青溪

導(dǎo)語：為了方便我，他竟愿意少收好幾次診療費(fèi)，激動(dòng)得我道謝時(shí)都有些詞不達(dá)意。

講起加拿大醫(yī)療，大家腦子里冒出的便是“福利好，看病不要錢”之類的優(yōu)勢(shì)。這是不爭(zhēng)事實(shí)。不過，如果你沒在加拿大看過病，就難以想象“看病難”的真正意義。我常說，這里等候速度會(huì)讓人還沒見上醫(yī)生就先見了上帝。我朋友就是因?yàn)榉伟┩砥诒划?dāng)作流感治療而延誤了病情，剛40歲就過逝了。找個(gè)好家庭醫(yī)生十分關(guān)鍵。

我們?nèi)A人由于語言原因，一般喜歡找會(huì)中文的家醫(yī)，可是中文流利的醫(yī)生在這里就如同英語無障礙的華人病人一樣，簡(jiǎn)直是鳳毛麟角。我剛搬來溫哥華時(shí)，朋友們熱心地把她們的香港移民家醫(yī)介紹給我，可因路遠(yuǎn)以及這位醫(yī)生脾氣過大，我很快就放棄了。我想，反正自己又不存在語言障礙，干嘛非要找華人醫(yī)生不可？于是我直接跑去當(dāng)?shù)刈罱患裔t(yī)院請(qǐng)他們給我介紹一位。

也許人家看我是孕婦，或許是我運(yùn)氣好，那天碰到一位特別友善的醫(yī)生，還認(rèn)真地給我開了一張介紹信，要我去醫(yī)院旁邊一家診所找一位叫做悉尼·菲爾德的醫(yī)生。我被告知，他是一位超級(jí)“Nice"的醫(yī)生。就這樣，我幸運(yùn)地成為菲爾德醫(yī)生在冊(cè)的病人。

說幸運(yùn)真是毫不夸張。菲爾德醫(yī)生不僅為人特別耐心友善，看病還特別仔細(xì)謹(jǐn)慎。我兒子出生時(shí)有濕疹，本來這是嬰兒常見的情況，我也沒在意，可到了半歲，他還不見好。我就帶他去看菲爾德醫(yī)生，可是菲爾德醫(yī)生對(duì)我講，他暫時(shí)不給孩子開藥，因?yàn)楹⒆犹?，他要把他轉(zhuǎn)到嬰兒皮膚科專家那里，由專家診治。我之前聽說朋友的孩子中也有得濕疹的，她們的醫(yī)生直接就給開了點(diǎn)類固醇藥膏。

不僅對(duì)待孩子，他對(duì)成人也十分認(rèn)真，而且盡量為病人著想，提供方便。譬如，有次我?guī)鹤尤タ床r(shí)，突然想起自己的藥吃完了，需要補(bǔ)充，因?yàn)槭桥R時(shí)想起，故沒有事先預(yù)約。而在這里看次病要候診很久，而且也不是隨時(shí)約隨時(shí)能看上的，等上十天半月還算是幸運(yùn)呢。我實(shí)在不想再跑一趟，可我知道加拿大規(guī)定死，跟接待員講，肯定要碰壁，便本著碰運(yùn)氣的心態(tài)，直接問菲爾德醫(yī)生可否幫我開個(gè)處方：“當(dāng)然，我沒預(yù)約，要是您不方便，我改天再來?！睕]想到他二話不說，噼里啪啦在電腦里一查藥名，然后抓起處方單就開了一張藥方給我，還對(duì)我說：“你這是常用藥，我知道，為開個(gè)處方來一次很耽誤時(shí)間，我這次在你的處方上注明了‘可以重復(fù)使用三次你看行嗎？”這可是“太行了”，為了方便我，他竟愿意少收好幾次診療費(fèi)，激動(dòng)得我道謝時(shí)都有些詞不達(dá)意。

要知道，很多醫(yī)生不愿為一個(gè)病人提供超過5分鐘的診療服務(wù)，就在診所墻上貼出“為了其他病人有機(jī)會(huì)看醫(yī)生，請(qǐng)不要向醫(yī)生提出超過兩個(gè)以上的問題”的告示，害得有些毛病多的病人要跑好幾趟醫(yī)院?？煞茽柕箩t(yī)生并不介意病人向他提幾個(gè)問題，而且總是有問必答。他看病很仔細(xì)，有時(shí)為了診斷準(zhǔn)確，還會(huì)主動(dòng)多問病人幾個(gè)問題。這樣一來，他只好用延長(zhǎng)工作時(shí)間換取更多病人的就診機(jī)會(huì)。

他也是不得已而為之。近幾年來，加拿大醫(yī)務(wù)工作人員一直短缺，以致這行干起來很辛苦，尤其是家庭醫(yī)生，工作時(shí)間很長(zhǎng)，影響照顧家庭。

菲爾德醫(yī)生也將每天大量時(shí)間貢獻(xiàn)給了病人和診所。我以為他也像其他醫(yī)生一樣，只忙工作，不管家庭。事實(shí)上，幾次偶遇告訴我，職業(yè)并未成為他推卸家庭責(zé)任的借口，盡管他的太太全職照料家務(wù)，他還是會(huì)盡量抽空照顧孩子，和家人共度美好時(shí)光。

我們城南地方不大，公共設(shè)施、資源服務(wù)以及大家認(rèn)可的課后輔導(dǎo)班等就那么幾家。所以，不論在哪個(gè)領(lǐng)域，人們總有些交集，因此，大家平時(shí)見面機(jī)率較高。

好幾個(gè)周末，我都在佳廉超市看見菲爾德醫(yī)生一家人。通常都是他推著裝滿食物的消費(fèi)車，車頭空格上一般會(huì)站著他剛?cè)胄W(xué)的兒子，車旁是他太太和兩個(gè)女兒，不同于其他家庭各顧各的選購(gòu)貨物，他們家似乎很喜歡統(tǒng)一行動(dòng)，這樣一來，一家五口，浩浩蕩蕩怪惹眼的。