吳琴+歐芮

摘 要：近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的急速發(fā)展，將快遞業(yè)迅速推上高增長(zhǎng)的風(fēng)口，與快遞業(yè)相伴而生的快遞包裝，正在將國(guó)家綠色物流的宏圖偉略拉下水。在這一背景下，針對(duì)快遞包裝的發(fā)展現(xiàn)狀及回收中面臨的問(wèn)題，構(gòu)建快遞包裝的回收體系勢(shì)在必行。在這條產(chǎn)業(yè)鏈上的政府、包裝企業(yè)、快遞企業(yè)以及消費(fèi)者應(yīng)該攜手共建回收體系，減少包裝的污染和資源的浪費(fèi)，使快遞包裝走上綠色發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：快遞包裝；回收；綠色發(fā)展

一、我國(guó)快遞包裝的發(fā)展現(xiàn)狀

在快遞業(yè)高度繁榮之際，日漸增長(zhǎng)的快遞包裝出現(xiàn)了綠色環(huán)保危機(jī)，與惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一起不斷侵蝕著這個(gè)新生行業(yè)的光環(huán)。國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年，快遞業(yè)務(wù)量完成206億件，預(yù)計(jì)2016年快遞業(yè)務(wù)量完成275億件，同比增長(zhǎng)34%。通常消費(fèi)者收到快遞之后，各種快遞包裝便被丟棄在垃圾桶里。于是這275億件快遞包裹，變成了275億個(gè)包裝物垃圾。這不僅造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，而且與綠色發(fā)展理念背道而馳。因此，如何實(shí)現(xiàn)快遞包裝的有效回收成為快遞行業(yè)中亟待解決的問(wèn)題。

二、我國(guó)快遞包裝回收中存在的問(wèn)題

1.快遞包裝回收意識(shí)淡薄

由于快遞包裝的再利用價(jià)值低，消費(fèi)者收到快遞后，很少考慮到包裝物的回收利用。只有少數(shù)消費(fèi)者會(huì)將結(jié)實(shí)些的紙箱留作收納箱，大多消費(fèi)者將快遞包裝毫不猶豫地送進(jìn)垃圾桶。目前快遞行業(yè)使用的包裝材料主要包括紙箱、膠帶、塑料袋和塑料泡沫等，而保潔員、回收員往往只青睞于紙箱。隨著包裝越來(lái)越嚴(yán)密，五花大綁后的紙箱拆解困難，也就不與回收。

快遞包裝的回收需要投入一定的人力、物力和財(cái)力，分揀需要人員，堆放回收的快遞包裝需要很大的場(chǎng)地，所以大多數(shù)快遞公司都沒(méi)有回收業(yè)務(wù)，只有少數(shù)電商嘗試了紙箱的回收利用，但對(duì)于龐大的快遞包裝家族而言，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2.包裝材料不夠綠色

目前快遞行業(yè)所使用的塑料包裝材料，以塑料膠帶和塑料袋為例，其主要成分為聚氯乙烯，填埋在土壤中需要近百年才能降解，嚴(yán)重污染環(huán)境。另外使用后的膠帶，破損的塑料袋等都不能循環(huán)使用，甚至部分包裝材料還有一定毒性，危害人體健康，這些包裝材料的回收再利用價(jià)值堪憂。

3.消費(fèi)者隱私的泄露

現(xiàn)行的快遞單都是直接貼在包裹上，由于快遞單的一次性使用特性，很難直接從快遞包裹上去除。而快遞單上的信息通常包括消費(fèi)者的姓名、電話、地址等私人信息，對(duì)于注重隱私的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，個(gè)人信息不愿意外泄，加之考慮到隱私的泄露帶來(lái)的惡劣后果，消費(fèi)者大多不愿意將快遞包裝交給回收人員。

4.政府的扶持力度不夠

美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家早就制定了包裝回收的政策法規(guī)，高度重視和支持包裝廢棄物的回收，而我國(guó)在包裝回收方面零散的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。另外我國(guó)政府對(duì)垃圾發(fā)電、污泥處理等環(huán)保項(xiàng)目都有補(bǔ)貼，但卻沒(méi)有覆蓋到快遞包裝回收。

三、我國(guó)快遞包裝回收體系的構(gòu)建

根據(jù)目前快遞包裝的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題，可以明顯看出大多數(shù)的快遞包裝依然未能得到充分再利用，回收比較困難。為此，建立一個(gè)完整的快遞包裝回收體系成為快遞行業(yè)綠色發(fā)展的重要舉措。

1.核心思想

快遞包裝的回收對(duì)推進(jìn)綠色發(fā)展、建設(shè)美麗中國(guó)意義深遠(yuǎn)，不僅僅是快遞行業(yè)，在這條產(chǎn)業(yè)鏈上政府、包裝企業(yè)、快遞企業(yè)、消費(fèi)者都應(yīng)積極參與，共建快遞包裝的回收體系。所以，“綠色發(fā)展，多方參與”是快遞包裝回收體系的核心思想。

2.運(yùn)作流程

（1）建回收站、設(shè)回收箱。在快遞收發(fā)件服務(wù)中心建立包裝物回收站，配備1-2名回收員。在回收站設(shè)置不同的存儲(chǔ)空間，根據(jù)回收包裝的損壞程度可以按等級(jí)設(shè)置一二級(jí)存儲(chǔ)區(qū)，損壞程度最低的包裝放置到一級(jí)儲(chǔ)存區(qū)，損壞程度較高的回收包裝放置到二級(jí)存儲(chǔ)區(qū)。再根據(jù)包裝材料的分類，在各等級(jí)存儲(chǔ)區(qū)中劃分ABC類存儲(chǔ)區(qū)，紙箱紙盒類包裝設(shè)為A區(qū)，塑料袋類包裝設(shè)為B區(qū)，塑料泡沫等填充物類包裝設(shè)為C區(qū)。另外在小區(qū)門口、學(xué)校宿舍樓下等地設(shè)立回收箱。

（2）收集快遞包裝。快遞包裝收集以資源再利用的價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)，可采用積分制、贈(zèng)送小禮品等方式，吸引消費(fèi)者將包裝送回附近的回收站。根據(jù)回收包裝的損壞程度給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，累積的積分可以用于寄件時(shí)運(yùn)費(fèi)的抵扣?；厥照窘ㄔ谑瞻l(fā)件中心，部分消費(fèi)者拿到快遞后會(huì)立即拆解，回收站可以提供桌子，小刀等方便消費(fèi)者拆解，同時(shí)安排回收人員宣傳積分或小禮品的回收活動(dòng)，然后鼓勵(lì)消費(fèi)者拆件后順便將包裝兌換給回收站。也有部分消費(fèi)者取件后拿回去拆解，對(duì)此鼓勵(lì)消費(fèi)者將快遞包裝送到住宅附近的回收箱，回收站再定期安排回收員去取。

（3）進(jìn)行包裝分類。回收員將收集到的包裝需進(jìn)行分類，存放在不同的存儲(chǔ)區(qū)。將質(zhì)量較好、外觀完好的紙箱、塑料袋、塑料泡沫等放在一級(jí)存儲(chǔ)區(qū)對(duì)應(yīng)的ABC區(qū)；將有些許破損的紙箱紙盒和塑料泡沫等存放在二級(jí)存儲(chǔ)區(qū)的對(duì)應(yīng)位置。

（4）處理快遞包裝?？爝f包裝回收的價(jià)值在于它的處理，將存放在一級(jí)存儲(chǔ)區(qū)的包裝物進(jìn)行簡(jiǎn)單加工后直接用作寄件包裝，循環(huán)利用快遞包裝降低快遞企業(yè)的包裝成本；將存放在二級(jí)存儲(chǔ)區(qū)的包裝物既可以出售給廢品回收站，獲取一定的運(yùn)營(yíng)資金，也可以回售給包裝生產(chǎn)商，建立友好合作關(guān)系。根據(jù)目前快遞業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，收發(fā)件快遞服務(wù)中心的業(yè)務(wù)嚴(yán)重失衡，末端消費(fèi)者的收件量遠(yuǎn)高于寄件量?？爝f車總是滿車送件到快遞中心，回程時(shí)只有少量的快遞。這不僅浪費(fèi)了資源，而且消耗很大的成本?？爝f包裝的回收業(yè)務(wù)可以根據(jù)最優(yōu)路線的原則，將一二級(jí)存儲(chǔ)區(qū)的包裝物隨送件車配送到相應(yīng)的包裝物處理的地方，降低車輛空載率，有效地提高資源的利用效率。

3.保障機(jī)制

（1）政府加大扶持力度。在西方國(guó)家，再生資源的回收屬于公益事業(yè)范疇，所以政府在快遞包裝的回收過(guò)程中扮演的角色至關(guān)重要，資金、政策、管制、宣傳都必不可少。政府的資金支持一方面用于資助回收站的建立和運(yùn)營(yíng)，另一方面用于綠色包裝的技術(shù)革新。扶持政策如稅收的優(yōu)惠，對(duì)從事回收業(yè)務(wù)的快遞企業(yè)和包裝材料技術(shù)革新的包裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以傾斜。另外完善相關(guān)的法律法規(guī)和市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，以及從政府層面加強(qiáng)回收意識(shí)的宣傳，明確回收體系中各相關(guān)利益者的責(zé)任，保障快遞包裝回收體系有條不紊地運(yùn)行。

（2）包裝企業(yè)改進(jìn)包裝材料和設(shè)計(jì)。包裝企業(yè)要不斷進(jìn)行技術(shù)革新，研制開(kāi)發(fā)更多能夠回收利用的綠色包裝材料，同時(shí)在面對(duì)快遞行業(yè)特殊的包裝需求時(shí)，可以為其量體裁衣。一般快遞從商家送到消費(fèi)者手上，這中間需要在多個(gè)快遞分撥中心周轉(zhuǎn)，包裝出現(xiàn)損壞也是難以避免，包裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量好，相對(duì)牢固的包裝。另外塑料包裝袋一般拆開(kāi)后就無(wú)法再利用，包裝企業(yè)可以生產(chǎn)帶塑料拉鏈的包裝袋，方便消費(fèi)者拆解的同時(shí)，保護(hù)了包裝袋的完整性。滿足這樣要求的包裝，便可極大提升包裝的回收價(jià)值，減少資源的浪費(fèi)。目前消費(fèi)者的回收意識(shí)比較淡薄，快遞企業(yè)可以在包裝上印刷鼓勵(lì)消費(fèi)者參與回收為主題的字樣，提高消費(fèi)者的參與度。

（3）快遞行業(yè)提高包裝標(biāo)準(zhǔn)。快遞企業(yè)作為回收業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方，在包裝材料的選擇上，應(yīng)該選用可回收的高質(zhì)量綠色環(huán)保包裝，減少對(duì)一次性且不易降解塑料包裝的使用。在快遞單粘貼方式上，可以采用透明塑料夾層存放快遞單，一方面方便消費(fèi)者取出快遞單，防止個(gè)人隱私的泄露，另一方面，沒(méi)有黏附的快遞單，外包裝能夠更好地回收。在包裝過(guò)程中，也要減少各種材料的混搭，避免過(guò)度包裝。

（4）消費(fèi)者增強(qiáng)回收意識(shí)。消費(fèi)者處在快遞產(chǎn)業(yè)鏈的末端，但卻是快遞包裝回收體系中的最重要的一端。一切的包裝回收都是從消費(fèi)者手中開(kāi)始的，消費(fèi)者將用過(guò)的快遞包裝重新送回這一體系中，經(jīng)過(guò)逆向物流，到達(dá)快遞企業(yè)和包裝企業(yè)，使同一個(gè)包裝材料被充分利用，減少資源的浪費(fèi)。因而消費(fèi)者必須提高快遞包裝的回收意識(shí)，認(rèn)識(shí)到回收就是資源，扔掉就是垃圾。同時(shí)消費(fèi)者應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，拿到快遞后，小心拆解，避免包裝的損壞，然后將快遞包裝送到回收站，全力支持回收業(yè)務(wù)，積極投身其中。

四、結(jié)論

當(dāng)今，“綠色發(fā)展”是各行各業(yè)需要共同努力的目標(biāo)，快遞業(yè)也當(dāng)身體力行，從快遞包裝做起，建立快遞包裝的回收體系。作為推動(dòng)綠色發(fā)展和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重大舉措，它除了對(duì)快遞產(chǎn)業(yè)鏈有著重大意義，對(duì)全社會(huì)全人類的綠色環(huán)保事業(yè)影響更加深遠(yuǎn)，所以它需要全社會(huì)的共同努力！

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