劉欣欣　陸祝政（浙江圖書館　浙江杭州　310007）

創(chuàng)客空間在公共圖書館的應(yīng)用研究*

劉欣欣陸祝政
（浙江圖書館浙江杭州310007）

近年來，國外圖書館界興起了創(chuàng)客空間建設(shè)熱潮。文章從空間布局、工具材料與運營管理的角度闡述公共圖書館如何構(gòu)建創(chuàng)客空間，并對長沙圖書館新三角創(chuàng)客空間進行分析研究。

創(chuàng)客；創(chuàng)客空間；公共圖書館；空間建設(shè)；新三角創(chuàng)客空間

1　創(chuàng)客與創(chuàng)客空間

近年來，國外圖書館界對“創(chuàng)客空間”產(chǎn)生了濃厚興趣，并掀起了“創(chuàng)客空間”建設(shè)的熱潮，而有關(guān)圖書館創(chuàng)客空間的研討會以及圖書館創(chuàng)客空間項目，在國內(nèi)圖書館界也悄然興起。

創(chuàng)客這一概念，源于英文單詞Maker，指的是一群喜歡鉆研、熱衷實踐、致力于將腦中創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實、并且樂于分享的人［1］。創(chuàng)客運動起源于歐美國家的車庫文化。美國的硅谷能成為世界矚目的科技巨擘，“車庫創(chuàng)客”功不可沒?；萜盏膭?chuàng)業(yè)車庫，被譽為“硅谷的誕生地”。而在自家車庫里和朋友組裝出第一臺蘋果電腦的史蒂夫·喬布斯也是早期創(chuàng)客的典型。近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、3D打印技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字制造成為創(chuàng)客新熱點。開源硬件降低了創(chuàng)新的門檻，促進了創(chuàng)客運動的發(fā)展。創(chuàng)客空間（Maker Space），又稱創(chuàng)客工坊，是一個具有加工車間、工作室性質(zhì)的開放交流的實驗室。創(chuàng)客空間也可看作為一個創(chuàng)客俱樂部，是一個供人們分享有關(guān)電腦技術(shù)、科學(xué)創(chuàng)意、藝術(shù)設(shè)計等方面興趣并進行合作、動手創(chuàng)造的地方。

2　公共圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字信息的快速發(fā)展以及便攜式智能設(shè)備的普及，使圖書館面臨著巨大挑戰(zhàn)。國內(nèi)外很多圖書館正尋求創(chuàng)新與變革。創(chuàng)客空間引起了美國圖書館界人士的濃厚興趣，掀起了圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)與研究的新浪潮［2］。美國的克利夫蘭公共圖書館建立了名為“TechCentral”的創(chuàng)客空間，空間規(guī)劃包括多媒體會議室、加工車間、作品展示區(qū)、討論學(xué)習(xí)區(qū)。集創(chuàng)新型技術(shù)與學(xué)習(xí)中心功能于一體的TechCentral成為圖書館成功建設(shè)與運行創(chuàng)客空間的典型案例［3］。

公共圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間，需要根據(jù)自身情況綜合考慮空間布局、工具材料以及運營管理來保證創(chuàng)客空間的可持續(xù)發(fā)展。

2.1空間布局

公共圖書館要充分挖掘利用館內(nèi)空閑的公共區(qū)域，選擇較為寬敞明亮的空間進行改造。例如，克利夫蘭圖書館的創(chuàng)客空間規(guī)劃部將該館二層已建立的休閑區(qū)、大廳、咖啡間、培訓(xùn)教室和多個數(shù)字媒體空間改造為創(chuàng)意體驗空間。創(chuàng)客空間建設(shè)應(yīng)遵循由淺入深、循序漸進的原則?？臻g布局方面，初期可以設(shè)置信息共享區(qū)、創(chuàng)意科技體驗區(qū)、數(shù)字影音區(qū)等，吸引讀者參與互動，培養(yǎng)讀者創(chuàng)新意識。培養(yǎng)一定的讀者群后，圖書館可考慮增設(shè)DIY探索區(qū)。

信息共享區(qū)提供高速的互聯(lián)網(wǎng)、高配置的計算機、豐富的藝術(shù)設(shè)計與科技創(chuàng)新類文獻資源（包括印刷型、數(shù)字型）。在這里，開展參與性、互動性強的各類信息交流活動，如專題討論會、頭腦風(fēng)暴活動等。讀者可以隨時查閱文獻資料、瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源，及時捕捉腦中的靈感，更可以通過相關(guān)的專業(yè)軟件進行設(shè)計，將設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實。

創(chuàng)意科技體驗區(qū)可展示國內(nèi)外各類新技術(shù)或者各類創(chuàng)意產(chǎn)品，并提供用戶體驗功能。通過展示、體驗，激發(fā)讀者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)意思維。本區(qū)域可引入最新最熱門的軟硬件技術(shù)、3D技術(shù)、腦機交互設(shè)備、虛擬現(xiàn)實設(shè)備、體感互動技術(shù)、智能機器人等。

數(shù)字影音區(qū)注重數(shù)字化媒體的創(chuàng)作與實踐，可提供視頻和數(shù)字化錄音、圖片掃描與數(shù)字化、電子音樂設(shè)備，同時配以數(shù)字影音編輯與應(yīng)用、動畫游戲制作相關(guān)軟件，提高讀者的數(shù)字媒體素養(yǎng)與創(chuàng)作技能。

DIY探索區(qū)提供各種工具材料來供讀者動手制作，包括電子元件、3D打印機、縫紉機、熱熔膠槍、電烙鐵、護目鏡、錫焊放大鏡、萬用表等。理想的創(chuàng)客空間可以提供一個電子海洋，供創(chuàng)客們進行各種創(chuàng)意開發(fā)。

2.2工具材料

構(gòu)建創(chuàng)客空間，必須有工具、材料來供讀者動手制作。大桌子是必備的，可以應(yīng)對團隊頭腦風(fēng)暴的協(xié)作以及創(chuàng)辦工作坊時的材料堆積。工具類目包括機械類、焊接粘合類、切割類、各種鉗/扳手、測量工具類、操作臺和常用耗材。但有些設(shè)備是有使用危險的，所以防塵面罩、護目鏡、醫(yī)藥箱也是必備的。創(chuàng)客空間還需要電子元件、材料與相應(yīng)的課程來支撐。

2.3運營管理

圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間不僅需要硬件資源（創(chuàng)新設(shè)備、工具等），還需要軟件資源——創(chuàng)客。沒有創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者的參與，那么創(chuàng)客空間將毫無存在意義。因此，創(chuàng)客空間負(fù)責(zé)人需要和創(chuàng)客們保持經(jīng)常性的聯(lián)系，定期邀請創(chuàng)客們聚在一起交流自己的想法，經(jīng)常性地組織創(chuàng)客們的分享活動；還可以定制與創(chuàng)新設(shè)備有關(guān)的教程，發(fā)布關(guān)于創(chuàng)客最新最酷的新聞。通過定期舉辦工作坊活動，可以幫助每個參與者激發(fā)自己的創(chuàng)想，制作自己的產(chǎn)品。并且，作為公共文化服務(wù)場所，圖書館還需制定完善的規(guī)章制度與應(yīng)急處置方案，來保證創(chuàng)客空間的有序運行。

3　案例研究

長沙市圖書館新三角創(chuàng)客空間（Triangle Space）是一家以公共圖書館為基地的創(chuàng)客空間。其命名“新三角”寓意著“文化+科技+創(chuàng)意”甚至更多元素的碰撞組合。雖然不是國內(nèi)公共圖書館界最早建立的創(chuàng)新空間，但其完備的工具設(shè)備、豐富的創(chuàng)客活動吸引眾多讀者參與。下文將從前期籌備、運營管理兩個方面來研究新三角創(chuàng)客空間。

3.1前期籌備

新三角創(chuàng)客空間前期籌備工作通過面向社會招募志愿者的方式進行。挑選出10名包括應(yīng)用物理、航天材料、工業(yè)設(shè)計、土木工程、電子技術(shù)、計算機技術(shù)、品牌策劃等專業(yè)在內(nèi)的優(yōu)秀志愿者成為“創(chuàng)客空間”的第一批創(chuàng)客。從空間設(shè)計、工具材料的準(zhǔn)備、管理制度的制定、網(wǎng)站策劃和媒體宣傳等，他們積極參與“新三角創(chuàng)客空間”的前期籌備工作，充分利用自己的專業(yè)知識致力于為長沙市手工制作愛好者打造一個創(chuàng)意碰撞和合作創(chuàng)造的自由空間［4］。他們在“創(chuàng)客空間”工作室負(fù)責(zé)牽頭組織一個或多個興趣小組，招募更多創(chuàng)客的加入，并引導(dǎo)新創(chuàng)客進行制作。

長沙市圖書館工作人員與加入創(chuàng)客空間籌備小組的創(chuàng)客志愿者們共同努力完成了空間布局設(shè)計，確定了空間所需的工具與材料，并綜合利用圖書館其他空間，為創(chuàng)客提供場地、工具、技術(shù)資料及交流展示平臺。空間布局如表1所示［5］。

表1　新三角創(chuàng)客空間布局

3.2運營管理

新三角創(chuàng)客空間為讀者提供各類創(chuàng)意活動，包括創(chuàng)意制作、創(chuàng)意培訓(xùn)、創(chuàng)意體驗、創(chuàng)意展覽。例如，為了培養(yǎng)普通讀者的創(chuàng)新意識，開設(shè)了“創(chuàng)意生活”活動，主要有烘焙、園藝、縫紉、剪紙、雕刻、涂鴉等手工和感官體驗活動；而面向青少年，則開設(shè)了“小小創(chuàng)想家”活動品牌。“小小創(chuàng)想家”旨在通過提供啟發(fā)性、智能化的創(chuàng)意制作課程，彌補傳統(tǒng)教育忽視創(chuàng)造和動手能力的缺陷，激發(fā)更多少年兒童的創(chuàng)新意識［6］。此外，長沙市圖書館利用自身的資源為創(chuàng)客提供閱讀書目推薦、文獻檢索和傳遞、信息咨詢、項目跟蹤、專利查新等服務(wù)［7］。

由于圖書館工作人員有限，且受到專業(yè)局限性，在開展創(chuàng)客空間活動中，很難做到全面了解與參與。新三角創(chuàng)客空間通過招募志愿者，創(chuàng)新性地采取了社會化的自主管理模式，成立新三角創(chuàng)客空間管理委員會。長沙圖書館負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織、策劃，管理委員會負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館進行日常管理與運行［7］。這種創(chuàng)新型的管理方式，為空間正常運營提供了保障。例如，志愿者們參與創(chuàng)客空間平面設(shè)計、工具材料清單的定制、安全管理制度的制訂、宣傳海報和活動的策劃等；長沙市圖書館在讀者論壇中開設(shè)“創(chuàng)客空間”板塊、創(chuàng)建QQ群，及時發(fā)布活動預(yù)告、活動報道以及關(guān)于創(chuàng)客書籍與課程、創(chuàng)客最新最酷的新聞。讀者可以通過這些平臺與其他創(chuàng)客交流思想、激發(fā)創(chuàng)意，也可以向空間管理員提出意見或建議。

4　結(jié)語

公共圖書館構(gòu)建的創(chuàng)客空間，通過主題服務(wù)的知識平臺和創(chuàng)意體驗的智能空間，充分發(fā)揮公共圖書館的終身教育職能，為讀者提供了智能化、創(chuàng)意化和便捷化的服務(wù)。在這里，創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)布需求，尋找合作伙伴或者進行經(jīng)驗交流分享、信息查詢等。通過持續(xù)性的創(chuàng)新活動與創(chuàng)意展示，激發(fā)讀者創(chuàng)新意識和創(chuàng)新活力，將異想天開的創(chuàng)想變成實物，實現(xiàn)科技與文化的融合發(fā)展，從而引領(lǐng)全民創(chuàng)客運動風(fēng)潮，形成“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新風(fēng)尚。

［1］陶蕾.圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)研究［J］.圖書情報工作，2013（14）：72-75.

［2］樊露露.克利夫蘭公共圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建分析［J］.圖書館學(xué)研究，2015（2）：98-100.

［3］馬駿.克利夫蘭圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建實踐及其有益借鑒［J］.圖書館學(xué)研究，2015（3）：84-85.

［4］長沙市圖書館創(chuàng)客空間論壇［EB/OL］.［2016-04-15］.http：//bbs.changshalib.cn/forum.php？mod=viewthread&tid=140246& extra=page%3D1.

［5］長沙圖書館創(chuàng)客空間向公眾開放 科技設(shè)備免費使用［EB/OL］.［2016-04-15］. http：//news.changsha.cn/h/187/20160105 /385526.html.

［6］中國文化報.“科技+文化+創(chuàng)意”把長沙創(chuàng)客的家搬進圖書館［N/OL］.［2016-04-15］. http：//epaper.ccdy.cn/html/2015 -04/08/content_150556.htm.

［7］中國文化報.公共圖書館成為創(chuàng)客之家［N/OL］.［2016-04-15］. http：//epaper.ccdy.cn/html/2015-04/13/content_150823.htm.

Research of Maker Space Application in Public Library

Foreign libraries have witnessed a great upsurge of makerspace in recent years.To elaborate how to construct the maker space in public library，the paper has a discussion from three concepts:space design，tool materials and operation management，takes Changsha library“Triangle Space”as an example and makes an analysis of its features in the function，layouts，service and management.

maker；maker space；public library；space design；triangle space.

G251

A

*本文系浙江省圖書館學(xué)會2015年度立項資助學(xué)術(shù)研究課題“創(chuàng)客空間在公共圖書館的應(yīng)用研究”（項目編號：Ztx2015A-1）的成果之一。

劉欣欣，女，現(xiàn)工作于浙江圖書館；陸祝政，女，浙江圖書館館員。

2016-04-28