馬俊昌

（甘肅省城鄉(xiāng)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司 甘肅省蘭州市 730000）

談工民建施工管理質(zhì)量控制要點(diǎn)

馬俊昌

（甘肅省城鄉(xiāng)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司 甘肅省蘭州市 730000）

工民建施工質(zhì)量管理正是對(duì)工程整體質(zhì)量控制的最有效的手段，在工民建施工過程中，施工質(zhì)量管理其組織、策劃、管理與控制是至始至終的貫穿于施工的全過程，是整體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求的系統(tǒng)工作與核心控制。本文就目前在工民建施工質(zhì)量管理工作中，存在的問題及其影響因素進(jìn)行了深入的分析，同時(shí)提出了相應(yīng)的控制要點(diǎn)。

施工質(zhì)量管理；影響因素；質(zhì)量控制要點(diǎn)

1 工民建施工質(zhì)量管理的重要性

工民建工程是建筑工程中處于主導(dǎo)的地位，在施工全過程中進(jìn)行科學(xué)有效的質(zhì)量管理，是工程保質(zhì)保量完成的必要手段。從工程立項(xiàng)開始，質(zhì)量管理就要一同起步，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化，堅(jiān)持以‘高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求’的質(zhì)量控制原則，全面提高施工的規(guī)范性和系統(tǒng)性，確保工程在使用過程中的安全穩(wěn)定。

2 影響質(zhì)量管理的因素（人機(jī)料法環(huán)測(cè)）

2.1 人的影響

任何工作都離不開人，人的影響對(duì)任何工作都是最大的。在施工質(zhì)量管理工作中，人自身素質(zhì)是第一位，質(zhì)量管理工作必要要具有專業(yè)的、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，高水平、高素質(zhì)、高能力，時(shí)刻堅(jiān)守質(zhì)量管理的職業(yè)操守。施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中堅(jiān)持原則，做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及驗(yàn)收工作，這樣才可以做好施工質(zhì)量管理工作。

2.2 機(jī)械設(shè)備的影響

施工設(shè)備在隨著科技發(fā)展，各種先進(jìn)的施工設(shè)備在施工中得到了廣泛的應(yīng)用，技術(shù)含量越來越高，生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高就越快。因此施工設(shè)備管理的好壞對(duì)質(zhì)量控制的影響也是十分重要的。從設(shè)備的選用、使用、維護(hù)保養(yǎng)等，制定科學(xué)、先進(jìn)的設(shè)備管理體系和制度，任用高水平專業(yè)的設(shè)備管理人才，可以很好的控制施工的質(zhì)量與進(jìn)度。

2.3 材料的影響

現(xiàn)階段出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故，材料因素占有的比例是最大的，一些施工企業(yè)在惡性競(jìng)爭(zhēng)低價(jià)中標(biāo)后，為了降低成本，材料少用、甚至不用，以次充好等等手段，根本不管材料的質(zhì)量是否合格。再有現(xiàn)場(chǎng)材料缺乏有效的管理和監(jiān)督，工程質(zhì)量事故就埋下重大隱患。

2.4 法的影響

法指施工過程中所需遵循的規(guī)章制度。它包括：圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工藝、技術(shù)、步驟、程序等工作方法。他們?cè)谶@里的作用是能及時(shí)準(zhǔn)確的反映工程質(zhì)量的要求。嚴(yán)格按照規(guī)范作業(yè)，是保證工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的條件。

2.5 氣候、環(huán)境的影響

我們國家地域廣闊，各地區(qū)氣候、環(huán)境不同，相同的工程在不同的地區(qū)施工，氣候、環(huán)境的影響是非常大的，施工前一定要對(duì)此進(jìn)行充分的了解和考慮，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和預(yù)案。有力的因素要很好的利用，不利的因素盡量及早做好預(yù)防，從而確保施工質(zhì)量。

3 質(zhì)量管理方法PDCA循環(huán)管理

工民建工程項(xiàng)目中可以采用PDCA循環(huán)管理的辦法控制質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)提高工程的整體質(zhì)量。

3.1 PDCA的四個(gè)階段

（1）P（計(jì)劃PLAN）：從問題的定義到行動(dòng)計(jì)劃。

（2）D（實(shí)施 DO）：實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃。

（3）C（檢查 CHECK）：評(píng)估結(jié)果。

（4）A（處理ACT）：標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣。

3.2 PDCA的八個(gè)步驟

步驟一：分析現(xiàn)狀，找出題目；

強(qiáng)調(diào)的是對(duì)現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)題目的意識(shí)、能力，發(fā)現(xiàn)題目是解決題目的第一步，是分析題目的條件。

步驟二：分析產(chǎn)生題目的原因；

找準(zhǔn)題目后分析產(chǎn)生題目的原因至關(guān)重要，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等多種集思廣益的科學(xué)方法，把導(dǎo)致題目產(chǎn)生的所有原因統(tǒng)統(tǒng)找出來。

步驟三：要因確認(rèn)；區(qū)分主因和次因是最有效解決題目的關(guān)鍵。

步驟四：擬定措施、制定計(jì)劃；（5W1H），即：為什么制定該措施（Why）？達(dá)到什么目標(biāo)（What）?在何處執(zhí)行（Where）？由誰負(fù)責(zé)完成（Who）？什么時(shí)間完成（when）？如何完成（How）措施和計(jì)劃是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，盡可能使其具有可操性。

步驟五：執(zhí)行措施、執(zhí)行計(jì)劃；高效的執(zhí)行力是組織完成目標(biāo)的重要一環(huán)。

步驟六：檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果；"下屬只做你檢查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果的重要性一語道破。

步驟七：標(biāo)準(zhǔn)化，固定成績(jī)；標(biāo)準(zhǔn)化是維持項(xiàng)目工程質(zhì)量現(xiàn)狀不下滑，積累、沉淀經(jīng)驗(yàn)的最好方法，也是項(xiàng)目管理水平不斷提升的基礎(chǔ)。

步驟八：處理遺留題目。所有題目不可能在一個(gè)PDCA循環(huán)中全部解決，遺留的題目會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)進(jìn)下一個(gè)PDCA循環(huán)，如此，周而復(fù)始，螺旋上升。

4 工民建施工質(zhì)量控制要點(diǎn)

4.1 人員管理

對(duì)工程管理人員質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，施工質(zhì)量員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，主要有專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)及施工質(zhì)量管理制度、施工質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)，讓施工質(zhì)量提升到新的高度，要求質(zhì)量檢驗(yàn)員在工程現(xiàn)場(chǎng)在質(zhì)量的管理上要有認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)格審查、按標(biāo)檢測(cè)、堅(jiān)持原則的質(zhì)量管理意識(shí)。每一道工序的質(zhì)量控制管理，嚴(yán)格的按照施工的設(shè)計(jì)來施工，時(shí)刻檢查工序的質(zhì)量和進(jìn)度，搞好每一道工序之間的控制和銜接，自覺的接受各種質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，以保證施工質(zhì)量保持在受控狀態(tài)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中的原材料要按工程合同中對(duì)原材料的要求標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)逐一檢驗(yàn)；同時(shí)還要對(duì)施工各項(xiàng)質(zhì)量，按照設(shè)計(jì)的要求及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制做到時(shí)時(shí)掌控，對(duì)工程整體質(zhì)量起到重要的保障。

4.2 材料管理

施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專職的材料質(zhì)檢員，嚴(yán)格把控所有施工用材料。材料管理：①按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行采購，部分材料還需要進(jìn)行小樣檢測(cè)，達(dá)標(biāo)后方可采購。②進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，按照材料出廠合格證的相應(yīng)參數(shù)進(jìn)行抽檢，有的要到廠家進(jìn)行出廠驗(yàn)收，達(dá)到要求后方可進(jìn)場(chǎng)。③現(xiàn)場(chǎng)存放，按材料存放要求進(jìn)行存放，做好相應(yīng)的防護(hù)措施。材料管理是施工質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，要嚴(yán)格遵守材料相應(yīng)的管理制度，保證建筑工程施工質(zhì)量。

4.3 設(shè)備管理

施工設(shè)備管理應(yīng)該做到全員參與，先要明確機(jī)械設(shè)備管理維護(hù)的各級(jí)崗位責(zé)任制，制定“以保養(yǎng)為主”的設(shè)備管理方針，制定科學(xué)的系統(tǒng)的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。各級(jí)管理人員要堅(jiān)決執(zhí)行崗位責(zé)任制，按計(jì)劃完成設(shè)備的保養(yǎng)，按時(shí)做好設(shè)備的日常點(diǎn)檢工作，及時(shí)完成設(shè)備日常維修工作，消除設(shè)備的隱性故障和安全隱患，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保工程施工質(zhì)量。

4.4 現(xiàn)場(chǎng)管理

施工現(xiàn)場(chǎng)管理是工程整體質(zhì)量控制的關(guān)鍵，需要完善質(zhì)量管理制度，全體參與認(rèn)真落實(shí)。質(zhì)量管理注重的就是實(shí)效性，認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)實(shí)在在，一是一、二是二，責(zé)任明確、職責(zé)到位。設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理管理負(fù)責(zé)制，在現(xiàn)場(chǎng)施工管理過程中要及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握施工進(jìn)度，了解施工的技術(shù)要求，做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工隊(duì)伍相互施工的協(xié)調(diào)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常的監(jiān)督檢查他們的工作情況。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都要全面的、仔細(xì)的把工作做到實(shí)處，使施工現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到“環(huán)境整潔、安全施工、紀(jì)律嚴(yán)明、物流有序、整體合一”的一個(gè)高水平管理狀態(tài)。

4.5 工序間歇時(shí)間管理

分析建筑施工質(zhì)量問題原因時(shí)發(fā)現(xiàn)，一部分是由于操作工人技術(shù)水平偏低和材料質(zhì)量差等原因造成的，還有相當(dāng)一部分是由于施工順序安排不當(dāng)，工序搭接不合理，有的甚至倒置和顛倒工序，盲目貪多求快及未留出必要的技術(shù)間歇時(shí)間而引起的。

工序之間的順序搭接有其自身固有的規(guī)律性、科學(xué)性、合理性、客觀性、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、工法和規(guī)范是在前人工程實(shí)踐基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，施工生產(chǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要求每一個(gè)施工技術(shù)管理人員務(wù)必實(shí)事求是，尊重科學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，周密考慮，統(tǒng)籌安排，合理安排施工順序，才能確保施工質(zhì)量。

5 結(jié)束語

工民建施工質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工作，需要全員參與共同管理，每一級(jí)質(zhì)量管理人員檢查以人為本的原則，認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過對(duì)工程施工全過程質(zhì)量管理及控制，確保工程達(dá)到質(zhì)量要求。

TU712.3

A

1004-7344（2016）12-0015-02

2016-4-15

馬俊昌（1980-），男，漢族，甘肅臨洮人，工程師，本科，畢業(yè)于蘭州理工大學(xué)，主要從事建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作。