新媒體視域下青少年對(duì)微信訂閱號(hào)的使用情況調(diào)查

趙晨陽

摘 要：新媒體的迅速發(fā)展，悄然改變著人們的生活和認(rèn)知方式。新媒體的滲透率不斷提高，青少年群體已然成為使用新媒體的主力軍。青少年處于成長的重要階段，因其生理和心理的特殊性，青少年更容易受到新媒體的影響。就目前而言，相關(guān)主題研究對(duì)象多為大學(xué)生，針對(duì)青少年的研究較少。論文立足于對(duì)青少年使用微信訂閱號(hào)的問卷調(diào)查，初步探析新媒介對(duì)青少年的影響。

關(guān)鍵詞：新媒體；微信訂閱號(hào)；青少年

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2016）15-0264-02

一、選題意義

一提到關(guān)于青少年的研究主題，往往會(huì)與問題掛鉤，青少年正處于人生觀、世界觀和價(jià)值觀的形成時(shí)期，媒體中紛繁復(fù)雜的信息會(huì)對(duì)青少年人格、道德、行為以及審美的發(fā)展帶來巨大的引導(dǎo)作用。 “青少年心理學(xué)之父” 格蘭維爾·斯坦利·霍爾，將青少年時(shí)期稱為“狂飆期”，認(rèn)為處于此階段的人情緒起伏不定，容易激動(dòng)，且易暴躁，多焦慮；西格蒙德·弗洛伊德則認(rèn)為處于青少年時(shí)期的人正努力擺脫對(duì)父母的情感依賴，希望發(fā)展成為獨(dú)立的個(gè)體，但如果發(fā)展不當(dāng)，極容易產(chǎn)生人格分裂。①因而對(duì)于研究新媒體對(duì)于青少年的影響，對(duì)運(yùn)用新媒體引導(dǎo)青少年的良性發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

美國皮尤研究中心（ Pew Research Center） 的《青少年與科技 2013》調(diào)查報(bào)告顯示，約有四分之一的美國青少年主要通過移動(dòng)設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)，其中有四分之三的青少年擁有自己的手機(jī)，一半的人使用智能手機(jī)。同樣的研究數(shù)據(jù)還顯示，在廣告、視頻和游戲中，分別有 60.4% 、30.6% 和 23.6% 的未成年人認(rèn)為仍然存在不良信息，以不雅照片（ 63.5% ） 、自拍暴露視頻（ 38.2% ） 、虛假信息（ 37.0% ） 和視頻裸聊（ 35.0% ） 等形式為主。②可見，對(duì)于青少年使用新媒體負(fù)面影響不可小覷，若無正確的引導(dǎo)，請少年的三觀及人格的形成必將受到負(fù)面影響。

二、研究方法

（一）文獻(xiàn)研究法

文獻(xiàn)研究法主要指搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過對(duì)文獻(xiàn)的研究形成對(duì)事實(shí)的科學(xué)認(rèn)識(shí)的方法。在論文的寫作中，都會(huì)查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料，先弄清楚選題在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，以及現(xiàn)有的理論、研究主題等，一是為自己的論文寫作提供借鑒，二是能夠在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，提出自己的創(chuàng)新點(diǎn)。在寫作本文前，筆者在中國知網(wǎng)上，以“新媒體與青少年的使用”為搜索對(duì)象，選擇主題搜索，并將論文的搜索范圍限定在“新聞與傳播”這個(gè)分組內(nèi)，共搜索出相關(guān)的論文共29篇。其中，碩士論文9篇，期刊論文20篇。

（二）問卷調(diào)查法

調(diào)查問卷法也稱“書面調(diào)查法”，或稱“填表法”。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單（表），請示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。問卷調(diào)查法是實(shí)證研究的重要手段之一，通過問卷調(diào)查與分析，我們可以拿到第一手?jǐn)?shù)據(jù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析能夠佐證或推論出研究主題的一些現(xiàn)狀，為論文提供數(shù)據(jù)和材料支撐。在青少年新媒體使用的研究中，大多論文選擇采用調(diào)查問卷的方式分析特定區(qū)域內(nèi)的調(diào)查對(duì)象，并針對(duì)實(shí)地調(diào)查地和調(diào)查對(duì)象的情況做出相應(yīng)的對(duì)策。

三、概念理清

（一）微信訂閱號(hào)相關(guān)內(nèi)容

1.訂閱號(hào)的主要功能。微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。在手機(jī)微信用戶的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。

2.服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別。訂閱號(hào)針對(duì)的對(duì)象是媒體或個(gè)人，而服務(wù)號(hào)的對(duì)象是企業(yè)和組織；訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息，服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息；服務(wù)號(hào)可以申請自定義菜單，而訂閱號(hào)不能；服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有，并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。

（二）青少年的年齡劃分

青少年是人類發(fā)育過程中的一段時(shí)期，介于童年與成年之間。在這段時(shí)期里，人類會(huì)經(jīng)歷一段青春期，也就是性成熟的過程。青少年通常是指十幾歲的人，有時(shí)因?yàn)椴煌瑐€(gè)體在發(fā)育上的差異，會(huì)往前后延伸。以男性來說，一般是指14到21歲。青少年一般分作“青年”和“少年”。目前學(xué)界和業(yè)界尚未對(duì)青少年的概念和范疇形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)。世界衛(wèi)生組織界定的青少年期為“10-19 歲”；心理學(xué)界將兒童向成人過渡的時(shí)期統(tǒng)稱為青春期，一般包括少年期（11、12 歲-14、15 歲）和青年初期（14、15 歲-17、18 歲）兩個(gè)階段；社會(huì)學(xué)則以個(gè)體“獲得職業(yè)、經(jīng)濟(jì)自立、建立家庭”為分界點(diǎn)，將青少年劃分為青少年早期（12、13 歲-18 歲）和青少年晚期（18 歲-23、24歲）。③本文的研究對(duì)象選取的是社會(huì)學(xué)對(duì)青少年的劃分，研究12-24歲年齡段青少年對(duì)微信訂閱號(hào)的使用情況，并依據(jù)問卷調(diào)查的具體結(jié)果，提出幾點(diǎn)結(jié)論。

四、問卷調(diào)查內(nèi)容分析（附表1：問卷調(diào)查表）

截止8月31日12：00，問卷《青少年微信訂閱號(hào)使用情況調(diào)查表》共收到 問卷85份，其中有效問卷85份?，F(xiàn)將問卷調(diào)查結(jié)果做如下分析：

（一）問卷對(duì)象基本情況分析

85名調(diào)查對(duì)象中，男生為39名，女生46名，他們的年齡段集中于15～24歲之間，受調(diào)查者均使用微信，并且超過一年的使用者達(dá)64人，占75.29%。

（二）每天使用微信時(shí)長調(diào)查

根據(jù)問題“您每天上微信的時(shí)間大概是多少？”，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57.65%的受調(diào)查者每天使用微信的時(shí)間大于1小時(shí)，有18.82%的受調(diào)查者每天使用微信的時(shí)間在5小時(shí)以上，這說明微信在青少年的日常生活中已占據(jù)了重要的地位，是青少年與人交流溝通以及獲得資訊的重要途徑之一。

（三）微信訂閱號(hào)關(guān)注基本情況分析

根據(jù)問題“您關(guān)注過微信訂閱號(hào)嗎？”和“您現(xiàn)在關(guān)注了幾個(gè)微信訂閱號(hào)？”顯示，僅有9.41%的青少年從未關(guān)注過微信訂閱號(hào)，其余的有90.59%的人，都曾經(jīng)關(guān)注過或現(xiàn)在仍關(guān)注微信訂閱號(hào)。在關(guān)注訂閱號(hào)的人中，關(guān)注了1～5個(gè)訂閱號(hào)的人數(shù)為27，關(guān)注了5～10個(gè)訂閱號(hào)的人數(shù)為18，關(guān)注了10個(gè)以上訂閱號(hào)的人數(shù)為26。關(guān)注微信訂閱號(hào)的人數(shù)及其關(guān)注微信訂閱號(hào)的個(gè)數(shù)說明微信訂閱號(hào)在青少年當(dāng)中具有一定的影響力，其傳播的內(nèi)容對(duì)青少年會(huì)產(chǎn)生直接或間接的影響。

（四）微信訂閱號(hào)滿足需求分析

根據(jù)問題“您認(rèn)為自己從訂閱微信公眾賬號(hào)個(gè)人訂閱號(hào)中，主要獲得了哪些價(jià)值？”顯示，77.65%的人希望在訂閱號(hào)中有針對(duì)性的獲取信息，了解一些實(shí)用性的知識(shí)；有9.41%的人希望通過微信訂閱號(hào)參與到訂閱號(hào)內(nèi)容的制作中去；有15.29%和43.53%的人希望能夠通過微信訂閱號(hào)結(jié)實(shí)有共同點(diǎn)的朋友和與朋友分享自己喜愛的內(nèi)容。這表明，對(duì)于微信訂閱號(hào)所提供的內(nèi)容，能為青少年增長知識(shí)，結(jié)識(shí)志同道合的朋友提供一個(gè)平臺(tái)。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)紛繁復(fù)雜的信息內(nèi)容，青少年缺乏辨別和規(guī)避不良信息的能力，這就需要微信訂閱號(hào)平臺(tái)對(duì)訂閱號(hào)內(nèi)容進(jìn)行凈化工作，父母也應(yīng)時(shí)常關(guān)注青少年的動(dòng)態(tài)，若發(fā)現(xiàn)不良的行為習(xí)慣應(yīng)及時(shí)幫助改正。與此同時(shí)，青少年的媒介素養(yǎng)教育也要提上日程，并占據(jù)青少年教育的重要位置。

五、結(jié)語

新媒體的興盛已不是一朝一夕的事，也將是必然發(fā)展的趨勢。青少年對(duì)于新媒體的使用也呈現(xiàn)出年齡小、時(shí)間長等特點(diǎn)。在將來的青少年教育中，媒介使用教育即青少年媒介素養(yǎng)教育也會(huì)占據(jù)越來越重要的地位。關(guān)于青少年的媒介素養(yǎng)教育，國外于上世紀(jì)就已提及并逐步開展，我國國內(nèi)關(guān)于青少年媒介素養(yǎng)雖起步較晚，但現(xiàn)在也在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中。由于新媒體普及速度之快，國內(nèi)一些地區(qū)正在進(jìn)行青少年微課程的開展工作，如網(wǎng)上微課、掃二維碼獲得學(xué)習(xí)資源以及提交作業(yè)等，在往后的青少年傳統(tǒng)教育與新媒體的結(jié)合將越來越緊密，因此青少年對(duì)請媒體的使用也會(huì)愈加頻繁，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的凈化和青少年媒介素養(yǎng)教育也迫在眉睫。

此次調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)存在著諸多問題，問卷內(nèi)容并沒有涉及到青少年目前是否在微信訂閱號(hào)上獲取了不良信息，問卷對(duì)于青少年使用微信訂閱號(hào)的行為和心理方面的內(nèi)容并未深入涉及?？傊瑢?duì)于這份調(diào)查問卷，雖對(duì)于本文在數(shù)據(jù)的提供上具有一定的實(shí)際意義，但在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上仍有許多硬傷，在論文行文過程中筆者對(duì)于問卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)有了一些新的想法，將繼續(xù)修改問卷內(nèi)容以期獲得更符合要求的數(shù)據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]F·菲利普·賴斯（美），金·蓋爾·多金（美），陸洋（譯）.青春期：發(fā)展，關(guān)系和文化[M].上海：上海人民出版社，2009.

[2]戴怡平.青少年的媒介素養(yǎng)教育[J].青年探索，2001（03）.

[3]王華.青少年社會(huì)化媒體的使用與滿足研究[D].長沙：湖南大學(xué)，2014.

附表1：

青少年微信訂閱號(hào)使用情況問卷調(diào)查表

感謝您在百忙之中撥空參加此次問卷調(diào)查，此問卷調(diào)查只用做論文撰寫的數(shù)據(jù)支撐，您所填寫的所有內(nèi)容均保密，不會(huì)再用做其他用途，謝謝！

1.您的年齡

A.11～12（含12歲） B.13～15（含15歲） C.15～18（含18歲） D.18～24（含24歲）

2.您的性別

A.男 B.女

您的受教育程度？

A. 小學(xué) B.初中 C.高中 D.大學(xué) E.研究生

3.您使用微信多長時(shí)間了？（微信與2011年1月21日推出）

A. 1年 B.2年 C.3年 D.4年

4.您每天上微信的時(shí)間大概是多少？

A.不到1小時(shí) B.1～2小時(shí) C.3～5小時(shí) D.5小時(shí)以上

5.您關(guān)注過微信訂閱號(hào)嗎？

A.以前關(guān)注過，現(xiàn)在沒有了 B.現(xiàn)在仍關(guān)注一些 C.從未關(guān)注過

6.您現(xiàn)在關(guān)注了幾個(gè)微信訂閱號(hào)？

A.0個(gè) B.1～5個(gè) C.5～10個(gè) D.10個(gè)以上

7.您關(guān)注的是哪些類型的微信訂閱號(hào)？（可多選）

A.生活服務(wù)類（如移動(dòng)、聯(lián)通微信訂閱號(hào)、求職類等）

B.專業(yè)類（如寶石百科、新聞與寫作、傳媒學(xué)術(shù)網(wǎng)等）

C. 資訊類（如澎湃新聞、人民日報(bào)等）

D.生活、商業(yè)類（一些店鋪的訂閱號(hào)）

E.其他

8.您每天都查看訂閱號(hào)的更新內(nèi)容嗎？

A.會(huì) B.不會(huì)

9.您一般會(huì)在什么時(shí)候閱讀微信訂閱號(hào)？（可多選）

A.早上賴床的時(shí)候

B.上下學(xué)、上下班途中

C.課間、上班休息間隙

D.睡覺前

E.其他

您所關(guān)注的微信訂閱號(hào)主要為您提供哪些

10.您認(rèn)為自己從微信訂閱號(hào)中，主要獲得了哪些價(jià)值？

A.能更有針對(duì)性地獲取信息，了解一些實(shí)用性的知識(shí)

B.能與賬號(hào)作者互動(dòng)，參與到內(nèi)容制作中

C.結(jié)識(shí)有共同點(diǎn)的朋友

D.能和朋友分享自己喜愛的內(nèi)容

E.其它