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      淺析醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理

      2016-07-12 15:17:15王曉峰齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院
      科學(xué)中國人 2016年15期
      關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化管理措施

      王曉峰齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院

      淺析醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理

      王曉峰
      齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院

      摘要:近年來,國內(nèi)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,如今在進(jìn)行診療過程中醫(yī)療器械的使用變得十分重要,因此,醫(yī)療器械的維修質(zhì)量是直接關(guān)系到醫(yī)療工作質(zhì)量以及患者生命安全的一個(gè)重要因素。但是,當(dāng)前醫(yī)院對(duì)醫(yī)療器械的管理十分松散,并沒有設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)或人員,在未來逐步推進(jìn)的管理工作規(guī)范化進(jìn)程中,醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理將得到更多醫(yī)院的重識(shí),并被列為未來醫(yī)院管理中的一項(xiàng)重要工作。

      關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械維修;現(xiàn)代化管理;措施

      前言

      在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的影響下,現(xiàn)代診療活動(dòng)過程中對(duì)醫(yī)療器械的使用變得尤為重要,醫(yī)療器械的配備作為創(chuàng)建醫(yī)院的一項(xiàng)最基本的務(wù)件,其設(shè)備的好壞直接影響到診療工作的質(zhì)量,所以,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的現(xiàn)代化至關(guān)重要。假如醫(yī)院的醫(yī)療器械損壞頻率高,完好率低,導(dǎo)致其精度不準(zhǔn),可信度變差,將無法科學(xué)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),直接影響診療與科研水平。同時(shí),隨著設(shè)備在數(shù)量與質(zhì)量逐漸增加的情況下,器械的維修也會(huì)逐漸出現(xiàn)越來越多的問題,而現(xiàn)在又由于維修水平較低、技術(shù)手段較為落后、管理制度不協(xié)調(diào)等眾多的客觀因素,只會(huì)加重問題的嚴(yán)重性。本文作者根據(jù)多年的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀進(jìn)行探討,并針對(duì)性提出相應(yīng)措施,以期更好的服務(wù)于診療工作。

      1.當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀

      1.1設(shè)備管理制度不協(xié)調(diào)

      雖然當(dāng)前許多醫(yī)院的管理制度都比較完善,但是在大部分醫(yī)院中,其管理制度卻不適用于現(xiàn)代化醫(yī)療器械維修的管理要求。在衛(wèi)生政策制度中對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的人員組成與學(xué)歷要求、準(zhǔn)入資格以及占醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的比例都沒有明文規(guī)定,更有一些中小型醫(yī)院常常忽略掉醫(yī)療器械維修部門,大都沒有完整而詳盡的維修管理制度,對(duì)于維修人員的分工不夠明確,以致許多維修人員是什么都得修、都會(huì)修,又什么都不能精修,還有一些醫(yī)院單純依賴于器械廠商,而商家由于占有技術(shù)與維修經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),其維修費(fèi)用昂貴不說,又不提供徹底的維修服務(wù)。

      1.2器械維修手段較為落后

      雖然當(dāng)代醫(yī)院的醫(yī)療器械設(shè)備在不斷發(fā)展,一些醫(yī)院的器械維修條件也改善了許多,但是這樣的改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到醫(yī)療器械設(shè)備現(xiàn)代化管理的維護(hù)要求,一些醫(yī)院的維修工具與檢測(cè)手段仍然十分落后,追其主要原因還是醫(yī)院自身不愿對(duì)維修機(jī)構(gòu)的設(shè)備投入過多,因?yàn)檫@樣的投入不能立即獲得明顯的回報(bào)。據(jù)相關(guān)資料顯示,二級(jí)醫(yī)院中從事維修工作的大多為中等以下學(xué)歷的人員,他們沒有受過高等的教育,擁有的技能較為單一,其知識(shí)面窄,相對(duì)來講其技術(shù)水平難有提高,這也成為了限制中小醫(yī)院醫(yī)療器械進(jìn)一步發(fā)展的一大因素。

      1.3缺乏對(duì)醫(yī)療器械的定期維修與管理意識(shí)

      從許多醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用情況中明顯可以得知,如果不能對(duì)常用的醫(yī)療器械進(jìn)行有效的維修與定期保養(yǎng),又伴有偶爾的違規(guī)操作現(xiàn)象,將大大減短設(shè)備的使用壽命,使醫(yī)護(hù)人員很容易忽視了對(duì)醫(yī)療器械的管理,而且,醫(yī)院中長期存在著病員多醫(yī)護(hù)人員少的矛盾,醫(yī)護(hù)人員上班后忙于應(yīng)付本職護(hù)理工作而無暇顧及其它,有時(shí)在工作過程中發(fā)現(xiàn)了器械管理中的問題,又怕影響到其他更重要的工作而不能及時(shí)進(jìn)行糾正,交班時(shí)又很容易忘記將問題告知接班人員,使這些問題不能及時(shí)有效的解決。所以,不能將醫(yī)療器械的維修僅當(dāng)成普通工具的修修補(bǔ)補(bǔ),這就要求維修人員必須具備一定的責(zé)任心以及全心服務(wù)于醫(yī)療工作的品德,充分重視到醫(yī)院醫(yī)療器械維修工作的重要作用。

      2.醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理措施

      2.1制定并完善醫(yī)療器械維修的管理制度

      首先,必須要制定出關(guān)于醫(yī)療設(shè)備維修人員的準(zhǔn)入制度,建立正確的競爭機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)起設(shè)備維修人員的積極性,并完善器械保養(yǎng)制度,明確人員的責(zé)任分工,保證大型器械日常有專門的維修人員來進(jìn)行保養(yǎng)與維修。再者,管理制度要包括器械維修機(jī)構(gòu)的組織管理、維修設(shè)施管理、維修檔案管理以及維修經(jīng)費(fèi)保障管理等,強(qiáng)化對(duì)維修機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)與管理,使醫(yī)院工程技術(shù)人員能夠合理化分工,通過嚴(yán)格化管理來充分發(fā)揮其作用,保證維修質(zhì)量與速度,降低維修成本,并最大程度的處長設(shè)備的使用時(shí)間。器械維修人員在接到報(bào)修電話時(shí)要做好記錄,將時(shí)間、報(bào)修設(shè)備、病區(qū)、維修質(zhì)量與工作量記錄好,同時(shí)將這些信息作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),利于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控與監(jiān)督,從經(jīng)驗(yàn)化管理逐步轉(zhuǎn)為規(guī)范化管理,不但使醫(yī)療器械的質(zhì)量得到保證,為臨床診療工作提供可靠的保證,更方便了臨床科室的工作。

      2.2采用科學(xué)化管理方法

      維修醫(yī)療器械是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,僅憑著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與記憶是不行的,不但要掌握專業(yè)器械維修技術(shù),同時(shí)還要利用醫(yī)療器械的技術(shù)記載,建立技術(shù)檔案,尤其是大型的精密儀器。建立醫(yī)療器械的狀態(tài)庫,這對(duì)后期診斷器械故障具有十分重要的參考價(jià)值。另外,還應(yīng)建立信息反饋系統(tǒng),對(duì)現(xiàn)有資料加以收集,并通過整理進(jìn)行分類存檔,維修人員更應(yīng)將檢測(cè)儀器、修理工具、維修記錄以及故障分析、維修計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)的使用等資料進(jìn)行存檔。有條件的醫(yī)院還可建立起專門的器械維修管理微機(jī)系統(tǒng),擴(kuò)充信息容量,更好的滿足醫(yī)療器械維修管理工作的需要。

      2.3組建屬于醫(yī)院自己的醫(yī)療器械維修力量

      建立專門的醫(yī)療器械維修組,人員是一大主要因素,不但要有懂技術(shù)的人,還要有懂管理的人員,保證對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械的日常修理與管理。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以鼓勵(lì)原有的維修人員與專業(yè)的維修公司進(jìn)行合修,并安排醫(yī)院維修人員定期到設(shè)備廠家或公司進(jìn)行培訓(xùn)與技術(shù)交流,現(xiàn)代化工程技術(shù)發(fā)展迅速,這就需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予充分的人力、物力上的支持,不斷強(qiáng)化維修人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識(shí),將新技術(shù)與新方法不斷應(yīng)用到醫(yī)療器械的維修工作中,強(qiáng)化醫(yī)院自身的維修組織力量,為醫(yī)院醫(yī)療器械的正常運(yùn)行提供保障。

      結(jié)束語

      總而言之,由于醫(yī)院醫(yī)療器械的現(xiàn)代化程度不斷增強(qiáng),也增加了對(duì)器械維修管理的難度,因此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)工作人員一定要加大對(duì)醫(yī)療器械維修管理的重視,完善器械維修的管理制度,科學(xué)化管理方法,注重人員責(zé)任及技能的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理。

      參考文獻(xiàn):

      [1]崔飛易.黃煌鏡.探討醫(yī)療設(shè)備的維修現(xiàn)狀與管理[J]中國醫(yī)療設(shè)備.2011.4.

      [2]張旭.醫(yī)療器械維修檢查及管理[J]臨床合理用藥雜志.2011.7.

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