余心言
最近看到一些關(guān)于價(jià)廉物美的議論。論者主要是對(duì)價(jià)廉物美的追求唱了一點(diǎn)反調(diào),主張物美就難以價(jià)廉。論據(jù)之一就是德國(guó)的工業(yè)產(chǎn)品,質(zhì)量?jī)?yōu)良,價(jià)格不低,照樣暢銷。也有人以自己的講課報(bào)酬為例:幾年前課酬低,課接得多,疲于應(yīng)付,難以學(xué)習(xí)提高;提高課酬之后,排課少了,學(xué)習(xí)研究多了,課程的質(zhì)量也隨之提升,做到物超所值。以此證明價(jià)廉就難以做到物美。
不能說這樣的議論沒有道理。天上不會(huì)掉餡餅。無(wú)論物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品,要提高質(zhì)量,就得有成本。增加的成本如果收不回來(lái),游戲就玩不下去。物美就不價(jià)廉,理所當(dāng)然。
然而生活又告訴我們確有相反的例證。20年前我買一臺(tái)34吋的電視機(jī),花了16800元。8年前我換成43吋的高清電視機(jī),物美多了,價(jià)格還是16000元。如今同樣的產(chǎn)品可能賣不到6000元了。這不是物更美價(jià)更廉嗎?
或者說這是時(shí)代的進(jìn)步。同一天買的蔬菜,超市、菜市場(chǎng)、路邊小販、新發(fā)地直供居民區(qū)的送菜車,價(jià)格、新鮮程度、品種豐富程度都各不相同。居民的取舍,主要在比誰(shuí)更價(jià)廉物美。說價(jià)高一定就好,恐怕多數(shù)居民不能承認(rèn)。
物美說的是使用價(jià)值,價(jià)廉說的是交換價(jià)值。兩者之間的關(guān)系不完全是直線的對(duì)比。使用價(jià)值有一次性的臨時(shí)需要,有十年二十年的長(zhǎng)期需要,使用者愿意支付的價(jià)格不會(huì)一樣。照相機(jī)的價(jià)格從數(shù)百元到數(shù)萬(wàn)元。使用者各有所需。隨時(shí)留念,手機(jī)就對(duì)付了,高級(jí)相機(jī)可能就是累贅。價(jià)高和物美之間難以一定畫成等號(hào)。從消費(fèi)者的角度看,最好還是以盡可能低的價(jià)格滿足自己真正的需求。
物美需要成本,但成本高不一定物更美。降低成本的方法還有管理、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)。大家關(guān)注的德國(guó),最大的超市連鎖企業(yè)阿爾迪就以廉價(jià)著稱。
但是,關(guān)于物美價(jià)廉的議論仍然是有意義的。有些人習(xí)慣于一看見新產(chǎn)品出來(lái)就先罵太貴,好像開發(fā)者都是黑心腸。有一位做手機(jī)的朋友告訴筆者:新產(chǎn)品出來(lái)雖然賣高價(jià),其實(shí)當(dāng)時(shí)是賠錢的。技術(shù)開發(fā)、設(shè)備開發(fā),成本不是一下子可以收回的。等到產(chǎn)品降價(jià)甩賣促銷,這才是賺錢的時(shí)候。因?yàn)槌杀疽呀?jīng)收回了,賣一臺(tái)賺一臺(tái)。
所以,我們還是應(yīng)該歡迎技術(shù)進(jìn)步,歡迎生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。暫時(shí)買不起可以用腳投票,或者以后再買。如果大家都嫌貴,都不買,生產(chǎn)者自然會(huì)降價(jià)或者垮臺(tái)。被市場(chǎng)接受的,就是有生命力的,就會(huì)越做越好,越做越便宜,最后大家都會(huì)有利。