盛樂(lè)
日本商人藤田在經(jīng)商之初,一個(gè)猶太人告訴他,一種商品在社會(huì)上流行的情形可分為兩類(lèi):一類(lèi)是先流行于高收入的階層,即富翁,然后漸次普及于大眾;另一類(lèi)是突如其來(lái)爆炸性地流行于大眾,但很快就會(huì)銷(xiāo)聲匿跡。
自富翁階層開(kāi)始流行的商品,其壽命就長(zhǎng)得多,據(jù)統(tǒng)計(jì),至少可維持兩年以上。這類(lèi)商品又以高級(jí)的舶來(lái)品為多。事實(shí)上,部分舶來(lái)品,其品質(zhì)和本國(guó)的產(chǎn)品一樣,但價(jià)格是本國(guó)產(chǎn)品的數(shù)倍以上??墒牵绣X(qián)的人往往喜歡買(mǎi)舶來(lái)品,似乎買(mǎi)貴的東西,才顯得自己的身份和地位比別人高。
商人們便抓住顧客的此種心理,競(jìng)相把舶來(lái)品上的標(biāo)簽售價(jià)定高,顧客反而樂(lè)于搶購(gòu),商人便厚利多銷(xiāo)。
藤田抓住顧客的這一心理,輸入一流的昂貴服飾,讓高收入階層的人選購(gòu)。不久,次一層收入的人為了向一流的人看齊,也爭(zhēng)相搶購(gòu)。如此一來(lái),顧客數(shù)目便增至原先預(yù)想的兩倍。依此類(lèi)推,陸續(xù)增至4倍、8倍、16倍……終至擴(kuò)大到社會(huì)大眾。
他做了20年的生意,沒(méi)有采取過(guò)削價(jià)大拍賣(mài)的方法來(lái)推銷(xiāo)商品,仍然在商業(yè)上獲得巨大的成功。
對(duì)于厚利多銷(xiāo),有人形象地將之比作“擠油”,即從最肥的地方下手,從市場(chǎng)“肥客”身上獲得好處,這不失為一種明智之舉。盯緊這批“肥客”,不僅可以擁有固定的市場(chǎng),而且利潤(rùn)頗豐。
很多人特別相信高價(jià)貨物,認(rèn)為價(jià)錢(qián)越高,貨物自然越好。要是商品價(jià)錢(qián)很低,即使商品外觀再美、推銷(xiāo)者把商品吹得再好,問(wèn)津者也寥寥無(wú)幾。這是世界各國(guó)大多數(shù)顧客的心理,猶太商人也抓住了這種心理。
猶太人對(duì)商品有把握,所以才不減價(jià)。他們認(rèn)為,只有對(duì)自己的商品沒(méi)有信心才減價(jià),這是一種搬起石頭砸自己腳的愚笨做法。猶太人對(duì)“薄利多銷(xiāo)”的做法嗤之以鼻:“為什么要為了獲取薄利而多銷(xiāo)?難道商人追求的不是高額的利潤(rùn)?這種做法簡(jiǎn)直是自欺欺人。”
(摘自《向猶太人借智慧》)