山西大學經(jīng)濟與管理學院　李濤

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縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的問題與對策
——以臨猗縣為例

山西大學經(jīng)濟與管理學院李濤

摘 要：在當前縣域經(jīng)濟面臨經(jīng)濟下行的壓力下，臨猗縣作為一個農(nóng)業(yè)大縣，積極順應信息化新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，大力發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)，努力實現(xiàn)臨猗縣經(jīng)濟的突破性發(fā)展。本文以臨猗縣農(nóng)村電子商務為例，根據(jù)當前縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展整體水平偏低的現(xiàn)狀，從物流、人才、資金、質量和規(guī)模等方面入手，對目前縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展提出了相關建議。

關鍵詞：縣域經(jīng)濟農(nóng)村電子商務人才培養(yǎng)對策建議

臨猗縣地處山西省西南部，運城盆地三角地帶北沿，它不僅是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大縣，也是“全國水果十強縣”，富產(chǎn)蘋果、梨棗、江石榴等，臨猗縣的土地總面積為204.6萬畝，其中，果品種植面積就達到了100萬畝，約占到土地總面積的50％。這幾年，臨猗縣在經(jīng)濟下行壓力不斷加大的情況下，積極追隨互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的腳步，把握縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的契機，將電子商務視為縣域經(jīng)濟發(fā)展的巨大引擎，逐步優(yōu)化、升級產(chǎn)業(yè)結構，促進經(jīng)濟科學、快速發(fā)展。

據(jù)阿里研究院統(tǒng)計，2013年在淘寶網(wǎng)（含天貓）平臺上，從縣城發(fā)出的包裹約14億件，增長了133.83％；發(fā)往縣城的包裹約18億件，增長了105.68％；同樣，2013年農(nóng)產(chǎn)品的包裹數(shù)量達到1.26億件，增長106.16％。可見，縣域產(chǎn)品出港量增速大于進港量增速。通過大力發(fā)展農(nóng)村電子商務，臨猗縣吸引并激勵大量的有志青年和新型農(nóng)民參與到建設臨猗、發(fā)展臨猗中來，使電子商務成為縣域經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力，讓社會經(jīng)濟轉型發(fā)展之路逐漸步入正軌。

1　臨猗縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的背景

農(nóng)村市場是消費市場的新興體，農(nóng)產(chǎn)品電子商務是縣域經(jīng)濟發(fā)展的新動力，農(nóng)村物流的重要性也日益突出。當前，臨猗縣的電子商務發(fā)展正處于快速增長期，潛力巨大，電子商務氛圍濃厚，其電商培訓居于山西省最前列。據(jù)統(tǒng)計，臨猗縣的蘋果產(chǎn)量和蘋果種植面積都位居全國第一，年產(chǎn)量可達35億斤左右，但是，2015年9月，果農(nóng)生產(chǎn)的蘋果出現(xiàn)了大范圍滯銷的問題，針對這一問題，臨猗縣搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，高速形成銷售應急方案，通過大力宣傳，使用淘寶、微信、O2O等營銷模式并竭力進行電子商務培訓來應對“賣果難”問題，農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺得到了大量地、快速地銷售，為解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難探索出了一條新路。2015年臨猗縣電子商務交易額大幅增長，根據(jù)郵政快遞統(tǒng)計，2015年臨猗縣的電商發(fā)展增速是全國第一。

目前，臨猗縣關于農(nóng)產(chǎn)品電子商務的做法主要有：政府十分重視，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展大勢為契機，制定科學的發(fā)展規(guī)劃，以市場為導向，逐漸加大電商發(fā)展的力度。在2016年1月6日，臨猗縣成立了由多個優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的電商人才組成的電子商務商會，創(chuàng)新電子商務工作機制。在政府的引導下，商會帶頭發(fā)展，形成了各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門密切配合、上下聯(lián)動的工作布局，并多次舉辦了免費的電商培訓，進一步為電子商務在農(nóng)村的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

1.1政策扶持，鼓勵了更多的新型農(nóng)民參與進來

政府扶持縣內職業(yè)培訓學校，以下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、廣大果農(nóng)、已開網(wǎng)店業(yè)主等為對象，提供免費的創(chuàng)業(yè)培訓和電子商務培訓，并多次組織電商培訓班學員到創(chuàng)業(yè)基地進行電商學習，聆聽專家講座。將農(nóng)產(chǎn)品電子商務納入2016年發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，強化人才保障，積極爭取上級財政建設資金支持，構建形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，加強市場體系等基礎設施建設。

1.2打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，拓寬農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道，促進農(nóng)民增收

目前，臨猗縣有四家天貓網(wǎng)店，其中三家都是農(nóng)民自主開店營業(yè)，京東、樂村淘等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也落戶臨猗。同時，政府大力推進供銷合作社電商服務平臺建設，發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品電子商務經(jīng)營主體，通過展示產(chǎn)品、發(fā)布供求信息來進行網(wǎng)上洽談和接收訂單，使線上線下相互融合，共同發(fā)展。加強在淘寶網(wǎng)上的投資力度，組建電子商務商會，建立了包括中國郵政、德邦、申通、中通等31家物流配送快遞網(wǎng)絡。

1.3加大農(nóng)產(chǎn)品宣傳力度，努力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務

臨猗縣人社局、臨猗縣電子商務商會和相關職業(yè)培訓學校聯(lián)合舉辦多期小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)電子商務免費培訓班，邀請講師對廣大學員進行電商知識專業(yè)培訓，并通過電視、網(wǎng)絡、新聞媒體報道、微信公眾號推廣、商會和龍頭電商企業(yè)傳播等渠道，大力營造電子商務發(fā)展的良好環(huán)境，積極組織農(nóng)業(yè)大戶、供銷合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地等將電子商務與營銷活動相結合，帶動全縣形成學習電商的濃厚氛圍。

2　臨猗縣發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務存在的問題

電子商務發(fā)展重心的下沉使得縣域成為經(jīng)濟的新增長點，其在農(nóng)產(chǎn)品方面的應用是農(nóng)業(yè)發(fā)展的機遇，也是縣域經(jīng)濟轉型的機遇，但是其目前的發(fā)展還存在以下幾個主要的問題。

2.1缺乏有效的物流配送體系，電商發(fā)展基礎服務設施不足

物流配送體系的欠缺和不完善是影響電子商務發(fā)展的主要阻力之一，臨猗縣目前的物流成本高，現(xiàn)代化水平低，供銷合作社的貨車都是圍著相關農(nóng)產(chǎn)品村落一圈一圈地循環(huán)流轉，農(nóng)村沒有相關配套的供應鏈體系，效率比較低下，且缺乏相關的商業(yè)自動化、信息化和物流配送體系。臨猗縣網(wǎng)上銷售的主要是蘋果、桃、梨、石榴等水果類農(nóng)產(chǎn)品，其保鮮期短，在運送途中易腐爛、變質，同時，農(nóng)產(chǎn)品電子商務以個體經(jīng)營居多，資金、規(guī)模受到限制，沒有能力做到正規(guī)化的全程冷鏈物流運輸，不具備專業(yè)的物流服務能力，致使用戶體驗不可控。

2.2質量標準體系不完善，規(guī)模性的持續(xù)供給能力不強

在電子商務買賣中，電商平臺向大眾展示的是一個標準化的產(chǎn)品信息，交易雙方通過網(wǎng)絡達成買賣的前提是電商平臺務必提供可靠、真實的商品信息。目前，臨猗縣乃至我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營模式主體都是以一家一戶為單位的生產(chǎn)，組織程度分散、效率低下、生產(chǎn)和加工能力不高，規(guī)?；芰θ?，不同的生產(chǎn)者甚至相同的生產(chǎn)者產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品也有顯著的差異，農(nóng)產(chǎn)品品質不穩(wěn)定，在網(wǎng)上取得訂單后，商家發(fā)給消費者的產(chǎn)品中有不少劣質品，導致用戶體驗差，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)難以建立嚴格的質量標準體系。

2.3電子商務方面的人才和資金匱乏

電子商務是信息網(wǎng)絡和商務活動的有機結合，需要既懂營銷又懂互聯(lián)網(wǎng)的復合型人才，而缺乏電子商務方面的人才是制約臨猗縣電商發(fā)展的重要瓶頸。目前，臨猗縣農(nóng)民和供銷合作社的電子商務操作能力較低，雖然本地職業(yè)培訓學校對群眾進行免費的電商培訓，但學生大多都是受教育程度較低的農(nóng)民，整體的綜合素質不高，對計算機操作接受能力差，不能滿足電子商務發(fā)展對人才的需求。并且，農(nóng)村網(wǎng)絡基礎條件相對薄弱，物流配送體系、寬帶網(wǎng)絡速度、無線網(wǎng)覆蓋區(qū)域等基本投入需要大額的資金和財政支持，農(nóng)民和傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的用戶和流量爭取、廣告展示、價格比拼等都需要資金和成本預算，因此，資金也是影響電商發(fā)展的障礙之一。

3　臨猗縣發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務的建議

3.1政府強化政策引導，推進平臺建設

發(fā)展農(nóng)村電子商務是一項系統(tǒng)工程，政府應把握重點，統(tǒng)籌規(guī)劃，適時給予政策引導和資源對接，堅持市場驅動，使相關部門、鎮(zhèn)、村整體聯(lián)動，充分挖掘并利用臨猗縣的特色農(nóng)產(chǎn)品，加快電商發(fā)展。政府應結合臨猗縣電商發(fā)展實況，將扶持資金用在刀刃上，并鼓勵相關銀行加大對電商網(wǎng)創(chuàng)主體的信貸力度，幫扶電商創(chuàng)業(yè)主體。2016年，商務部將進一步擴大電子商務進農(nóng)村綜合示范縣的范圍，縣域電子商務企業(yè)、合作社、供銷社等要借助政策的扶持積極構建農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，集中精力打造一批特點鮮明、有影響力的電子商務平臺。

3.2加強基礎設施建設，完善物流服務配套體系

電子商務在極速地發(fā)展，對先進的基礎設施、高效率的公共服務的需求更加迫切，對于網(wǎng)站而言，不僅要有海量、優(yōu)質的內容，還要在最短的時間內給用戶提供最快速、流暢、穩(wěn)定的加載，以保證良好的用戶體驗。此外，電商發(fā)展“最后一公里”的物流問題也亟待解決，政府和企業(yè)應該從長遠的角度出發(fā)，鼓勵創(chuàng)新，整合已有的倉儲和運送等物流信息資源，支持農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲中心建設，提供專業(yè)化的冷鏈物流服務，推動物聯(lián)網(wǎng)等高效物流裝備的應用，協(xié)作投入更多的資源，對縣、鄉(xiāng)、村三層物流節(jié)點的基礎設施網(wǎng)絡進行一步一步地完善，盡快使物流配送降成本、增速度，達到電商和物流配送高效融合發(fā)展的目的。

3.3完善農(nóng)產(chǎn)品質量標準體系建設，推動農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)

農(nóng)村電子商務的發(fā)展離不開“能流通的貨”的支撐，臨猗縣應依托自身特色農(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，以其為突破口，不斷將其發(fā)展為好產(chǎn)品，而好產(chǎn)品到好網(wǎng)貨的轉換需要滿足消費者的習慣和愛好，產(chǎn)品最重要的是品質，不僅是照片拍攝、物流包裝和文案寫作，品質好、包裝美，銷量自然高，價格也就上的去，從而解決農(nóng)民“賣果難”的問題。政府應該鼓勵當?shù)毓╀N合作社和電商龍頭企業(yè)整合當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品等資源，加強農(nóng)產(chǎn)品標準化、品牌化、規(guī)?；ㄔO，提高本地農(nóng)產(chǎn)品的質和量，進一步推動電商發(fā)展。

3.4壯大電子商務人才和電商企業(yè)隊伍

人才是電子商務發(fā)展的重要支撐，應重視對電商人才的培養(yǎng)，加大培訓力度。我們可以從以下兩方面來進行：一是讓本地的農(nóng)民走出去，學習電子商務發(fā)達地區(qū)的經(jīng)營模式，去先進基地觀摩學習，并引進具備充足的網(wǎng)絡技術和電商知識的人才，吸引本地人才回來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，充分利用優(yōu)勢資源；二是對不同層次的人員進行針對性的、系統(tǒng)性的培訓，整合培訓資源，合理設置培訓的課程與時間，培養(yǎng)在電商營運、美工攝影、網(wǎng)頁制作、產(chǎn)品設計等方面的實用型人才。此外，應呼吁更多的社會力量、社會資本和民間資本加入到電商發(fā)展的隊伍中來。

4　結語

自2015年起，臨猗縣積極順應信息化新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，將電子商務作為巨大引擎，帶動本地特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，聚焦縣域電商企業(yè)和各類小微電商，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。對于當前縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展中仍存在的物流配送體系滯后、基礎設施不完善、質量、規(guī)模受相關因素制約以及人才與資金的缺乏等問題，不但需要政府加強政策引導、協(xié)助完善物流配送體系并推進平臺建設，還需要農(nóng)民群眾保證農(nóng)產(chǎn)品的質量與規(guī)模，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力，更需要大力引進和培養(yǎng)電商人才，推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務順利進行，讓臨猗縣的縣域經(jīng)濟走向更長遠的發(fā)展。

參考文獻

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中圖分類號：F724.6

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298（2016）04（b）-071-03

作者簡介：李濤（1995-），女，漢族，山西運城人，山西大學經(jīng)濟與管理學院2013級本科生金融學專業(yè)。