吳佳慧

（廣東呈斯意特建筑設(shè)計(jì)有限公司）

淺談酒店工程智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)措施

吳佳慧

（廣東呈斯意特建筑設(shè)計(jì)有限公司）

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛。論文以實(shí)際工程為例，對(duì)酒店綜合布線系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、通信覆蓋系統(tǒng)、智能化客房中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討。

酒店工程；智能化系統(tǒng)；設(shè)計(jì)措施

【Abstract】With the continuous development of science and technology, the application of intelligent technology is more and more widely. In this paper, the actual project, for example, to hotel cabling system, communication system, computer network system integration, wireless network system, video monitoring system, access control system, communication coverage system, intelligent housekeeping system design of discussion.

1　工程概況

某酒店工程項(xiàng)目1～4層為酒店公共區(qū)域，5～17層為酒店客房區(qū)域，18 ～25層為普通辦公區(qū)，地下2層和1～17層為酒店區(qū)域。酒店在智能化設(shè)計(jì)時(shí)主要包括：綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電梯門禁系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

2　智能化客房中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)酒店經(jīng)營(yíng)過程中工作人員很難了解到實(shí)際情況，也無(wú)法及時(shí)進(jìn)行調(diào)配。而引入智能化客房中心系統(tǒng)可以提高酒店的內(nèi)部管理水平，管理人員可以隨時(shí)了解工作情況和工作進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了人員的及時(shí)調(diào)配，并且可以使管理人員及時(shí)掌握工作進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)人員的調(diào)配。

通過管理中心可以及時(shí)了解到客房的運(yùn)行情況，以便及時(shí)做好維護(hù)工作。當(dāng)出現(xiàn)異?？头繒r(shí)，中心設(shè)備會(huì)發(fā)出報(bào)警，并防止出現(xiàn)違規(guī)行為出現(xiàn)。此外，還可以從財(cái)務(wù)角度做好內(nèi)部管理工作，提高系統(tǒng)的安全性。例如，當(dāng)白天房間沒有人的時(shí)候，會(huì)使房門在一定時(shí)間段內(nèi)保持開啟，此時(shí)智能客房中心會(huì)向工作人員發(fā)出提醒信息。客人晚上入住酒店后，可能會(huì)因?yàn)殚T鎖沒有鎖好或者忘記上鎖，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào)，并由服務(wù)員提醒客人。當(dāng)客房沒有出租時(shí)，保險(xiǎn)狀態(tài)會(huì)表現(xiàn)為異常，并提醒工作人員檢查，極大地節(jié)省了工作人員的工作量，提高了工作效率。本系統(tǒng)的工作重點(diǎn)是為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，提高內(nèi)部管理水平。智能客房管理系統(tǒng)如圖1所示。

智能客房中心管理系統(tǒng)主要用于酒店管理中心，利用此系統(tǒng)可以了解各個(gè)房間的空調(diào)、燈光、背景音樂、電視、房門開關(guān)狀態(tài)等[1]。比如，當(dāng)客人登記入住后，可以利用遠(yuǎn)程控制預(yù)先打開顧客預(yù)定房間的空調(diào)、燈光，酒店管理人員可以根據(jù)系統(tǒng)主界面了解到客房的服務(wù)需求。

3　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，采用可靠、穩(wěn)定的星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。兩套網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)均使用萬(wàn)兆交換機(jī)，匯聚層都使用千兆三層交換機(jī)，機(jī)房中布置服務(wù)器和千兆防火墻，為系統(tǒng)提供用戶管理和數(shù)據(jù)管理。

核心交換機(jī)需要達(dá)到網(wǎng)絡(luò)中心海量數(shù)據(jù)交換的基本要求，使中心上聯(lián)的通信鏈路帶寬可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)性能的基本要求。所有核心交換機(jī)的關(guān)鍵位置要可以實(shí)現(xiàn)冗余工作，以及在線進(jìn)行線路的更換，當(dāng)出現(xiàn)故障后要可以及時(shí)恢復(fù)。核心交換機(jī)要具有良好的端口擴(kuò)充能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)充。此外，要保證設(shè)備性能達(dá)到要求，并且可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行控制，使得網(wǎng)絡(luò)安全控制策略可以靈活實(shí)現(xiàn)。要能利用網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)控制網(wǎng)絡(luò)中的所有設(shè)備，并簡(jiǎn)化管理工作，提升管理效率。

圖1　智能客房中心管理系統(tǒng)

3.2多媒體發(fā)布系統(tǒng)設(shè)計(jì)

該酒店多媒體系統(tǒng)使用TCP/IP模式發(fā)布多媒體信息，利用數(shù)據(jù)整合網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)。信息存儲(chǔ)系統(tǒng)和控制中心要布置在四層計(jì)算機(jī)機(jī)房。酒店大堂處用于布置發(fā)布會(huì)議主題、會(huì)議議程、會(huì)議使用狀態(tài)、重要新聞等內(nèi)容，設(shè)計(jì)液晶電視為66cm。在多功能廳入口設(shè)置1個(gè)107cm液晶電視，用于發(fā)布當(dāng)天多功能餐廳的主題、內(nèi)容，使重要新聞、使用對(duì)象、時(shí)間安排表、使用狀態(tài)等都可以及時(shí)發(fā)布。在大堂吧布置107cm液晶電視，主要用來對(duì)酒店服務(wù)種類、酒店詳情等進(jìn)行介紹。電梯轎廂中布置38cm LCD屏，主要用來進(jìn)行天氣信息、餐廳服務(wù)、股票行情、新聞信息等進(jìn)行宣傳和播放。

系統(tǒng)使用6類非屏蔽網(wǎng)線進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，并利用數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行整合，利用控制主權(quán)來對(duì)各個(gè)信息點(diǎn)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行控制，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行更新。

在電井中沿豎直金屬線槽敷設(shè)6類非屏蔽網(wǎng)線，水平公共區(qū)域沿著區(qū)域水平金屬線槽進(jìn)行敷設(shè)。從金屬線槽中出來后，合穿KBG20管在吊頂中進(jìn)行明敷，其他區(qū)域在地板、頂板、墻體中進(jìn)行暗敷。從弱電井至LCD顯示屏電源線穿KBG20管進(jìn)行單獨(dú)敷設(shè)，對(duì)于從弱電井到LED屏的電源線進(jìn)行單獨(dú)敷設(shè)，對(duì)于走廊有吊頂?shù)奈恢靡獜腒BG25管穿過。媒體播放設(shè)備布置在吊頂中，媒體播放器到LCD顯示屏的音頻線和VGA線墻體管中暗敷。

4　視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)

視頻監(jiān)控系統(tǒng)的機(jī)房布置在建筑1層安防機(jī)房中，監(jiān)控模式選用IP數(shù)字模式。酒店3層的餐廳、酒店的大堂、16層酒廊均布置了紅外線彩色高速攝像機(jī)，并對(duì)酒店大廳中的餐廳和酒店大堂人員流動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)控。在餐廳和地下室中布置紅外彩色攝像機(jī)，在1層出口的位置布置動(dòng)態(tài)攝像機(jī)。在酒店和主要通道處布置水吧吧臺(tái)、接待處、有線電視機(jī)房、計(jì)算機(jī)機(jī)房。在酒店財(cái)務(wù)室布置紅外線彩色半球攝像機(jī)，對(duì)財(cái)務(wù)室人員流動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)控，在所有的電梯轎廂中要布置專門的攝像機(jī)，對(duì)轎廂中人員的情況進(jìn)行監(jiān)控。

視頻監(jiān)控傳輸線路使用6類非屏蔽雙絞線來布置網(wǎng)絡(luò)傳輸線路，使電梯井道使用模擬傳輸模式，并利用千兆網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街行姆?wù)器和網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備。

5　電子巡更系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1）電子巡更系統(tǒng)的中心布置在安防機(jī)房。系統(tǒng)采用無(wú)線電子巡更系統(tǒng)，主要由巡更點(diǎn)、手持讀取設(shè)備、傳送單元、計(jì)算機(jī)等構(gòu)成。在電梯前廳、主要通道、樓梯口、設(shè)備用房等布置巡更點(diǎn)。

2）在巡更的過程中，保安人員要根據(jù)規(guī)定的時(shí)間和路線及時(shí)送達(dá)各個(gè)巡更點(diǎn)。各個(gè)巡更點(diǎn)上的編碼資料要利用手持讀取器進(jìn)行讀取。在電梯前廳、主要通道、樓梯口、電梯前廳、設(shè)備用房等位置布置巡更點(diǎn)[3]。在進(jìn)行巡更時(shí)，記錄下巡更點(diǎn)代碼與采集信息對(duì)應(yīng)的事件和時(shí)間，并將記錄數(shù)據(jù)作為按時(shí)巡查的依據(jù)。

3）完成巡查后，將手持讀取器插入到傳送單元，然后利用傳送單元將數(shù)據(jù)傳送到管理軟件中。管理人員可以利用電腦了解巡檢系統(tǒng)的線路和設(shè)備，并將誤點(diǎn)、漏撿信息提出，利用管理軟件對(duì)誤點(diǎn)率、正點(diǎn)率、報(bào)表、漏檢次數(shù)等進(jìn)行管理。

6　自動(dòng)控制功能設(shè)計(jì)

6.1冷水機(jī)組的自動(dòng)控制

要按照冷量的實(shí)際需求對(duì)機(jī)組運(yùn)行的臺(tái)數(shù)進(jìn)行控制。在進(jìn)行控制時(shí)，冷水、冷卻水和冷卻器要按照順序?qū)㈦姶砰y打開[4]。運(yùn)行過程中，在開啟冷卻水泵時(shí)，要按照順序?qū)⒗鋮s塔風(fēng)機(jī)、冷卻水泵、冷水機(jī)組打開；冷卻水泵的關(guān)閉順序相反。

6.2冷卻水泵的控制

冷卻水泵使用母管系統(tǒng)進(jìn)行控制。為了可以根據(jù)冷卻水機(jī)組的大小和運(yùn)行臺(tái)數(shù)對(duì)應(yīng)運(yùn)行冷卻塔和水泵，采用并聯(lián)運(yùn)行的方式運(yùn)行。水量主要利用水泵臺(tái)數(shù)和冷水機(jī)組進(jìn)行控制，不僅可以控制冷量，而且可以保證機(jī)組運(yùn)行的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)了能量的靈活調(diào)節(jié)。

6.3免費(fèi)冷水系統(tǒng)的控制

冷水控制系統(tǒng)可以對(duì)任意一套冷水泵進(jìn)行指定，并根據(jù)需求的冷水量對(duì)水泵進(jìn)行變頻控制。在控制冷水出水溫度時(shí)，要根據(jù)設(shè)定的出水溫度，對(duì)循環(huán)泵轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)節(jié)，然后對(duì)冷卻水量進(jìn)行自動(dòng)控制。

7　電梯門禁控制系統(tǒng)

1）在酒店客梯中布置IC卡電梯門禁系統(tǒng)，當(dāng)工作人員進(jìn)入到電梯時(shí)，需要經(jīng)過刷卡后才可以到達(dá)對(duì)應(yīng)的樓層。如果工作人員無(wú)卡則無(wú)法使用電梯。在該系統(tǒng)管理中心布置了1層安防機(jī)房。利用管理軟件和通信卡來實(shí)現(xiàn)用戶卡數(shù)據(jù)的發(fā)行、數(shù)據(jù)更改、掛失、解掛、退卡、清空回收等管理。

2）系統(tǒng)前段設(shè)備主要包括電梯門禁主控板、門禁主控器、電梯門禁卡器等設(shè)備。

3）用戶卡管理主要分為管理人員使用管理卡和客戶卡。當(dāng)客戶卡用戶進(jìn)入到電梯后，不需要在讀卡器上進(jìn)行按鍵，系統(tǒng)可以按照卡片中的權(quán)限自動(dòng)將電梯開向指定的樓層。

4）系統(tǒng)控制總線使用RS48控制線進(jìn)行布置，順著弱電金屬線槽鋪設(shè)到各個(gè)電梯機(jī)房，從線槽中出來后，1根穿KBG20，2～3根穿KBG25聯(lián)網(wǎng)總線至電梯機(jī)房控制柜。電梯內(nèi)部的門禁系統(tǒng)設(shè)備和線路由電梯廠家自帶。

8　結(jié)束語(yǔ)

該酒店進(jìn)行智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)后，酒店系統(tǒng)的各方面基本上達(dá)到了用戶的使用要求，實(shí)現(xiàn)了智能化管理，節(jié)省了酒店的運(yùn)營(yíng)成本，達(dá)到了預(yù)期的管理目標(biāo)，為酒店建筑工程智能化設(shè)計(jì)提供了參考。

[1]溫伯銀,趙濟(jì)安.智能建筑設(shè)計(jì)技術(shù)[M].上海:同濟(jì)大學(xué)出版社，2002.

[2]梁華.實(shí)用建筑弱電工程設(shè)計(jì)資料集[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2002.

[3]吳俊偉.談酒店客房智能控制系統(tǒng)工程中易出現(xiàn)的問題[J].智能建筑,2009(08):96-99.

[4]王東偉.現(xiàn)代星級(jí)酒店智能化新技術(shù)和解決方案[J].智能建筑,2009(08):87-90.

The Design Measures of the Intelligent System of the Hotel Project

WU Jia-hui

(Guangdong Change IT Architectural Design Co., Ltd.)

hotel engineering; intelligent system; design measures