胡孝平?孫琨
借助比較優(yōu)勢理論和競爭優(yōu)勢理論,遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、發(fā)展性原則的基礎(chǔ)上,從現(xiàn)實競爭力和潛在競爭力兩個層面構(gòu)建了生態(tài)休閑旅游競爭力評價體系,其中現(xiàn)實競爭力包括綜合競爭力、產(chǎn)業(yè)要素競爭力和滿意度三方面共計34個具體指標(biāo),潛在競爭力包括資源與產(chǎn)品因素、環(huán)境因素和支持性因素三方面共計54個具體指標(biāo)。該評價指標(biāo)體系不僅能夠反映生態(tài)休閑旅游當(dāng)前競爭力表現(xiàn),更能解釋其背后的影響因素和支撐條件,有助于對其進行科學(xué)評價并指導(dǎo)生態(tài)休閑旅游健康發(fā)展。
一、研究背景
改革開放以來,隨著居民收入水平增加和對生活品質(zhì)需求的提升,我國居民恩格爾系數(shù)由1980年56.9下降到2015年的30.6,表明我國居民消費正在由物質(zhì)性消費轉(zhuǎn)向服務(wù)性消費為主,作為服務(wù)型消費重要代表的旅游業(yè)發(fā)展前景良好,國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)從1984年到2015年間增長了20倍,達到41億人次,人居出游率由1984年的0.2次到2015年的3次增長了14倍,2015年出境旅游達到1.2億人次,比1998年增長了13倍。而隨著人們出游經(jīng)驗的積累和信息化技術(shù)的發(fā)展,諸如自駕游、自助游等休閑性質(zhì)的旅游方式層出不窮。根據(jù)中國社科院的估算,早在2009年我國居民消遣旅游類休閑、文化娛樂類休閑、體育健身類休閑三大部分消費總額約為1.7萬億元,相當(dāng)于GDP的5.07%。與此同時,隨著環(huán)境問題的日益凸顯,普通大眾環(huán)保意識日益增強,如何在保障旅游者基本旅游需求得到滿足的基礎(chǔ)上,通過健康合理的旅游方式促進生態(tài)環(huán)境的保護與優(yōu)化正在成為社會大眾關(guān)注的焦點。生態(tài)休閑旅游做為以自然區(qū)域為資源基礎(chǔ),通過生態(tài)化的旅游方式獲取身心放松和自我發(fā)展并創(chuàng)造外部經(jīng)濟性效益,最終推進旅游可持續(xù)發(fā)展的旅游行為方式已逐步成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長點和人類需求新的消費熱點,如何通過科學(xué)的評價指標(biāo)體系對生態(tài)休閑旅游競爭力進行測評,并有針對性的選擇生態(tài)休閑旅游的發(fā)展戰(zhàn)略對于實現(xiàn)我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
二、旅游競爭力相關(guān)理論
競爭是競爭力的前提,競爭力是競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)。在對旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行研究過程中,很多學(xué)者運用比較多的是資源比較優(yōu)勢理論和競爭優(yōu)勢理論。資源比較優(yōu)勢理論起源于18世紀(jì)亞當(dāng).斯密的絕對優(yōu)勢學(xué)說,之后的大衛(wèi).李嘉圖和俄林等進一步發(fā)展出了比較成本學(xué)說和資源稟賦學(xué)說。資源比較優(yōu)勢理論認(rèn)為一國的競爭力主要來自于勞動力、自然資源和基本物質(zhì)的投入情況,其核心思想是各國存在資源豐裕程度(勞動力、土地、資本等要素)的差異,盡管某一區(qū)域的生產(chǎn)率低于另一區(qū)域,但只要兩個區(qū)域同時生產(chǎn)自己生產(chǎn)率最高的產(chǎn)品并進行交換,則雙方都將獲得較好的發(fā)展。改革開放以來,資源優(yōu)勢一直是我國各地區(qū)旅游發(fā)展過程中的指導(dǎo)性理論,不同地區(qū)在旅游發(fā)展過程中結(jié)合自身優(yōu)勢資源所進行的產(chǎn)品開發(fā)在早期確實取得了一定的成效,但旅游資源區(qū)域性特點使得基于優(yōu)勢資源開發(fā)的導(dǎo)向產(chǎn)生重復(fù)性建設(shè)導(dǎo)致區(qū)域競爭變得更加激烈。另外,根據(jù)資源比較優(yōu)勢理論,對于旅游資源相對匱乏的地區(qū)而言,其旅游發(fā)展將永遠滯后于資源優(yōu)勢區(qū)域的推論,使得大家對于比較優(yōu)勢理論對于旅游產(chǎn)業(yè)競爭力獲取方面的使用進行反思。
相對比較優(yōu)勢理論存在的弊端,人們越來越多的意識到旅游競爭力的獲取不能單純的依靠資源優(yōu)勢,而應(yīng)建立在質(zhì)量、品牌、服務(wù)等基礎(chǔ)上的更高層次的競爭,更加關(guān)注后天優(yōu)勢在旅游競爭力培育中的地位。波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中提出了國家競爭優(yōu)勢鉆石模型,其主要觀點是一個國家產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取主要由要素條件,需求條件,企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支撐產(chǎn)業(yè),機遇與政府行為六大因素決定,其中前四個因素是競爭力形成的決定因素。在要素條件方面,波特將其分為基本要素和高級要素,基礎(chǔ)要素主要包括人、國土、自然資源等先天要素,高級資源則是后期開發(fā)出來的,需要大量的資金輸入和良好的創(chuàng)新環(huán)境,相比于基本要素而言,高級要素才是競爭力培育的更重要的部分。需求條件對于一國某一產(chǎn)品或某一行業(yè)競爭力的影響主要體現(xiàn)在市場需求規(guī)模與需求質(zhì)量,相對于市場需求規(guī)模而言,較高的需求質(zhì)量對于競爭力的形成作用更大。企業(yè)良好的發(fā)展戰(zhàn)略和活躍的競爭狀態(tài)能夠迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新。相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展則能夠形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群,并在國際競爭中形成互相促進和優(yōu)勢獲取的作用。政府應(yīng)該在競爭力的培育中扮演催化劑的作用,通過基礎(chǔ)設(shè)施的支持、產(chǎn)品安全和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定以不斷提升競爭力。機遇主要來源于企業(yè)外部,多表現(xiàn)為新發(fā)明、基礎(chǔ)技術(shù)的突破、政治變化和國外市場的轉(zhuǎn)變等,機遇在許多產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移中發(fā)揮著重要作用。
三、旅游競爭力測評指標(biāo)體系梳理
關(guān)于旅游競爭力的測評指標(biāo)體系一直是旅游競爭力研究關(guān)注的焦點。目前對競爭力評價影響力較大的是IMD(國際管理發(fā)展學(xué)院)所做的國家競爭力排名測評系統(tǒng),其從國內(nèi)經(jīng)濟實力、國際化程度、政府作用、金融環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)管理、科學(xué)技術(shù)開發(fā)和國民素養(yǎng)8個方面290個指標(biāo)對國家競爭力進行測量。IMD測評維度的某些方面對旅游競爭力的測評具有一定的借鑒意義,但基于國家層面的測評體系對于某一具體行業(yè)而言還必須結(jié)合行業(yè)特點加以調(diào)整。國內(nèi)學(xué)者在對旅游競爭力測評指標(biāo)體系研究過程中提出了不同的思想觀點,朱應(yīng)皋和萬緒才在對11個旅游強國和中國旅游國際競爭力測評過程中提出應(yīng)從旅游資源和產(chǎn)品條件、社會經(jīng)濟條件、其他條件和國際旅游業(yè)績四方面進行綜合評價。曹寧和郭舒從旅游競爭力的結(jié)果和競爭力的形成原因兩個維度構(gòu)建旅游競爭力指標(biāo)體系,競爭力形成原因的指標(biāo)包括核心吸引物、基礎(chǔ)性因素、支持性因素、發(fā)展性因素、資格性因素和管理創(chuàng)新因素6大方面。馮茂娥提出了環(huán)境競爭力、基礎(chǔ)競爭力和核心競爭力三大層面的評價體系,環(huán)境競爭力包括經(jīng)濟、科教、社會、安全和生態(tài)環(huán)境,基礎(chǔ)競爭力包括旅游企業(yè)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)與管理、旅游科教、宣傳與促銷,核心競爭力包括旅游客源、旅游收入、旅游區(qū)位、旅游資源、旅游投入與形象。盡管不同學(xué)者在旅游競爭力測評體系的構(gòu)建方面提出了不同的具體指標(biāo)和分類方式,但綜合分析不難發(fā)現(xiàn)學(xué)者們在討論旅游競爭力時都考慮到了旅游競爭力應(yīng)該包括現(xiàn)實競爭力和潛在競爭力兩個方面,其中現(xiàn)實競爭力主要是目前表現(xiàn)出來的競爭力現(xiàn)狀,諸如旅游收入、旅游人數(shù)等旅游業(yè)績,潛在旅游競爭力則是對旅游產(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展競爭力的測量,其包括的范疇更廣,諸如以上學(xué)者提出的環(huán)境競爭力、社會經(jīng)濟條件、旅游資源和產(chǎn)品等都是屬于這一類。
四、生態(tài)休閑旅游旅游競爭力評價指標(biāo)體系構(gòu)建
(一)生態(tài)休閑旅游競爭力指標(biāo)選取原則
1、科學(xué)性原則
指標(biāo)選取的科學(xué)性原則主要體現(xiàn)為兩個方面:選取的指標(biāo)能夠較易獲取相關(guān)數(shù)據(jù),盡量避免過去“軟”數(shù)據(jù)過多導(dǎo)致的評價客觀性和可操作性缺失的問題;指標(biāo)選取有助于進行比較研究,競爭力的本質(zhì)是一種競爭優(yōu)勢的體現(xiàn),是一種比較的結(jié)果,因此在指標(biāo)體系的構(gòu)建過程中要能夠?qū)Σ煌瑓^(qū)域的旅游競爭力進行橫向的比較。
2、系統(tǒng)性原則
競爭力的形成是一個綜合復(fù)雜的相互作用系統(tǒng),在生態(tài)休閑旅游競爭力指標(biāo)選取過程中應(yīng)基于系統(tǒng)論的觀點考察其影響因素,所選取的指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)相互影響相互支撐的關(guān)系,并通過層層推導(dǎo)、不斷細化的方式將影響生態(tài)休閑旅游競爭力的相關(guān)因素歸類細化,形成一個涵蓋主要因素并存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)的評價系統(tǒng)。
3、發(fā)展性原則
競爭力指標(biāo)體系應(yīng)能長期適用并揭示長遠狀態(tài),在生態(tài)休閑旅游競爭力指標(biāo)選取過程中應(yīng)做到靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合,更加重視動態(tài)變化所表征的長遠競爭力的指標(biāo)體系構(gòu)建?,F(xiàn)實的旅游競爭力是潛在旅游競爭力的結(jié)果反映,潛在旅游競爭力則能預(yù)示未來的旅游競爭力。因此,指標(biāo)要反應(yīng)現(xiàn)實的競爭力結(jié)果,更要納入影響現(xiàn)實競爭力的潛在因素。
(二)生態(tài)休閑旅游競爭力指標(biāo)體系構(gòu)建
根據(jù)生態(tài)休閑旅游競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則,綜合考慮評價數(shù)據(jù)的可獲得性,按照中國統(tǒng)計年鑒、中國旅游統(tǒng)計年鑒、中國科技統(tǒng)計年鑒、省市統(tǒng)計年鑒、旅游行政管理部門發(fā)布的旅游業(yè)年度報告等公開發(fā)行資料中所提供的信息構(gòu)建生態(tài)休閑旅游競爭力指標(biāo)體系(見表1)。
生態(tài)休閑旅游競爭力指標(biāo)體系的構(gòu)建著重評價區(qū)域生態(tài)休閑旅游發(fā)展競爭力的現(xiàn)實狀況和未來的發(fā)展?jié)摿?,因此將其劃分為現(xiàn)實競爭力和潛在競爭力兩大部分?,F(xiàn)實競爭力從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合表現(xiàn)、旅游產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展情況和旅游產(chǎn)業(yè)滿意度三方面選取了34個具體指標(biāo)對其進行評價,相對于傳統(tǒng)指標(biāo)體系而言,本指標(biāo)體系增加了滿意度、增長率等指標(biāo),能更全面更動態(tài)的展示現(xiàn)實競爭力。潛在競爭力是對現(xiàn)實競爭力的解釋性因素和區(qū)域生態(tài)休閑旅游長遠發(fā)展?jié)摿Φ挠绊懸蛩?,包括資源與產(chǎn)品因素、環(huán)境因素和支持性因素三個方面共計54個具體指標(biāo),其中資源與產(chǎn)品因素是競爭潛力中的核心部分,也是旅游吸引力產(chǎn)生的關(guān)鍵要素,資源和產(chǎn)品因素作用的發(fā)揮需借助環(huán)境因素和支持性因素的支撐,包括基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、人才、資金和技術(shù)與創(chuàng)新等內(nèi)容的支持性因素對資源和產(chǎn)品吸引力的發(fā)揮產(chǎn)生直接影響,生態(tài)環(huán)境、社會文化環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境對資源和產(chǎn)品吸引力的發(fā)揮產(chǎn)生間接影響。依托優(yōu)越的資源和產(chǎn)品要素,在良好的環(huán)境因素和支持因素的支撐下,將會使生態(tài)休閑旅游產(chǎn)生卓越的現(xiàn)實競爭力。通過該評價指標(biāo)體系,不僅能夠反映生態(tài)休閑旅游在當(dāng)前的競爭力表現(xiàn),更能解釋其背后的影響因素和支撐條件,將為生態(tài)休閑旅游競爭力的獲取與保持提供明確的努力方向。
(作者單位:常熟理工學(xué)院)