李 靜河南大學(xué)，河南開封 475000

微信點(diǎn)贊背后的情緒與文化表達(dá)

李 靜
河南大學(xué)，河南開封 475000

隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的平民化以及國外社交平臺(tái)的影響，點(diǎn)贊功能在移動(dòng)終端普及的環(huán)境中達(dá)到了空前的“繁榮”。用戶通過點(diǎn)擊紅心或是大拇指就可以在極短的時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)復(fù)雜的情緒表達(dá)，這已經(jīng)不是某個(gè)人的行為，目前“點(diǎn)贊黨”已經(jīng)遍布各大社交平臺(tái)。然而點(diǎn)贊這一行為也引起了人們對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化的思考，點(diǎn)贊已經(jīng)形成了一種在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下特有的一種網(wǎng)絡(luò)文化以及網(wǎng)絡(luò)心理。筆者認(rèn)為，點(diǎn)贊并不能說明交流的無障礙性，反而體現(xiàn)了當(dāng)下交流的不對(duì)稱。文章將就微信點(diǎn)贊的特點(diǎn)以及點(diǎn)贊背后的社會(huì)心理分析這樣文化的成因以及逆向思考。

微信點(diǎn)贊；朋友圈；文化；社交心理

點(diǎn)贊功能是由美國著名社交網(wǎng)站Facebook開啟的，開啟此功能后在美國引起了很大的關(guān)注。隨后，2009年中國各大社交平臺(tái)爭相效仿。自此點(diǎn)贊功能在中國開啟了空前宏大的用戶群體。研究認(rèn)為，點(diǎn)贊已經(jīng)從單一的個(gè)人行為衍變成了一種特殊的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象。

1　點(diǎn)贊的發(fā)展以及內(nèi)容

習(xí)近平總書記在2014年12月31日發(fā)表的新年賀詞中表示“我要為我們偉大的人民點(diǎn)贊”①。點(diǎn)贊這一流行在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的語言被國家最高領(lǐng)導(dǎo)人所使用，從側(cè)面說明了點(diǎn)贊已經(jīng)從社交網(wǎng)絡(luò)的端口跳了出來深入到了實(shí)際的社會(huì)生活，同時(shí)被社會(huì)大眾普遍接受。

1.1“贊”的出現(xiàn)以及發(fā)展

點(diǎn)贊無需浪費(fèi)較多時(shí)間即可完成對(duì)某一事件的意見表達(dá)。由于文化環(huán)境的不同，西方社交平臺(tái)上的“LIKE”落地中國后加入了中國特有的文化內(nèi)涵，將4個(gè)英文單詞轉(zhuǎn)化成為了“贊”。這一轉(zhuǎn)化也淋漓盡致地體現(xiàn)了各個(gè)地域文化之間的差異以及文化的認(rèn)同。

如今的點(diǎn)贊已經(jīng)完全擺脫了最初開發(fā)者的意圖，不僅僅局限于對(duì)某一事件表達(dá)是否“喜歡”，目前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)早已衍生出了各種模仿點(diǎn)贊含義的功能，例如“幸災(zāi)樂禍”“朕已閱”等包含不同意味的詞語。與此同時(shí)，“點(diǎn)贊黨”一族隨之誕生，無論內(nèi)容是否了解，觀點(diǎn)是否贊同，“點(diǎn)贊黨”的一致做法是：只要可以點(diǎn)贊，通通贊過。

點(diǎn)贊功能被普遍使用以及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異化成為了一種奇怪的文化，并不斷在網(wǎng)絡(luò)中滲透。

1.2點(diǎn)贊心理的主要類型

點(diǎn)贊作為一種復(fù)雜的社會(huì)心理，我們很難去界定每個(gè)人點(diǎn)贊的意圖，但是點(diǎn)贊的心理情緒很難以統(tǒng)計(jì)的方式將其量化研究。點(diǎn)贊的心理大致分為三類。首先，對(duì)被點(diǎn)贊方內(nèi)容思想的一種肯定。點(diǎn)贊功能最初的設(shè)計(jì)是如此，使用戶通過簡單的一個(gè)點(diǎn)擊狀態(tài)以表達(dá)對(duì)對(duì)方態(tài)度、觀點(diǎn)、內(nèi)容的認(rèn)可，有時(shí)甚至?xí)詭гu(píng)論或者轉(zhuǎn)發(fā)，通過以此來獲得感情交流和情感的溝通。其次，信息繁雜使用戶通過點(diǎn)贊保持既有的友好關(guān)系。社交網(wǎng)絡(luò)的海量信息讓使用者很難認(rèn)真了解對(duì)方的信息傳遞，盲目地借點(diǎn)贊達(dá)到維持友好關(guān)系，同時(shí)內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重使受眾對(duì)信息的接受和消化逐漸飽和。剛剛結(jié)束的點(diǎn)贊或者評(píng)論之后，會(huì)出現(xiàn)新的狀態(tài)。在人們有限的閱讀速度和接受信息內(nèi)容中，受眾出現(xiàn)了信息接受疲勞，隨之對(duì)于發(fā)布的信息采用了“點(diǎn)贊既是閱讀”的方式來，來彌補(bǔ)語言上的空缺，并維系友好的朋友關(guān)系。最后，“強(qiáng)關(guān)系”“弱關(guān)系”分化。社會(huì)傳播中逐漸形成了實(shí)名關(guān)系與匿名關(guān)系共生的交友結(jié)構(gòu)，使用者將朋友圈分為了“強(qiáng)關(guān)系”與“弱關(guān)系”，形成了熟人社會(huì)。然后，將微信朋友圈劃分層級(jí)。

2　長期點(diǎn)贊行為形成的網(wǎng)絡(luò)文化分析

雖然點(diǎn)贊的只是簡單的點(diǎn)擊生成的一個(gè)小標(biāo)志，但是從社會(huì)心理學(xué)的角度來講，文化也是一種表達(dá)，點(diǎn)贊作為利用互聯(lián)網(wǎng)生成的一種典型的象征符號(hào)，是人際間社會(huì)關(guān)系的反映。

2.1通過點(diǎn)贊提升社會(huì)資本

人們通過有意識(shí)或者無意識(shí)的使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的點(diǎn)贊功能實(shí)現(xiàn)了人際關(guān)系的擴(kuò)大化，人們通過點(diǎn)贊的方式無形中增進(jìn)了關(guān)系，完成了社會(huì)資本的積累。人們通過對(duì)方點(diǎn)贊的一個(gè)“認(rèn)可”的表達(dá)，達(dá)到了所謂的感情維系。長此以往，人們將這種點(diǎn)贊演變成了一種文化氛圍并將其擴(kuò)大。

點(diǎn)贊在近幾年被互聯(lián)網(wǎng)用戶廣泛使用，不僅僅是其表達(dá)感情的方式奇特，還因?yàn)辄c(diǎn)贊的使用成本與以往的電話、書信相比極低，甚至成本不值得按次計(jì)算。通過這種建立在網(wǎng)絡(luò)空間上的使用而言，人們各自有著不同的使用目的，產(chǎn)生的效果在情感層面，認(rèn)知層面以及行為層面都達(dá)到了不同的預(yù)期。與相對(duì)較為傳統(tǒng)的情感溝通方式相比，點(diǎn)贊這一行為很容易獲得情感強(qiáng)效果，而在認(rèn)知與行為方面，點(diǎn)贊形成的效果較差。

2.2點(diǎn)贊文化實(shí)則是一種社會(huì)主體標(biāo)簽的體現(xiàn)

文化是對(duì)一個(gè)人或一群人存在方式的描述。每一波的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件勢(shì)必會(huì)形成某“黨”，在點(diǎn)贊功能普及后，“點(diǎn)贊黨”被視為完成使命一樣，習(xí)慣性地為朋友圈中的事件點(diǎn)贊。

全國有超過52%的“90后”青少年點(diǎn)擊了一次以上的“贊”來劃定點(diǎn)贊黨的年齡也難以讓人信服②。點(diǎn)贊文化基本可以歸為兩種類型：其一，“點(diǎn)贊即是任務(wù)”，不僅僅在朋友圈，放眼整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，都存在“點(diǎn)贊即是任務(wù)”的文化表現(xiàn)；其二，點(diǎn)過贊的微信使用者都成為了眾多不點(diǎn)贊人群中的“點(diǎn)贊黨”。不管哪種類型，在當(dāng)下對(duì)“黨”字標(biāo)簽的偏見中都飽受爭議。對(duì)于“點(diǎn)贊黨”往往帶有偏見，點(diǎn)贊文化是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的概念，有時(shí)候是無意識(shí)的且不分場(chǎng)合的，不能用單單的“黨”字來解釋“點(diǎn)贊”文化的存在。

3　關(guān)于點(diǎn)贊文化存在的反思

點(diǎn)贊文化制造出了虛偽的交流。

通過朋友圈中文字以及圖片的發(fā)布，可以使圈層中的個(gè)體進(jìn)行交流，甚至可以說是一種傳播活動(dòng)在進(jìn)行。點(diǎn)贊如同穿著文化衫在人流中行走，但是“文化衫”的批量生產(chǎn)容易對(duì)最初想要突出的個(gè)性產(chǎn)生沖擊，甚至毀滅性。究其原因，可以發(fā)現(xiàn)點(diǎn)贊文化的毀滅不僅僅是因?yàn)槭褂谜叩母星楸磉_(dá)失控，平臺(tái)中情緒表達(dá)的無序性。其根本原因在于點(diǎn)贊只是通過單一的功能性按鍵與豐富的網(wǎng)絡(luò)空間的碰撞。點(diǎn)贊不僅可以表達(dá)贊同、支持、表揚(yáng)，同樣也可以蘊(yùn)含批評(píng)、反對(duì)、諷刺。顯然，平臺(tái)設(shè)計(jì)中只通過一個(gè)按鍵是無法表達(dá)如此多的情緒。點(diǎn)贊意義的傳達(dá)并不是贊同還夾雜著各不相同的意味。

由此我們不得不考慮點(diǎn)贊文化到底給我們帶來了什么。點(diǎn)贊文化形成后的影響需要我們?nèi)ニ伎肌Ｊ聦?shí)上，點(diǎn)贊雙方的交流并不是對(duì)稱的，贊對(duì)于雙方來講可以蘊(yùn)含了雙方都理解的意思，也可以是毫無意義的表達(dá)，其中符號(hào)的傳遞是無意義的。

通過觀察朋友圈中泛濫的點(diǎn)贊行為發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)贊這一行為越是瘋狂，互動(dòng)就越是虛偽，交流就越少。在互聯(lián)網(wǎng)高度普及和移動(dòng)終端的全方面覆蓋下，任何媒體，平臺(tái)都成為了情感表達(dá)的新路徑，這為文化研究提供了基礎(chǔ)。其中，朋友圈中的“點(diǎn)贊”成為了網(wǎng)絡(luò)文化的代表，其中一方將自己想要表達(dá)的想法通過簡單的幾個(gè)文字甚至通過更為直觀的圖片加以呈現(xiàn)，再通過微信營造出來的平臺(tái)產(chǎn)生互動(dòng)，傳播進(jìn)行到此，便形成了共通的文化空間。這種通過“點(diǎn)贊”產(chǎn)生的互動(dòng)看似形成了意義流通，其實(shí)這種快餐植入式的點(diǎn)贊和閱讀和真正交流產(chǎn)生的效果卻背道而馳，由此看出，點(diǎn)贊的朋友圈并不是一種熱鬧的反映，更不是一種增進(jìn)感情的方式。而在中國文化中，“贊”本身的字眼就是夸贊，贊賞，而今卻演變?yōu)榫S系朋友關(guān)系的一種奇怪方式，原本的創(chuàng)意意圖被網(wǎng)絡(luò)中變味的使用逐漸淡忘，點(diǎn)贊文化應(yīng)該如何發(fā)展，應(yīng)該如何點(diǎn)贊成為了我們每個(gè)使用者應(yīng)該考慮的問題，否則點(diǎn)贊文化將作為一種網(wǎng)絡(luò)快餐文化逐漸消失甚至被使用者所拋棄。

4　結(jié)束語

借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的點(diǎn)贊文化不能完全看作是使用者功利性的情感關(guān)系，它也在一定程度上活躍了朋友圈氣氛。當(dāng)然，點(diǎn)贊人群也并非都是“點(diǎn)贊黨”，社會(huì)對(duì)這個(gè)既有復(fù)雜行為的個(gè)性群體存在一定的偏見，如果能夠?qū)Ⅻc(diǎn)贊文化引向開發(fā)者最初為了促進(jìn)人們溝通交流的階段即可消除點(diǎn)贊文化產(chǎn)生的文化空洞。

文化的產(chǎn)生，表達(dá)不僅僅是發(fā)生的過程，同樣也是塑造的過程，從單個(gè)的點(diǎn)贊逐漸演化成為一種風(fēng)氣，最后轉(zhuǎn)化成一種文化，歸根到底，通過人們反復(fù)的使用，將其所有的作用全部開發(fā)出來。點(diǎn)贊作為文化的氛圍被不斷的營造出來。其實(shí)，點(diǎn)贊文化同樣也是在眾多形態(tài)各異的文化被塑造出來的文化。

注釋

①歐陽照，王英翠.社交網(wǎng)絡(luò)中“點(diǎn)贊”現(xiàn)象探微［J］.今傳媒，2015（6）：11-13.

②微信朋友圈“點(diǎn)贊”行為文化表達(dá)的逆向思考.劉一鷗.百度文庫.http://wenku.baidu.com/view/ e4a471345fbfc77da369b1.

［1］沙蓮香.社會(huì)心理學(xué)［M］.4版.北京：人民大學(xué)出版社，2015.

［2］阿雷恩·鮑爾德溫.文化研究導(dǎo)論［M］.北京：高等教育出版社，2007.

［3］周捷.“點(diǎn)贊”并非真實(shí)的溝通［J］.新聞戰(zhàn)線，2014 （2）：73.

［4］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.

［5］趙旭東.文化的表達(dá)：人類學(xué)的視野［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

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2096-0360（2016）16-0012-02

李 靜，河南大學(xué)。