郭建兵
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)06-000-02
摘 要 一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)必然會(huì)有自己的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有靈魂,處在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)代企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力、生存力和發(fā)展力僅僅靠技術(shù)、資金是不夠的,最終還是靠企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)企業(yè)良性發(fā)展。 本文就如何推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行思考。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) 思考
一、企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,伴隨著自身的經(jīng)濟(jì)繁榮而逐漸形成和確立的,并深深植根于企業(yè)每個(gè)成員頭腦中的獨(dú)特的精神成果和思想觀念,是一個(gè)企業(yè)群體共同的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲原則,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的精神、企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)行為規(guī)范,它屬于企業(yè)管理的范疇,是企業(yè)的精神總和。
二、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意義
(一)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)利國(guó)利民
一是有利于社會(huì)的穩(wěn)定。企業(yè)是社會(huì)重要的社團(tuán)基礎(chǔ),社會(huì)的穩(wěn)定也離不開(kāi)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展又有賴于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);二是有利于國(guó)企的振興。國(guó)有企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,形成的自己獨(dú)特的企業(yè)文化,但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,原有的國(guó)有企業(yè)文化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求發(fā)生猛烈碰撞,部分文化內(nèi)容日益顯現(xiàn)出與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不和諧性。國(guó)有企業(yè)只有建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的先進(jìn)企業(yè)理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化所具有的強(qiáng)大的激勵(lì)功能和凝聚功能。三是有利于民族文化的振興。在社會(huì)開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)全球化,東西方文化建設(shè)發(fā)生碰撞的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,如何保持和發(fā)揚(yáng)民族文化。企業(yè)文化建設(shè)就成為東西方文化碰撞交融的重要載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有利于融合西方文化,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),有利于企業(yè)同國(guó)際接軌。同時(shí)又有利于發(fā)揚(yáng)光大民族文化,在文化建設(shè)中保持中國(guó)特色。
(二)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證
一是促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。當(dāng)前深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)體制,實(shí)質(zhì)上是一種管理機(jī)制和模式的變革,也是一種文化現(xiàn)象。現(xiàn)代企業(yè)要在管理上獲得成功,必須研究人的精神和思想觀念,也就是人本管理。而企業(yè)文化的建設(shè)能夠營(yíng)造企業(yè)追求創(chuàng)新、參與競(jìng)爭(zhēng)的群體意識(shí),具有了這種群體意識(shí),也才能抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大壓力。許多成功企業(yè)的實(shí)踐也表明,運(yùn)用文化手段的調(diào)節(jié),利用文化觀念的引導(dǎo)和文化機(jī)制的激勵(lì),企業(yè)才能健康的發(fā)展,整體素質(zhì)才能提高。二是利于構(gòu)建員工共同的信仰和價(jià)值觀。企業(yè)文化的核心是人、是企業(yè)的精神基石,它對(duì)于統(tǒng)一全體員工的思想具有導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范、激勵(lì)功能。 成功的企業(yè)能為每個(gè)員工提供一個(gè)充滿理想和追求的環(huán)境,這種環(huán)境營(yíng)造出員工共同的信仰和價(jià)值觀。這是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,它的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。我們?cè)谒茉炱髽I(yè)文化過(guò)程中,價(jià)值觀通常以“企業(yè)理念”、“企業(yè)口號(hào)”表現(xiàn)出來(lái)。三是提升企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)形勢(shì)下,企業(yè)要穩(wěn)步進(jìn)入市場(chǎng),就必須發(fā)展生產(chǎn)力,而人是生產(chǎn)力中最活躍的、最具決定性的因素。 企業(yè)文化的核心就是人,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成不是利用革命或說(shuō)教,而是通過(guò)群體成員在日常生活和工作中和睦相處、相互尊重、平等相待、相互參與形成的團(tuán)隊(duì)精神,這種團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)發(fā)展的精神支柱,可以承受改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)文化具有幅射的功能,它可以在企業(yè)成員中傳播,以其行為規(guī)范潛移默化地影響、感染和塑造著每一個(gè)企業(yè)成員的靈魂,形成企業(yè)整體的合力,為企業(yè)走向市場(chǎng)提供重要的保證。 四是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展,企業(yè)進(jìn)入了微利時(shí)代,生存的環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻。近幾年來(lái)許多知名企業(yè)紛紛落馬,失敗的最突出原因是:缺乏塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化?,F(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須能團(tuán)結(jié)所有的員工,營(yíng)造一種積極的氛圍,形成自己獨(dú)特的文化,從而促進(jìn)成本、質(zhì)量、安全、文明等現(xiàn)代化管理水平的提高,使企業(yè)在新的世紀(jì)蓬勃發(fā)展。五是凝聚職工戰(zhàn)斗力,保證員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。企業(yè)文化就是統(tǒng)一人的思想,使全體員工有一種共同的理想和追求,做到“心往一處想、勁往一處使、汗往一處流”,其對(duì)員工的影響具體表現(xiàn)為:凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力,經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。
三、如何推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
(一)企業(yè)文化建設(shè)需要決策層的推動(dòng)
企業(yè)管理者作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,在企業(yè)文化的構(gòu)建過(guò)程中起主導(dǎo)作用。他們可以通過(guò)自己掌握的權(quán)力,倡導(dǎo)和推動(dòng)構(gòu)建企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展。由于他們?cè)谄髽I(yè)中所處的特殊地位,他們個(gè)人的理想、信念、性格、氣質(zhì)和舉止,不僅影響和制約著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理方式和行為取向而且還會(huì)對(duì)企業(yè)的廣大員工產(chǎn)生模仿效應(yīng)。因此,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想和行為密切相關(guān),正所謂有什么樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。而作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn),自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,社會(huì)環(huán)境和企業(yè)的宗旨,制訂出適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)理念。企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)歷從“不自覺(jué)”到“自覺(jué)”的發(fā)展階段。在“不自覺(jué)” 階段,主要以政治口號(hào)、英雄模范的典型事例來(lái)激勵(lì)調(diào)動(dòng)人們的積極性,目的性、針對(duì)性不強(qiáng),企業(yè)作為個(gè)體缺乏自身的個(gè)性文化,這一階段企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)自下而上的特點(diǎn)。進(jìn)入“自覺(jué)” 階段后,企業(yè)進(jìn)入了有目的、有意識(shí)、大投入的時(shí)期,下發(fā)文件,開(kāi)展有形化建設(shè),形成企業(yè)理念,統(tǒng)一企業(yè)的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一制作文化建設(shè)手冊(cè),這一階段企業(yè)文化發(fā)展主要體現(xiàn)了自上而下的特點(diǎn)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)建立在職工實(shí)踐基礎(chǔ)上
要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,既需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)、身體力行,更需要企業(yè)廣大員工的積極參與、支持,還需要他們接受認(rèn)同才能變成為群體意識(shí)和群體行為,并置身于他們心中,真正成為企業(yè)之魂。職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)層的推動(dòng),更少不了職工實(shí)踐這個(gè)基礎(chǔ),離開(kāi)了這個(gè)基礎(chǔ),企業(yè)文化只能是空談。正因?yàn)閺V大干部職工的忘我工作,晝夜奮戰(zhàn),精心組織,精心施工,才有了提煉各種項(xiàng)目精神的基礎(chǔ)。對(duì)項(xiàng)目精神的總結(jié)、歸納、提煉、升華、抽象,最終形成企業(yè)文化。
(三)企業(yè)文化需要不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的精髓,是企業(yè)生存發(fā)展之本,是重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想,它充分體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特征和創(chuàng)新精神。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不光是要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新理念,而經(jīng)營(yíng)者更重要的還要有把創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)干部職工自覺(jué)行為的強(qiáng)烈責(zé)任感。企業(yè)文化建設(shè)要逐步由形式到內(nèi)容,由淺入深,在企業(yè)文化建設(shè)上倡導(dǎo)創(chuàng)新的企業(yè)理念。
(四)企業(yè)文化建設(shè)要同思想政治工作結(jié)合
任何一個(gè)企業(yè)都已經(jīng)存在和正在塑造著企業(yè)文化形象,但不一定每個(gè)企業(yè)都開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。這首先取決于對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、意義和實(shí)質(zhì)影響的認(rèn)識(shí),也就是干部職工在企業(yè)文化建設(shè)上思想觀念問(wèn)題。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,明智的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越重視職工素質(zhì)的提高和創(chuàng)造寬松和諧的條件。只要企業(yè)干部職工有了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)基本內(nèi)容的正確認(rèn)識(shí),就不難領(lǐng)會(huì)到企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì),也就是用共同的理想去激勵(lì)職工,用文化的手段去改善管理,用有效的傳媒去樹(shù)立形象。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)需要建立企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)黨、政、工、團(tuán)各方面的共同任務(wù)。在工作中,機(jī)關(guān)與基礎(chǔ)、部門與部門之間存在著互動(dòng)關(guān)系。遵循企業(yè)文化建設(shè)的自身規(guī)律要求,將各部門以一定的程序固定下來(lái),形成工作網(wǎng)絡(luò),這是克服企業(yè)文化建設(shè)工作無(wú)序的前提和保證。企業(yè)文化建設(shè)涉及部門多、、范圍廣,工作角度不同,承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)具體工作,各方面在工作中必須保持默契的配合,都要做主角又都要做配角。做到縱向貫通,橫向配合,企業(yè)文化建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)就會(huì)逐步完善。