文/傅向升
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大到強(qiáng)創(chuàng)新為要 可持續(xù)責(zé)任為先
——美國(guó)加拿大訪問(wèn)之思考
文/傅向升
應(yīng)國(guó)際化工聯(lián)合會(huì)(ICCA)的邀請(qǐng),我們于4月10~19日到華盛頓參加其指導(dǎo)委員會(huì)的年會(huì);會(huì)議結(jié)束以后,我們又參觀訪問(wèn)了美國(guó)燃料和石化制造商理事會(huì)(AFPM)、霍尼韋爾、COOPER輪胎、寶潔公司、UOP公司,以及加拿大的兗礦煤業(yè)加拿大鉀肥公司、加拿大鉀肥出口公司(CANPOTEX)及其出口港等知名公司。ICCA指導(dǎo)委員會(huì)年會(huì)的主題有:回顧1月20日達(dá)沃斯CEO峰會(huì)的成果、討論2015年ICCA重點(diǎn)事項(xiàng)的工作結(jié)果、并就2016年重點(diǎn)工作征詢意見(jiàn);然后化學(xué)政策與健康、責(zé)任關(guān)懷、能源與氣候變化、媒體與溝通等各小組匯報(bào),聽(tīng)取了中國(guó)、印度、非洲的成員資格和外展服務(wù)情況,國(guó)際貿(mào)易與監(jiān)管、丁二醇和丁內(nèi)酯的監(jiān)管、世界塑料理事會(huì)的工作;以及與禁化武組織的合作、美國(guó)化學(xué)品監(jiān)管的新法案及其影響、ICCA去年預(yù)算執(zhí)行情況及今年的預(yù)算等。ICCA年會(huì)上,美國(guó)化工理事會(huì)主席、歐洲化工理事會(huì)主席和會(huì)議報(bào)告人都多次提到與我們聯(lián)合會(huì)的合作,一是2014年和2015年的責(zé)任關(guān)懷活動(dòng),特別是對(duì)2015年9月的責(zé)任關(guān)懷全球憲章簽字儀式,予以充分認(rèn)可和高度評(píng)價(jià);二是提到今年3月22日首次參加中國(guó)石化聯(lián)合會(huì)責(zé)任關(guān)懷工作委員會(huì)的會(huì)議,以及6月份在北京將要召開(kāi)的責(zé)任關(guān)懷峰會(huì)、9月份還將在中國(guó)舉辦可持續(xù)發(fā)展研討會(huì);三是正式會(huì)議前我們用一個(gè)小時(shí)與歐洲化工理事會(huì)專(zhuān)題研討的1,4-丁二醇和丁內(nèi)酯加強(qiáng)貿(mào)易與產(chǎn)品流向的監(jiān)管問(wèn)題。第二天的會(huì)議還討論了美國(guó)兩院正在審議有毒物質(zhì)控制法案,預(yù)計(jì)將會(huì)高票通過(guò),對(duì)新化學(xué)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審查以及注冊(cè)和監(jiān)管都將提出新的更加嚴(yán)格的要求。通過(guò)到幾大公司訪問(wèn)和交流,不僅讓被訪的國(guó)際組織或企業(yè)更進(jìn)一步了解了中國(guó)石化工業(yè)當(dāng)前的情況、進(jìn)一步了解了中國(guó)石化聯(lián)合會(huì);我們一行也都感到雖然時(shí)間短,但收獲頗豐。尤其是面對(duì)當(dāng)前石化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,我們一邊訪問(wèn)交流、參觀考察,一邊思考著中國(guó)石化行業(yè)“十三五”時(shí)期由大到強(qiáng)的路該怎么走?當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)石化產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,正在發(fā)布《中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)“十三五”發(fā)展指南》,確立了“由石化大國(guó)向石化強(qiáng)國(guó)跨越”的宏偉目標(biāo)。訪問(wèn)歸來(lái),在整理這次出訪的筆記和一路收獲的過(guò)程中,深思之余深深地感到:要實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)的宏偉目標(biāo)創(chuàng)新是關(guān)鍵要素;要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展責(zé)任關(guān)懷是必由之路。下面將這次出訪過(guò)程中了解到的一些情況以及收獲和思考與朋友們交流,以期能夠帶來(lái)某些啟示。
1、美國(guó),全稱(chēng)是“美利堅(jiān)合眾國(guó)”,由華盛頓特區(qū)和50個(gè)州組成,國(guó)土面積963萬(wàn)平方公里,人口3.2億,自1776年宣布獨(dú)立以來(lái),只有240年的歷史,是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義超級(jí)大國(guó),2015年GDP為17.97萬(wàn)億美元,占世界總量(約80萬(wàn)億美元)的22%,是中國(guó)(10.8萬(wàn)億美元)的1.6倍。美國(guó)在世界500強(qiáng)企業(yè)中有128家,銷(xiāo)售收入8.69萬(wàn)億美元,占500強(qiáng)總銷(xiāo)售收入(31.2萬(wàn)億美元)的28%;利潤(rùn)6623億美元,占500強(qiáng)利潤(rùn)總額(1.67萬(wàn)億美元)的40%。美國(guó)是世界第一的石化強(qiáng)國(guó),煉油能力和年加工量都是世界第一,頁(yè)巖氣開(kāi)采技術(shù)世界領(lǐng)先,由于頁(yè)巖油/頁(yè)巖氣技術(shù)的突破,原油產(chǎn)量與沙特相當(dāng)、重回世界第一;我們熟悉的杜邦、陶氏、亨斯邁、伊斯曼化學(xué)等11家化工公司位列全球50強(qiáng),數(shù)量上占22%,銷(xiāo)售收入2137億美元也占全球50強(qiáng)總額(9613億美元)的22%。
2、加拿大,是北美洲最北端的國(guó)家,國(guó)土面積為998萬(wàn)平方公里,僅次于俄羅斯居世界第二位,人口 3560多萬(wàn),華人約150萬(wàn),英語(yǔ)和法語(yǔ)同為官方語(yǔ)言。全國(guó)分10個(gè)省和3個(gè)地區(qū)。1867年,英國(guó)將加拿大省等三省合并為聯(lián)邦,成為英國(guó)最早的自治領(lǐng)。此后,其他省也陸續(xù)加入聯(lián)邦,1926年,英國(guó)承認(rèn)其“平等地位”,始獲外交獨(dú)立權(quán)。1931年,成為英聯(lián)邦成員國(guó),其議會(huì)也獲得立法權(quán);1982年,議會(huì)獲得立憲、修憲的全部權(quán)力。 加拿大是西方七大工業(yè)國(guó)家之一,2015年GDP 約1.57萬(wàn)億美元,繼續(xù)列世界第10位,人均4.4萬(wàn)美元。制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),資源工業(yè)、初級(jí)制造業(yè)和農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要支柱。加拿大地域遼闊,森林和礦產(chǎn)資源豐富,礦產(chǎn)有60余種,其中:鉀(44億噸,世界第一)、鈾(43.9萬(wàn)噸,第二)、鎢(26萬(wàn)噸,第二),鎘、鎳、鉛等儲(chǔ)量也都列世界前列;原油儲(chǔ)量?jī)H次于委內(nèi)瑞拉和沙特居世界第三,加拿大已經(jīng)探明的石油儲(chǔ)量約為2000億桶(其中97%以油砂形式存在),約占全球已探明石油總儲(chǔ)量的12%;其中油砂原油儲(chǔ)量占全球探明油砂儲(chǔ)量的81%;已探明的天然氣儲(chǔ)量為2萬(wàn)億立方米。中國(guó)在加拿大投資主要集中在石油天然氣和鉀礦鉀肥領(lǐng)域,中海油前幾年成功并購(gòu)了加拿大尼克森石油公司,中石油以及一些民營(yíng)企業(yè)都在加拿大投資油氣產(chǎn)業(yè),投資石油資源的公司大都集中在阿爾伯塔省卡爾加里市;中川國(guó)際礦業(yè)公司和兗礦煤業(yè)以及一些民營(yíng)企業(yè)都在加拿大投資鉀礦進(jìn)而生產(chǎn)鉀肥,投資鉀礦鉀肥的公司大都集中在薩斯喀切溫省薩斯卡通市,進(jìn)展最快的要數(shù)中川國(guó)際和兗礦煤業(yè),都已完成可行性研究,其中兗礦煤業(yè)280萬(wàn)噸/年鉀肥(采用水采技術(shù))的環(huán)評(píng)報(bào)告將于近日獲批。中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),目前農(nóng)業(yè)使用的鉀肥約50%靠進(jìn)口,去年進(jìn)口942萬(wàn)噸,其中從加拿大進(jìn)口超過(guò)200萬(wàn)噸。
這次出訪時(shí)間很短,但日程安排得很滿。這次到美國(guó)與前幾次直觀感覺(jué)最大的不同就是:在美國(guó)也能看到施工工地了,在華盛頓特區(qū)從華盛頓紀(jì)念塔到國(guó)會(huì)山那一大段綠化帶,是一個(gè)被圍起來(lái)的施工工地;到辛辛那提市進(jìn)市區(qū)和出市區(qū)有大段的高速公路也在施工,難道美國(guó)也在通過(guò)投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)嗎(沒(méi)有得到答案)?下面重點(diǎn)交流在訪問(wèn)過(guò)程中了解到的美國(guó)公司是如何創(chuàng)新發(fā)展?如何實(shí)施責(zé)任關(guān)懷行動(dòng)以及企業(yè)品牌戰(zhàn)略等,也許在“十三五”由石化大國(guó)向強(qiáng)國(guó)的跨越過(guò)程中能帶給我們某些借鑒。
1、關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展。出訪與交流過(guò)程中,所到企業(yè)的創(chuàng)新帶給我的沖擊力最強(qiáng)。去年中共十八屆五中全會(huì)把創(chuàng)新置于“五大發(fā)展理念(創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享)”之首,國(guó)家實(shí)施“科教興國(guó)”戰(zhàn)略也有20多年的歷史,去年發(fā)布的《中國(guó)制造2025》再次提出從“十三五”開(kāi)始分三步走,努力實(shí)現(xiàn)由制造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó);前幾天石化聯(lián)合會(huì)剛剛發(fā)布的《石油和化學(xué)工業(yè)“十三五”發(fā)展指南》,也將“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”確立為石化行業(yè)“十三五”期間重點(diǎn)實(shí)施的兩大戰(zhàn)略之一,足見(jiàn)創(chuàng)新的重要性及其社會(huì)各界的重視程度。近年來(lái)我國(guó)的創(chuàng)新成績(jī)顯著,尤其是航天、高鐵等領(lǐng)域的成績(jī)令人刮目;可在工業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有很大的差距,還有很多值得深入思考和健全完善之處,尤其是以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系差距更大,每年鑒定或獲獎(jiǎng)的成果很多,申報(bào)的專(zhuān)利數(shù)量已連續(xù)排名世界第一,可科研機(jī)構(gòu)和科研人員重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的狀況沒(méi)有從根本上改變,最近剛剛發(fā)布的“2015全球創(chuàng)新100強(qiáng)”中,日本有40家、美國(guó)有35家,卻沒(méi)有一家中國(guó)企業(yè)的身影(上年度發(fā)布時(shí)中國(guó)僅有1家是華為)。這次出訪美國(guó)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新有了更新的認(rèn)識(shí),UOP公司是國(guó)內(nèi)石化行業(yè)熟悉的技術(shù)公司,自1914年創(chuàng)建至今,在國(guó)際煉油、石油化工、氣體加工和化工技術(shù)領(lǐng)域久負(fù)盛名,以其一流的技術(shù)、一流的工程設(shè)計(jì)和一流的技術(shù)服務(wù)在國(guó)際石化行業(yè)享有很高的信譽(yù)。有十幾項(xiàng)技術(shù)世界領(lǐng)先,如連續(xù)再生式重整技術(shù)已在世界上建成150多套,加氫裂化技術(shù)已在世界上建成132套。UOP公司與中國(guó)石化行業(yè)的技術(shù)交流與合作已經(jīng)有20多年的歷史,其催化劑在石化行業(yè)大量應(yīng)用,最近幾年大家最為熟悉的就是丙烷脫氫制丙烯裝置的建設(shè),UOP設(shè)計(jì)的裝置獨(dú)占鰲頭,現(xiàn)有的10套裝置中8套是UOP的技術(shù);另一個(gè)典型案例是變壓吸附技術(shù)(PSA),十幾年前曾進(jìn)入中國(guó),但是當(dāng)時(shí)西南化工研究院也開(kāi)發(fā)成功了該項(xiàng)技術(shù),并且由于西南院在競(jìng)標(biāo)過(guò)程中由于吸附劑、關(guān)鍵閥門(mén)等技術(shù)水平相當(dāng)、而報(bào)價(jià)更低,使得UOP接連幾次競(jìng)標(biāo)未果以后主動(dòng)退出了中國(guó)市場(chǎng),而最近UOP再次進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),其吸附劑的吸附效率和操作壓力更高,關(guān)鍵閥門(mén)的開(kāi)啟頻率更高,使得吸附塔數(shù)量減半、投資大大減少,而連連在中國(guó)市場(chǎng)勝出。這次訪問(wèn)UOP的過(guò)程中,與其交流的工程師告訴我們:UOP將繼續(xù)以石化領(lǐng)域作為創(chuàng)新的重點(diǎn),因?yàn)樗麄冾A(yù)測(cè)到2050年石油儲(chǔ)量的2/3還將在地下,這一預(yù)測(cè)對(duì)我原來(lái)的“石油枯竭論”的概念產(chǎn)生不小的沖擊!令我們更加難以企及的是他們的催化劑中試評(píng)價(jià)裝置,陪同我們參觀的工程師帶我們走進(jìn)一間大型廠房,里面整整齊齊的排列了多排催化劑評(píng)價(jià)裝置,每?jī)商诪橐唤M,并告訴我們這樣的評(píng)價(jià)裝置在這個(gè)研發(fā)中心共有100套,我們正在參觀的這個(gè)評(píng)價(jià)車(chē)間內(nèi)共60套,另一個(gè)車(chē)間還有40套;我在國(guó)內(nèi)也調(diào)研或參觀過(guò)很多大型研究院、高等院校的催化劑研發(fā)或工程中心,也看到過(guò)很多催化劑的評(píng)價(jià)裝置,但每個(gè)單位一般都是小試評(píng)價(jià)多也就3組、4組,這種規(guī)模的中試評(píng)價(jià)裝置也不過(guò)2組、4套。如此一來(lái),其催化劑的評(píng)價(jià)效率和研發(fā)周期是不言而喻的,差距一目了然。我們這次還專(zhuān)程訪問(wèn)了COOPER輪胎,COOPER是北美第二大輪胎公司,是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并與中國(guó)輪胎企業(yè)合資合作的外國(guó)企業(yè),最近又控股了格瑞達(dá)公司,以高端輪胎和美國(guó)市場(chǎng)為首選目標(biāo)。這次訪問(wèn)主要考察了COOPER輪胎的研發(fā)中心和磨具加工廠,研發(fā)中心內(nèi)除了輪胎的普通分析測(cè)試儀器外,輪胎的多套臺(tái)駕試驗(yàn)裝備是一流的,可以設(shè)置不同的路況、不同的氣候條件等進(jìn)行輪胎性能與壽命測(cè)試;在磨具加工廠,設(shè)計(jì)工程師把研發(fā)中心發(fā)過(guò)來(lái)的胎側(cè)或胎面的新的花紋或設(shè)計(jì)方案,進(jìn)行再設(shè)計(jì)以后加工成磨具,送試驗(yàn)車(chē)間加工出新的輪胎,經(jīng)嚴(yán)格的輪胎性能測(cè)試以后性能優(yōu)異的投放市場(chǎng)。另一個(gè)創(chuàng)新的案例就是這次去訪問(wèn)的寶潔公司,它在全球有28個(gè)研發(fā)中心,在總部辛辛那提市就有6個(gè)。從參觀他的博物館了解到,兩個(gè)女婿:一個(gè)做蠟燭、一個(gè)做肥皂;一個(gè)姓的第一個(gè)字母是P、另一個(gè)是G,在岳父的建議下于1837年合并,即誕生了P&G(就是我們稱(chēng)的“寶潔”),在179年的歷程中一直是靠著創(chuàng)新,成為了今天世界第一的洗滌用品公司,其產(chǎn)品讓我們從早到晚、從頭到腳、從里到外都難以割舍。
2、關(guān)于責(zé)任關(guān)懷?!柏?zé)任關(guān)懷”概念的提出已有30多年,這次在華盛頓參加國(guó)際化工協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(ICCA)會(huì)議,其中一個(gè)很重要的議題就是責(zé)任關(guān)懷,當(dāng)前ICCA正通過(guò)59個(gè)國(guó)家的石化協(xié)會(huì)共同努力在全球推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷行動(dòng),責(zé)任關(guān)懷的理念正在全球石化界日益成為共識(shí)。這次出訪使我深刻地認(rèn)識(shí)到,在發(fā)達(dá)國(guó)際和跨國(guó)企業(yè)責(zé)任關(guān)懷已經(jīng)不僅僅是理念,已經(jīng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)管理的自覺(jué)行動(dòng),這次訪問(wèn)的霍尼韋爾、寶潔、固鉑輪胎、UOP以及加拿大的Canpotex(加拿大鉀肥出口公司及其所屬的出口港區(qū)),與每一家交流中履行社會(huì)責(zé)任的情況是他們必不可少的內(nèi)容。最典型的要數(shù)寶潔公司,他們講:現(xiàn)在寶潔公司不僅保證自己生產(chǎn)、提供給市場(chǎng)和消費(fèi)者的產(chǎn)品是綠色安全的,他們?cè)诠?yīng)鏈的把握上也嚴(yán)格要求供應(yīng)商提供的原料的生產(chǎn)過(guò)程也必須符合綠色可持續(xù)的要求;例如他們洗滌用品用的棕櫚油、包裝材料用木材等,要求供應(yīng)商的生產(chǎn)及砍伐方式都不能是破壞性的。由此引起我“責(zé)任關(guān)懷在中國(guó)”的深思,2002年的中國(guó)石化協(xié)會(huì)首次在中國(guó)石化行業(yè)倡導(dǎo)責(zé)任關(guān)懷行動(dòng),2005年起連續(xù)舉辦了幾屆責(zé)任關(guān)懷促進(jìn)大會(huì),2011年中國(guó)石化聯(lián)合會(huì)又成立了“責(zé)任關(guān)懷工作委員會(huì)”,去年又組織430多家石化企業(yè)和園區(qū)簽訂了“責(zé)任關(guān)懷全球憲章承諾書(shū)”。隨著綠色可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn),責(zé)任關(guān)懷委員會(huì)的發(fā)起單位已由最初的56家發(fā)展到目前的97家,并有527家石化企業(yè)和園區(qū)簽訂了責(zé)任關(guān)懷承諾書(shū),今年6月還將與ICCA共同在北京舉辦責(zé)任關(guān)懷高峰論壇(這次在華盛頓期間共同商定了會(huì)議的日程安排)?!笆濉逼陂g,石化聯(lián)合會(huì)將攜手ICCA和國(guó)際化學(xué)品制造商協(xié)會(huì),將深入推進(jìn)責(zé)任關(guān)懷作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策,科學(xué)制定未來(lái)五年責(zé)任關(guān)懷的目標(biāo)、任務(wù)和舉措,認(rèn)真梳理責(zé)任關(guān)懷中的差距和問(wèn)題,通過(guò)責(zé)任關(guān)懷典型企業(yè)和園區(qū)的示范帶動(dòng),大力開(kāi)展綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色制造和綠色供應(yīng)鏈,推動(dòng)石化產(chǎn)品的全生命周期管理,引導(dǎo)廣大企業(yè)大力開(kāi)展節(jié)能降耗、減少排放、防止污染、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、清潔生產(chǎn)、職業(yè)健康、社區(qū)溝通等,將綠色可持續(xù)發(fā)展的理念在企業(yè)落地,走出一條資源消耗少、技術(shù)含量高、質(zhì)量效益好的新型石化工業(yè)的路子,真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式向綠色低碳安全轉(zhuǎn)變。
3、關(guān)于品牌戰(zhàn)略。品牌的起源要追溯到古代的馬匹標(biāo)識(shí)而打的烙印,真正具有商品屬性是從公元1200年的意大利開(kāi)始的。伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一路走來(lái),越來(lái)越重要,今天品牌已成為人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。品牌不僅是產(chǎn)品質(zhì)量與信譽(yù)的保證,也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品核心價(jià)值觀的認(rèn)同。現(xiàn)在每年都要推出《世界品牌500強(qiáng)》,主要是根據(jù)品牌影響力的三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),即市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度和全球領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)全球8000個(gè)知名品牌進(jìn)行評(píng)分,最終推出世界最具影響力的500個(gè)品牌。2015年《世界品牌500強(qiáng)》榜單中有27個(gè)國(guó)家入選;從品牌數(shù)量的國(guó)家分布看,美國(guó)占228席、占45.6%,英國(guó)以44席居第二、法國(guó)以42席居第三,中國(guó)內(nèi)地有CCTV、聯(lián)想、海爾、中國(guó)移動(dòng)等31個(gè)品牌入選,相對(duì)于13億人口大國(guó)和世界第二大經(jīng)濟(jì)體, 中國(guó)品牌顯然也屬于“第三世界”。榜單第一名是谷歌、蘋(píng)果位居第二、亞馬遜繼續(xù)保持季軍的位置。正因?yàn)槠放频闹匾院吞厥庑?,各?guó)及其企業(yè)都十分重視品牌建設(shè),都把品牌納入企業(yè)戰(zhàn)略的重要位置。品牌戰(zhàn)略分單一品牌(統(tǒng)一品牌)或多品牌,大多企業(yè)都采取統(tǒng)一品牌,如人們熟悉的蘋(píng)果、三星、阿迪達(dá)斯、耐克、沃爾瑪、寶馬、波音、星巴克以及中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等。但也有一些企業(yè)采用多品牌戰(zhàn)略,如通用汽車(chē)就生產(chǎn)凱迪拉克、別克、雪佛蘭、寶駿、 霍頓、歐寶、沃克斯豪爾以及五菱等;最典型的要數(shù)這次去訪問(wèn)的寶潔公司,僅洗發(fā)水在中國(guó)銷(xiāo)售的就有“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”、“伊卡璐”、“潤(rùn)妍”、“沙宣”等;香水也是品牌眾多,最主要的有古馳(Gucci)、安娜蘇(Anna Sui),波士(Hugo Boss),杜嘉班納(Dolce&Gabbana),艾斯卡達(dá)(Escada)、登喜路(Dunhill)、來(lái)格 仕(LACOSTE)、萬(wàn) 寶 龍(MONT BLANC)等;另外還有護(hù)膚品、洗衣劑(液)等。對(duì)于是統(tǒng)一品牌好,還是多品牌好,大家都有不同的理解,不同的企業(yè)根據(jù)自己不同的產(chǎn)品制定不同的品牌戰(zhàn)略,大多數(shù)企業(yè)都偏向于統(tǒng)一品牌,以便于資金、技術(shù)的集中,減少營(yíng)銷(xiāo)成本;而實(shí)施多品牌戰(zhàn)略的公司雖然認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,但是也體會(huì)到其靈活性,便于市場(chǎng)細(xì)分,更避免單一品牌一榮俱榮、一損俱損的情況發(fā)生。國(guó)內(nèi)企業(yè)多品牌戰(zhàn)略做得比較成功的要數(shù)中糧集團(tuán)。
4、關(guān)于智能工廠。自上世紀(jì)90年代,克林頓總統(tǒng)提出“信息高速公路”以來(lái),信息化技術(shù)突飛猛進(jìn),信息化、智能化已深入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,也深深地融入并深刻的影響著人們的工作與生活。這次出訪對(duì)智能化又有了更加深刻的體會(huì),在華盛頓與霍尼韋爾進(jìn)行了交流,并參觀了霍尼韋爾全球體驗(yàn)中心(他們講在上海也有一家)?;裟犴f爾是一家全球領(lǐng)先的高科技先進(jìn)制造企業(yè),年銷(xiāo)售收入386億美元,業(yè)務(wù)涉及航空航天、自動(dòng)化控制系統(tǒng)、特性材料和工程技術(shù)(UOP就是其下屬公司),另外在新能源和安防領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位?,F(xiàn)在的亞太總部在上海,在上海和武漢都有渦輪增壓技術(shù)中心和生產(chǎn)廠,中國(guó)的大飛機(jī)C919就是由霍尼韋爾提供的機(jī)輪、輪胎和剎車(chē)系統(tǒng);在安徽、浙江巨化、江蘇張家港等地都有合資企業(yè)或生產(chǎn)基地,在中國(guó)的員工總數(shù)12000多人,其中科學(xué)家和工程師有3000多人,去年的銷(xiāo)售收入達(dá)23億美元,是自2013年以來(lái)在美國(guó)以外的最大市場(chǎng)。霍尼韋爾華盛頓全球體驗(yàn)中心將智能化充分展現(xiàn),每一個(gè)展區(qū)前都有一個(gè)移動(dòng)屏幕,只要移動(dòng)到展示的內(nèi)容前面停下,屏幕即刻自動(dòng)播放和講解所展示的內(nèi)容;在體驗(yàn)他們的家居安防系統(tǒng)時(shí),熟悉的人在門(mén)前說(shuō)話,門(mén)禁安防系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)問(wèn)答,問(wèn)清以后自動(dòng)開(kāi)門(mén);而不熟悉的人叫門(mén)時(shí),因?yàn)樯说穆曇舨荒茏R(shí)別,即自動(dòng)開(kāi)啟視頻識(shí)別系統(tǒng),識(shí)別通過(guò)以后再自動(dòng)開(kāi)門(mén)。另一個(gè)智能化的案例是UOP公司,在UOP的體驗(yàn)中心,他們把展出的最新技術(shù)和國(guó)際領(lǐng)先的催化新材料、油品分離新技術(shù)、催化劑評(píng)價(jià)裝置等,都做成了展品放在展柜上,如果誰(shuí)想了解更詳細(xì)的內(nèi)容,只要把展品放在一個(gè)屏幕前,屏幕上即可播出其具體內(nèi)容,與霍尼韋爾的智能化有著異曲同工之處。我們國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也都有自己的陳列室或展覽館,每當(dāng)有人來(lái)調(diào)研或考察都會(huì)走進(jìn)去了解一個(gè)企業(yè)的過(guò)去和未來(lái),但都是通過(guò)講解員來(lái)解說(shuō),兩相比較差別即現(xiàn)。目前結(jié)合《中國(guó)制造2025》,提出了建設(shè)智慧工廠和智慧園區(qū)的方案,不知道10年以后這種差距是否能夠解除?
加拿大是一個(gè)自然資源十分豐富的國(guó)家,相對(duì)于人口用“地大物博”來(lái)形容加拿大還是很確切的。加拿大每年都有大量礦產(chǎn)品、石油、森林資源以及農(nóng)產(chǎn)品(大麥、小麥、豆類(lèi)等)出口,基本上沒(méi)有深加工工業(yè)。這次在加拿大對(duì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與合作以及建設(shè)項(xiàng)目的前期溝通得到不少啟示。
1、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)與合作。有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)與合作的話題,很多人都習(xí)慣性地認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)是主旋律,實(shí)際上答案是肯定的、也是否定的!肯定的就是資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是主體、甚至破產(chǎn)就跳樓的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;另一個(gè)肯定的就是我國(guó)在產(chǎn)能過(guò)剩的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)真是到了白熱化的程度,不論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、還是國(guó)際市場(chǎng),相互壓價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比比皆是,結(jié)果就是企業(yè)無(wú)利潤(rùn)、甚至是嚴(yán)重虧損,還給國(guó)家造成重大損失!再看看波音和麥道的合并,當(dāng)空客投放市場(chǎng)的時(shí)刻,美國(guó)原來(lái)的兩大飛機(jī)制造商宣布合并,這是著眼于國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)而為之。加拿大共有3家氯化鉀鉀肥生產(chǎn)企業(yè),其中加拿大鉀肥公司(Potash Corp of Saskatchewan)是最大的、也是世界第一大生產(chǎn)商。加拿大鉀肥的銷(xiāo)售,除北美地區(qū)以外,全部由Canpotex(加拿大鉀肥出口公司)銷(xiāo)售,這家公司是加拿大3家鉀肥生產(chǎn)企業(yè)共同出資組建的股份公司(并出資并購(gòu)了一家溫哥華的港口作為出口港,年吞吐量達(dá)1000萬(wàn)噸),負(fù)責(zé)北美地區(qū)以外的鉀肥市場(chǎng)的出口價(jià)格談判與出口事宜,很好地解決了企業(yè)間在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)價(jià)問(wèn)題,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是以合作為主。如果我們的企業(yè)間也能像加拿大鉀肥企業(yè)間的這種競(jìng)爭(zhēng)與合作的話,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)就可以很好地解決,更不會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況,不僅可以較好的保證企業(yè)的利益,還可以更好的維護(hù)中國(guó)企業(yè)的海外形象,降低企業(yè)和國(guó)家的損失。
2、關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目的前期溝通。加拿大鉀鹽資源世界第一,約占世界的1/2,是世界第一大氯化鉀生產(chǎn)國(guó)1100萬(wàn)噸/年(第二是俄羅斯740萬(wàn)噸、第三是白俄羅斯650萬(wàn)噸,我國(guó)是第四420萬(wàn)噸),絕大部分出口。由于我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),鉀肥又是農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收必不可少的肥料品種,我國(guó)鉀資源貧乏,主要集中在青海鹽湖和新疆羅布泊。經(jīng)過(guò)多年的努力我國(guó)已成為世界第四大鉀肥生產(chǎn)國(guó),但每年都有50%的鉀肥靠進(jìn)口(去年進(jìn)口942萬(wàn)噸,其中從加拿大進(jìn)口超過(guò)200萬(wàn)噸),因此近幾年很多企業(yè)加快走出去的步伐,國(guó)家也提出要建立海外鉀肥生產(chǎn)基地。兗礦煤業(yè)2011年走進(jìn)加拿大、2012年正式注冊(cè)公司,在加拿大已擁有19個(gè)區(qū)塊,共5364多平方公里,氯化鉀資源品位高、儲(chǔ)量大,經(jīng)過(guò)三年多的努力,280萬(wàn)噸/年的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告將于近日獲批;這支團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng),心系兗礦集團(tuán)的發(fā)展、心系祖國(guó)的鉀肥事業(yè),薩省經(jīng)濟(jì)部的官員告訴我們“他們春節(jié)都不回家,就是因?yàn)榱⑾铝恕怀鲡浄什换丶业臎Q心’”。無(wú)論是國(guó)內(nèi)鉀肥之需要,還是國(guó)際產(chǎn)能合作、還是企業(yè)走出去,國(guó)家都應(yīng)當(dāng)支持這樣的項(xiàng)目、支持這樣的團(tuán)隊(duì)。在交流過(guò)程中了解到,加拿大對(duì)新建項(xiàng)目的環(huán)境評(píng)價(jià)非常嚴(yán)格,綠色可持續(xù)、對(duì)生態(tài)環(huán)境無(wú)害不容有半點(diǎn)含糊,整個(gè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)周期不低于三年,任何環(huán)節(jié)、遇到問(wèn)題只看法律程序和環(huán)評(píng)結(jié)果,找什么人幫著說(shuō)話都是徒勞的,就是審批部門(mén)放行,建設(shè)地區(qū)的居民是不會(huì)放行的。兗礦的加拿大項(xiàng)目自2013年1月啟動(dòng)環(huán)評(píng),2015年2月提交環(huán)評(píng)技術(shù)建議書(shū),2015年7月提交項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告。在項(xiàng)目環(huán)評(píng)啟動(dòng)的同時(shí)成立了“項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公室”,環(huán)評(píng)啟動(dòng)已有3年另3個(gè)月,環(huán)評(píng)報(bào)告還沒(méi)批(當(dāng)時(shí)說(shuō)近日可批)已經(jīng)召開(kāi)了三輪項(xiàng)目公開(kāi)會(huì),每次都有當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)居民、原著民等參加,主要就是介紹項(xiàng)目的情況;還要不定期的召開(kāi)項(xiàng)目聯(lián)席會(huì),每次都是方圓20英里以內(nèi)、每個(gè)村、每個(gè)鎮(zhèn)都派2名代表參加,不定期的聽(tīng)取和了解項(xiàng)目的情況;項(xiàng)目所在地政府還成立了聯(lián)合工作組,每月召開(kāi)一次會(huì),與項(xiàng)目單位溝通項(xiàng)目情況;項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公室的工作人員必須時(shí)時(shí)在崗,隨時(shí)接待當(dāng)?shù)卮迕?,他們?jīng)常來(lái)喝喝咖啡喝喝茶,了解和詢問(wèn)項(xiàng)目的情況。聽(tīng)到這里我陷入了深思:如果我們的建設(shè)項(xiàng)目前期都能像這樣做到充分溝通的話,多地的PX事件、幾年前的四川的鉬銅項(xiàng)目和廣東的核電站項(xiàng)目等事件不知是否還會(huì)發(fā)生?所以說(shuō),科學(xué)論證、嚴(yán)格環(huán)評(píng)、媒體宣傳、充分溝通,不是只寫(xiě)在紙面上的,只有認(rèn)認(rèn)真真地做到了才能OK!
(作者是中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng))