●王文鵬
大學(xué)品牌效應(yīng)及其對大學(xué)自身的影響
●王文鵬
摘要:效應(yīng)是一種物理現(xiàn)象,延伸到社會領(lǐng)域,就內(nèi)隱了一種功能性狀態(tài)的價值反映。大學(xué)品牌蘊涵著大學(xué)特質(zhì),特質(zhì)既有顯性的,亦有隱性的。品牌效應(yīng)是品牌內(nèi)在價值和精神氣質(zhì)所蘊含的延伸能力,大學(xué)品牌效應(yīng)表征大學(xué)得以傳承和延續(xù)的能力。在競爭日益激烈的今天,重視大學(xué)品牌效應(yīng)對大學(xué)自身的影響,有助于擴(kuò)大大學(xué)品牌的影響力,提升大學(xué)競爭優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞:大學(xué);大學(xué)品牌;品牌效應(yīng)
大學(xué)品牌反映大學(xué)給予相關(guān)利害關(guān)系者的整體利益。大學(xué)品牌效應(yīng)反映大學(xué)與相關(guān)利害關(guān)系者雙向的動態(tài)影響,這種影響既包括正向的,也內(nèi)含負(fù)向的。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,對提升大學(xué)自身的位勢,發(fā)揮大學(xué)的社會功能,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展,大學(xué)發(fā)揮著日益重要的作用,全世界大多數(shù)國家都在比以往任何時候更加重視大學(xué)品牌效應(yīng)對大學(xué)自身的影響。
大學(xué)品牌的形成是源于大學(xué)的特質(zhì),大學(xué)的特質(zhì)既有顯性的,亦有隱性的,這些特質(zhì)是形成品牌的重要因素,共同體現(xiàn)在大學(xué)的精神風(fēng)貌中,是誘發(fā)大學(xué)品牌效應(yīng)的內(nèi)在基質(zhì)。那么,何謂大學(xué)品牌?“大學(xué)的品牌是大學(xué)精神力(指大學(xué)內(nèi)部客觀存在的體現(xiàn)著大學(xué)風(fēng)氣、價值觀念、思維質(zhì)量等“精神—心理”狀態(tài)及其動態(tài)的智慧力量)的外在表現(xiàn),是一所大學(xué)在創(chuàng)建、發(fā)展過程中逐漸積淀下來的凝結(jié)在一所大學(xué)名稱中的、跨越時間與空間的社會認(rèn)可程度?!保?]何謂效應(yīng)?所謂效應(yīng),物理學(xué)的解釋為由于某種動力或原因所引發(fā)的一種特定的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被廣泛地延伸到了社會領(lǐng)域,并且具備了功能性作用。藉此,事物的效應(yīng)就成為事物的功能性狀態(tài)的一種價值延續(xù)。從社會學(xué)角度看,大學(xué)品牌效應(yīng)也因此具備了社會功能性狀態(tài)。
大學(xué)品牌效應(yīng)是大學(xué)品牌運行過程中大學(xué)整體系統(tǒng)及其利益相關(guān)者所引發(fā)的一種客觀現(xiàn)象,具體是指由大學(xué)品牌為大學(xué)品牌擁有者、使用者或消費者帶來的效益和影響,是大學(xué)品牌使用的作用,是大學(xué)品牌內(nèi)在價值和精神氣質(zhì)所蘊含的延伸能力,也是大學(xué)品牌擁有者、使用者或消費者正當(dāng)享有的利益結(jié)果。大學(xué)品牌擁有者是一個具有廣泛意義的綜合實體:就個體而言,既可以是大學(xué)自身、雇主(消費者),也可以是包括擁有它的社會區(qū)域;大學(xué)品牌的使用者和消費者包括了個人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等。具體說,大學(xué)品牌效應(yīng)是大學(xué)得以傳承和延續(xù)的一種能力,體現(xiàn)了社會對大學(xué)品牌的一種信賴,是大學(xué)利益相關(guān)者對大學(xué)的一種價值認(rèn)可。綜之,大學(xué)品牌效應(yīng)是從整個大學(xué)品牌擴(kuò)張實力的角度來測度大學(xué)品牌績效變化的概念。大學(xué)品牌效應(yīng)體現(xiàn)出社會認(rèn)知群體對大學(xué)品牌的價值認(rèn)同,是消費者對大學(xué)的行為選擇及社會在一定時期內(nèi)對大學(xué)的資源投入和辦學(xué)產(chǎn)出的接納、信賴和偏好造成的大學(xué)效益和影響的擴(kuò)大。[2]大學(xué)品牌效應(yīng)的功能就在于可以提高大學(xué)品牌知名度和美譽度,確保大學(xué)品牌擁有者和消費者得到一定的效益和影響,使擁有者和消費者提高資源利用效力,擴(kuò)大大學(xué)品牌的影響力。
大學(xué)是一個知識運營系統(tǒng),大學(xué)品牌效應(yīng)的發(fā)生必然影響到大學(xué)擁有者和使用者(消費者)以及與大學(xué)有相關(guān)利害關(guān)系的任何主體,包括大學(xué)自身、教師、學(xué)生、家長、政府單位和企業(yè)組織等。對于大學(xué)自身來說,品牌本身就是一種價值的體現(xiàn),擁有品牌在一定程度上等于擁有了別校很難復(fù)制的人力、財力和社會等資源,在人才培養(yǎng)、科研發(fā)展和社會服務(wù)合作等方面擁有了優(yōu)勢,學(xué)校競爭力隨之增加。對于大學(xué)品牌的消費者來說,在各種成本與收益的比較中,品牌大學(xué)既可以提高消費者的選擇效率,又可以降低選擇風(fēng)險,還具有較高的預(yù)期收益,往往是消費者趨之若鶩的對象。
大學(xué)品牌效應(yīng)可以優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)勢和功能優(yōu)勢。品牌效應(yīng)會擴(kuò)大大學(xué)的品牌度,品牌度的提高,將會帶動內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)的自我調(diào)節(jié)能力,同時可以盤活閑置的教學(xué)、科研資源,提高相應(yīng)的產(chǎn)出效益。品牌效應(yīng)可以擴(kuò)展大學(xué)的影響空間,從而引發(fā)大學(xué)自身、企業(yè)、政府、社會等具有相關(guān)利害關(guān)系主體之間相互作用,相互調(diào)整,進(jìn)而提高大學(xué)內(nèi)部資源與外界資源之間的合作和利用效率,各相關(guān)利益主體獲得最大的收益,大學(xué)內(nèi)在價值與精神氣質(zhì)所蘊含的延伸能力進(jìn)一步得以擴(kuò)展,品牌優(yōu)勢進(jìn)一步得以彰顯。
基于上述分析可以看出,大學(xué)品牌效應(yīng)發(fā)生的機(jī)理是品牌各構(gòu)成要素之間按照一定需求方向,相互調(diào)整、相互影響、相互作用,形成連續(xù)有效的運作方式和功能的總和。這里所說的構(gòu)成要素包括大學(xué)自身、教師、學(xué)生、政府、企業(yè)等具有相關(guān)利害關(guān)系主體。大學(xué)品牌效應(yīng)發(fā)生的機(jī)理可以這樣敘述:大學(xué)品牌遵循市場規(guī)律,依照品牌的特性,通過彰顯優(yōu)勢內(nèi)涵,不斷優(yōu)化大學(xué)功能,實現(xiàn)收益增長。從效應(yīng)發(fā)生的具體過程看,這是一個正向擴(kuò)張又有所收斂的過程。品牌利用特質(zhì),聚集績優(yōu)稟賦,挖掘大學(xué)優(yōu)勢,不斷抵折負(fù)面因素影響,同時不斷自組織自身特質(zhì),促進(jìn)品牌效應(yīng)向廣度和深度方向發(fā)展。
從效應(yīng)發(fā)生的作用機(jī)理來看,大學(xué)品牌的擁有者和使用者之間有著相互影響和相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系,由此,我們可以這樣構(gòu)建大學(xué)品牌效應(yīng)的關(guān)系模型,如圖1。品牌大學(xué)吸引優(yōu)質(zhì)生源,吸引大師和優(yōu)秀科研人員任教,吸引企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)及社會組織傾力加盟,吸引社會上更多的資源,而畢業(yè)于品牌學(xué)校的學(xué)生就業(yè)前景和職業(yè)發(fā)展空間更廣闊;任教于品牌學(xué)校的師資待遇和科研資源也相對豐厚;學(xué)產(chǎn)合作單位也從與品牌學(xué)校的合作中獲得利潤和名譽;學(xué)校所在社會區(qū)域,小至社區(qū),大至國家,也會因品牌學(xué)校的發(fā)展而獲益。[3]
圖1 大學(xué)品牌效應(yīng)機(jī)理圖Fig.1 The effect diagram of university brand
大學(xué)擁有卓越品位是大學(xué)長盛不衰的原動力,從具體實踐來看,保持大學(xué)長盛不衰的關(guān)鍵因素最終要靠大學(xué)品牌效應(yīng)的發(fā)揮。大學(xué)品牌效應(yīng)的發(fā)揮主要是通過對大學(xué)自身的影響來實現(xiàn),運轉(zhuǎn)方式主要依附在構(gòu)成大學(xué)自身的現(xiàn)實載體,最終實現(xiàn)大學(xué)品牌延伸功能。
(一)人才培養(yǎng)的質(zhì)量
品牌大學(xué)在人才培養(yǎng)方面占有優(yōu)勢,最重要的一個原因就是品牌大學(xué)有利于吸引優(yōu)質(zhì)生源。對臺灣地區(qū)大學(xué)教育的研究表明,品牌較佳的學(xué)校和院系招收的學(xué)生素質(zhì)(新生入學(xué)考試成績)也較佳,且有較佳的招生成績“抗跌”效果;反之,品牌明顯較差的學(xué)校和院系招收的學(xué)生素質(zhì)會出現(xiàn)每況愈下的趨勢。[4]對法國全國中學(xué)優(yōu)等生會考中的優(yōu)勝者的調(diào)查表明,那些“道德品質(zhì)比較高”、具有“堅韌的品德”的精英分子們中的大多數(shù) “將名牌大學(xué)預(yù)備班作為自己的目標(biāo),并且把教師和科研人員的職業(yè)當(dāng)作自己的第一選擇”。[5]在大學(xué)普及率為50%以上的美國,哈佛本科生的規(guī)模遠(yuǎn)比想象中要小,一直維持在6500-7000名左右,每年招收的新生只有2000人不到,因此入學(xué)競爭非常激烈。據(jù)說每年申請入學(xué)的人數(shù)都在15000人以上,因此錄取率就只能維持在10%-12%左右。如此激烈的競爭使進(jìn)入哈佛的生源質(zhì)量都非常高,從哈佛大學(xué)提供的統(tǒng)計數(shù)字來看,1994-1999年間,哈佛招收的本科生數(shù)量和授予的學(xué)士學(xué)位數(shù)量相當(dāng),也就是說,幾乎所有的本科生都能圓滿完成學(xué)業(yè),獲得學(xué)士學(xué)位。[6]
這種吸引優(yōu)質(zhì)生源的優(yōu)勢不光從初中延伸到高中,還會從大學(xué)本科教育一直延伸到研究生教育。2007年,中國《求學(xué)·考研》分布在全國各大高校的記者圍繞“跨??佳小边M(jìn)行的調(diào)查顯示:在“985”院校就讀的研究生班級中,約74.2%的考生來自非“985”院校的其他院校;在“211”重點院校的研究生院就讀的普通院校畢業(yè)生比率達(dá)30%以上。地方重點大學(xué)有考研意向的人數(shù)比例為33.1%,地方普通院校為40.9%;在接受調(diào)查的省級重點院校考研學(xué)生中,98%選擇了報考“211”重點高校。在接受調(diào)查的地方普通院??佳袑W(xué)生中,75%左右傾向于報考“211”重點院校。[7]總之,僅以中國為例,以學(xué)歷提升為標(biāo)準(zhǔn),生源流動呈現(xiàn)出無限趨向品牌大學(xué)流動的趨勢:高中生中的優(yōu)勝者首先流入品牌大學(xué),非品牌大學(xué)中的優(yōu)質(zhì)生源在后來的繼續(xù)深造(碩士、博士、博士后)中依次向上流入品牌大學(xué)和名牌大學(xué),如圖2所示。同時,品牌較佳的大學(xué)也有利于吸引自己的學(xué)生留校升學(xué)深造。這樣的學(xué)生流動趨勢,使得名牌大學(xué)的生源質(zhì)量不高也難,相反,非品牌大學(xué)的研究生滿額招生卻成難題。
圖2 各級生源流向趨勢圖Fig.2 The flow trends graph of students at all levels
在人才培養(yǎng)方面占盡各種優(yōu)勢的品牌大學(xué)培養(yǎng)出的人才勢必會比普通大學(xué)數(shù)量多,這些人才進(jìn)入社會后的發(fā)展是支持大學(xué)發(fā)展和維護(hù)大學(xué)品牌的強(qiáng)有力的動力。哈佛大學(xué)建校300多年來,已培養(yǎng)出7位美國總統(tǒng)、37名諾貝爾獎得主和33名普利策獎獲得者,其他的國家和地區(qū)專業(yè)獎獲得者不計其數(shù),最高法院法官、內(nèi)閣部長、將軍、外交家、工商企業(yè)界首領(lǐng)以及外國元首更是數(shù)不清。[6]哈佛商學(xué)院號稱資本主義西點軍校,是美國培養(yǎng)高級管理人才的著名學(xué)府,美國500家大財團(tuán)中三分之二的決策經(jīng)理們從哈佛走出……僅僅閱讀一下哈佛的校友名單,就能感受到哈佛培養(yǎng)出的人才對校外世界的影響范圍和影響力度是多么強(qiáng)大!
從清華大學(xué)走出來的畢業(yè)生中,也有早年投身民族解放運動的革命家;有朱自清、聞一多等表現(xiàn)了民族氣概的知識分子;有曹禺、錢鐘書等蜚聲中外的文學(xué)家;有近400位分別占到30%的中國科學(xué)院院士和20%的中國工程院院士;有數(shù)以萬計的國家重點企業(yè)和設(shè)計部門的工程師、總工和廠長;向國家建議實施“863”計劃的王淦昌、王大珩、楊嘉樨和陳芳允均畢業(yè)于清華大學(xué)……清華園被譽為“科學(xué)家的搖籃”,是國家培養(yǎng)高科技人才的重要基地。國家領(lǐng)導(dǎo)人胡錦濤、朱镕基、吳邦國、黃菊、吳官正、習(xí)近平以及許多省部級領(lǐng)導(dǎo)干部都曾負(fù)笈清華。
(二)科研人才的吸納
大學(xué)科研產(chǎn)生于培養(yǎng)人才的需要,也產(chǎn)生于國家基礎(chǔ)研究的需要。1694年創(chuàng)辦的哈勒大學(xué)和1737年創(chuàng)辦的哥廷根大學(xué)是創(chuàng)造性科學(xué)研究的最早基地,19世紀(jì)初,德國學(xué)者洪堡創(chuàng)立柏林大學(xué),強(qiáng)調(diào)大學(xué)的研究功能。從此,科學(xué)研究逐步成為辦大學(xué)的直接目的之一。高級的研究人員是大學(xué)科學(xué)研究工作順利進(jìn)行的保障。品牌大學(xué)因其在教職工待遇、生活環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間等各方面的優(yōu)勢和品牌所產(chǎn)生的效應(yīng),在網(wǎng)羅優(yōu)秀研究人員和科技工作者方面具有優(yōu)勢。哈佛大學(xué)就因其擁有眾多世界頂尖級的教授而被稱為“哈佛帝國”,只有在全美大學(xué)中最有名的、在各個專業(yè)領(lǐng)域真正出類拔萃的學(xué)者才可以在哈佛執(zhí)教鞭。
科研人才集聚對品牌戰(zhàn)略尤為重要,人才的流動規(guī)律也符合馬太效應(yīng)。由于歷史的原因,目前我國名牌大學(xué)往往處在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、政治中心,大學(xué)的學(xué)術(shù)人才也往往集中在這些地區(qū),促使名牌大學(xué)產(chǎn)生吸納效應(yīng)。實際上,處于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、政治中心的品牌大學(xué),往往人才制度、科研制度、分配制度相對比較合理,如此往復(fù)也會造成品牌度高的大學(xué),制度越來越先進(jìn),品牌度低的大學(xué)為了被動的自我保護(hù),反而制度會相對落后。
在學(xué)術(shù)資源尤其以學(xué)術(shù)經(jīng)費來衡量學(xué)術(shù)研究的社會價值時,具有廣泛知名度和學(xué)術(shù)聲譽的著名大學(xué),最能爭取到更多的科研經(jīng)費,造成年度的科研經(jīng)費往往集中在幾所大學(xué)內(nèi),進(jìn)一步形成科研實力的分化。著名大學(xué)通常會享受到更好的教育政策和發(fā)展機(jī)會,而品牌度低的學(xué)校在歷次的政策擠壓下,由于學(xué)術(shù)層次、人才梯隊等結(jié)構(gòu)組織化程度較低,將會更缺乏發(fā)展機(jī)遇,這導(dǎo)致品牌度越高者學(xué)術(shù)實力越強(qiáng),品牌度越低者學(xué)術(shù)實力越弱的“馬太效應(yīng)”。
大學(xué)品牌對科研的影響集中在名人效應(yīng)、延伸優(yōu)勢和吸納優(yōu)質(zhì)人才和生源上:
第一,大學(xué)品牌的學(xué)術(shù)收益對大學(xué)學(xué)術(shù)精英帶來名人效應(yīng)。著名教授和學(xué)科專家在爭取外源性學(xué)術(shù)經(jīng)費上具有強(qiáng)大優(yōu)勢,申報的課題易于獲準(zhǔn)立項,得到的學(xué)術(shù)經(jīng)費多,申報各種獎項易于成功,同時利用自己的學(xué)術(shù)地位對社會產(chǎn)生影響,以社會兼職、咨詢獲得更大的聲譽收益和經(jīng)濟(jì)收益。
第二,延伸優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以學(xué)科為載體的大學(xué)品牌擴(kuò)張方面。內(nèi)部的學(xué)科延伸可以是規(guī)模和質(zhì)量的膨脹,結(jié)構(gòu)的合理,效益的增大;外部的延伸主要是建立校中校或分校。名牌大學(xué)會過多地爭取到省級財政單位或者國家財政固定的教育總投入。
第三,大學(xué)品牌收益會吸納優(yōu)秀師資學(xué)術(shù)人員、生源,這些人才將會吸納更多的科研經(jīng)費,科研經(jīng)費同樣會加大吸納優(yōu)秀學(xué)生的報考率。新近就業(yè)的學(xué)術(shù)工作者需要進(jìn)入品牌度高的研究型大學(xué),迅速進(jìn)入權(quán)威的、名流匯集的學(xué)術(shù)集團(tuán)之中,以便自己的學(xué)術(shù)成果被承認(rèn)。
(三)社會服務(wù)的能力
從洪堡以來,大學(xué)的社會功能不斷得到擴(kuò)展:從基礎(chǔ)性的教育功能(知識技術(shù)傳遞)擴(kuò)展到科研功能(學(xué)術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新)和社會服務(wù)功能(為社會提供文化輸入、知識轉(zhuǎn)化和技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè)),每一個環(huán)節(jié)的推進(jìn),都離不開大學(xué)稟賦的社會拓展,這種稟賦的社會拓展恰是極具聲譽的名牌大學(xué)的品牌的收益。
大學(xué)品牌效應(yīng)通過擴(kuò)展大學(xué)的社會聲譽,使大學(xué)的社會服務(wù)功能得到放大,以致大學(xué)的社會服務(wù)擴(kuò)散到人們的社會生活的方方面面。它可以提升政府、企業(yè)等社會團(tuán)體與大學(xué)的合作質(zhì)量和效率。大學(xué)品牌的價值效應(yīng)是吸引政府、企業(yè)等社會團(tuán)體與大學(xué)的合作并降低機(jī)會成本的關(guān)鍵。同樣的大學(xué),附加價值的擴(kuò)大,就會提升政府、社會團(tuán)體合作的公信力,加大企業(yè)的合作聲譽和成功。
大學(xué)品牌效應(yīng)可以擴(kuò)大社會對大學(xué)的認(rèn)知度和信賴度,加深大學(xué)與社會的依賴度。在目前大學(xué)的融資體制下,大學(xué)主要是利用自己的行政隸屬關(guān)系和學(xué)術(shù)影響力來吸納辦學(xué)經(jīng)費和其他教育資源,大學(xué)強(qiáng)大的社會的服務(wù)能力是經(jīng)費籌措來源的主要渠道之一。
大學(xué)品牌效應(yīng)可以加大區(qū)域競爭優(yōu)勢。區(qū)域是大學(xué)賴以存在的基礎(chǔ),同樣大學(xué)也會給區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化和科技帶來獨具特色的競爭實力。每一所大學(xué)都會與地方政府、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)生千絲萬縷的關(guān)系,比如區(qū)域經(jīng)濟(jì)的技術(shù)更新?lián)Q代、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等,大學(xué)通過品牌效應(yīng),通過集聚知識技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來技術(shù)、智力支撐。大學(xué)可以利用品牌效應(yīng),以優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)質(zhì)量來不斷提高品牌的影響力。
到目前為止,社會服務(wù)已成為大學(xué)運行的一項重要功能,而提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)具有創(chuàng)新性的人才是大學(xué)更好地履行社會服務(wù)功能的法寶。著名思想家愛默生曾說過:“一所大學(xué)就像一個變長了的人影”。每一所名校的名譽和力量都是歷經(jīng)數(shù)代校友和教職員工的勵精圖治和奮斗發(fā)展來的。所以,品牌大學(xué)用其長期鑄造的良好教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)機(jī)制為社會提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)資源的配置與利用
大學(xué)品牌是一個集聚教育資源、科研資源和文化資源的杠桿。大學(xué)品牌的集聚效應(yīng)也是一種調(diào)節(jié)和配置教育資源、科研資源和文化資源的過程。首先,大學(xué)通過強(qiáng)化大學(xué)品牌的分層來集聚資源,借以形成強(qiáng)勢品牌。大學(xué)品牌在競爭中一定出現(xiàn)品級的分層,這是競爭優(yōu)化的結(jié)果。在同一市場之中不同品牌度的大學(xué)會形成有效競爭,有效的競爭就會形成有效的高等教育辦學(xué)機(jī)制,有效的辦學(xué)機(jī)制就會合理地配置資源分層信號,這樣會使不同品牌度的大學(xué)形成合理的預(yù)期資源投入,從而產(chǎn)生預(yù)期的品牌效益,形成新的收益遞增機(jī)制。
除了在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)方面占有各種優(yōu)勢外,品牌大學(xué)還通過品牌效應(yīng)在社會資源利用和配置等方面享有便利,這是因為名牌大學(xué)往往成績卓著、名聲顯赫,擁有雄厚的資源優(yōu)勢,也具有很大的吸引力和凝聚力,優(yōu)秀人才愿入其門,優(yōu)質(zhì)資源也愿攏其下,容易爭得社會各界和政府的支持。
總而言之,大學(xué)品牌效應(yīng)能夠優(yōu)化大學(xué)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)勢與功能優(yōu)勢。一方面講,品牌效應(yīng)可以擴(kuò)大大學(xué)的品牌度,而大學(xué)品牌度的提高又會促進(jìn)大學(xué)內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)的自我完善與調(diào)節(jié),盤活大學(xué)內(nèi)部閑置的教學(xué)、科研資源,提高資源的產(chǎn)出效益。另一方面講,品牌效應(yīng)又可以擴(kuò)展大學(xué)的影響空間,從而引發(fā)管理革命,通過接納先進(jìn)的管理舉措,實現(xiàn)管理創(chuàng)新,從而提高大學(xué)內(nèi)部資源與外界資源之間的合作和利用效率?;诖髮W(xué)品牌效應(yīng)對大學(xué)的影響,大學(xué)對大學(xué)品牌的經(jīng)營應(yīng)基于大學(xué)品牌效應(yīng)的作用機(jī)理,遵循大學(xué)品牌效應(yīng)發(fā)揮作用的規(guī)律,采取正確的經(jīng)營對策,不斷擴(kuò)大支撐大學(xué)品牌特質(zhì)的能量投入,提高大學(xué)品牌的知名度和美譽度,擴(kuò)大大學(xué)品牌的影響力,確保大學(xué)品牌擁有者和消費者都能得到理想的效益和影響,實現(xiàn)大學(xué)品牌效益的最大化。
參考文獻(xiàn):
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王文鵬/河南平頂山學(xué)院院長,教授,博士