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      萬科的合伙制竟然壓制了營銷費(fèi)用投放!

      2016-07-07 22:02:15馬素
      銷售與市場·渠道版 2016年6期
      關(guān)鍵詞:王石萬科管理層

      馬素

      合伙人制度的實(shí)施效果,并非很多人想象中的那么簡單。

      從合伙人制度的先驅(qū)企業(yè)——萬科最近發(fā)生的一些事情來看,股權(quán)之爭,維權(quán)頻發(fā)等“狀況”,都在提醒我們重新審視合伙人制度。

      新時(shí)期萬科“事業(yè)合伙人”制度

      郁亮說,新時(shí)期萬科“事業(yè)合伙人”有3個(gè)做法:

      | 第一個(gè)層面 |

      上面的2500核心骨干持股計(jì)劃

      我們把滾存下來的集體獎(jiǎng)金,委托第三方買公司股票。不僅要?jiǎng)?chuàng)造真實(shí)的價(jià)值,還要跟股東的利益綁在一塊,跟他的得失綁在一塊。困擾我們多年的問題——股東跟員工應(yīng)該誰擺在前面——終于解決了,因?yàn)槲覀兩矸葑兊靡恢铝?,從利益基礎(chǔ)上變得一致了。

      | 第二個(gè)層面 |

      中間的“項(xiàng)目跟投制度”

      我們要求項(xiàng)目操作團(tuán)隊(duì)必須跟投自己的項(xiàng)目,員工可以自愿跟投自己的項(xiàng)目,也可以跟投所有的項(xiàng)目。

      | 第三個(gè)層面 |

      執(zhí)行層的“事件”合伙人

      一件事情,臨時(shí)組織事件合伙人參與到工作任務(wù)里面去,事情解決就解散,回到各自部門。

      萬科合伙人制度推出后,引發(fā)了市場極大的關(guān)注,各大地產(chǎn)商,其他各行各業(yè)的上市公司也通過各種方式了解萬科的這一制度創(chuàng)新。

      萬科的多位高層也在多個(gè)場合多次表示,推行萬科合伙人計(jì)劃,就是想留住人才,想提高收益,回報(bào)股東。

      萬科想追求的,并沒有達(dá)到

      但是,兩年后事實(shí)表明,萬科公開表達(dá)想追求的很多東西,并沒有達(dá)到。

      我們先談?wù)勅瞬拧?/p>

      萬科王石和郁亮都認(rèn)為,人才比資本重要,因此他們才啟動(dòng)了合伙人計(jì)劃,但計(jì)劃啟動(dòng)沒多久,先后有陳東鋒、許國鴻,徐洪舸、肖楠、劉愛明、杜晶、袁伯銀、肖莉和毛大慶9位高管離開,還有很多分公司高管跳槽。

      另外,股東們對合伙人計(jì)劃推行后的收益也不滿意。因?yàn)楣蓛r(jià)和分紅的原因,在之后的萬科股東會(huì)上,就有股東因此公開質(zhì)問萬科高管。

      萬科領(lǐng)導(dǎo)人公開表示的兩點(diǎn)都沒有達(dá)到,那萬科為什么要推出合伙人制度呢?

      很簡單,就是想實(shí)現(xiàn)管理層持股,讓管理層變得鐵板一塊,進(jìn)而綁架所有的大股東。

      這一點(diǎn),我們從萬寶股權(quán)之爭之后王石的一句話就可以看出端倪:如果寶能控股萬科,我將率團(tuán)隊(duì)集體出走,再造一個(gè)萬科。如果沒有合伙人制度對萬科管理層和核心團(tuán)隊(duì)的控制,王石不會(huì)說出這樣的話。

      可能有人說,人才的流失,股票收益的下降,還有加強(qiáng)對管理層的管理并綁架大股東,這些事情要不就是小事,要不就是好事,怎么會(huì)危言聳聽到把萬科拉入萬丈深淵呢?

      萬科的發(fā)展已埋下巨大隱患

      別著急,我們慢慢談。

      萬科的合伙人制度里有一個(gè)核心:

      跟投制度。前面已經(jīng)提過,萬科要求項(xiàng)目操作團(tuán)隊(duì)必須跟投自己的項(xiàng)目,員工可以自愿跟投自己的項(xiàng)目,也可以跟投所有的項(xiàng)目。

      這一點(diǎn),對萬科員工收入提升來說是有著非常積極意義的,有分公司管理人員因?yàn)?015年房價(jià)的暴漲,跟投分紅比例高達(dá)近百分百,比高利貸還要高,當(dāng)然,比萬科的股東和股民的收益也要高得多。

      但是,就是這樣一個(gè)制度,為萬科的發(fā)展埋下了巨大的隱患。

      做出這樣的研判,有這樣幾方面的原因。

      首先,跟投制度讓管理層的重點(diǎn)偏移。

      萬科不是一天發(fā)展起來的,在萬科發(fā)展的過程中,他們對品牌,對客戶的重視一直非常高,也正是因?yàn)橛辛诉@樣的重視,才有了萬科的今天。

      但是在合伙人制度之后,管理層成了投資人,并且事實(shí)上他們的投資收益要快于、要高于普通股東,所以這會(huì)讓他們只追求利益,這就會(huì)讓他們對品牌和客戶的重視下降,這一點(diǎn)影響是非常大的。

      很多人都知道,項(xiàng)目的營銷管理和財(cái)務(wù)管理要分開,但是現(xiàn)在,萬科的營銷人就是財(cái)務(wù)管理人,運(yùn)動(dòng)員是他們,裁判也是他們,這樣,能不出問題嗎?

      其次,跟投制度讓部分管理層變得貪婪。

      據(jù)離開萬科的前內(nèi)部人士透露,萬科的跟投制度有一項(xiàng)沒有公開的規(guī)定:管理團(tuán)隊(duì)擁有營銷費(fèi)用的管理權(quán)。

      其實(shí)開發(fā)商的管理團(tuán)隊(duì)都有營銷費(fèi)用的管理權(quán),這很正常,但不一樣的是,萬科的管理團(tuán)隊(duì)可以省費(fèi)用,然后省下的費(fèi)用作為團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。

      如此一來,我們就可以看到,萬科在媒體上的廣告投放大大減少,在2015年,萬科某一線城市的網(wǎng)站投放廣告費(fèi)用僅為30萬元。

      再次,我們還看到,萬科和媒體正常的溝通都沒有了。

      這樣一來,萬科一有風(fēng)吹草動(dòng),媒體不落井下石才怪呢。但是,公關(guān)費(fèi)用已經(jīng)進(jìn)了管理層口袋了,至于媒體怎么抨擊萬科,又有誰會(huì)在乎?

      可能有人會(huì)說,萬科品牌影響力太大了,不需要做廣告就能將房子賣好。是,這一點(diǎn)我承認(rèn),但是,如果適當(dāng)?shù)赝斗艔V告宣傳項(xiàng)目,項(xiàng)目賣出更高的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)更快的資金流轉(zhuǎn)率,不是能給股東帶來更高的收益嗎?

      但是,這筆費(fèi)用被萬科合伙人通過合法的、公開的方式吞掉了。

      最后,我們可以發(fā)現(xiàn),在萬科實(shí)行合伙人制度之后,對投訴、對負(fù)面信息的曝光處理方式完全不同了。

      在以前,業(yè)主投訴,開發(fā)商會(huì)積極應(yīng)對,即便是業(yè)主在論壇發(fā)個(gè)帖,也會(huì)有人專門跟進(jìn),但現(xiàn)在,你帖子發(fā)到人民網(wǎng),萬科也不會(huì)有人理你。

      過去,有業(yè)主維權(quán)什么的,萬科會(huì)讓多個(gè)部門協(xié)調(diào)跟進(jìn)。但現(xiàn)在,大家的重心都放在怎么賺錢上,還有誰會(huì)負(fù)責(zé)這樣的事情?這不,最近雙月灣就鬧得不可開交。

      王石和郁亮說得都沒錯(cuò),人才是萬科最重要的,但是只想著賺錢的人才其實(shí)并不重要,真正重要的,是萬科的品牌和對萬科無比信任的客戶。沒有了這些,萬科,或許真的將被合伙人制度拉入萬丈深淵。

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