溫柔

（遼寧大學(xué)圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng) 110036）

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高校圖書(shū)漂流存在的問(wèn)題與對(duì)策
——以遼寧大學(xué)圖書(shū)館為例

溫柔

（遼寧大學(xué)圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng) 110036）

［摘要］以遼寧大學(xué)圖書(shū)館為例，對(duì)圖書(shū)漂流活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，指出圖書(shū)漂流活動(dòng)存在的問(wèn)題。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和實(shí)踐的摸索，針對(duì)圖書(shū)漂流存在的共性問(wèn)題提出以下對(duì)策：加大圖書(shū)漂流活動(dòng)的宣傳力度；建立有效的約束機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)漂流活動(dòng)的監(jiān)管；引入學(xué)生社團(tuán)合作開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)。

［關(guān)鍵詞］圖書(shū)漂流高校圖書(shū)館閱讀推廣

2014年，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在《政府工作報(bào)告》中提出全民閱讀觀”；2015年，《政府工作報(bào)告》再次強(qiáng)調(diào)“建設(shè)書(shū)香社會(huì)”“希望全民閱讀能夠形成一種氛圍，無(wú)處不在”。在大力推動(dòng)“全民閱讀”“書(shū)香社會(huì)”的進(jìn)程中，高校圖書(shū)館主導(dǎo)的圖書(shū)漂流活動(dòng)如雨后春筍般開(kāi)展起來(lái)，圖書(shū)漂流由于自身的特點(diǎn)，為閱讀推廣工作帶來(lái)了新的生機(jī)和活力，成為高校圖書(shū)館閱讀推廣工作的一個(gè)窗口。

圖書(shū)漂流起源于上世紀(jì)六七十年代的歐洲，讀書(shū)人將自己讀完的書(shū)，隨意放在公共場(chǎng)所，如公園的長(zhǎng)凳上，拾獲這本書(shū)的人可取走閱讀，讀完后再將其放回公共場(chǎng)所，讓下一位愛(ài)書(shū)人閱讀，讓書(shū)籍不斷漂流下去，讓“知識(shí)因不斷傳遞而美麗”。

遼寧大學(xué)圖書(shū)館在2014年起開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)，截止到2015年末，經(jīng)過(guò)兩年的活動(dòng)實(shí)踐，取得了一定的成效。筆者欲通過(guò)對(duì)圖書(shū)漂流數(shù)據(jù)的整理和挖掘，總結(jié)圖書(shū)漂流活動(dòng)存在的問(wèn)題，并在實(shí)踐中摸索解決問(wèn)題的對(duì)策，以期為此項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)健康發(fā)展提供借鑒。

1　圖書(shū)漂流活動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘

1.1圖書(shū)漂流站的設(shè)立

遼寧大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)漂流站設(shè)立于2014年初，在南北校區(qū)圖書(shū)館大廳醒目位置各放置一長(zhǎng)2.4米，高1.5米的書(shū)架，一個(gè)透明亞克力材質(zhì)的圖書(shū)漂流愛(ài)心捐書(shū)箱以及圖書(shū)漂流登記簿、愛(ài)心捐書(shū)登記簿和求漂登記簿、圖書(shū)漂流規(guī)則易拉寶。在借鑒其他高校圖書(shū)漂流經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們?cè)诿績(jī)?cè)圖書(shū)封面上貼上了遼寧大學(xué)圖書(shū)漂流logo，上面印有遼寧大學(xué)圖書(shū)館的二維碼，方便讀者識(shí)別。在圖書(shū)的扉頁(yè)上粘貼圖書(shū)漂流小貼士，上面印有圖書(shū)漂流規(guī)則和此書(shū)捐贈(zèng)人信息，并加蓋遼寧大學(xué)圖書(shū)漂流專(zhuān)用印章。此外，還在圖書(shū)尾頁(yè)粘貼圖書(shū)漂流留言卡，經(jīng)過(guò)兩年的積累，留言卡上寫(xiě)滿(mǎn)了讀者留言，對(duì)提高讀者的參與度和滿(mǎn)意度起到了很大的促進(jìn)作用。另外，雖然在漂流站設(shè)置了圖書(shū)漂流規(guī)則的易拉寶展架，但是由于種種原因，很多讀者并不知道圖書(shū)漂流的具體規(guī)則，我們根據(jù)這一問(wèn)題，在圖書(shū)漂流站的書(shū)架上和圖書(shū)扉頁(yè)上也粘貼了圖書(shū)漂流小貼士，方便讀者了解圖書(shū)漂流規(guī)則，促進(jìn)了讀者對(duì)漂流規(guī)則的了解。

1.2圖書(shū)漂流活動(dòng)書(shū)籍來(lái)源

圖書(shū)漂流站設(shè)立以來(lái)，一共接收捐贈(zèng)圖書(shū)306冊(cè)，其中45冊(cè)圖書(shū)由于不符合漂流書(shū)的要求并沒(méi)有加工上架到圖書(shū)漂流站。其余的261冊(cè)圖書(shū)分為3個(gè)批次上架到圖書(shū)漂流站。

表1　圖書(shū)漂流活動(dòng)書(shū)籍來(lái)源情況統(tǒng)計(jì)（2014-2015）

從表1可以看到，館員捐贈(zèng)圖書(shū)利用率達(dá)到100%，主要原因是號(hào)召館員捐贈(zèng)圖書(shū)的時(shí)候宣傳到位，了解哪些圖書(shū)不符合漂流的要求，例如雜志、報(bào)紙、教輔用書(shū)，而在愛(ài)心捐書(shū)箱里讀者的捐書(shū)利用率要比館員低22.4個(gè)百分點(diǎn)，主要原因是讀者捐贈(zèng)圖書(shū)的時(shí)候沒(méi)有仔細(xì)閱讀捐贈(zèng)規(guī)則，將雜志和教輔用書(shū)也投到愛(ài)心捐書(shū)箱內(nèi)。畢業(yè)季活動(dòng)中，讀者捐書(shū)淘汰率最高，達(dá)到43.7%，淘汰的圖書(shū)主要是教輔類(lèi)，例如考研資料、公務(wù)員考試資料、英語(yǔ)四六級(jí)資料等。這些圖書(shū)雖然不符合漂流書(shū)的要求，但是對(duì)讀者仍然有利用的價(jià)值，我們根據(jù)這一情況，設(shè)立了教輔類(lèi)圖書(shū)贈(zèng)閱角，讀者可以按需取閱，不需要?dú)w還。這一舉措提高了圖書(shū)漂流站的人氣，也提高了圖書(shū)的利用率，可謂是一舉多得。

1.3圖書(shū)漂流活動(dòng)開(kāi)展情況

表2　圖書(shū)漂流次數(shù)排名情況統(tǒng)計(jì)（2015）

圖書(shū)漂流站從2015年4月23日世界讀書(shū)日活動(dòng)開(kāi)始，截止到2015年12月10日，共計(jì)231天，除去暑假停漂42天，實(shí)際漂流天數(shù)189天，圖書(shū)漂流一共345次。其中4月份圖書(shū)漂流第二季啟動(dòng)儀式之后8天內(nèi)，圖書(shū)漂流達(dá)到30次，9月份29天內(nèi)漂流達(dá)到了91次。9月份漂流次數(shù)的明顯增加得益于一批新書(shū)的上架，這批新書(shū)大部分是來(lái)源于讀者捐贈(zèng)的東野圭吾小說(shuō)，上架之后受到讀者的歡迎。由此可見(jiàn)，圖書(shū)漂流的效果和圖書(shū)受歡迎程度有著密切聯(lián)系。

表3　2015年圖書(shū)漂流次數(shù)按月份統(tǒng)計(jì)

在漂流次數(shù)排名前十的圖書(shū)中，I類(lèi)達(dá)到60%，可見(jiàn)讀者閱讀偏好更傾向于文學(xué)類(lèi)圖書(shū)，但是文學(xué)類(lèi)圖書(shū)的斷漂問(wèn)題也比較嚴(yán)重，漂流次數(shù)排名前十的圖書(shū)中四本已經(jīng)斷漂，其中文學(xué)類(lèi)斷漂占據(jù)了75%，《紅高粱》《王朔文集》這樣的圖書(shū)經(jīng)過(guò)幾次漂流之后就已斷漂，漂流登記本上沒(méi)有借出登記，可以推測(cè)這樣的圖書(shū)已經(jīng)丟失。圖書(shū)漂流站設(shè)立以來(lái)丟失圖書(shū)97本，丟失率達(dá)到了31.7%，丟失的圖書(shū)大部分是經(jīng)典文學(xué)類(lèi)。

2　目前圖書(shū)漂流面臨的幾大問(wèn)題

通過(guò)分析上述數(shù)據(jù)，結(jié)合圖書(shū)漂流的實(shí)際情況，筆者發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)漂流要想持續(xù)有效發(fā)展，以下幾個(gè)問(wèn)題亟待解決。2.1圖書(shū)漂流活動(dòng)缺乏書(shū)籍來(lái)源

遼寧大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)漂流站書(shū)籍主要來(lái)源于四部分，其中館員捐書(shū)占據(jù)了37.6%，讀者在愛(ài)心捐書(shū)箱里捐贈(zèng)圖書(shū)占35%。隨著漂流活動(dòng)的深入開(kāi)展，愛(ài)心捐贈(zèng)書(shū)籍冊(cè)數(shù)呈遞減態(tài)勢(shì)，且質(zhì)量得不到保證，讀者捐書(shū)中很大一部分是教輔用書(shū)或者是雜志，還有很多書(shū)籍并不適合圖書(shū)漂流。讀者捐書(shū)參與面不夠廣泛，參加捐書(shū)的讀者一共是44人，人均捐書(shū)2.4冊(cè)，很多漂流書(shū)是一個(gè)人捐贈(zèng)，這樣圖書(shū)漂流活動(dòng)缺乏長(zhǎng)效性，個(gè)人捐書(shū)勢(shì)必會(huì)隨著時(shí)間和藏書(shū)數(shù)量而遞減。如果提高讀者參與意識(shí)，號(hào)召更多的讀者捐贈(zèng)圖書(shū)，擴(kuò)大圖書(shū)漂流活動(dòng)的影響力，這樣就會(huì)增加書(shū)籍的來(lái)源，形成捐書(shū)和漂流的良性循環(huán)。

2.2圖書(shū)漂流的回漂率較低

回漂率是圖書(shū)漂流活動(dòng)一個(gè)極為重要的指標(biāo)，它的高低直接影響到圖書(shū)漂流活動(dòng)能否順利進(jìn)行。圖書(shū)漂流站設(shè)立以來(lái)有97本圖書(shū)斷漂，斷漂率31.7%，回漂率是68.3%，斷漂的大部分是經(jīng)典文學(xué)類(lèi)圖書(shū)，很多圖書(shū)剛一上架，經(jīng)過(guò)一次漂流就不見(jiàn)蹤影?；仄实母叩椭苯佑绊懙阶x者的捐書(shū)熱情，較高的回漂率是圖書(shū)漂流活動(dòng)進(jìn)入良性循環(huán)的保障。

2.3圖書(shū)漂流參與者守規(guī)意識(shí)有待提高

圖書(shū)漂流活動(dòng)最先從國(guó)外發(fā)起后傳播到中國(guó)，近年來(lái)在國(guó)內(nèi)迅速普及。許多高校圖書(shū)館都發(fā)起了圖書(shū)漂流活動(dòng)，但是效果都不是十分理想。就本館圖書(shū)漂流活動(dòng)來(lái)看，圖書(shū)漂流站經(jīng)常是被讀者翻的亂七八糟，還有一部分漂流書(shū)人為破損嚴(yán)重，圖書(shū)漂流登記簿上亂勾亂畫(huà)，甚至有部分讀者在漂流站拿書(shū)都不登記，更談不上歸還了。圖書(shū)漂流規(guī)則雖然印制成易拉寶，小粘貼以及在書(shū)的醒目位置都有體現(xiàn)，但是很多讀者并不認(rèn)真閱讀，沒(méi)有按照漂流規(guī)則設(shè)定的兩周時(shí)限歸還圖書(shū)，造成漂流不能順暢運(yùn)行。

2.4圖書(shū)漂流缺乏長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制

縱觀國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館主導(dǎo)的圖書(shū)漂流活動(dòng)存在很大的隨意性。很多圖書(shū)漂流活動(dòng)是為了應(yīng)景而生，漂流規(guī)則的制定不明確，圖書(shū)漂流的主導(dǎo)者管理缺失，對(duì)圖書(shū)漂流活動(dòng)的參與者沒(méi)有建立起有效的監(jiān)管機(jī)制，全憑讀者的個(gè)人修養(yǎng)和誠(chéng)信意識(shí)來(lái)維系圖書(shū)漂流活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣的“自覺(jué)模式”一旦遇到不自覺(jué)的參與者，圖書(shū)漂流活動(dòng)就不能順暢運(yùn)行。本館對(duì)逾期不歸還圖書(shū)的讀者只能簡(jiǎn)單地進(jìn)行電話催書(shū)，效果欠佳。因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管機(jī)制，對(duì)其造成不了有效的約束。如何在維持圖書(shū)漂流原本特點(diǎn)和圖書(shū)漂流順暢進(jìn)行之間建立起有效的監(jiān)管機(jī)制，是圖書(shū)漂流活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

3　圖書(shū)漂流活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的對(duì)策

3.1加大圖書(shū)漂流活動(dòng)的宣傳力度

圖書(shū)漂流活動(dòng)要想持續(xù)健康發(fā)展，必須采取靈活的宣傳手段和豐富多樣的宣傳形式，提高宣傳的深度和廣度，讓更多的讀者參與到圖書(shū)漂流活動(dòng)中。首先在漂流活動(dòng)啟動(dòng)之前，進(jìn)行圖書(shū)漂流活動(dòng)的預(yù)熱宣傳，主要是宣傳圖書(shū)漂流活動(dòng)的形式及意義，可以通過(guò)張貼海報(bào)和微信公眾平臺(tái)宣傳，讓讀者對(duì)圖書(shū)漂流活動(dòng)有一個(gè)宏觀認(rèn)識(shí)，主要突出圖書(shū)漂流活動(dòng)的公益性質(zhì)和提高讀者的參與意識(shí)。其次，在圖書(shū)漂流活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，要及時(shí)發(fā)出新書(shū)上架通告，根據(jù)漂流活動(dòng)進(jìn)行情況揭示數(shù)據(jù)，例如圖書(shū)漂流排行榜、漂流書(shū)喊你回家等。再次，不斷宣傳圖書(shū)漂流的公益性質(zhì)，號(hào)召讀者將書(shū)捐到愛(ài)心捐書(shū)箱里，擴(kuò)大漂流書(shū)的來(lái)源，同時(shí)對(duì)積極參與捐書(shū)的讀者給予及時(shí)反饋或獎(jiǎng)勵(lì)，提高讀者參與的熱情。

3.2建立有效的約束機(jī)制

總結(jié)本館圖書(shū)漂流活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，可以看出斷漂問(wèn)題是圖書(shū)漂流活動(dòng)面臨的第一大問(wèn)題，要想解決橫亙?cè)谄骰顒?dòng)中的這一大障礙，只靠提高宣傳力度這種軟辦法是不夠的，必須建立一個(gè)硬性的約束機(jī)制，這樣軟硬配合才能得到良好的效果。雖然圖書(shū)漂流活動(dòng)自身的浪漫主義色彩就是靠讀者的誠(chéng)信來(lái)維持，但是在誠(chéng)信意識(shí)并沒(méi)有達(dá)到理想的狀態(tài)時(shí)，約束機(jī)制的建立必須跟上實(shí)踐的步伐，而機(jī)制的建立要在實(shí)踐中不斷摸索。首先建立催還書(shū)機(jī)制，根據(jù)漂流登記簿上的信息進(jìn)行漂流書(shū)跟蹤，發(fā)送短信或微信提醒讀者按時(shí)還書(shū)，臨近兩周期限時(shí)進(jìn)行電話催書(shū)。其次，建立斷漂書(shū)發(fā)布機(jī)制，及時(shí)整理圖書(shū)漂流數(shù)據(jù)，讓讀者知道哪些書(shū)現(xiàn)在漂流在外，哪些書(shū)已經(jīng)丟失斷漂，期待喚醒讀者的誠(chéng)信意識(shí)，自覺(jué)遵守圖書(shū)漂流規(guī)則。再次，建立讀者誠(chéng)信系統(tǒng)，對(duì)那些經(jīng)過(guò)提醒仍不能按時(shí)歸還圖書(shū)的讀者累計(jì)達(dá)到一定次數(shù)就不能再參加圖書(shū)漂流活動(dòng)。

3.3加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)漂流活動(dòng)的監(jiān)管

圖書(shū)漂流活動(dòng)本身的意義就在于具有浪漫主義色彩的“隨意性”，讓“知識(shí)因不斷傳遞而美麗”。但就目前高校圖書(shū)館圖書(shū)漂流活動(dòng)的實(shí)際來(lái)看，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)漂流活動(dòng)的監(jiān)管是必不可少的。在監(jiān)管和“隨意性”之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，既不失圖書(shū)漂流的意義又能保證漂流的良性循環(huán)，是解決圖書(shū)漂流面臨的困境的必由之路。首先在借書(shū)環(huán)節(jié)，必須保證實(shí)名制登記，完善讀者資料，手機(jī)號(hào)碼和一卡通號(hào)碼保證真實(shí)有效。其次，在圖書(shū)漂流站安裝監(jiān)控設(shè)備，一方面記錄圖書(shū)漂流站活動(dòng)情況，另一方面也對(duì)讀者形成一種約束。最后，加強(qiáng)圖書(shū)漂流活動(dòng)管理人員的投入?？稍趫D書(shū)漂流站安排專(zhuān)職館員或?qū)W生館員進(jìn)行管理，以保證圖書(shū)漂流的各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢。

3.4引入學(xué)生社團(tuán)合作開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)

現(xiàn)在高校圖書(shū)館都面臨著人員短缺問(wèn)題，圖書(shū)漂流活動(dòng)除了加大專(zhuān)職館員的投入外，引進(jìn)學(xué)生社團(tuán)合作開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)是雙贏的選擇。一方面，圖書(shū)漂流的公益性吸引學(xué)生社團(tuán)參與其中，豐富了學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)，增加了學(xué)生的鍛煉機(jī)會(huì)。另一方面，學(xué)生社團(tuán)能為圖書(shū)漂流帶來(lái)生機(jī)和活力，也緩解了圖書(shū)館人員短缺的問(wèn)題。本館開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)，第一季就是與菁閣書(shū)會(huì)學(xué)生社團(tuán)合作開(kāi)展，由其負(fù)責(zé)向?qū)W生宣傳，不辭辛苦走寢室收集圖書(shū)，還在五一勞動(dòng)節(jié)期間舉行圖書(shū)義賣(mài)活動(dòng)，為校園里普通勞動(dòng)者獻(xiàn)上愛(ài)心。在重陽(yáng)節(jié)期間，組織讀者為敬老院的老人捐書(shū)。實(shí)踐證明，通過(guò)與學(xué)生社團(tuán)的合作，圖書(shū)漂流活動(dòng)在學(xué)生中的影響日益擴(kuò)大，也取得了較好的效果。

4　結(jié)語(yǔ)

正如遼寧大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)漂流站宣傳的那樣：“漂流的是圖書(shū)，傳遞的是知識(shí)和誠(chéng)信”。圖書(shū)漂流是一項(xiàng)傳遞文明與知識(shí)的活動(dòng)，讓圖書(shū)漂流起來(lái)，使書(shū)的價(jià)值和讀者的境界得到升華。雖然目前圖書(shū)漂流面臨很多問(wèn)題，但是相信隨著讀者誠(chéng)信意識(shí)的提高，在實(shí)踐中不斷地摸索適合的管理方式，實(shí)現(xiàn)讀者的“內(nèi)在自覺(jué)”與“外在他律”的有機(jī)統(tǒng)一，圖書(shū)漂流活動(dòng)會(huì)越辦越好。

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溫柔女，1981年生。碩士，館員。

［分類(lèi)號(hào)］G252

收稿日期：（2016-01-25；責(zé)編：徐向東。）