甄知
如今,出國游越來越熱,鄰國日本成為很多國人青睞的國家,人生地不熟,跟團(tuán)游成了大多數(shù)人的選擇。為了不被騙,國人大多選擇正規(guī)旅行社的團(tuán)隊游,自覺這樣應(yīng)該有保障,但結(jié)果往往不盡人意,那么,哪些方面可能存在陷阱呢?
譬如“5夜6天日本游”,一些旅行社根本不安排上午出發(fā)的航班,而是安排下午出發(fā)晚上抵達(dá)東京的航班,這樣做的結(jié)果,是游客到了東京成田機(jī)場后根本無處旅游,直接被拉到機(jī)場酒店休息。要知道,“東京成田國際機(jī)場”不在東京,而是在千葉縣,這個距離,相當(dāng)于蘇州到上海市中心的距離,高速公路上開車需要一個半小時。于是,中國國內(nèi)旅行社收了一天的游客錢,而日本地接的旅行社一天都沒有花錢。這一天的利潤就給中國和日本的旅行社悄悄地瓜分了。中國游客只是當(dāng)了冤大頭。
但是,回中國的那一天,旅行社卻特別安排上午的飛機(jī),前一天晚上就把游客拉到機(jī)場酒店,讓游客在回國的那一天上午根本沒有機(jī)會外出旅游和購物,直接被送回國。這樣,所謂的“5夜6天日本游”,在日本真正的逗留的時間只有4天。
旅行社往往拋出所謂的“日本低價游”,從東京到富士山到京都大阪的所謂“日本黃金旅游線5夜6天”,最低價格只有4000元人民幣。
但是,游客到了日本之后,發(fā)現(xiàn)到哪里日本的導(dǎo)游都要收錢。去迪斯尼樂園,收1萬日元(約650元),到銀座購物,也被收4000日元(約260元)。結(jié)果幾天下來,實際交給旅行社和導(dǎo)游的錢,比旅游費多了1倍,超過6500元人民幣。
從東京成田機(jī)場入境,經(jīng)過東京和富士山以及箱根,到京都與大阪,從關(guān)西機(jī)場出境,被稱為“黃金線”。
NHK電視臺(日本電視臺)在節(jié)目中揭露說,許多游客不舍得另外花這個4000日元的冤枉錢,取消去銀座購物的機(jī)會,但是導(dǎo)游恐嚇游客:“你如果不去,我們通知日本大使館,你以后就拿不到來日本的簽證?!弊詈?,導(dǎo)游把實在不愿掏錢去銀座購物的游客,直接扔到距離銀座較遠(yuǎn)的東京日比谷公園,讓不懂日語,不知自己在何處的游客們在公園里曬太陽。
NHK在報道中指出,這些接待中國游客的旅行社,基本上都是中國大陸人、臺灣人、香港人開的旅行社,一句話,都是“中國人旅行社”。
幾乎所有抵達(dá)日本的中國游客,被送上旅游大巴后,導(dǎo)游拿過話筒,第一句說的話,就是“日本雖然是一個法制國家,但是也有騙子。所以,買東西一定要到免稅店去購買,那里東西最便宜,最安全”。于是,所有的游客相信導(dǎo)游,第二天就被帶到根本就不是商業(yè)街的所謂“免稅店”買東西。
但是,游客們根本沒有想到,這里的“免稅店”的商品價格,高出一般的日本門店價格好幾倍,而且導(dǎo)游就是根據(jù)游客的購物總價,向“免稅店”索取高額的回扣,回扣比例高達(dá)25%。
NHK電視臺記者跟蹤了多家旅行社的巴士,發(fā)現(xiàn)中國游客被帶去購物的“免稅店”,都不是日本一些大商業(yè)公司開辦的家電商店或藥妝店(這些店基本上都可免稅),而是帶到了很偏僻、平時很少有人知道的大樓里,在那里開設(shè)的“免稅店”里安排購物,而且事前被告知“這里最便宜、最安全”。
這些免稅店都是誰開的?大多是中國人(包含港臺人)和韓國人開的。
NHK記者調(diào)查了中國游客買的較多的一種健康食品,日本大公司出售的價格,平均每一粒為11日元,而在這些“免稅店”里,卻高達(dá)69日元,也就是說,這些“免稅店”的價格實際上比外面的日本正規(guī)店的價格高6倍。
一名導(dǎo)游證言:原價只有2000日元的商品,卻以2萬日元的價格賣給中國游客。
這些“免稅店”雇傭了大批中國人員工,并印刷夸大健康食品效果的廣告單,宣傳這些健康食品可以治療各種疾病或提高智商,引誘中國游客掏錢購買這些暴利商品。然而很多游客不知道的是,在日本把健康食品當(dāng)作藥品賣是違反《日本藥品管理法》的犯罪行為。
那么,免稅店為什么要把商品的價格定的這么高?NHK揭開了這些“免稅店”的利潤分成內(nèi)幕:自己截留50%,分給旅行社25%,再分給導(dǎo)游25%。
盤剝游客的另一個手段,就是巧立名目,變相向游客敲詐。由于日本地接的旅行社為了鼓勵導(dǎo)游的積極性,把游客在外的餐飲以及旅游行程安排等,均交給導(dǎo)游本人收支管理。
因此,就出現(xiàn)了導(dǎo)游向游客亂敲竹杠的問題。譬如,“日本低價游”團(tuán)帶游客去銀座購物的,要向每位游客要另外收取4000日元,一個團(tuán)30人的話,單是帶去銀座一趟,導(dǎo)游就可撈取12萬日元(約8千元人民幣)。同時,扣克游客的餐飲費也是這些導(dǎo)游的慣用手法。
一個導(dǎo)游向NHK記者坦承,一個月下來,游客的購物回扣和巧立名目收取游客各種費用的收入就可以達(dá)到100萬日元(約7萬元人民幣)。
這位導(dǎo)游稱,從港臺來的無證導(dǎo)游,干3個月回去,就可帶回幾百萬日元。