重慶理工大學(xué)經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院　王臘梅

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中資企業(yè)國際化經(jīng)營中的企業(yè)社會責(zé)任研究①

重慶理工大學(xué)經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院王臘梅

摘 要：在企業(yè)社會責(zé)任運動席卷全球的背景下，開展國際化經(jīng)營的中資企業(yè)應(yīng)該如何履行社會責(zé)任成為困擾中資企業(yè)國際化經(jīng)營的一大難題。要在國際化經(jīng)營中履行企業(yè)社會責(zé)任，必須首先明確全球社會責(zé)任的共性要求：國際化經(jīng)營企業(yè)在逐利的過程中，必須尊重和不損害東道國利益相關(guān)者和社會整體的利益；其履行社會責(zé)任的范圍在于企業(yè)自身利益與東道國社會整體利益達到均衡。在社會責(zé)任的具體履行方式上，企業(yè)必須首先實現(xiàn)社會責(zé)任的隱性履行，再根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要，實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的顯性履行。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任國際化經(jīng)營隱性履行顯性履行

1　問題的提出

近四十年的經(jīng)濟飛速發(fā)展已經(jīng)使中國成為世界經(jīng)濟體系中的重要組成部分。越來越多的中國企業(yè)開始走出國門，以拓展新的發(fā)展空間。然而，中國企業(yè)國際化經(jīng)營之路卻并不順暢。頻繁遭遇“社會責(zé)任”貿(mào)易壁壘的現(xiàn)實，迫使中國企業(yè)開始思考，在國際化經(jīng)營中應(yīng)該如何履行企業(yè)社會責(zé)任，以順應(yīng)全球社會責(zé)任運動的潮流，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

目前對于企業(yè)國際化經(jīng)營中的社會責(zé)任議題，學(xué)術(shù)界研究的多是母國為發(fā)達國家，東道國為法律制度環(huán)境比較差、社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)低于母國標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展中國家的跨國公司履行社會責(zé)任的情況[1]，對于母國本身社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)尚未完全建立的企業(yè)在國際化經(jīng)營中如何履行社會責(zé)任的問題研究不足，這就使得中國企業(yè)開展國際化經(jīng)營時對于如何履行社會責(zé)任缺乏理論指導(dǎo)。因此，有必要對企業(yè)國際化經(jīng)營中遇到的社會責(zé)任問題展開研究，明晰社會責(zé)任的內(nèi)涵與外延，明確社會責(zé)任的履行方式，從而為我國企業(yè)國際化經(jīng)營時履行社會責(zé)任提供理論支持。本文從企業(yè)國際化經(jīng)營的角度出發(fā)，探討國際化經(jīng)營中企業(yè)為什么需要履行社會責(zé)任以及應(yīng)該如何履行社會責(zé)任的問題，從而為我國企業(yè)在國際化經(jīng)營中履行社會責(zé)任提供智力支持。

2　企業(yè)國際化經(jīng)營中企業(yè)社會責(zé)任的界定

自美國學(xué)者克拉克（Clark）在1916首先提出企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任這一理念以來，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的概念和思想不斷涌現(xiàn)，其中最有代表性的是利益相關(guān)者理論。該理論認(rèn)為，企業(yè)是一個多目標(biāo)的社會機構(gòu)，而不單純是賺取利潤的機器[2]。但對于企業(yè)應(yīng)該如何實現(xiàn)利潤以外的目標(biāo)，即如何履行社會責(zé)任，理論界卻沒有形成共識。究其原因在于，企業(yè)利潤以外目標(biāo)具有太多的不確定性，它會受到市場環(huán)境、企業(yè)所在國歷史、文化、制度、企業(yè)管理者道德因素等影響。這種利潤以外目標(biāo)的不確定性也使得企業(yè)開展國際化經(jīng)營時面對社會責(zé)任問題無所適從。進入21世紀(jì)后，越來越多的國際組織提出了各自對企業(yè)社會責(zé)任的理解，發(fā)出企業(yè)應(yīng)履行社會責(zé)任的國際倡議。但基于各自立場的不同，這些國際倡議的內(nèi)容也未達成一致。因此，企業(yè)開展國際化經(jīng)營時，必須首先明晰企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵與外延，在認(rèn)知明確的前提下再開展社會責(zé)任的行動。

2.1企業(yè)國際化經(jīng)營中企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵界定

如上文所述，企業(yè)社會責(zé)任基于各國歷史、文化、市場環(huán)境和制度安排的不同存在很大的差異，但也存在超越國家界限的共通之處。企業(yè)開展國際化經(jīng)營時，必須充分了解企業(yè)社會責(zé)任的國際共性，即企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，從而根據(jù)自身情況制定適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展需要的社會責(zé)任履行戰(zhàn)略。

本文認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任的國際共性即是強調(diào)企業(yè)對社會負有最低限度的禁止損害和損害賠償?shù)呢?zé)任。古典經(jīng)濟學(xué)派將獲取利潤最大化作為企業(yè)這一經(jīng)濟人的唯一目標(biāo)。但歷史的發(fā)展證明，僅將企業(yè)視為利潤最大化的追求者會造成企業(yè)利益相關(guān)者等所構(gòu)成的社會整體損害。這種對社會整體的損害又會導(dǎo)致人類社會發(fā)展不可持續(xù),從而影響企業(yè)自身的利益。因此，企業(yè)社會責(zé)任的國際共性（內(nèi)涵）要求企業(yè)從事經(jīng)營活動時，不能故意去做任何可能傷害利益相關(guān)者的事情；如果企業(yè)傷害了利益相關(guān)者，無論是否被發(fā)現(xiàn)或是引起注意，企業(yè)都必須立刻予以糾正和補償[3]。這里的利益相關(guān)者包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員、消費者、供應(yīng)商等交易伙伴，也包括政府部門、本地居民、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)媒體、環(huán)境保護主義者等集團，還包括自然環(huán)境、人類后代、非人物種等受到企業(yè)經(jīng)營活動直接或間接影響的客體[4]。企業(yè)作為一種經(jīng)濟組織，逐利是其本性，它應(yīng)當(dāng)而且能夠最大化其利潤價值。但企業(yè)不是孤立于社會的存在，由利益相關(guān)者等構(gòu)成的社會與企業(yè)又相互聯(lián)系、相互作用、相互影響，因此，企業(yè)在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)做到對企業(yè)其他利益相關(guān)者以及社會整體利益的尊重與不侵害，這是企業(yè)社會責(zé)任的基礎(chǔ)和底線，它也構(gòu)成了國際社會對企業(yè)社會責(zé)任的共識。企業(yè)在開展國際化經(jīng)營時，必須牢記該社會責(zé)任的底線，不能為追求利潤而損害東道國利益相關(guān)者的利益，同時，要順應(yīng)全球社會責(zé)任運動的趨勢，根據(jù)企業(yè)自身條件，盡可能致力于提高東道國社會整體福利，為企業(yè)國際化經(jīng)營的長遠發(fā)展創(chuàng)造條件。

2.2企業(yè)國際化經(jīng)營中企業(yè)社會責(zé)任的外延界定

企業(yè)開展國際化經(jīng)營時，僅僅做到尊重和不損害企業(yè)在東道國的利益相關(guān)者及其社會的整體利益是遠遠不夠的。根據(jù)進入東道國的不同，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的范圍也有所不同。但無論范圍差異多么巨大，各國都認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不是無邊界的，它應(yīng)該有一個限度。企業(yè)社會責(zé)任的具體邊界和限度，各國基于自身的歷史文化傳統(tǒng)、市場環(huán)境、制度安排等因素產(chǎn)生了不同的看法。本文認(rèn)為，企業(yè)在開展國際化經(jīng)營時，除了要了解擬進入的東道國對企業(yè)社會責(zé)任外延與邊界的具體要求外，還必須從認(rèn)知上明確國際社會對企業(yè)社會責(zé)任外延的共性要求，以指導(dǎo)企業(yè)國際化經(jīng)營行為。

企業(yè)社會責(zé)任的外延包括兩方面的內(nèi)容。首先需要明確的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些形式的社會責(zé)任，各種具體社會責(zé)任的范疇與邊界是什么。在國際社會，對企業(yè)社會責(zé)任的外延基本形成以下的共識，即都認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是包括經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和自發(fā)責(zé)任在內(nèi)的總體社會責(zé)任。企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任即是與企業(yè)生產(chǎn)和銷售社會所需的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的促進經(jīng)濟增長方面的責(zé)任。這就要求企業(yè)在追求利潤的過程中，也要推進東道國社會經(jīng)濟的增長和發(fā)展，這是最基本的社會責(zé)任形式。同時，企業(yè)還必須嚴(yán)格遵守東道國的法律法規(guī)，在特定行為規(guī)范和游戲規(guī)則下從事經(jīng)營活動，這是履行其他社會責(zé)任形式的前提。

倫理責(zé)任則強調(diào)企業(yè)要從社會公民的角度出發(fā)，基于人類普遍的、基本的道德規(guī)范，致力于為社會成員所期望的推進社會進步與整個社會福利的提升。環(huán)境責(zé)任要求企業(yè)在處理人與自然關(guān)系時，不再以掠奪者自居，必須建立人與自然和諧發(fā)展的關(guān)系。自發(fā)責(zé)任則是希望企業(yè)在從事經(jīng)營活動時，基于利他主義和樂善好施的道德情操，主動滿足企業(yè)利益相關(guān)者和社會的需要。上述企業(yè)社會責(zé)任的具體形式中，經(jīng)濟責(zé)任是基礎(chǔ)，法律責(zé)任是前提，倫理責(zé)任和環(huán)境責(zé)任是核心，自發(fā)責(zé)任是企業(yè)社會責(zé)任的最高目標(biāo)。其次，要明確企業(yè)社會責(zé)任的外延，還需要弄清楚作為整體的企業(yè)社會責(zé)任的外部邊界。要承擔(dān)上述具體形式的企業(yè)社會責(zé)任，不可避免地會耗費企業(yè)成本，減損企業(yè)利益。企業(yè)是一自利性組織，只有犧牲沒有所得不會激發(fā)企業(yè)履行社會責(zé)任的熱情。因此，作為整體的企業(yè)社會責(zé)任的外部邊界，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)自身利益與社會整體利益的均衡點，即企業(yè)沒有因追求自身利益最大化而損害東道國利益相關(guān)者和社會整體利益，或者說企業(yè)沒有因承擔(dān)社會責(zé)任而損害到自身利益最大化的實現(xiàn)。

3　履行社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)開展國際化經(jīng)營的準(zhǔn)入門檻

企業(yè)社會責(zé)任運動興起于西方發(fā)達國家。20世紀(jì)80年代以來，全球化的興起和跨國公司的迅速發(fā)展產(chǎn)生了資本向生產(chǎn)成本更為低廉的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移傾向，在此過程中出現(xiàn)了大量“血汗工廠”、“大規(guī)模裁員”、“生態(tài)環(huán)境惡化”、“消費者權(quán)益受侵犯”等損害東道國社會公眾利益的行為。西方發(fā)達國家的非政府組織、工會、消費者團體、人權(quán)組織等對跨國公司的上述做法發(fā)起聲討，眾多國際組織也加入其中，提出了企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任的國際倡議。隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，企業(yè)社會責(zé)任理念也在全球范圍迅速擴散，成為現(xiàn)今企業(yè)開展國際化經(jīng)營的準(zhǔn)入門檻，其具體表現(xiàn)為以下幾方面。

3.1企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)日益全面、清晰和統(tǒng)一化

自西方發(fā)達國家的民間團體發(fā)起國際社會責(zé)任運動以來，已有若干國際倡議、原則、標(biāo)準(zhǔn)、指南等工具被相繼采用，成為企業(yè)國際化經(jīng)營中履行社會責(zé)任的示范標(biāo)準(zhǔn)。比如專門針對勞工保護的SA8000，主要針對環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的ISO9000和ISO14000，對企業(yè)社會責(zé)任進行綜合性管理的ISO26000，聯(lián)合國發(fā)布的全球契約，全球報告倡議組織（GRI）發(fā)布的最新版《可持續(xù)發(fā)展報告指南》（G4）等，都使得企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)日益全面、清晰。同時，上述國際性組織頒布的企業(yè)社會責(zé)任全球標(biāo)準(zhǔn)還突出了行業(yè)特征和企業(yè)特征。不同行業(yè)和企業(yè)的社會責(zé)任具有差異性，這是由行業(yè)和企業(yè)的本質(zhì)屬性所決定的。全球報告倡議組織（GRI）發(fā)布的報告中已經(jīng)包括食品加工行業(yè)、石油和天然氣行業(yè)、公共機構(gòu)行業(yè)、會展組織行業(yè)、媒體行業(yè)、物流及運輸行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、建筑與房地產(chǎn)行業(yè)等行業(yè)社會責(zé)任補充指引[5]。通過對特定行業(yè)社會責(zé)任的補充規(guī)定，使企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)更具有可行性和可操作性。

3.2企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)日益具有事實上的強約束性

國際社會頒布的上述國際倡議、原則、標(biāo)準(zhǔn)、指南等文件不具有法律強制性，沒有要求強制執(zhí)行企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。但發(fā)達國家基于自身利益和國內(nèi)民間團體的強大壓力，已經(jīng)將企業(yè)社會責(zé)任全面貫穿于國際經(jīng)濟活動中。母國為發(fā)達國家的跨國公司紛紛在其全球采購、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈上推行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)國際認(rèn)證，這就使上述企業(yè)社會責(zé)任全球標(biāo)準(zhǔn)在實踐中得以實行。由于母國為發(fā)達國家的跨國公司壟斷了全球貿(mào)易經(jīng)濟活動，跨國公司在全球推廣企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的舉動又為該標(biāo)準(zhǔn)的實施起到了宣傳和示范效應(yīng)，因此，企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)雖然屬于軟法范疇，企業(yè)是否適用該標(biāo)準(zhǔn)完全取決于企業(yè)的自主決定，但發(fā)達國家的強力推廣和實施已經(jīng)使上述標(biāo)準(zhǔn)在事實上具有了強約束性，企業(yè)的社會責(zé)任也已高度融合于國際貿(mào)易政策和規(guī)則之中。發(fā)展中國家企業(yè)在開展國際化經(jīng)營時，就必然面臨遵守企業(yè)社會責(zé)任問題。西方發(fā)達國家在國際社會責(zé)任運動中的主導(dǎo)地位，以及在制定國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)時享有的決定權(quán)，使得企業(yè)社會責(zé)任全球標(biāo)準(zhǔn)更多地反映了西方發(fā)達國家社會和企業(yè)的需要，發(fā)展中國家及其企業(yè)的現(xiàn)實因素很少被考慮和顧及。這就造成發(fā)展中國家企業(yè)在開展國際化業(yè)務(wù)時時常遭遇社會責(zé)任貿(mào)易壁壘，社會責(zé)任的履行成為企業(yè)國際化經(jīng)營的準(zhǔn)入門檻。

4　企業(yè)國際化經(jīng)營中企業(yè)社會責(zé)任的履行層次和方式

企業(yè)社會責(zé)任運動已經(jīng)成為一種世界潮流，能否履行企業(yè)社會責(zé)任直接決定了企業(yè)國際化經(jīng)營的成敗。但企業(yè)在開展國際化經(jīng)營時應(yīng)該如何履行社會責(zé)任，以使企業(yè)自身利益與東道國社會整體利益達到均衡，一直是理論研究的難點。本文認(rèn)為，企業(yè)開展國際化經(jīng)營時有兩種社會責(zé)任的履行方式，一種是隱性履行方式，一種是顯性履行方式，企業(yè)只有將這兩種社會責(zé)任履行方式統(tǒng)一于東道國市場和社會中，才能最終實現(xiàn)企業(yè)利益與東道國利益相關(guān)者和社會利益的均衡。

4.1企業(yè)國際化經(jīng)營的企業(yè)社會責(zé)任隱性履行方式

企業(yè)開展國際化經(jīng)營時，履行企業(yè)社會責(zé)任的首要方式是隱性履行方式。所謂隱性履行方式，即是企業(yè)基于強制性或者習(xí)慣性遵守符合社會責(zé)任要求的價值觀、規(guī)范和規(guī)則，而這些價值觀、規(guī)范和規(guī)則是通過集體而非個人的形式確定[6]。這些正式的或非正式的制度安排內(nèi)生于東道國社會體系中，作為對制度壓力的被動反應(yīng)，促使企業(yè)在無意識中就完成了社會責(zé)任的履行。因此，隱性履行社會責(zé)任的方式強調(diào)開展國際化經(jīng)營的企業(yè)作為東道國社會中的一員，必然要受到東道國正式或者非正式制度安排的約束。

同時，各國形成的對企業(yè)社會責(zé)任的共性要求強調(diào)企業(yè)負有最低限度的尊重和不損害東道國利益相關(guān)者以及東道國社會整體利益的責(zé)任，該責(zé)任同樣具有強制性。企業(yè)作為追求利益最大化的組織體，不可避免地存在機會主義的傾向。如果不通過外在制度安排進行規(guī)范，就必然會出現(xiàn)企業(yè)以犧牲利益相關(guān)者和社會整體利益的方式獲取自身利益最大化的現(xiàn)象，這已經(jīng)為社會發(fā)展的歷史所證實。因此，各國要求企業(yè)切實承擔(dān)起尊重和不損害利益相關(guān)者和社會整體利益的責(zé)任，就必須以損害賠償?shù)膹娭菩宰鳛樨?zé)任的保障。這種社會責(zé)任的承擔(dān)同樣屬于隱性履行社會責(zé)任的范疇。

國際社會責(zé)任運動的開展促使企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)大量涌現(xiàn)并日益全面、清晰和統(tǒng)一。西方發(fā)達國家的跨國公司基于自身利益和國內(nèi)的民意壓力也不斷在全球范圍內(nèi)推廣和踐行企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)。由于西方發(fā)達國家的跨國公司壟斷了全球經(jīng)濟與貿(mào)易活動，這就使得企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)作為一種價值觀在全球推廣，并具有了強約束力和習(xí)慣性力量。任何想要從事國際化經(jīng)營的企業(yè)都必須遵守上述全球標(biāo)準(zhǔn)，否則就會遭到全球輿論的譴責(zé)甚至導(dǎo)致經(jīng)營失敗。企業(yè)開展國際化經(jīng)營對企業(yè)社會責(zé)任全球標(biāo)準(zhǔn)的遵守也是隱性履行社會責(zé)任的方式。

企業(yè)社會責(zé)任的隱性履行方式是以承認(rèn)企業(yè)作為自利性組織，存在機會主義傾向為前提，通過正式或者非正式的制度安排促使企業(yè)遵守與社會責(zé)任相關(guān)的價值觀、規(guī)范和規(guī)則，從而實現(xiàn)對企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)。該種社會責(zé)任的履行方式是企業(yè)社會責(zé)任履行的基礎(chǔ)，開展國際化經(jīng)營的企業(yè)必須重視企業(yè)社會責(zé)任隱性履行。

4.2企業(yè)國際化經(jīng)營的企業(yè)社會責(zé)任顯性履行方式

在隱性履行企業(yè)社會責(zé)任的基礎(chǔ)上，開展國際化經(jīng)營的企業(yè)還必須重視社會責(zé)任的顯性履行。所謂社會責(zé)任的顯性履行，即是強調(diào)企業(yè)通過自愿的、特意的、策略性的決策實現(xiàn)社會責(zé)任的承擔(dān)。由于企業(yè)社會責(zé)任的動態(tài)性，不同國家所具有的政治、金融、教育、勞動力及文化體系造成了企業(yè)社會責(zé)任履行在不同國家的差異性。比如美國就是一個強調(diào)顯性履行企業(yè)社會責(zé)任的國家。在美國的政治體系中，政府不能對企業(yè)進行直接干預(yù)；美國的金融制度又決定了股票市場是美國公司的主要融資平臺，且持股相對分散；美國公司還可以對勞動力管理進行決策；美國文化中又有認(rèn)同個人主義和懷疑國家傳統(tǒng)，這些都使得美國企業(yè)履行社會責(zé)任是在自愿的基礎(chǔ)上，將對社會與環(huán)境的關(guān)注主動融入企業(yè)的商業(yè)運營中，融入與企業(yè)利益相關(guān)者的互動中[7]。因此，開展國際化經(jīng)營的企業(yè)在履行社會責(zé)任時，必須分析東道國社會責(zé)任履行的傳統(tǒng)，根據(jù)東道國的傳統(tǒng)確定本企業(yè)的社會責(zé)任履行策略。

不僅如此，顯性履行企業(yè)社會責(zé)任的方式還是當(dāng)今世界進行國際化經(jīng)營的企業(yè)潮流。全球化的日益深入以及國際社會責(zé)任運動的蓬勃開展，已經(jīng)使企業(yè)社會責(zé)任的履行成為企業(yè)開展國際化經(jīng)營的前提條件。企業(yè)在國際化經(jīng)營中應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任的觀念早已深入人心。即使東道國是社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)較為落后的發(fā)展中國家，關(guān)于社會責(zé)任的正式或者非正式制度尚未完全建立，都不能阻擋要求開展國際化經(jīng)營的企業(yè)履行社會責(zé)任的潮流。此時顯性履行社會責(zé)任的方式對于企業(yè)在上述發(fā)展中國家從事經(jīng)營活動將會起到重要的作用。企業(yè)在東道國制度安排較為缺乏的情況下，主動自愿地承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任，無疑會增加企業(yè)的聲譽，為企業(yè)贏得更多的信用。而企業(yè)聲譽與信用的增長又會帶來財富的增加。因此在企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)成為一種世界趨勢的情況下，開展國際化經(jīng)營的企業(yè)還必須重視企業(yè)社會責(zé)任的顯性履行，以積極主動的姿態(tài)將對東道國利益相關(guān)者和社會的關(guān)注融入企業(yè)自身的商業(yè)運營中，從而提升企業(yè)財富創(chuàng)造的能力。

4.3企業(yè)社會責(zé)任隱性履行與顯性履行方式的統(tǒng)一性

在企業(yè)國際化經(jīng)營過程中，上述兩種社會責(zé)任履行方式并不是相互獨立、相互割裂的，相反二者相互聯(lián)系、相互作用，統(tǒng)一于東道國市場與社會中。

企業(yè)社會責(zé)任的隱性履行方式是企業(yè)開展國際化經(jīng)營的前提和基礎(chǔ)。隨著全球化的日益深入和國際社會責(zé)任運動的蓬勃開展，國際社會已經(jīng)形成了有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)。這些全球標(biāo)準(zhǔn)由于西方發(fā)達國家跨國公司的強力推行，在世界范圍內(nèi)形成一種價值觀并在實際上具有了習(xí)慣性力量和強約束力。因此，即使東道國是社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)較低或者尚未完全建立，相關(guān)制度安排較為缺乏的發(fā)展中國家，進入該國從事商業(yè)運營的企業(yè)也必須遵守相關(guān)社會責(zé)任的全球標(biāo)準(zhǔn)，否則國際化經(jīng)營就有失敗的可能。同時，企業(yè)社會責(zé)任的顯性履行方式是企業(yè)成功進行國際化經(jīng)營的必要條件。在企業(yè)社會責(zé)任運動成為一種世界潮流的今天，所有參與國際經(jīng)營的成功的跨國公司，都無一例外地顯示出對顯性社會責(zé)任履行的高度重視。通過企業(yè)主動自愿地承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，提高了企業(yè)聲譽，增加了東道國利益相關(guān)者和社會對企業(yè)的信任，從而為企業(yè)在東道國商業(yè)運營的成功奠定基礎(chǔ)。不僅如此，企業(yè)履行社會責(zé)任的顯性方式還會促進企業(yè)對東道國利益相關(guān)者和社會整體利益的尊重和不侵犯，使隱形社會責(zé)任履行方式變成企業(yè)自覺的行為，從而降低履行成本。而隱形社會責(zé)任履行方式則會推動企業(yè)開展國際化經(jīng)營時樹立社會責(zé)任履行觀念，為自覺履行社會責(zé)任創(chuàng)造思想條件。企業(yè)開展國際化經(jīng)營時，上述兩種社會責(zé)任履行方式相互影響，相互作用，并最終統(tǒng)一于東道國的市場和社會中。

5　對我國企業(yè)國際化經(jīng)營履行社會責(zé)任的啟示

中國經(jīng)濟經(jīng)過近四十年的高速發(fā)展已經(jīng)成為世界經(jīng)濟體系的重要構(gòu)成部分。在經(jīng)濟全球化的背景下，中國企業(yè)也開始走出國門，參與國際競爭。在這一國際化經(jīng)營的過程中，作為國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)尚未完全建立的發(fā)展中國家企業(yè)，應(yīng)該如何履行企業(yè)社會責(zé)任，滿足東道國和國際社會對企業(yè)社會責(zé)任的要求，成為困擾中國企業(yè)走出去的一大難題。近幾年發(fā)生的中資企業(yè)因社會責(zé)任問題折翼于東道國的案例都說明我國企業(yè)要成功開展國際化經(jīng)營，必須重視企業(yè)社會責(zé)任的履行。通過前面的分析，對我國企業(yè)開展國際化經(jīng)營時應(yīng)該如何履行社會責(zé)任有如下啟示。

首先，目前我國國內(nèi)尚未建立全面的、清晰的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏對企業(yè)社會責(zé)任的相應(yīng)制度安排，這就使得中資企業(yè)從事商業(yè)經(jīng)營活動時缺少社會責(zé)任意識。但隨著國際社會責(zé)任運動已經(jīng)成為全球共識，中資企業(yè)在開展國際化經(jīng)營時，必須牢固樹立企業(yè)社會責(zé)任意識，并明確國際社會對企業(yè)社會責(zé)任的共性要求，即任何從事商業(yè)經(jīng)營的企業(yè)在追逐利潤的過程中，不能以損害東道國利益相關(guān)者以及東道國社會整體利益為代價。一旦企業(yè)做出了損害行為，造成東道國利益相關(guān)者以及東道國社會整體利益損害的結(jié)果，就必須對受害者進行損害賠償。即使東道國缺乏相應(yīng)的制度安排，造成東道國利益相關(guān)者以及社會整體利益損害的企業(yè)也負有賠償?shù)牧x務(wù)。

其次，中資企業(yè)在國際化經(jīng)營中履行企業(yè)社會責(zé)任時，還要明確企業(yè)社會責(zé)任的范圍和邊界。企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)并不像中資企業(yè)所擔(dān)心的那樣沒有界限。在具體社會責(zé)任形式的承擔(dān)上，企業(yè)社會責(zé)任中的法律責(zé)任是履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)和前提，經(jīng)濟責(zé)任是履行的本質(zhì)，倫理責(zé)任和環(huán)境責(zé)任是履行的核心，自發(fā)責(zé)任則是社會責(zé)任履行的最高目標(biāo)。同時，企業(yè)的逐利天性決定了企業(yè)履行總體社會責(zé)任的邊界在于企業(yè)自身利益與東道國社會整體利益達到均衡。

最后，中資企業(yè)在國際化經(jīng)營時要明確企業(yè)社會責(zé)任的履行方式，以制定適應(yīng)本企業(yè)需要的社會責(zé)任履行戰(zhàn)略。對于企業(yè)基于強制性或者習(xí)慣力量而遵守的有關(guān)社會責(zé)任的價值觀、規(guī)范和規(guī)則，企業(yè)往往不會用語言表明自己在履行社會責(zé)任，甚至沒有意識到自己在履行社會責(zé)任，屬于社會責(zé)任的隱性履行方式，是企業(yè)履行社會責(zé)任的首要方式。這就要求中資企業(yè)開展國際化經(jīng)營時，必須首先熟悉東道國及其國際社會有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任方面的文件信息和文化習(xí)俗，以實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的隱性履行。同時，在國際社會責(zé)任運動成為世界潮流的情況下，通過企業(yè)自覺履行社會責(zé)任可以增加企業(yè)的聲譽，提高東道國以及國際社會成員對企業(yè)的信任程度，從而為企業(yè)財富的可持續(xù)增長創(chuàng)造條件。因此，企業(yè)社會責(zé)任的顯性履行方式對于企業(yè)能否可持續(xù)跨國經(jīng)營具有重要意義。

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中圖分類號：F270

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-0298（2016）04（b）-172-04

基金項目：①重慶理工大學(xué)青年基金計劃項目（2010ZQ03）。