣的賽事進(jìn)行提升?!?/p>
讓有價(jià)值的觀點(diǎn)變現(xiàn)
雖然B端有著穩(wěn)定收入,但在歡呼吧的未來計(jì)劃中,還是希望將重心轉(zhuǎn)移到C端,這也是拳頭產(chǎn)品足球魔方最初的設(shè)想。
鄔學(xué)寧說,魔方是一個(gè)UGC平臺(tái)。在兩到三年的時(shí)間里,這個(gè)平臺(tái)吸引了很多用戶,資深球迷開始在上面發(fā)表對(duì)比賽走勢(shì)和結(jié)果的預(yù)測(cè)觀點(diǎn)。而且有價(jià)值的觀點(diǎn)可以變現(xiàn),跟股評(píng)類似,以文章的形式呈現(xiàn)出來,被稱為“情報(bào)箱”。想要獲取情報(bào)箱內(nèi)容的用戶需要為原作者付費(fèi)。
資深的“球評(píng)家”在平臺(tái)上被稱為“達(dá)人”,據(jù)鄔學(xué)寧介紹,現(xiàn)在足球魔方上面已聚集了2萬達(dá)人。
這里面分為兩種類型,一種是普通達(dá)人,占到總數(shù)的99%,他們通常針對(duì)每場(chǎng)比賽寫預(yù)測(cè)和評(píng)論,其他用戶每看一次需要付費(fèi)1元到30元不等。此類達(dá)人并非足球領(lǐng)域的KOL,他們只是普通用戶,所給出的預(yù)測(cè)結(jié)果和觀點(diǎn)也都是根據(jù)足球魔方所提供的信息和數(shù)據(jù)分析而得出的??陀^的數(shù)據(jù)、理性的判斷、健康運(yùn)營的社區(qū)共同構(gòu)成了他們準(zhǔn)確率和成績的基礎(chǔ)。
另外一種是資深達(dá)人,他們提供周期性的策略服務(wù),比如一周、兩周或者一年。足球魔方將這種周期性的策略服務(wù)包裝成理財(cái)產(chǎn)品,供平臺(tái)用戶購買。值得一提的是,歡呼吧體育的創(chuàng)始人“旺熱”自身也是一名資深達(dá)人,他通常會(huì)每周精選三場(chǎng)比賽進(jìn)行預(yù)測(cè),一年打包價(jià)格上萬元。
衡量達(dá)人的維度有撰寫數(shù)量、準(zhǔn)確率、收益率等,當(dāng)然也有最終的收益。通過一個(gè)小故事大概可以一窺他們的收益狀況。據(jù)歡呼吧員工介紹,2014年世界杯期間,有人從平臺(tái)提現(xiàn)了數(shù)萬元。
這就不難解釋足球魔方這個(gè)產(chǎn)品的用戶黏性了?!拔覀兤脚_(tái)的日活躍用戶數(shù)量大概100多萬人,用戶每天平均打開時(shí)間約為30分鐘,總共打開次數(shù)約25次?!睋?jù)鄔學(xué)寧介紹,在App Store排行榜上,除微信和一些游戲,很少有用戶黏度超過足球魔方的產(chǎn)品。
歡呼吧體育則基于平臺(tái)上發(fā)生的交易進(jìn)行提成,針對(duì)普通達(dá)人提成比例是30%,周期性策略的提成則高達(dá)70%,因?yàn)闅g呼吧體育會(huì)對(duì)購買周期性策略的用戶提供客服。歡呼吧體育希望未來C端的收入可以占據(jù)主流,目前這部分已超總收入的50%。
對(duì)于未來,歡呼吧體育充滿自信。鄔學(xué)寧表示,他不擔(dān)心未來這個(gè)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)更多競(jìng)爭者?!盎ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)很容易出現(xiàn)馬太效應(yīng),App很容易模仿,但是我們這個(gè)社群經(jīng)濟(jì)的生態(tài)是很難模仿的。這些達(dá)人在平臺(tái)上有很多年的歷史沉淀了,而這些數(shù)據(jù)的記錄則是他們身價(jià)的證明?!?/p>
擁有奧運(yùn)會(huì)和歐洲杯的2016年是當(dāng)之無愧的體育大年,鄔學(xué)寧希望歡呼吧能借此有一個(gè)飛躍性的發(fā)展。“通常我們是小年磨產(chǎn)品,大年就大力投入,魔方這個(gè)產(chǎn)品的功能已經(jīng)非常完善了,要利用好今年歐洲杯和奧運(yùn)會(huì)的契機(jī)。”