程靜

摘要：世界物質(zhì)文化遺產(chǎn)洛陽龍門石窟發(fā)展過程中存在著管理不當(dāng)、過度開發(fā)導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境破壞、營銷方式有待創(chuàng)新、客流分布不均等一系類問題。通過培養(yǎng)專業(yè)管理人才，明確上下管理機(jī)制、合理開發(fā)重視保護(hù)等現(xiàn)代科技手段，加強(qiáng)國內(nèi)外聯(lián)合創(chuàng)新營銷渠道、合理控制并調(diào)節(jié)客流來完善龍門石窟的發(fā)展，擁有更廣闊的前景。

關(guān)鍵詞：龍門石窟；遺產(chǎn)資源；開發(fā)保護(hù)

一、洛陽龍門石窟旅游開發(fā)存在的問題

1.存在大量商業(yè)性活動

龍門景區(qū)人造景區(qū)作假現(xiàn)象，破壞了原有的原生態(tài)自然環(huán)境，如人工開山劈路，人工湖等。景區(qū)內(nèi)商販過多，管理不合理，使景區(qū)原有的文化藝術(shù)氣息遭到破壞。唯利是圖景區(qū)超負(fù)荷接待，且與其他行企業(yè)接軌，公園變別墅。景區(qū)出現(xiàn)假和尚道士搞封建迷信，偽宗教偽文化現(xiàn)象的出現(xiàn)也無疑玷污了景區(qū)，從中牟取利潤，更是缺少文化內(nèi)涵之舉。景區(qū)過度商業(yè)化，使其經(jīng)濟(jì)效益大于社會環(huán)境效益，更破壞了景區(qū)的本土文化，嚴(yán)重影響景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

2.大小佛像損壞嚴(yán)重，保護(hù)措施不當(dāng)

龍門石窟的佛像可謂大小不一，形態(tài)各異。其中盧舍那大佛，為古今文明的根據(jù)女皇武則天面容而造的佛像，為最大的佛像，高達(dá)17.14米，其造型的龐大也讓往來游客震驚贊美，莊嚴(yán)而肅穆。游人撫摸現(xiàn)象嚴(yán)重，有的甚至劃傷佛像的面部，對佛像環(huán)境的破壞和景區(qū)的形象損傷極大，而景區(qū)也只有柵欄防護(hù)，對游客的不當(dāng)行為并未采取措施，使這一現(xiàn)象并未得到有效控制，奉先寺盧舍那大佛旁侍衛(wèi)的腳踝，就因游客撫摸而色澤黝黑與整體肅穆形象極不協(xié)調(diào)。當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)管理者并未采取十分有效的措施處理，使得佛像得到應(yīng)有的保護(hù)。

3.過渡開發(fā)，輕視保護(hù)

近年來，為了取得更多的經(jīng)濟(jì)效益，政府對景區(qū)實行了大規(guī)模建設(shè)改造，的確再現(xiàn)了龍門的勝景，錦上添花，但也帶來了一系類消極影響。如“水上龍門”項目的實行，耗資2100萬元建設(shè)于一級橡膠壩下游的水域工程，拓寬了河面，但卻不利于洞內(nèi)所需的干燥的發(fā)展條件，使得石窟全年的水汽含量加大，破壞了原有的生態(tài)，濕空氣水分加大，這正是由于破壞了原為斷流性季節(jié)性的伊河，所造成的后果。加之周圍工廠排污加大，空氣中潮濕而又污染的水汽含量增加，不斷腐蝕石質(zhì)。而“夜游龍門”項目的開發(fā)，也因未走可持續(xù)發(fā)展的道路，沒能錦上開花，既沒有獲得經(jīng)濟(jì)效益，反而耗時耗財力，也未使景區(qū)得到保護(hù)。

4.營銷開發(fā)方式有待創(chuàng)新

在營銷方面，管理者的營銷價值觀出現(xiàn)了偏差，歷史文化遺產(chǎn)的營銷價值應(yīng)在其文化內(nèi)涵上，創(chuàng)造高層次的利潤，然而景區(qū)卻過于重視商業(yè)價值，在旅游紀(jì)念品和旅游項目的開發(fā)上，處于淺層開發(fā)，營銷產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵。營銷也缺少規(guī)劃，營銷渠道不健全，市場覆蓋率小，在調(diào)查中顯示，龍門景區(qū)的80%客源來自于國內(nèi)，而河南省也占很大比重，讓龍門佛教文化“走出去”加強(qiáng)國際交流合作，才能擴(kuò)大客源，大大提高收益。

二、洛陽龍門石窟旅游問題發(fā)展對策

1.加強(qiáng)管理機(jī)制，培養(yǎng)專業(yè)管理人才

政府與管理局之間要有明確的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，有任何景區(qū)有關(guān)的開發(fā)項目，必須經(jīng)當(dāng)?shù)卣鷮?。也可參照美國?lián)邦政府的垂直操縱模式，經(jīng)聯(lián)邦政府發(fā)放資金，實施管理，地方政府采取非營利機(jī)制，結(jié)合國情設(shè)計一套方案，避免當(dāng)?shù)卣c外部企業(yè)的聯(lián)合，減少景區(qū)不合理商業(yè)開發(fā)，同時也改善了景區(qū)收入過度依賴門票的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變管理思想觀念，管理者應(yīng)站在對全人類負(fù)責(zé)，對子孫后代負(fù)責(zé)的角度，而非景區(qū)的收益者。在人才培養(yǎng)方面，也因努力培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)科技管理人才，加強(qiáng)與一流大學(xué)的合作研討，也可將內(nèi)部專業(yè)人才“送出去”，重點培養(yǎng)。

2.加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境保護(hù)，建設(shè)一流環(huán)境

巖體風(fēng)化本就是一個不可控因素，除了減少為人的開發(fā)來保護(hù)環(huán)境之外，也應(yīng)采取有效措施緩解其破壞能力，根據(jù)巖體特征，以高分子物質(zhì)補強(qiáng)裂縫，加固巖體，削減風(fēng)化作用。加固針對西山植被的破壞作用，應(yīng)加大修剪和砍伐。針對滲水問題，結(jié)合不同地段進(jìn)行處理，在伊河出口處滲入巖層部位注漿封堵，在洞窯巖體縫隙處用巖屑和環(huán)氧樹脂混合物，進(jìn)行注漿處理。采取外部封堵，內(nèi)部疏導(dǎo)的措施有效處理。此外，修建隔離設(shè)施，及石窟內(nèi)部日常監(jiān)控，防止游客對佛像的人為磨損以刻畫現(xiàn)象，修建科學(xué)的觀賞步道使游客能充分欣賞佛像及美景的同時，不會破壞石窟及造成景區(qū)污染。

3.嚴(yán)格控制景區(qū)開發(fā)，合理規(guī)劃，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

龍門石窟必須堅定走“先保護(hù)，后開發(fā)”的道路。拆除石窟泉源地下水資源開發(fā)利用與礦山開采工程，封閉大小工廠，取締周邊溫泉山莊及洗浴城。嚴(yán)格按照龍門石窟保護(hù)管理條例實行。對于違背可持續(xù)發(fā)展理念的旅游項目，如“夜游龍門”等應(yīng)加以改善，或直接取消。實現(xiàn)景區(qū)資源合理開發(fā)與保護(hù)和諧發(fā)展。針對伊河風(fēng)景區(qū)，保護(hù)兩岸植被，同時盡力使其回到其原有的面貌?？茖W(xué)管理合理開發(fā)，公安，工商，城鄉(xiāng)建設(shè)，規(guī)劃，應(yīng)各司其職做好景區(qū)管理保護(hù)工作。

4.利用現(xiàn)代科技手段，創(chuàng)新營銷方式方法

針對景區(qū)展示單一的問題，可利用現(xiàn)代科技手段，在石窟前增設(shè)電視，及投影儀等，達(dá)到對佛像的全面展示，使游客不進(jìn)入景區(qū)，也可以更加全面的了解該佛像的構(gòu)造及歷史文化等。石窟管理者應(yīng)把對石窟營銷從經(jīng)濟(jì)層面的價值，放在歷史文化價值上，讓游客體驗佛教文化內(nèi)涵，豐富旅游體驗的活動，加大龍門石窟的深度營銷，讓更多的人了解它的文化，而不是僅僅停留在旅游紀(jì)念品和門票的收入。