王淼

【摘要】在改革開放以來(lái)，特別是在開展九年義務(wù)教育之后，我國(guó)高等教育入學(xué)人數(shù)不斷攀升，而入學(xué)率的不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致高等教育已經(jīng)發(fā)展為大眾階段。而高校管理人員的專業(yè)化也必然成為發(fā)展的趨勢(shì)。所以嗎，建議一套完善、科學(xué)且全面的管理體制是高校改革中必經(jīng)之路。完善的管理制度可以幫助管理人員對(duì)自身的職業(yè)有更清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以促進(jìn)我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展。縱觀我國(guó)高校的管理制度雖然已經(jīng)成型，但是和發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然有著較大的差距，本文通過(guò)對(duì)我國(guó)高校行政管理人員專業(yè)化進(jìn)行研究，尋找其發(fā)展中存在不足，并提出相關(guān)的措施。

【關(guān)鍵詞】高校 行政管理人員 專業(yè)化

一、專業(yè)化特征

所謂高校行政管理人員專業(yè)化，是指高校行政管理人員經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和實(shí)踐，對(duì)管理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握，以提升自身的管理素質(zhì)，從而更好的為崗位進(jìn)行服務(wù)。所以，其專業(yè)化應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：專業(yè)理論、專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力。而隨著專業(yè)化的發(fā)展，這三個(gè)特點(diǎn)是相互作用和相互影響的。對(duì)專業(yè)化進(jìn)行簡(jiǎn)單的理解，就是高興行政管理人員將管理制度作為依據(jù)，并對(duì)自身的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行不斷的提升，讓自己具備更完善的專業(yè)知識(shí)和能力，然后對(duì)專業(yè)化進(jìn)行不斷的完善。

（一）專業(yè)理論

對(duì)于行政管理人員而言，在工作的過(guò)程中應(yīng)該有較強(qiáng)的責(zé)任感，并定期對(duì)自身的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。這是由于行政管理學(xué)中最重要的理論就是職業(yè)道德。在工作中，行政管理人員的職業(yè)道德體現(xiàn)在各個(gè)方面，對(duì)于管理來(lái)說(shuō)，只有盡心盡力的履行自身的職責(zé)，才能真正的實(shí)習(xí)管理的積極作用，也為高校的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。所以，行政管理人員需要樹立正確的工作精神，加強(qiáng)對(duì)自身職業(yè)道德的建設(shè)，在管理過(guò)程中將道德理念融入到一言一行中。

（二）專業(yè)素質(zhì)

優(yōu)秀的管理人員不僅僅只是具備一定的專業(yè)知識(shí)，而是需要不斷對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展，力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。而在現(xiàn)代社會(huì)中，高校想要在激烈的學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之位，同樣也需要這樣的復(fù)合型人才。因此，高校在選擇行政管理人員時(shí)，往往對(duì)人員的專業(yè)素質(zhì)具有較高的要求。

（三）專業(yè)能力

能力是需要經(jīng)過(guò)日積月累而形成的，行政管理人員的能力包含多個(gè)內(nèi)容：決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、交往溝通能力、反思和不斷探索的能力?？梢?，這些都需要行政人員通過(guò)不斷的實(shí)踐才能得到，因此在考慮行政人員專業(yè)能力時(shí)應(yīng)該結(jié)合其實(shí)際情況。

二、高校行政管理人員專業(yè)化中的問(wèn)題

（一）認(rèn)識(shí)不足

我國(guó)高校往往重視的學(xué)生的學(xué)習(xí)教育能力，而忽視了行政人員的管理工作。一方面是由于我國(guó)環(huán)境造成的，我國(guó)主要以應(yīng)試教育為主，家長(zhǎng)所關(guān)心的只是學(xué)校歷年來(lái)的升學(xué)情況，而很少考慮其他因素；另一方面，學(xué)校本事對(duì)行政管理人員專業(yè)化的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差。（1）我國(guó)學(xué)者對(duì)其專業(yè)化仍然存在一定的爭(zhēng)議，一些學(xué)者認(rèn)為教育管理本身就是一門學(xué)科，他對(duì)高校的良心發(fā)展有著重要的意義；而一部分學(xué)者則認(rèn)為管理其實(shí)就是服務(wù)，而服務(wù)是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，因此就沒(méi)必要進(jìn)行專業(yè)化；（2）在對(duì)專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定時(shí)，也同樣存在爭(zhēng)議，行政管理人員專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是體現(xiàn)管理是否成熟的重要標(biāo)志，但是，在實(shí)踐過(guò)程中，高校認(rèn)為這種標(biāo)準(zhǔn)化由于管理崗位性質(zhì)的不同也會(huì)有所區(qū)分，所以在認(rèn)識(shí)上存在一定的差異；（3）專業(yè)化應(yīng)該分為不同的階段，這是因?yàn)樾姓藛T需要經(jīng)歷選聘、入職前、入職后三個(gè)階段，所以其專業(yè)化內(nèi)容也應(yīng)該有所不同。

（二）人員結(jié)構(gòu)失衡

教學(xué)學(xué)者布魯布克認(rèn)為，高校中的管理工作更多的應(yīng)該以知識(shí)為依據(jù)，不是應(yīng)該以傳統(tǒng)的少數(shù)服從多數(shù)的方式進(jìn)行工作。行政管理人員在制度相關(guān)體系時(shí)，需要具備專業(yè)素質(zhì)，保證管理內(nèi)容的專業(yè)性、科學(xué)性和全面性。這是因?yàn)樾姓芾砣藛T所要管理的人員多數(shù)都是一些高素質(zhì)人才，所以對(duì)于行政管理人員而言自身就必須具備一定的專業(yè)性。

而我國(guó)高?，F(xiàn)有的行政管理人員組織，由于人員水平存在差距，導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)也變的負(fù)責(zé)。這些人員中，一些受過(guò)專業(yè)培養(yǎng)的人員，其專業(yè)能力較高，管理水平和管理見解自然也就高；但是，管理組織中還有一些學(xué)歷較低，甚至不具備一定的管理知識(shí)，這些人員受到自身能力的限制，在工作的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致管理效率降低。其次，行政管理人員所具備的知識(shí)普遍比較落后，在管理過(guò)程中經(jīng)常憑借一些過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致管理體系得不到發(fā)展。而體系的不完善，人員經(jīng)不能進(jìn)行清楚的分工，對(duì)于一些管理中的錯(cuò)誤就不能責(zé)任到人。所以行政人員在管理工作中往往都是被動(dòng)的進(jìn)行工作，行政管理的作用就不能真正的發(fā)揮。

三、加強(qiáng)人員專業(yè)化措施

（一）設(shè)立人員培養(yǎng)部門

雖然，我國(guó)已經(jīng)針對(duì)行政管理工作開設(shè)了相關(guān)的專業(yè)課，但是由于需求量的不斷增加，，每年畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)不能滿足這一需求。對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生而言，在崗位中需要經(jīng)歷一定時(shí)間的磨合才能真正的適應(yīng)工作，所以，高?？梢越Y(jié)合崗位需求多專業(yè)課程進(jìn)行改善，也可以借鑒一些國(guó)家的課程進(jìn)行改革。同時(shí)，為了幫助學(xué)生更快的適應(yīng)崗位，也可以開展一些實(shí)踐課。在學(xué)生具備一定的專業(yè)素質(zhì)后，通過(guò)實(shí)踐可以對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行深入的思考，也可以提高學(xué)生的專業(yè)能力，真正的將理論知識(shí)和崗位工作相結(jié)合。

（二）加強(qiáng)后期培訓(xùn)

行政管理人員的專業(yè)化是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，所以人員的專業(yè)知識(shí)也需要不斷的進(jìn)行培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。而且隨著工作時(shí)間增加，一些人員難免產(chǎn)生松懈的想法，定期的開展培訓(xùn)，一方面可以提升人員的專業(yè)素質(zhì)，另一方面也可以提升人員的積極性。

培訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)然要以專業(yè)化為主，而且這些內(nèi)容一定是人員在管理工作中可以用到的。所以，除了對(duì)書上的理論知識(shí)進(jìn)行講解，還要結(jié)合一定的實(shí)際內(nèi)容，從而真正的達(dá)到培訓(xùn)的目的，并真正的發(fā)揮后期培養(yǎng)對(duì)人員的指導(dǎo)作用。而管理人員中，必然存在這專業(yè)水平的差距，在培訓(xùn)的過(guò)程中就要根據(jù)不同人員的水平進(jìn)行特別指導(dǎo)，保證培訓(xùn)的多樣性。

（三）完善激勵(lì)制度

行政管理人員專業(yè)化發(fā)展中需要完善的激勵(lì)制度。這是薪酬是每個(gè)人員的基礎(chǔ)動(dòng)力，更是員工物質(zhì)需求的保證，也是對(duì)自身價(jià)值最好的體現(xiàn)。隨著專業(yè)化的提升，薪酬也需要不斷的提高。這是專業(yè)化意味著人員能力的提升，人員對(duì)薪酬的要求就會(huì)增加，而合理的薪酬制度也是吸引人才的有效方式。

四、總結(jié)

通過(guò)以上分析，我們可以了解到高校在不斷改革中，對(duì)行政管理人員專業(yè)化也有了新的見解和認(rèn)識(shí)。這是因?yàn)殡S著競(jìng)爭(zhēng)方式的不斷增加，行政管理人員專業(yè)化已經(jīng)成為高校發(fā)展中的必然產(chǎn)物。行政管理人員需要不斷的對(duì)自身專業(yè)理論、知識(shí)和能力進(jìn)行提高，才能提升管理水平。同時(shí)，也可以通過(guò)上述措施，對(duì)行政管理人員工作的積極性進(jìn)行調(diào)度，保證行政管理人員可以更快的適應(yīng)高校的發(fā)展。我國(guó)高校的改革已經(jīng)是必經(jīng)之路，那么行政管理人員專業(yè)化也必然會(huì)發(fā)生改變。

參考文獻(xiàn)

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