王珊++許耀文

摘 要：

現(xiàn)階段，如何構(gòu)建科學的網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略，正確、有效的引導(dǎo)大學生樹立健康的上網(wǎng)理念，合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，已成為當前高校學生思想政治教育工作面臨的重要課題。本文從網(wǎng)絡(luò)心理需求的角度分析了大學生網(wǎng)癮產(chǎn)生的具體誘因，并系統(tǒng)的闡述了高校學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的原則和基本思路，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了高校學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的雙層級策略體系，旨在為高校引導(dǎo)大學生合理使用網(wǎng)絡(luò)和化解大學生網(wǎng)癮等熱點問題提供有效的參考。

關(guān)鍵詞：大學生網(wǎng)癮；網(wǎng)癮矯治；網(wǎng)癮矯治策略

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.02.029

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9749（2016）02-0128-03

伴隨信息化時代到來，互聯(lián)網(wǎng)以其使用的便利性和內(nèi)容的豐富性等特征被廣泛使用，但也引發(fā)出了一系列的社會問題，其中網(wǎng)絡(luò)成癮成為最為顯著的問題之一。所謂網(wǎng)癮是指強迫性的過度使用網(wǎng)絡(luò)和剝奪上網(wǎng)行為之后出現(xiàn)焦躁、不安的情緒行為。[1]據(jù)調(diào)查，在中國網(wǎng)民中，大學生所占比例為22.4%，位居職業(yè)分布榜首，其中每天上網(wǎng)超過3小時的學生占70.23%，重度網(wǎng)癮群體占11.71%，中輕度網(wǎng)癮群體占18.06%。[2]因此，如何構(gòu)建科學的網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略，正確、有效的引導(dǎo)大學生合理運用網(wǎng)絡(luò)資源，樹立健康的上網(wǎng)理念，已成為當前高校學生工作面臨的重要問題。

一、基于心理需求視角的大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的誘因分析

青年學生作為一個特殊的社會群體，在其步入大學校門之后，隨著自身社會地位、交際領(lǐng)域和生活環(huán)境的變化，其心理活動異?；钴S，對于網(wǎng)絡(luò)的使用也表現(xiàn)出了多樣化結(jié)構(gòu)的心理需求，包括求知、娛樂、社交等需求。[3]從心理需求的視角出發(fā)，導(dǎo)致大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的主要原因包含求知型網(wǎng)絡(luò)需求誘因、娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求誘因和交際型網(wǎng)絡(luò)需求誘因三方面。

1.求知型網(wǎng)絡(luò)需求誘因

求知型網(wǎng)絡(luò)需求即大學生在優(yōu)化、完善自己知識體系和知識結(jié)構(gòu)的欲望驅(qū)動下，渴望通過網(wǎng)絡(luò)的運用得到更全面、更廣泛知識的心理狀態(tài)。[4]大學生在求知欲的驅(qū)動下使用網(wǎng)絡(luò)，其初衷是對知識的渴望，但由于網(wǎng)絡(luò)中的知識庫容量巨大，知識種類繁多且良莠不齊，部分大學生盲目的運用網(wǎng)絡(luò)進行知識收集，會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)使用時間過長、知識收集效率、知識學習效率低下，且出現(xiàn)受無關(guān)知識、不良知識影響嚴重等問題，進而引發(fā)大學生網(wǎng)絡(luò)成癮。

2.娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求誘因

娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求即大學生在娛樂需求欲望的驅(qū)動下，渴望通過網(wǎng)絡(luò)的運用得到滿足的心理狀態(tài)。娛樂型網(wǎng)絡(luò)需求引發(fā)大學生網(wǎng)癮的主要原因有兩個方面：首先是校園娛樂活動的匱乏，學習、就業(yè)、競爭等壓力大，但眾多高校并未重視開展和豐富校園娛樂活動，致使大學生過度的依賴網(wǎng)絡(luò)滿足自身的娛樂需求；其次，由于網(wǎng)絡(luò)娛樂的便利性、多樣性和無節(jié)制性等特征，其極大程度的滿足了大學生追求刺激的娛樂心理，但隨心所欲的運用網(wǎng)絡(luò)進行娛樂，極容易形成網(wǎng)絡(luò)依賴，進而引發(fā)大學生網(wǎng)絡(luò)成癮。

3.交際型網(wǎng)絡(luò)需求誘因

交際型網(wǎng)絡(luò)需求即大學生在尋求交際、認可、交流溝通、理解認同等需求欲望的驅(qū)動下，渴望通過網(wǎng)絡(luò)的運用得到滿足的心理狀態(tài)。大學生具有極強的交際心理需求，網(wǎng)絡(luò)交際屬于“人—網(wǎng)絡(luò)—人”的間接性交際模式，其開放性、無空間局限性、角色虛擬性等特征極大的滿足了大學生的交際需求和好奇心理，但僅憑借主觀臆斷的運用網(wǎng)絡(luò)進行交際活動，極容易受到不良交際信息的影響，甚至誤入歧途，形成網(wǎng)絡(luò)依賴，進而引發(fā)大學生網(wǎng)絡(luò)成癮。

二、大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的原則和基本思路

1.大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的原則

（1）系統(tǒng)性原則 首先，由于大學生網(wǎng)絡(luò)成癮原因多樣化，因此，大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的構(gòu)建必須遵循系統(tǒng)性原則，通過多種手段、不同策略的協(xié)調(diào)、有序運行化解問題；其次，大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的構(gòu)建將涉及到校內(nèi)不同職能部門、崗位的職責劃分，并包括宏觀思想引導(dǎo)、微觀行為干預(yù)等多方面細則的制定，因此，必須從系統(tǒng)工程學的角度出發(fā)，構(gòu)建一個完善、科學、系統(tǒng)的策略體系。

（2）行為干預(yù)與思想矯治結(jié)合 首先，通過大學生網(wǎng)絡(luò)成癮的誘因分析可知，大學生網(wǎng)癮現(xiàn)象的實質(zhì)是其對網(wǎng)絡(luò)需求的心理和網(wǎng)絡(luò)運用的行為在缺乏正確引導(dǎo)的情況下，呈現(xiàn)出非良性的相互作用結(jié)果。[5]其次，從“心理—行為”作用關(guān)系的角度分析，大學生網(wǎng)癮的形成機理即由學生對網(wǎng)絡(luò)的心理需求驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)行為，由網(wǎng)絡(luò)行為形成網(wǎng)絡(luò)依賴，反作用于心理需求，使其產(chǎn)生偏激化的演變，并再次驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)行為，加深網(wǎng)絡(luò)依賴的往復(fù)過程。因此矯治大學生網(wǎng)癮必須從行為干預(yù)和思想矯治兩個方面入手，以行為干預(yù)為強制手段，以思想矯治為說服引導(dǎo)手段，進而從行為上和心理上戒除網(wǎng)癮。

（3）宏觀視角與微觀視角相結(jié)合 宏觀視角需要綜合高校當前所處的社會環(huán)境、人文環(huán)境以及高校的人力、物力等資源的具體狀況為大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的擬定提供具體的指導(dǎo)思想，微觀視角則需要根據(jù)指導(dǎo)思想，綜合大學生當前具體學習、生活情況為大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略的擬定提供有效的信息支持。

2.大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建的基本思路

以網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略構(gòu)建原則的相關(guān)分析為基礎(chǔ)，本文設(shè)計的大學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略體系構(gòu)建的基本思路如圖1所示。

三、高校學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的雙層級策略體系構(gòu)建

雙層級策略體系是指由高校的宏觀層級對策和學生處的微觀層級對策構(gòu)成的高校學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的策略體系。

1.學校層級策略

（1）加強校園網(wǎng)絡(luò)的硬件資源建設(shè) 現(xiàn)代大學生學習、生活、工作、娛樂都依賴網(wǎng)絡(luò)完成，鼓勵學生使用校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可以提高學校對學生網(wǎng)絡(luò)使用行為的監(jiān)管和引導(dǎo)，進而有效的抑制學生網(wǎng)癮的形成。學校如果不能提供良好的上網(wǎng)條件和環(huán)境，進而導(dǎo)致學生在脫離監(jiān)管和引導(dǎo)的情況使用網(wǎng)絡(luò)，增加了因受到不良信息的干擾而引發(fā)網(wǎng)癮的風險。

（2）加強校園網(wǎng)絡(luò)的軟件資源建設(shè) 校園網(wǎng)絡(luò)的軟件資源建設(shè)主要體現(xiàn)在校園網(wǎng)建立和完善上。校園網(wǎng)的版面設(shè)計中缺乏互動交流平臺、個性化板塊、反饋渠道上線交流等內(nèi)容，目前高校校園網(wǎng)建設(shè)遠不能滿足學生對于網(wǎng)絡(luò)信息的需求和預(yù)防大學生網(wǎng)癮的需要。因此，高校應(yīng)加強校園網(wǎng)絡(luò)的軟件資源建設(shè)，如高效校園網(wǎng)或?qū)W工部網(wǎng)站可設(shè)立提供教育教學、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)，為學生提供查詢、交流、互動、反饋的網(wǎng)絡(luò)平臺，也可加盟外界網(wǎng)絡(luò)中的知名網(wǎng)站，如易班，豐富高校自身的網(wǎng)絡(luò)資源。

（3）強化理論學習，豐富指導(dǎo)思想 高校作為教育機構(gòu)，應(yīng)強化其學習意識，注重對新興理論的學習和已掌握理論的深入探究，通過豐富指導(dǎo)思想，推動實踐策略的創(chuàng)新性變革。如以優(yōu)勢視角理論為基礎(chǔ)，產(chǎn)生了網(wǎng)癮學生資源論，認為網(wǎng)癮學生是一種異質(zhì)型資源，通過對網(wǎng)癮學生的積極引導(dǎo)和教育可以更正其網(wǎng)絡(luò)使用觀念，并激發(fā)其身上的網(wǎng)絡(luò)才華和創(chuàng)新潛能，高?？梢栽诰W(wǎng)癮學生中挖掘并選拔合適的人員承擔學校學生網(wǎng)站的建立和維護，由此進一步豐富和創(chuàng)新了高校學生網(wǎng)癮干預(yù)矯治的方法和策略。

2.學生處層級的網(wǎng)癮干預(yù)矯治策略

（1）嚴肅學風建設(shè)，杜絕學生有償代課 高校中高年級或同年級學生有償為本科生代課的現(xiàn)象日漸增多，由于代課學生本身知識結(jié)構(gòu)的不完善和教學經(jīng)驗的欠缺，其自身的能力無法勝任本科授課任務(wù)，嚴重影響了教學質(zhì)量，導(dǎo)致大批學生逃課上網(wǎng)，并產(chǎn)生網(wǎng)癮。針對這種現(xiàn)象，學生處要嚴抓嚴懲，杜絕學生逃課去網(wǎng)吧上網(wǎng)現(xiàn)象，同時教務(wù)處要將學生照片加入點名冊中，防止學生代課的作弊情況發(fā)生。

（2）引導(dǎo)大學生明確學習生涯規(guī)劃 據(jù)調(diào)查顯示，高校低年級大學生比高年級大學生網(wǎng)癮嚴重，其主要原因是由于學習生涯規(guī)劃的清晰程度不同，即高年級學生學習生涯規(guī)劃相對完善，而低年級學生缺乏系統(tǒng)的學習生涯規(guī)劃，在無規(guī)劃、無目的的狀態(tài)中極容易對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴，形成網(wǎng)癮。因此，學生處應(yīng)利用新生的課余時間開展學業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)工作，既引導(dǎo)學生主動制定學業(yè)規(guī)劃又可通過團隊訓練增強班集體凝聚力。

（3）完善學生激勵制度 現(xiàn)階段高校學生激勵制度存在著明顯的不完善之處，如對學生心理需要關(guān)心不夠，一味關(guān)注優(yōu)等生，而忽略網(wǎng)癮學生的成長進步，這成為學生對網(wǎng)絡(luò)過分依賴的重要誘因之一。高校應(yīng)進一步完善學生激勵制度，評獎評優(yōu)可以在原有制度的基礎(chǔ)上，增設(shè)特殊獎學金和個人獎勵證書，獎勵進步最大的網(wǎng)癮學生，以增強自信心，使他們感受到學校的關(guān)懷和集體的溫暖。

（4）創(chuàng)新獎勵方式 調(diào)查顯示大部分網(wǎng)癮學生對于每年評優(yōu)頒獎等活動并不感興趣的主要原因是感覺獎項離自己很遠，在現(xiàn)階段的高校中網(wǎng)癮學生人數(shù)眾多，僅僅對個別網(wǎng)癮學生進行獎勵很難產(chǎn)生規(guī)模激勵的效果，但如果過多的增加獎勵名額，又會導(dǎo)致獎勵的激勵效果下降，因此，為了解決上述矛盾必須創(chuàng)新獎勵方式，變革激勵形式，如將獎狀設(shè)計成帶有集體合影的證書，讓同學尤其是網(wǎng)癮學生感受自己是集體中的重要一員，由此還可以加強班級凝聚力、擴大激勵范圍、提高激勵效果。

（5）健全網(wǎng)絡(luò)教育體系 目前高校只注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用教育，而在網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的教育尚不健全，導(dǎo)致學生缺乏媒介素養(yǎng)知識，對媒介信息缺乏正確的判斷能力和解讀能力。學生處應(yīng)責令輔導(dǎo)員通過入學教育、主題班會、工作坊、講座、學生沙龍等多種形式，加強對學生在此方面的教育，健全網(wǎng)絡(luò)教育體系，預(yù)防學生網(wǎng)絡(luò)成癮。

（6）豐富大學生校園生活 學生網(wǎng)癮是因為生活中缺少令其感興趣的替代品，因此高校學生處應(yīng)豐富大學生校園生活和課余生活。學生處可組織學生以班級為單位，每周固定時間，按棋牌類型的不同各自組隊進行桌游競賽，可以有效的矯治學生網(wǎng)癮，同時改善新生不善社交、溝通能力差的現(xiàn)象。

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