中國對外貿(mào)易中電子商務(wù)存在問題及對策研究

李賽+劉曉玉+鄒麗華+宋玉祿

摘 要：本文主要分析了當(dāng)下電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀，出現(xiàn)的問題，并提出了合理性的對策以解決這些問題。以達(dá)到加快我國國際商務(wù)活動電子化進(jìn)程，讓我國的電子商務(wù)發(fā)展的腳步跟上時代和世界的步伐，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易強(qiáng)國的目標(biāo)。最后基于如今不斷進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及國際貿(mào)易形勢對國際貿(mào)易電子商務(wù)化的發(fā)展趨勢做出了四大預(yù)測。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易影響；問題；對策；趨勢

一、電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀

電子商務(wù)在中國的發(fā)展勢頭速度令人匪夷所思。如2011年中國電子商務(wù)交易總額約為7萬億元，是去年的1.464倍。近幾年我國的電子商務(wù)以平均35%的增速發(fā)展。預(yù)計(jì)到2015年我國的電子商務(wù)成交額將達(dá)26.5萬億元。但我們必須認(rèn)清我國電子商務(wù)才剛剛起步，步履蹣跚。不過我國現(xiàn)在的跨境電子商務(wù)平臺在迅速增加，開展外貿(mào)的企業(yè)也越來越多?？梢源_信在國際貿(mào)易中電子商務(wù)的應(yīng)用前景廣闊。

目前電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下四個方面：

1.尋求貿(mào)易伙伴

貿(mào)易伙伴是貿(mào)易的基礎(chǔ)和前提條件。電子商務(wù)普及的趨勢之下，我國的進(jìn)出口商可以在網(wǎng)站上根據(jù)自身情況找到滿意的貿(mào)易伙伴進(jìn)行合作，擺脫了時間與空間的限制，節(jié)省了交易成本。

2.洽談交易業(yè)務(wù)

在電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易中，買賣雙方有了更多的自由，他們無須面對面的坐著就可以完成業(yè)務(wù)的交流，避免了來回的奔波，縮短了貿(mào)易時間。

3.通過網(wǎng)上的訂購和支付

交易洽談協(xié)商之后，進(jìn)出口商可借助各種網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式對商品預(yù)訂，最后支付行為的完成也同樣是通過網(wǎng)絡(luò)。

4.網(wǎng)上電子商務(wù)的管理

國際貿(mào)易通過依賴于電子商務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)交易的無紙化，各種信息和資料可以長時間保存。各種交易的電子單證也可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，這樣大大縮短了交易周期，國際貿(mào)易的效率大大提高。

二、電子商務(wù)在我國對外貿(mào)易中存在的問題

1.網(wǎng)絡(luò)安全問題

許多外貿(mào)企業(yè)管理者由于擔(dān)心網(wǎng)上操作的安全性，對發(fā)展國際貿(mào)易電子商務(wù)持觀望態(tài)度，沒有真正實(shí)施外貿(mào)流程完全電子化。這種盲目的參與和消極的觀望，對外貿(mào)企業(yè)確定發(fā)展模式，制定發(fā)展戰(zhàn)略十分不利，甚至使得一些企業(yè)，本身很有實(shí)力參與到國際市場中，由于認(rèn)識不清，一直還徘徊在國際市場的大門之外。

2.第三方跨境支付存在風(fēng)險

（1）系統(tǒng)風(fēng)險

①信息的泄露。大量買賣雙方的個人信息、交易記錄、認(rèn)證信息等被存儲于第三方支付平臺，這些實(shí)在令人擔(dān)心。

②操作的短板。網(wǎng)絡(luò)是第三方支付提供相關(guān)服務(wù)的渠道，服務(wù)中的各個環(huán)節(jié)只要其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，第三方支付平臺就會存在安全風(fēng)險。

（2）市場監(jiān)管不健全

有的管理政策存在缺陷。如《關(guān)于上海市支付機(jī)構(gòu)開展跨境人民幣支付業(yè)務(wù)的實(shí)施意見》中規(guī)定支付機(jī)構(gòu)取得了在自貿(mào)區(qū)設(shè)立分公司的權(quán)限，就意味著它有互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)權(quán)利的，都可從事該業(yè)務(wù)?？梢娭Ц稒C(jī)構(gòu)進(jìn)行跨境支付業(yè)務(wù)的管理過于松懈。

（3）跨境資金流動風(fēng)險

①資金沉淀風(fēng)險充斥于國際結(jié)算和虛擬賬戶中，即在途資金監(jiān)管不到位的問題。我們必須關(guān)注到在途資金由于有的公司無視法律法規(guī)，挪用并占用交易資金為自己牟利已處于危險之地。

②其次是洗黑錢的風(fēng)險。在監(jiān)管力度方面銀行要比第三方支付機(jī)構(gòu)嚴(yán)格得多，后者難以保障境內(nèi)外買賣雙方交易的真實(shí)性；買賣雙方都是通過郵件或代理人進(jìn)行的貿(mào)易，彼此交流極少，這就使得境內(nèi)外雙方對彼此的信用難以掌控，為不法分子通過虛假貿(mào)易銷毀自己的不明賬款提供了空擋。

（4）國內(nèi)利率調(diào)控風(fēng)險

境內(nèi)外買賣雙方看到了跨境支付技術(shù)的優(yōu)勢，電子貨幣的方便正是他們所需求的，這就降低了他們對基礎(chǔ)貨幣的需求，而這是銀行所不想要的，因?yàn)樗鼘?dǎo)致了結(jié)算資金需求的下降。對于跨境企業(yè)來說這是再好不過的了，因?yàn)樗麄兛梢赃M(jìn)行非金融貿(mào)易融資。Mervyn King說到，中央銀行的地位有可能動搖隨著電子貨幣越來越多的為老百姓所接受。這是由于銀行主要通過基礎(chǔ)貨幣來維持結(jié)算賬戶的平衡，電子支付的發(fā)展卻打破了這一定律，那么央行操縱的貨幣政策的杠桿調(diào)節(jié)作用將有可能失靈。

3.信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題

近年來，電子商務(wù)在外貿(mào)方面為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)：據(jù)調(diào)查2000年城鎮(zhèn)居民每百人電腦擁有量為9.7臺，而截止到2011年每百人擁有量為88.18臺，己經(jīng)增長了744.12%，有了相當(dāng)大幅度的提高，可見發(fā)展速度之快。眾所周知我國農(nóng)村與城鎮(zhèn)居民經(jīng)濟(jì)水平相差懸殊，接受的教育較少，對于高科技產(chǎn)品接觸較晚，因此大多數(shù)農(nóng)村家庭是沒有電腦的。而我國是一個農(nóng)民占大多數(shù)的國家，所以與發(fā)達(dá)國家相比我國人均電腦持有量還是比較少的，我們不能忽視這個問題。

三、加快我國國際商務(wù)活動電子化進(jìn)程對策

1.政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全

正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有不可見性即虛擬性，外貿(mào)從業(yè)人員首要考慮也最擔(dān)心的便是電子商務(wù)的安全問題。外貿(mào)電子商務(wù)的良好發(fā)展需要安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，具體措施如下：

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識教育

政府應(yīng)該借助各種媒體渠道如電視、廣播、網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳，提醒廣大網(wǎng)民注意個人信息的安全。網(wǎng)上各種支付平臺的使用要小心謹(jǐn)慎。

（2）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段建設(shè)應(yīng)得到進(jìn)一步提高

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)手段建設(shè)的進(jìn)一步提高是保護(hù)電子商務(wù)的一道天然屏障，有助于提高解決網(wǎng)絡(luò)安全問題的能力。對于病毒及新興業(yè)務(wù)給電子商務(wù)帶來的各種問題，能解決的我們要及時處理，不能解決的要虛心向國外求教，力保網(wǎng)絡(luò)安全。

（3）制定相關(guān)法律法規(guī)

由于電子商務(wù)在我國興起的時間還比較短，目前我國的在這方面的法律體系還不健全，還不能及時解決貿(mào)易中出現(xiàn)的問題。我們要及時關(guān)注世界網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題，并及時制定相關(guān)的法律法規(guī)，以便出現(xiàn)安全問題時我們有法可依。

2.完善第三方跨境支付體系

（1）進(jìn)行嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入，提高審核條件

要嚴(yán)格審查跨境支付企業(yè)的注冊資本，業(yè)務(wù)動態(tài)，已防其進(jìn)行不法活動，給國家?guī)頁p失。跨境支付關(guān)乎每一個人的利益，只有每一個企業(yè)不斷完善管理和制度，整個互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)才能更好地服務(wù)于對外貿(mào)易。

（2）制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推動規(guī)范流程操作

首先，我國外匯管理部門應(yīng)該將第三方支付機(jī)構(gòu)納入自己的管理當(dāng)中。使它必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)在進(jìn)行跨境貿(mào)易的過程中，要嚴(yán)格按照審核客戶信息，保存?zhèn)浒福皶r向有關(guān)機(jī)關(guān)提交審查資料，定期提交報(bào)告的程序進(jìn)行貿(mào)易。

3.加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

作為一種剛剛誕生的貿(mào)易方式（電子商務(wù)）與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，因此互聯(lián)網(wǎng)的推廣迫在眉睫。首先，政府的財(cái)政支出應(yīng)抽出更多投入到寬帶基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中。其次，政府應(yīng)該采取措施，使農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶得到普及和推廣。三是互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新問題應(yīng)得到高度重視。

四、我國對外貿(mào)易中電子商務(wù)未來呈現(xiàn)的四大趨勢的預(yù)測

1.移動電子商務(wù)成為主要趨勢

（1）移動電子商務(wù)將創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會

手機(jī)的普及以及相應(yīng)的APP應(yīng)用，使用手機(jī)進(jìn)行搜索和登錄已成為廣用戶的選擇，這為移動電子商務(wù)初期帶來了一個蓬勃的發(fā)展機(jī)會。

（2）移動電子商務(wù)將呈現(xiàn)更加個性化的發(fā)展

不同層次，不同類型的人的需求和追求的產(chǎn)品等級就會不同。因此個性化發(fā)展就成為移動電子商務(wù)的發(fā)展方向。

2.高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易快速增長

互聯(lián)網(wǎng)已是家喻戶曉的名詞，它的功能也越來越被老百姓所熟識，因此各國居民對信息產(chǎn)品的需求也在逐年增長。需求產(chǎn)生供給，因此，高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長也必將成為未來的一個發(fā)展的趨勢。

3.與網(wǎng)格計(jì)算相結(jié)合

網(wǎng)格計(jì)算浪潮伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展?？梢酝高^電腦、手機(jī)等途徑，讓互聯(lián)網(wǎng)真正實(shí)現(xiàn)全球性的計(jì)算資源共享。在現(xiàn)有的形勢分析下可以推測網(wǎng)格計(jì)算將向自主計(jì)算和計(jì)算力公司方向發(fā)展。自我優(yōu)化、自我配置、自我診斷和自我保護(hù)是自主計(jì)算的特征，他們能夠自主管理網(wǎng)絡(luò)，降低企業(yè)的費(fèi)用管理成本。

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作者簡介：李賽（1990.05- ），男，漢族，河北省石家莊市，研究生碩士，云南大學(xué)