劉梅，姜蕾

(河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，河北 石家莊 050000)

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聚焦公司員工招聘有效性研究

劉梅，姜蕾

(河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，河北 石家莊 050000)

當(dāng)前市場(chǎng)條件下,產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量已經(jīng)不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，人才的競(jìng)爭(zhēng)成為各個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)新的核心。為了提高招聘有效性，在2014年后進(jìn)行了大量的招聘數(shù)據(jù)積累,同時(shí)隨著聚焦離職率的上升，也從2015年初注重影響招聘環(huán)節(jié)的因素,進(jìn)行研究分析,為公司招聘有效性提供科學(xué)合理的依據(jù)。本文通過(guò)對(duì)于企業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)人才及聚焦公司招聘流程等諸多因素的分析和研究,提出了幾條提升招聘有效性的實(shí)用性建議。

招聘；招聘流程；招聘有效性

1　引言

在企業(yè)的人力資源配置過(guò)程中，招聘是第一環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)企業(yè)人才招聘有效性評(píng)價(jià)結(jié)果，可以判斷企業(yè)人才招聘過(guò)程中相對(duì)短缺的方面，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出需要改進(jìn)的建議，加強(qiáng)企業(yè)招聘工作中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，發(fā)揮企業(yè)人才招聘工作的效益最大化作用。同時(shí)對(duì)企業(yè)招聘人才進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)可以找到對(duì)企業(yè)招聘管理起關(guān)鍵性作用的因素，引導(dǎo)企業(yè)重視這些因素，有意識(shí)地提高人才招聘的有效性。本文中以聚焦公司為例，該公司在招聘這個(gè)環(huán)節(jié)存在很大的問(wèn)題，需要進(jìn)行改進(jìn)和完善，本文希望通過(guò)此研究對(duì)其他企業(yè)提高自身招聘有效性提供借鑒。

2　聚焦公司的介紹及招聘現(xiàn)狀

2.1聚焦公司簡(jiǎn)介

北京聚焦婚紗攝影公司成立于2005年，現(xiàn)有諸多子品牌，旗下?lián)碛懈窳中值芑榧啍z影。聚焦婚紗攝影現(xiàn)已有17000平米的超大影棚(國(guó)內(nèi)工作室營(yíng)業(yè)面積最大)，聚焦以極高的性?xún)r(jià)比(互聯(lián)網(wǎng)公認(rèn)為性?xún)r(jià)比最高的攝影工作室)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受到了社會(huì)各界與廣大客戶(hù)的認(rèn)可和贊同。

2.2聚焦公司人員招聘情況

(1)聚焦公司2012年至2014年的招聘數(shù)據(jù)如下圖所示：

表1　(數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)對(duì)聚焦公司調(diào)查所得)

從表1可以看出聚焦公司從2012年-2014年計(jì)劃招聘人數(shù)是逐年增長(zhǎng)的,應(yīng)聘人數(shù)也是逐年增長(zhǎng)。面試人數(shù)也是逐年增長(zhǎng),在2013年卻增長(zhǎng)緩慢。但是離職人數(shù)也是在不斷增長(zhǎng)。總體呈現(xiàn)出來(lái)的都是在增長(zhǎng)。

(2)2012年至2014年招聘費(fèi)用數(shù)據(jù)見(jiàn)下表：

表2　(數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)對(duì)聚焦公司調(diào)查所得)

由表2可以得出，聚焦公司的招聘成本逐年增加，其中智聯(lián)招聘網(wǎng)站的費(fèi)用呈逐年增加趨勢(shì)，趕集網(wǎng)的費(fèi)用在2013年有所減少，并且增長(zhǎng)緩慢。其他費(fèi)用在2013年費(fèi)用使用最高。招聘總成本呈逐年增加趨勢(shì)。

(3)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)聚焦公司進(jìn)行招聘評(píng)估，如下表所示：

表3　2012—2014年各比例表

從三年的數(shù)據(jù)可以看出：三年的招聘完成比都大于100%，說(shuō)明招聘實(shí)施良好，但是可以明顯看出三年的完成比在逐漸降低，說(shuō)明招聘效率有所降低，招聘有效性降低；三年的應(yīng)聘比都比較高，說(shuō)明招聘信息發(fā)布的比較有效，但是從2012年之后比率也逐漸降低，同時(shí)說(shuō)明招聘的有效性度逐漸變低；三年的錄用比在2012年和2013年比較穩(wěn)定，在2014年的有所降低，聘用比越低可能聘用者的素質(zhì)越高；試用期合格率是判斷新入職員工是否能夠勝任工作的標(biāo)準(zhǔn)，三年的合格率在逐漸降低，說(shuō)明招聘活動(dòng)的效果越來(lái)越不好；三年的招聘成本效用逐年增高；三年的離職率也是逐年增加，2014年與2015年的離職率漲幅增大。有了這些數(shù)據(jù)的分析就可以進(jìn)一步完善公司的招聘體系,規(guī)范招聘行為,為以后的招聘活動(dòng)提供可參考的價(jià)值。

3　聚焦公司招聘有效性診斷

通過(guò)上面的分析可知，招聘中存在很多不足，比如招聘按期完成率低下，離職率高等，原因有以下幾個(gè)方面，一是缺乏專(zhuān)業(yè)人員，聚焦公司大多數(shù)員招聘人員是大專(zhuān)本科學(xué)歷,而全部人沒(méi)有接受過(guò)招聘方面的培訓(xùn),可能導(dǎo)致對(duì)招聘工作產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。二是招聘渠道單一。渠道只有趕集網(wǎng)招聘和智聯(lián)招聘網(wǎng)招聘，招聘渠道太過(guò)于單一。不論招聘哪個(gè)崗位的員工都選擇這兩個(gè)渠道，不可避免的會(huì)出現(xiàn)人崗不匹配等問(wèn)題。三是缺乏系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。聚焦公司新員工入職后沒(méi)有進(jìn)行員工的職前培訓(xùn)，員工對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化認(rèn)知度不高，對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容和工作流程不熟悉。

4　提升聚焦公司招聘有效性的建議

4.1制定人力資源規(guī)劃，建立人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制

在企業(yè)招聘之前必須建立科學(xué)、適合企業(yè)戰(zhàn)略要求合理的人員規(guī)劃。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,分解為各部門(mén)年度及季度計(jì)劃,各部門(mén)再依據(jù)現(xiàn)有人員情況和行業(yè)人才儲(chǔ)備情況,做出各部門(mén)的人員規(guī)劃。建立人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制,定期的對(duì)企業(yè)人員現(xiàn)狀進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),人才盤(pán)點(diǎn)不僅能夠識(shí)別出高潛力人才,還能建立崗位的人才梯隊(duì),找出究竟誰(shuí)更適合繼任，誰(shuí)是需要繼續(xù)培養(yǎng)的繼任者,這個(gè)名單越長(zhǎng),說(shuō)明人才儲(chǔ)備就越充分。因此定期的人才盤(pán)點(diǎn)可以明確重要核心崗位的現(xiàn)狀及儲(chǔ)備量,為人員規(guī)劃提供依據(jù)。最后進(jìn)行科學(xué)的崗位分析在提升招聘有效性中也起著建設(shè)性作用，科學(xué)的崗位分析是工作的說(shuō)明書(shū)，可以合理地準(zhǔn)確地安排企業(yè)崗位和標(biāo)準(zhǔn)。

4.2提高招聘人員的職業(yè)素養(yǎng)

對(duì)于招聘人員的培訓(xùn)主要為基本禮儀培訓(xùn)和招聘技巧培訓(xùn),而后者更加主要,如,招聘渠道選擇,面試技巧,面試方法,合理的招聘及面試流程等。

4.3做好新員工培訓(xùn)，降低流失率

把公司的文化傳播到每個(gè)新員工心里,融入到工作中,從而提高新人員的轉(zhuǎn)正率。新員工進(jìn)入公司6個(gè)月,還要做好跟蹤,主要是心理和工作兩方面。人力資源部和業(yè)務(wù)部門(mén)都要根據(jù)這些規(guī)律及時(shí)了解掌握員工的工作情況,工作狀態(tài)。協(xié)助新員工進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,從而盡快地度過(guò)對(duì)于新公司的不穩(wěn)定期。

5　結(jié)論

本文主要以聚焦公司為研究對(duì)象,分析了聚焦公司在招聘中存在的問(wèn)題及原因,分別從制定人力資源規(guī)劃、提高招聘人員的職業(yè)素養(yǎng)、以及做好新員工培訓(xùn)三方面提出了招聘有效性的建議，這些建議是基于優(yōu)化聚焦公司的招聘流程提出的,希望在實(shí)際操作中能為該公司的人力資源招聘管理工作帶來(lái)積極的影響。本文還有不足之處，受筆者的能力和知識(shí)局限，只是對(duì)聚焦公司進(jìn)行了研究，研究范圍有待擴(kuò)大，本文不當(dāng)之處，望以后學(xué)者進(jìn)行補(bǔ)充改進(jìn)。

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[7]劉洪昌、張文武關(guān)于提高人員招聘有效性的思考[J]商業(yè)現(xiàn)代化2009.

劉梅(1991-)，女，漢族，河北保定人，碩士學(xué)歷，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)，研究方向：區(qū)域創(chuàng)新與發(fā)展。

姜蕾(1992-)，女，漢族，河北唐山人，碩士學(xué)歷，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)，研究方向：區(qū)域創(chuàng)新與發(fā)展。

F272.92

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1671-1602(2016)16-0131-02