煤礦工人安全態(tài)度測量量表編制

劉家龍，劉彬彬，吳　祥

(中國地質(zhì)大學(xué)(北京) 工程技術(shù)學(xué)院，北京 100083)

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煤礦工人安全態(tài)度測量量表編制

劉家龍，劉彬彬，吳祥

(中國地質(zhì)大學(xué)(北京) 工程技術(shù)學(xué)院，北京 100083)

摘要：煤礦工人的安全態(tài)度在煤礦事故預(yù)防中具有重要的意義。通過改變煤礦工人的安全態(tài)度，進而改變不安全行為，最終達到預(yù)防事故的目的。利用文獻研究法，對煤礦工人安全態(tài)度測量量表進行了初步編制，具體包括管理者的承諾、團隊安全氛圍、宿命論、風(fēng)險意識、個人的安全責(zé)任和工作壓力等6個維度和49個問題，可為今后研究煤礦工人安全態(tài)度提供參考。

關(guān)鍵詞：煤礦工人；安全態(tài)度；測量量表；事故預(yù)防

在社會迅速發(fā)展的今天，雖然各種新能源層出不窮，但煤炭在我國能源消費中仍然占據(jù)較大的比例。然而采礦業(yè)是世界上3個最危險的行業(yè)之一。我國煤礦地質(zhì)條件復(fù)雜多變，開采技術(shù)有限；而且煤礦災(zāi)害類型多、分布面廣，是世界各主要產(chǎn)煤國家中煤礦災(zāi)害形勢最嚴峻的；此外煤礦工人大多為農(nóng)民，知識水平偏低，違規(guī)操作行為經(jīng)常發(fā)生，這更造成了我國煤礦事故多發(fā)的狀況。2014年，我國煤礦企業(yè)事故共造成931人死亡，是工傷事故多發(fā)的行業(yè)。煤礦絕大多數(shù)事故是由于物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為導(dǎo)致的，相對于物的不安全狀態(tài)，人的不安全行為是導(dǎo)致煤礦事故的主要因素[1]。煤礦一線工人作為人因研究的主體，其涉及煤礦生產(chǎn)要害崗位，在整個流程中起關(guān)鍵性作用[2]。LUND提出可以通過改變?nèi)藛T態(tài)度，進而改變其行為，最終達到預(yù)防事故的作用[3]。由此可見，安全態(tài)度在事故預(yù)防中具有重要意義，作為煤礦工人的一個特質(zhì)，在煤礦安全生產(chǎn)中也占據(jù)著重要地位。

態(tài)度是心理學(xué)研究課題，AJZEN認為態(tài)度是對一個心理對象概括性的評價，該評價是這些對象的一些屬性維度，如好的-壞的、有害的-有益的、令人愉快的-令人不愉快的及可愛的-令人厭惡的等[4]。HEINRICH在提出人的不安全行為是導(dǎo)致事故直接原因的同時，還指出態(tài)度是影響不安全行為的重要因素，在安全領(lǐng)域，一般稱其為安全態(tài)度[5]。XU等將安全態(tài)度定義為對安全事務(wù)的心理評價，這些評價是一些屬性維度，如重要的-不重要的、必要的-不必要的和有害的-有益的等[6]。

安全態(tài)度的測量是根據(jù)安全態(tài)度結(jié)構(gòu)對測量結(jié)果進行分析，并反過來驗證安全態(tài)度結(jié)構(gòu)的有效性。同時通過分析數(shù)據(jù)，得到員工安全態(tài)度的薄弱環(huán)節(jié)并對其進行干預(yù)，從而達到預(yù)防事故的目的。

綜上所述，在煤礦安全生產(chǎn)中，為了預(yù)防事故的發(fā)生，改變煤礦工人的安全態(tài)度是一個重要方面，因此，測量煤礦工人的安全態(tài)度顯得尤為重要，根據(jù)測量結(jié)果還可探索煤礦工人安全態(tài)度的結(jié)構(gòu)，具有重要的理論意義。然而當(dāng)前并沒有學(xué)者研究開發(fā)我國煤礦工人安全態(tài)度測量量表，因此，筆者研究編制了一個煤礦工人安全態(tài)度量表，以期為煤礦工人安全態(tài)度測量提供參考。

1研究方法

筆者主要使用文獻研究法，分析各個學(xué)者提出的安全態(tài)度結(jié)構(gòu)，同時探索影響煤礦工人安全態(tài)度的因素，從而獲得煤礦工人安全態(tài)度的維度，并最終設(shè)計煤礦工人安全態(tài)度測量量表。

2測量量表初步編制過程

測量量表初稿的設(shè)計有兩種方法:①卡片法，即將一個個問題寫在一張張卡片上，然后將這些問題進行歸類，從而形成有一定邏輯結(jié)構(gòu)的量表雛形，最后，將調(diào)整好的卡片一次記錄下來，得到量表初稿；②框圖法，即根據(jù)預(yù)先假設(shè)的量表結(jié)構(gòu)框架來設(shè)計問題[7]。筆者編制煤礦工人安全態(tài)度量表使用框圖法。設(shè)計量表主要分為3步:①設(shè)計問題以獲得煤礦工人的人口統(tǒng)計學(xué)變量；②確定測量量表的維度；③設(shè)計測量量表的問題。

2.1人口統(tǒng)計學(xué)變量設(shè)計

由于新老工人的工作經(jīng)驗不同，受到的安全培訓(xùn)也不同，則對安全事務(wù)的態(tài)度也不盡相同。此外年齡和學(xué)歷等人口統(tǒng)計學(xué)變量也可能會影響煤礦工人的安全態(tài)度。因此，筆者在設(shè)計每個維度問題之前考慮了測量煤礦工人人口統(tǒng)計學(xué)變量的問題，主要包括工齡、學(xué)歷、年齡和職務(wù)。

2.2確定測量量表維度

安全態(tài)度測量量表的維度也可看作安全態(tài)度的結(jié)構(gòu)。COX等第一次系統(tǒng)地提出了安全態(tài)度的結(jié)構(gòu)，認為安全態(tài)度的對象包括4個部分：①安全硬件和物理傷害；②安全軟件和概念；③人；④風(fēng)險。并根據(jù)后3種安全態(tài)度的對象獲得了安全態(tài)度的5個維度，通過設(shè)計問卷進行調(diào)查，驗證了該結(jié)構(gòu)的有效性[8]。后續(xù)研究中，COX等對該結(jié)構(gòu)進行了進一步的驗證，結(jié)果表明該結(jié)構(gòu)不適用于制造業(yè)工人的安全態(tài)度,并得到了一個新的安全態(tài)度三維結(jié)構(gòu)[9]。經(jīng)過對安全態(tài)度結(jié)構(gòu)的研究進行回顧分析后發(fā)現(xiàn)，雖然研究安全態(tài)度的具體維度各不相同，但大體上都是從安全態(tài)度的對象而來。因此，在編制煤礦工人安全態(tài)度量表時，以COX等的研究為基礎(chǔ)，從安全態(tài)度后3種對象中獲得煤礦工人的安全態(tài)度維度，而且每個維度都與煤礦工人實際情況相關(guān)。

(1)安全態(tài)度中的安全軟件和概念主要包括安全法律法規(guī)、安全管理和安全領(lǐng)域中的術(shù)語。HEINRICH指出安全管理是導(dǎo)致事故的根本原因，在安全管理中，管理者占據(jù)著重要地位；RUNDMO等指出管理者的態(tài)度影響管理者的決定，而且會影響員工的安全態(tài)度及公司的方針和安全的地位[10]；PENGG等指出如果管理者關(guān)注安全，則員工傾向于遵從建立的安全程序；相反，在管理者不重視安全的環(huán)境中，員工會表現(xiàn)出為了更快地完成工作或者獲得利益而違章操作[11]。管理者的安全態(tài)度不僅會影響員工的安全態(tài)度，還會影響員工的安全行為。同樣，在煤礦行業(yè)，管理者的安全態(tài)度對煤礦工人的安全態(tài)度也具有著重大影響。

(2)在煤礦行業(yè)，班組是煤礦的基層生產(chǎn)單位，組成了整個煤礦的大生產(chǎn)單元。在班組內(nèi)，各個成員的利益相互關(guān)聯(lián)，煤礦工人之間會相互影響，一個人違章操作很容易導(dǎo)致其他人也跟著違章操作。因此，在班組團隊創(chuàng)造良好的安全氛圍將促進煤礦安全生產(chǎn)。

(3)安全態(tài)度對象包括不同的團體和階層。在煤礦安全生產(chǎn)中，煤礦工人作為被保護的對象，同時也是造成煤礦事故的直接原因。因此主要討論與煤礦工人本身相關(guān)的維度。在煤礦行業(yè)中，人因事故所占比例已達到90%。而煤礦工人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的重要因素，在這些不安全行為中，煤礦工人的違章操作是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要因素，如果煤礦工人有一份強烈的責(zé)任心，遵守法律法規(guī)和操作規(guī)程，則會避免許多事故的發(fā)生。

(4)牛莉霞等指出煤礦工人壓力問題已成為煤礦企業(yè)安全穩(wěn)定時期的重要隱患，對煤礦工人內(nèi)外源壓力進行針對性的干預(yù)是預(yù)防煤礦事故的一個重要途徑[12]；陸潔雯等認為工作壓力會影響員工的安全態(tài)度，從而導(dǎo)致事故的發(fā)生[13]。在煤礦行業(yè)，任務(wù)比較重，體力勞動大，煤礦工人會感受到很大的壓力，影響其安全態(tài)度，易引發(fā)煤礦事故的發(fā)生。

(5)安全態(tài)度中的風(fēng)險包括個人對風(fēng)險的態(tài)度和冒險行為控制等。我國煤礦地質(zhì)條件復(fù)雜，自然災(zāi)害頻發(fā)，因此其風(fēng)險水平明顯高于其他行業(yè)。如果煤礦工人對風(fēng)險的態(tài)度比較差，無法識別風(fēng)險或識別風(fēng)險錯誤，將可能導(dǎo)致事故的發(fā)生；煤礦工人若能有良好的風(fēng)險意識，并進行防范，則會減少事故的發(fā)生。

羅云等提出宿命論是人類安全哲學(xué)發(fā)展的第一個階段，持有宿命論的人對于事故與災(zāi)害聽天由命[14]。煤礦工人多為農(nóng)民，知識水平低，對于安全的認識也不是很全面，更傾向于認為事故不可避免。這種宿命論降低了煤礦工人對安全預(yù)防措施的重視程度，易導(dǎo)致事故的發(fā)生。

綜上所述，筆者獲得煤礦工人安全態(tài)度的6個維度，分別為：管理者的承諾、團隊安全氛圍、個人安全責(zé)任、工作壓力、風(fēng)險意識、宿命論。

2.3測量量表各維度問題設(shè)計

安全態(tài)度還有另一種結(jié)構(gòu)：認知、情感和行為傾向,然而態(tài)度的這3個成分結(jié)構(gòu)極少被學(xué)者使用。DONALD等認為在設(shè)計安全態(tài)度問卷問題時，可以把這3個成分加入問題中[15]。據(jù)此，這3個成分在設(shè)計問題時使用會更好，而不適宜直接作為安全態(tài)度的維度。在設(shè)計問題時，以所得維度為基礎(chǔ)，借鑒其他學(xué)者設(shè)計的安全態(tài)度問題，結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的特點，并將3個成分加入問題中。

(1)管理者的承諾維度，主要從管理者對煤礦安全的重視程度、與煤礦工人互動、管理者對安全方針的制定及各項安全設(shè)備設(shè)施的完善方面來設(shè)計問題。該維度側(cè)重管理者要做什么，因此設(shè)計的問題主要包括行為傾向。

(2)團隊安全氛圍維度，主要從班組內(nèi)煤礦工人的相互影響和班組長的作用這兩個方面來設(shè)計問題。該維度與態(tài)度的3個成分都有一定關(guān)系，因此，在設(shè)計問題時會用到3個成分中任意一個。

(3)個人安全責(zé)任維度，主要從煤礦工人對自己安全責(zé)任的認識、對安全法律法規(guī)的遵守和對同事的激勵來設(shè)計問題。該維度是煤礦工人要做什么，因此設(shè)計問題主要包括行為傾向。

(4)工作壓力維度，根據(jù)文獻[12]和文獻[16]中對煤礦工人比較普遍和適用的壓力源來設(shè)計問題。在工作壓力下，煤礦工人傾向于產(chǎn)生情緒情感，因此設(shè)計的問題主要包括情感。

(5)風(fēng)險意識維度，主要根據(jù)煤礦工人對各種風(fēng)險的識別和態(tài)度進行設(shè)計問題。RUNDMO指出個人的風(fēng)險體驗分為認知部分和情感部分。并認為詢問工作者根據(jù)風(fēng)險分析發(fā)生事故和傷害的可能性，是以認知為基礎(chǔ)的；詢問工作者感覺安全與否或者是否恐懼，是以情感為基礎(chǔ)的[17]。因此，設(shè)計的問題包括認知和情感。

(6)宿命論維度，宿命論認為事故是不可避免的，風(fēng)險是不可控的。因此，從人、機、環(huán)、管4個方面對宿命論維度進行命題。該維度主要為煤礦工人對事故發(fā)生的認知，因此設(shè)計的問題主要包括認知。

綜上所述，筆者對各個維度設(shè)計的問題如表1所示。

表1　煤礦工人安全態(tài)度測量量表問題

3結(jié)論

通過對安全態(tài)度研究的回顧，根據(jù)文獻[9]安全態(tài)度結(jié)構(gòu)及煤礦安全生產(chǎn)具體情況獲得了煤礦工人安全態(tài)度的6個維度，分別為管理者的承諾、團隊安全氛圍、宿命論、風(fēng)險意識、個人安全責(zé)任和和工作壓力，并以DONALD設(shè)計安全態(tài)度問題方為基礎(chǔ)，將態(tài)度的3個成分即認知、情感和行為傾向列入設(shè)計問題中，而每個問題都與煤礦工人實際情況相符合，從而獲得了初步編制的煤礦工人安全態(tài)度測量量表。

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LIU Jialong:Undergraduate student; School of Engineering and Technology, China University of Geosciences (Beijing), Beijing 100083, China.

文章編號：2095-3852(2016)02-0164-04

文獻標志碼:A

收稿日期：2015-12-25.

作者簡介：劉家龍 (1993-), 男,河南信陽人,中國地質(zhì)大學(xué)(北京)工程技術(shù)學(xué)院學(xué)生.

基金項目：中國地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生創(chuàng)新實驗基金項目(201511415067).

中圖分類號：X936;X914

DOI：10.3963/j.issn.2095-3852.2016.02.006

The Development of Coal Miner′s Safety Attitude Scale

LIUJialong,LIUBinbin,WUXiang

Abstract：Coal miners' safety attitude is of great importance for colliery accidents prevention. We can change coal miners' safety behavior by modifying their safety attitudes. As a consequence, the colliery accidents can be prevented finally. We use literature research to develop the miner's safety attitude scale. As a result, we get a scale that includes the following six dimensions: management safety commitment, team safety climate, fatalism, risk awareness, personal safety responsibility and work strain. Meanwhile the scale includes 49 items. It can be used as a preliminary instrument to measure coal miners' safety attitude in the future .

Key words：coal miner ;safety attitude; scale ;accident prevention