徐雅晴山東科技大學(xué)

高校青年志愿者工作現(xiàn)狀及對(duì)策研究

徐雅晴
山東科技大學(xué)

高校青年志愿者行動(dòng)是依托共青團(tuán)組織下的青年志愿者協(xié)會(huì)來(lái)完成的，它傾注了各級(jí)團(tuán)組織和團(tuán)干部的心血，具有重要意義。但是目前我國(guó)高校青年志愿者活動(dòng)還存在一些問(wèn)題，應(yīng)從不同層面進(jìn)行分析并提出解決對(duì)策。

高校；青年志愿者；問(wèn)題；解決對(duì)策

近幾年來(lái)，我國(guó)青年志愿者活動(dòng)開始蓬勃發(fā)展，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。大學(xué)生作為志愿服務(wù)的主體力量，弘揚(yáng)著“奉獻(xiàn)、有愛(ài)、互助、進(jìn)步“的時(shí)代精神，在一些領(lǐng)域中展示出自己的精神風(fēng)貌和工作水平。但是，由于我國(guó)高校志愿者活動(dòng)起步晚，經(jīng)驗(yàn)積累少，在活動(dòng)的組織發(fā)展過(guò)程中，存在的問(wèn)題也逐漸凸顯。筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)高校青年志愿者工作作出了進(jìn)一步的探究。

一、當(dāng)前高校青年志愿者工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.服務(wù)領(lǐng)域有限

高校大部分志愿活動(dòng)都是在團(tuán)委組織下開展，與社會(huì)組織聯(lián)系較少，導(dǎo)致大學(xué)生志愿組織社會(huì)化水平低下、服務(wù)領(lǐng)域狹窄且內(nèi)容單一。在校內(nèi)，通常是組織志愿服務(wù)隊(duì)參加舊物捐獻(xiàn)、無(wú)人義賣、無(wú)償獻(xiàn)血、看望老人等系列活動(dòng)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中的志愿服務(wù)遠(yuǎn)不止于這些，還有許多方面需要志愿服務(wù)，如困難家庭、貧窮學(xué)校、自閉癥兒童、大型體育館、流浪動(dòng)物領(lǐng)養(yǎng)等等。由此看出高校的志愿服務(wù)領(lǐng)域拓展較慢，服務(wù)水平跟不上社會(huì)發(fā)展的步伐，志愿工作開展的實(shí)效性相對(duì)不足。

2.服務(wù)隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性

剛步入大學(xué)的學(xué)生們，對(duì)新鮮事物充滿了熱情，他們滿含激情，敢于嘗試，積極參加各種活動(dòng)，從事各種服務(wù)，來(lái)展現(xiàn)他們的社會(huì)地位和人生價(jià)值。青年志愿者活動(dòng)剛好滿足了學(xué)生們主體意識(shí)的需要，因此，各高校的志愿服務(wù)隊(duì)伍越來(lái)越龐大。但是，隨著學(xué)生們?nèi)胄r(shí)間的增加，其參加志愿服務(wù)的積極性開始遞減，又加上一些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者或骨干人員因?yàn)樽约旱囊?guī)劃，如考研、考公務(wù)員、工作實(shí)習(xí)等種種原因，選擇退出服務(wù)隊(duì)伍，使得志愿服務(wù)工作出現(xiàn)斷層。

3.過(guò)于注重形式

高校志愿者服務(wù)意識(shí)淺顯，在活動(dòng)宣傳和服務(wù)形式上存在一些問(wèn)題，他們只愿意參加短時(shí)期轟轟烈烈的活動(dòng)而拒絕參加那些長(zhǎng)期服務(wù)或默默無(wú)聞的活動(dòng)，有“雷聲大，雨點(diǎn)小“的現(xiàn)象。例如在世界自閉癥日、雷鋒日等節(jié)日前大力宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，節(jié)日過(guò)后大家的志愿工作也隨之結(jié)束，不再過(guò)問(wèn)。志愿者們沒(méi)有將志愿服務(wù)行為內(nèi)化為自己的自覺(jué)行為，只是一昧的追求形式而忽略服務(wù)內(nèi)涵，不利于志愿活動(dòng)的長(zhǎng)期性和持久性。

4.服務(wù)動(dòng)機(jī)不純，存在功利性

高校志愿者對(duì)志愿精神理解不到位，責(zé)任感匱乏，動(dòng)機(jī)不純。志愿服務(wù)，就是不求回報(bào)，盡自己所能幫助他人和社會(huì)。在服務(wù)的同時(shí)不僅自身能得到鍛煉，而且還能傳遞愛(ài)心、傳播文明，讓社會(huì)充滿愛(ài)。可是在實(shí)際活動(dòng)中，有些高校志愿者僅僅是因?yàn)榭粗辛藢W(xué)校的加分獎(jiǎng)勵(lì)政策，以此為目的來(lái)參與活動(dòng)，這種對(duì)志愿精神有所偏差的行為錯(cuò)誤引導(dǎo)了他們?nèi)松陌l(fā)展，使得他們很容易受到環(huán)境的影響。

二、高校青年志愿者工作問(wèn)題的解決對(duì)策

1.健全招募青年志愿者機(jī)制

為了提高高校志愿服務(wù)隊(duì)伍的質(zhì)量，志愿者招募顯得尤為重要。招募機(jī)制應(yīng)本著公平、公正、公開、自愿的原則，利用校內(nèi)網(wǎng)站、廣播、海報(bào)等途徑進(jìn)行大力宣傳和動(dòng)員，制定選拔條件，參考平時(shí)表現(xiàn)和選拔現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，選撥出一批具有使命感和責(zé)任感、注重志愿服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵、熱愛(ài)社會(huì)公益事業(yè)的青年志愿者。了解并記錄志愿者的技能專長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，進(jìn)行分類管理，以便在志愿活動(dòng)中能充分發(fā)揮志愿者的主體作用，激發(fā)志愿者的參與熱情，促進(jìn)志愿活動(dòng)持續(xù)健康的發(fā)展。

2.拓展服務(wù)領(lǐng)域

隨著高校青年志愿者隊(duì)伍規(guī)模的日漸壯大，原有的服務(wù)形式和項(xiàng)目已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的志愿服務(wù)要求。志愿組織應(yīng)該加強(qiáng)管理工作，積極創(chuàng)新，要有廣泛的信息來(lái)源，如報(bào)刊雜志、電視廣播、網(wǎng)絡(luò)、義工組織或紅十字會(huì)等社會(huì)組織機(jī)構(gòu)，聯(lián)系更多的志愿服務(wù)活動(dòng)，拓寬活動(dòng)范圍和服務(wù)領(lǐng)域，積極與社會(huì)服務(wù)接軌，向城鄉(xiāng)發(fā)展、支援教育、醫(yī)院、文化藝術(shù)等更多領(lǐng)域拓展。

3.創(chuàng)新激勵(lì)，強(qiáng)化大學(xué)生參加志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)

嚴(yán)格執(zhí)行志愿者注冊(cè)制度，每次志愿服務(wù)都有干部監(jiān)督，工作結(jié)束后由干部和參與服務(wù)的志愿者根據(jù)工作表現(xiàn)互相打分，最終在志愿者手冊(cè)上記錄工作表現(xiàn)和服務(wù)工時(shí)。每年考核一次，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)優(yōu)；對(duì)那些表現(xiàn)很差的志愿者，要求在一定時(shí)間內(nèi)改正，否則，取消志愿者資格。不同的志愿者可能動(dòng)機(jī)不同，如獲得的更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、認(rèn)識(shí)更多的朋友、提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力、體驗(yàn)多樣化的活動(dòng)等，這就需要管理者應(yīng)對(duì)不同的志愿者制定不同的激勵(lì)制度，滿足不同志愿者的需求，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其在各個(gè)志愿服務(wù)工作中的表現(xiàn)更加突出，從而推動(dòng)我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。

[1]楊蓓蓓.青年志愿者的問(wèn)題分析及對(duì)策研究--以高校青年志 愿者 為例 [J].劍南 文學(xué),2014,(1):215-215.DOI:10.3969/j.issn.1006-026X.2014.01.135.

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徐雅晴（1994-），女，山東淄博人，學(xué)生，山東科技大學(xué)電氣信息系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。