盧燕

【摘要】 對信息系統(tǒng)集成中的信息集成，功能集成，平臺集成、人的集成等幾方面的問題進行了研究，在此基礎上提出了一種系統(tǒng)集成的方法，即以信息集成為目標，功能集成為基本框架，平臺集成為技術(shù)基礎，人的集成為根本保證的全方位信息系統(tǒng)集成。來說明這種全方位信息系統(tǒng)集成的方法，對信息系統(tǒng)集成具有一定的理論指導意義。

【關(guān)鍵詞】 管理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 系統(tǒng)工程 信息系統(tǒng)集成 信息集成 功能集成

信息系統(tǒng)集成是當前世界信息技術(shù)市場增長最快的一個領(lǐng)域。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，近年系統(tǒng)集成市場以平均每年23. 6% 的速度增長，遠大于硬件、軟件及系統(tǒng)維護支持服務方面的增長率，而系統(tǒng)集成在世界信息技術(shù)市場各項業(yè)務中所占的份額也成為僅次于硬件的第二大業(yè)務。

一、信息系統(tǒng)集成的含義

所謂集成，是指將分散的各種因素或單位結(jié)合和調(diào)和成為一個更加和諧的整體。根據(jù)美國信息技術(shù)協(xié)會（ ITAA） 的定義，信息系統(tǒng)集成是根據(jù)一個復雜的信息系統(tǒng)或子系統(tǒng)的要求把多種產(chǎn)品和技術(shù)驗明并連接入一個完整的解決方案的過程。子系統(tǒng)或多種硬軟件產(chǎn)品和技術(shù)，以及相應的組織機構(gòu)和人員進行組織、結(jié)合、協(xié)調(diào)或重建，形成一個和諧的整體信息系統(tǒng)，為組織提供全面的信息支持。由上述定義，可以得出信息系統(tǒng)集成具有三個主要特征：具有整體的，一致的目標，即建立一個統(tǒng)一的信息系統(tǒng)；以原有系統(tǒng)或已有技術(shù)為基礎進行結(jié)合協(xié)調(diào)；多種意義上的集成，其中人的集成占主導地位?？傊畔⑾到y(tǒng)集成是一種系統(tǒng)的思想和方法，它涉及到軟件和硬件等技術(shù)問題，但決不僅僅是技術(shù)問題。

二、集成的必要性---組織的需求

信息系統(tǒng)集成的動力來自組織的需求。通常這類組織具有如下特點：1 出于業(yè)務擴展，組織發(fā)展和管理決策的需要；已具備一定的計算機應用的基礎，或已建立了部分業(yè)務信息系統(tǒng)；高層領(lǐng)導的支持。以我國最大航空公司之一的某航空（ 集團） 公司為例，該公司是民航骨干企業(yè)，年客運量及國內(nèi)貨運量均居國內(nèi)首位，1993 年的客運量增長速度高達40%。公司在財務帳目管理，票證結(jié)算，貨運系統(tǒng)，訂座系統(tǒng)等方面的單項計算機應用已初具規(guī)模。

三、集成的目標

基礎信息作為集成系統(tǒng)的基礎，反映了企業(yè)資源的基本的和歷史的狀況，它來源于各業(yè)務部門或系統(tǒng)外部?；A信息層為實現(xiàn)信息的一致性和共享提供了基本保證。集成信息的第二個層次是業(yè)務信息層。它反映的是各類資源現(xiàn)時的運行狀態(tài)，它來自各個業(yè)務信息子系統(tǒng)。

四、集成的結(jié)構(gòu)----功能的集成

對信息的需求決定了對集成系統(tǒng)功能的需求。功能的集成不是原有功能的簡單迭加，而是應根據(jù)對不同層次信息的具體需求，設計總體集成系統(tǒng)應具備的功能。功能集成的結(jié)果奠定了集成系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。仍以該系統(tǒng)為例，為滿足對三個層次信息的需求，集成系統(tǒng)的功能也相應地分為三個層次.基本數(shù)據(jù)管理和共享層。按照資源的類別將需要共享的數(shù)據(jù)組織成若干個公共數(shù)據(jù)庫. 此層主要執(zhí)行數(shù)據(jù)管理和傳輸功能， 即對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換、 輸入、更新、維護、傳輸?shù)龋员ＷC整個集成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源的正確性和一致性， 并通過網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸達到數(shù)據(jù)共享的目的.

五、集成的技術(shù)基礎---平臺的集成

所謂平臺是指硬件以及相應的操作系統(tǒng)。待集成的系統(tǒng)中一般均存在著多種平臺。如原系統(tǒng)中就存在著以U NISYS 2000 及MAPPER 軟件為平臺的訂座系統(tǒng)， 基于PC 機的NOVELL 網(wǎng)的貨運系統(tǒng)， 基于AS/ 400 的財務會計系統(tǒng)等。面對多種平臺的現(xiàn)狀，經(jīng)過論證， 首先確定以客戶/ 服務器模式作為總體結(jié)構(gòu)的首選方案。客戶/ 服務器計算是一種分布式計算模式，它以網(wǎng)絡技術(shù)為基礎，將用戶要完成的應用任務最恰當?shù)胤峙涞骄W(wǎng)絡的計算機上；它把應用分解， 將較復雜的計算和重要的資源管理任務交給網(wǎng)絡上的高檔機器，即服務器，而把一些頻繁與用戶打交道的計算任務交由前端的計算機，即客戶機來完成。通常由客戶機發(fā)出請求， 服務器響應用戶的請求，并完成后臺的操作。通過這種方式，實現(xiàn)了真正的資源共享和分布式計算。在集成平臺的選擇上，考慮到如下因素：必須能運行功能強， 支持各種模型計算的軟件；必須具有與已有系統(tǒng)的良好的接口；通用性， 標準化及開放性的考慮；良好的性能價格比。

六、集成的保證----人的集成

系統(tǒng)集成是一種系統(tǒng)思想、方法和技術(shù)，它不是那一種計算機硬件系統(tǒng)或軟件系統(tǒng)，而是通過人的作用將多種硬件和軟件技術(shù)，各個單獨的信息系統(tǒng)重新優(yōu)化和組合，形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)。沒有人的集成，再好的硬軟件系統(tǒng)也只是個空殼或擺設?？梢哉f，人的集成是系統(tǒng)集成的靈魂。系統(tǒng)集成涉及到各類人員：系統(tǒng)集成人員，原系統(tǒng)開發(fā)及維護人員， 各級管理者（ 用戶） 和高級決策層。系統(tǒng)集成人員。他們是集成的組織者和實施者，在集成的過程中起著主導的作用。其中的一部分也可能是原系統(tǒng)的開發(fā)人員，但新的系統(tǒng)集成的使命使他們必須站在整體的角度來看待原系統(tǒng)。

參 考 文 獻

[1]馬應章. 企業(yè)MIS建設的信息工程與系統(tǒng)集成. 見： 劉伯龍主編. 中國管理信息系統(tǒng)研究與實踐新進展，第十屆全國管理信息系統(tǒng)學術(shù)年會論文集. 長沙： 湖南大學出版社， 1995.12～ 13

[2]誘人的新興業(yè)務--系統(tǒng)集成. 中國計算機用戶， 1995（ 3） ： 15～ 16