安寧，日本京都大學教育心理學博士。留日十余載期間除從事心理學研究外，還常年擔任翻譯工作，并在日本關西地區(qū)各大企業(yè)及學校兼職任教，被稱為“教日本人日語的中國人”。

我們是從初中開始學外語的，以前我一直認為外語只要死記硬背，只要下功夫?qū)W，在溝通上就不會有什么大問題。自從到了日本留學后才懂得了“學外語就要學文化”的道理，無論外語水平多高，如果不懂文化，很難融入到異文化當中，而那些磕磕絆絆的苦痛只有自己才能體會。

察知文化

在日本的大街上經(jīng)?？梢钥吹矫菜剖烊酥g的打招呼，雙方都笑容可掬地互相問候“你好”，然后問“身體如何”，被問及的一方回答道“托您的福，很好”。如果是間接關系的話還要說道：“我家的夫君經(jīng)常受到您的關照”等客氣話。然后雙方會一直鞠躬行禮才會分開。

有一次，我在去學校途中的電車上偶然遇到了一位教我的教授。當時，我踏進車廂后正好有個座位空著，我就坐下了，然后發(fā)覺他坐在我身邊正在看書。我馬上用了日本慣用的模式說道：“老師，早上好！”聽到后，老師將拿著書的手放下，

轉(zhuǎn)過臉來看了一下我回應道：“你好?！蔽液芘吕鋱觯又鴨柕溃骸袄蠋?，您身體好嗎？”老師很詫異地反問我說：“我看上去像生病了嗎？”我很尷尬，立刻擺著手說：“沒有沒有。”老師接下來說：“我剛才一直在看書和思考問題，我被你打擾到了?，F(xiàn)在我還要繼續(xù)連接上被你中斷的思緒。”說完，老師把拿著書的手抬了起來繼續(xù)了讀書。那一路，我覺得特別尷尬，有些手足無措。終于等到車到站了，老師先站起來側(cè)身跟我點頭示意就下車自己先走了。

后來，我問了日本學生在這種情況下應該如何是好，他們告訴我說跟人打招呼固然重要，但是也要看當時的情形，尤其在對方看書時盡量不要打擾對方，即便打招呼也要簡單行事，除非對方有想把話繼續(xù)下去的意思；但是如果對方看到自己，就一定要首先打招呼，否則會顯得失禮。

后來，我回想起兩件工作時候的事。有一次，一個出差到我們公司的日本人給我們帶來了一大盒點心，因為公司里主要是我負責接待客人，就收下了點心后給客人沏了茶端過去。這時我們公司的科長當著客人問我點心在哪里，我回答說收下了，科長說：“客人帶點心來是怕沒有東西招待，所以點心是拿出來大家一起吃的?！碑敃r我的尷尬可想而知。

還有一次，有一個日本的代表團來我們公司，其中一天需要我陪著他們?nèi)グ菰L一個中國的企業(yè)。我的上司問我熟悉不熟悉那家公司做什么業(yè)務，一知半解的我不知道如何回答，就婉轉(zhuǎn)地說我還要再學習學習。我的上司聽了以后嚴厲地對我說：“你沒有正面回答我的問題，熟悉就是熟悉，不熟悉就是不熟悉。你大大方方地說出來，我才知道是不是應該把這項工作交給你。你這樣的態(tài)度就是不負責任。”我尷尬得啞口無言。

即便本意是好的善的，也要觀察當時的情形然后做出適當?shù)呐袛啵灰S意打擾別人和給別人添麻煩，這就是“察知文化”。如此這般，我們采取行動時就會放慢速度，觀察后思考。如果能夠一直盡量這樣去做，我們就不會像個愣頭青一樣不考慮當時的具體情況和他人的心情，不斷修煉自己不斷走向成熟。其次，日本人做事時采取的方式大多是“明確說明”。雖然這種方式對我來說，剛開始時接受起來很難，但是隨著年齡增長和積累經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)這種方式的確是最直接最高效也是最鍛煉人的。不用過于在乎自己所謂的面子，虛心接受他人對自己的指正。感謝那些指正就像一面鏡子，讓自己看清了自己看不到的缺點和不足，把時間放在修正錯誤和修煉自己上。日語有一句話：“.けを.める”，即“服輸”，也就是承認自己輸了這一事實，真心祝賀和贊美取得勝利的一方，向他們學習而彌補自己的不足。

踏踏實實努力就行

小時候在家總聽父母說要向誰誰學習，在幼兒園在學?？偮犂蠋熣f要向誰誰看齊。我就是這樣一個一直聽著“向某某人學習”而長大的一代人。雖然那個年代里在經(jīng)濟上沒有什么可比的，但是無論是學生之間還是家長之間比學習成績高低的情況比比皆是，好像我們的目標一定是在其他人身上，超過了一個人，還要超過出現(xiàn)的另外一個人，就這樣不斷地在追趕、看齊、超越。我個人覺得凡事都有利有弊，把目標定位在比自己強的他人身上能夠讓自己有更高的追求、不斷進取。

辭去待遇豐厚的工作而不知自己幾斤幾兩的我來到了闊別已久的京都。因為父親的一句話讓我決定再嘗試一下自己的能力而選擇了留學。對于作為八十年代的京都大學工學博士的父親來說，本科學日語的我根本就沒有專業(yè)，他說外語只能是工具，任何一個日本人都比我的日語強，必須掌握一門技術才行。當然了，對于專業(yè)是外語的人來說能改成什么專業(yè)呢？經(jīng)濟？算了，一竅不通。文學？免談，小說都沒讀過幾本。法學？神啊，能救救我吧就這樣，我只能選擇教育學?？戳税胩鞂W科介紹，什么教育行政學、教育方法學都貌似枯燥。這時，突然發(fā)現(xiàn)有一門“教育心理學”感覺不錯，“心理學肯定有意思”，就這樣想著就這樣選擇了。

當時我作為旁聽生來到京都大學，看到誰都覺得是我學習的榜樣，我跟我的教授說我要向大家學習、好好努力。教授聽了以后笑了，他說：“你不用向日本學生學習，你是留學生，按照自己的水平去努力最重要，不要對自己期待過高。”這番話哪里是鼓勵和安慰呀？教授好像看出來我的氣餒，接著說：“心理學是介于文科和理科的學科，需要學統(tǒng)計學。我想你用日語學統(tǒng)計學還是有相當難度的，而且還要閱讀大量的英文文獻，所以讓你不要急躁，不要把目標定位在他人身上，踏踏實實地努力就行。”

當時在我們學科里可以說只有我一個外國人留學生，沒有基礎知識的我自然無法和有幾年學習經(jīng)驗的日本學生相比較，當時真的是非常孤單。歷經(jīng)了三四年的刻苦攻讀后，有一天，老師在給所有學生發(fā)的一封郵件里提到了我。大致的意思是安寧作為唯獨的一名外國人留學生也是唯一的一個在任何方面都達到了教授的要求的學生，希望所有日本學生向安寧學習。我看完了以后心里有些忐忑，因為過去我都是向別人學習，第一次在異國他鄉(xiāng)要讓本國人向一個外國人學習，會有什么反響呢？那些日本的學生可個個都比我強太多了，他們聽到這樣的話肯定會嗤之以鼻或笑掉大牙的。

第二天，我懷著這樣的顧慮和忐忑來到學校，就在我低著頭走進教學樓的那一刻，一個美妙的聲音傳入到我的耳中：“安桑，我一直沒有機會跟你說話，昨天看到老師發(fā)的郵件才鼓起勇氣跟你打招呼。以后能不能請你有時間幫我看看我的論文，給我些建議呢？”這段話將我心里的烏云輕輕地吹散了，溫暖的陽光在我心里蕩漾開來。

之后，在學校里很多同學都會跟我打招呼，讓我?guī)退麄冃薷乃麄兊恼撐?。因為我是外國人所以會更加努力認真地看他們的論文，一般看三遍以后把我的感受寫下來給他們。直至今日還會有過去的同學讓我給他們看論文，雖然他們已經(jīng)是大學教授了，對我的信任卻沒有改變。

這個經(jīng)歷讓我懂得了“信任和尊敬是贏得的”。由于文化的差異而對外國人有戒備心是很平常的事，而作為外國人來說懷著一顆認真做事和真誠對人的心，不因為小事而懈怠、不因為大事而躲避，努力修煉自己，一定會贏得信任和尊敬，也一定能夠作為一名外國人融入到異文化當中。

責任編輯：方丹敏