物美

文/張文中 物美集團(tuán)創(chuàng)始人近年來(lái)，現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)成為國(guó)家發(fā)展的重點(diǎn)，是推動(dòng)消費(fèi)的重要抓手，也是推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)每年零售總額已達(dá)到30萬(wàn)億元，這是一個(gè)巨大的數(shù)字，我們已成為世界上消費(fèi)最強(qiáng)勁的國(guó)家。但通過(guò)這些宏觀數(shù)字我們也能發(fā)現(xiàn)，中國(guó)流通企業(yè)的規(guī)?？傮w偏小。只有有規(guī)模的企業(yè)才能真正提高效率，有能力才能推動(dòng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)食品安全高標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模效益。比如，沃爾瑪在美國(guó)的銷售額是5300億美元，就算扣除國(guó)際銷售，也有3500億美元，其后還有Costco

蔣小華 你相信“物美價(jià)廉”嗎？我是不相信“物美價(jià)廉”這回事的，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。我寧愿相信，好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格，有了好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn)，有了好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā)，有好的研發(fā)，才可能有更好的商品。幾年前，我的課酬還不算高，所以約課的單位特別多，最多的一年達(dá)到300天的上課量，還不包括必要旅途花費(fèi)的時(shí)間。我白天忙講課，晚上緊趕路，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。于是，有人跟我說(shuō)，趕快漲價(jià)吧！剛開(kāi)始，我有點(diǎn)犯愁，不太能接受課量多就漲價(jià)的邏輯，所

心》等。你相信“物美價(jià)廉”嗎？我是不相信“物美價(jià)廉”這回事的，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。我寧愿相信，好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格，有了好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn)，有了好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā)，有好的研發(fā)，才可能有更好的商品。幾年前，我的課酬還不算高，所以約課的單位特別多，最多的一年達(dá)到300天的上課量，還不包括必要旅途花費(fèi)的時(shí)間。我白天忙講課，晚上緊趕路，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。于是，有人跟我說(shuō)，趕快漲價(jià)吧！剛開(kāi)始，我有點(diǎn)犯愁，不太能接受課量多就漲價(jià)的邏輯，所

研究方法，對(duì)北京物美商業(yè)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱物美集團(tuán))開(kāi)展管理移植發(fā)展多種零售業(yè)態(tài)的全過(guò)程進(jìn)行深入剖析，探討企業(yè)如何開(kāi)展管理移植以提升管理能力，以期探明管理移植的動(dòng)態(tài)過(guò)程及其背后的機(jī)制。1 文獻(xiàn)回顧1.1 管理移植的內(nèi)涵管理移植是組織通過(guò)引進(jìn)和吸收某些管理知識(shí)，來(lái)提高管理水平并實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程。組織進(jìn)行管理移植的目的往往是針對(duì)性地解決某些問(wèn)題，或通過(guò)管理移植實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，以提高管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理移植的實(shí)質(zhì)是管理知識(shí)的轉(zhuǎn)化、傳播與創(chuàng)新[6]。然而，要想

工記;造物思想;物美;設(shè)計(jì)思想1.認(rèn)識(shí)《考工記》《考工記》又名《周禮·東官·考工記》，是目前中國(guó)最早的記錄手工業(yè)技術(shù)的重要文獻(xiàn)，書(shū)中記載著大量的手工業(yè)技術(shù)及工藝美術(shù)資料，充分展示了當(dāng)時(shí)時(shí)期中國(guó)社會(huì)的設(shè)計(jì)思想及工藝水平?！犊脊び洝繁憩F(xiàn)出齊國(guó)的地域特色和官府手工業(yè)的特點(diǎn)，具體從以下兩方面進(jìn)行分析。首先，《考工記》記載的是官府手工業(yè)，而非民間手工業(yè)?！犊脊び洝酚涊d了當(dāng)時(shí)手工業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)格的組織模式與管理制度，有專制官員管理不同技術(shù)門(mén)類、不同專業(yè)的生產(chǎn)，其中提到的“師

蔣小華你相信“物美價(jià)廉”嗎？我是不相信“物美價(jià)廉”這回事的，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。我寧愿相信，好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格，有了好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn)，有了好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā)，有好的研發(fā)，才可能有更好的商品。幾年前，我的課酬還不算高，所以約課的單位特別多，最多的一年達(dá)到三百天的上課量，不包括必要旅途花費(fèi)的時(shí)間，白天忙講課，晚上緊趕路，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。于是，有人跟我說(shuō)，趕快漲價(jià)吧！剛開(kāi)始，我有點(diǎn)犯愁，不能接受課量多就漲價(jià)的邏輯，所謂做學(xué)問(wèn)的

蔣小華你相信“物美價(jià)廉”嗎？我是不相信“物美價(jià)廉”這回事的，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。我寧愿相信，好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格，有了好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn)，有了好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā)，有好的研發(fā)，才可能有更好的商品。幾年前，我的課酬還不算高，所以約課的單位特別多，最多的一年達(dá)到300天的上課量，不包括必要旅途花費(fèi)的時(shí)間，白天忙講課，晚上緊趕路，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。于是，有人跟我說(shuō)，趕快漲價(jià)吧！剛開(kāi)始，我有點(diǎn)犯愁，不是能接受課量多就漲價(jià)的邏輯，所謂做學(xué)

張文中物美是商業(yè)連鎖企業(yè)，創(chuàng)辦于1994年，彼時(shí)正是進(jìn)入連鎖業(yè)合適的時(shí)機(jī)，早一點(diǎn)或晚一點(diǎn)都可能不合適。所以，辦企業(yè)不僅要方向正確，更要掌握好時(shí)機(jī)和節(jié)奏。這是我多年來(lái)最深切的感悟。我是“誤入歧途”創(chuàng)辦物美可能與我在硅谷學(xué)習(xí)的經(jīng)歷有關(guān)。在硅谷我看到的都是創(chuàng)業(yè)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)體現(xiàn)人的價(jià)值。但我從來(lái)沒(méi)有立志要做超市，平時(shí)我是一個(gè)連商店都懶得逛的人，從來(lái)沒(méi)有想到要做零售業(yè)。1993年，我從斯坦福做完博士后研究回到國(guó)內(nèi)，和當(dāng)時(shí)不少的歸國(guó)人員一樣創(chuàng)辦了一家高科技企業(yè)做系統(tǒng)集

銷商，成功發(fā)行“物美科技集團(tuán)有限公司2020年度第四期超短期融資券”，發(fā)行金額3億元，為全國(guó)抗擊新冠疫情的民生保障提供了有力支持，助力保障疫情防控期間“菜籃子”供應(yīng)。物美集團(tuán)作為北京市的應(yīng)急儲(chǔ)備單位，疫情期間積極響應(yīng)政府“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)、保安全”的號(hào)召，設(shè)立3億元平物價(jià)、保供應(yīng)專項(xiàng)基金，一方面用于平抑民生商品價(jià)格上漲，全力保障百姓蔬菜、肉禽蛋等民生商品供應(yīng)；另一方面積極組織貨源，保證消毒液、除菌液等緊缺消殺商品價(jià)格平穩(wěn)、平價(jià)供應(yīng)、質(zhì)量可靠，打通供應(yīng)

近日，物美集團(tuán)與“狗不理”集團(tuán)簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、平等互利的原則，發(fā)揮各自品牌、渠道、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)，就食材供應(yīng)、加工零售、社區(qū)開(kāi)店等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的多方位合作?！肮凡焕怼奔瘓F(tuán)品牌將全面進(jìn)入物美商品采銷系統(tǒng)，利用實(shí)體店終端和多點(diǎn)線上平臺(tái)，進(jìn)行批發(fā)零售；物美店鋪內(nèi)也將開(kāi)設(shè)狗不理聯(lián)營(yíng)現(xiàn)制專賣(mài)店充實(shí)百姓服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)攜手進(jìn)行新店的共同開(kāi)發(fā)、資源共享、快速開(kāi)店。

王倩物美多次暴露出的“口罩”事件，讓其陷入旋渦之中。這背后，是不得不說(shuō)的物美流量焦慮。近日，有消費(fèi)者在微博上爆料稱，在物美花費(fèi)500元購(gòu)買(mǎi)的口罩疑似過(guò)期。該用戶表示，在物美多點(diǎn)上下單購(gòu)買(mǎi)了一盒SAS N95 8617 Mas口罩，一盒20只，共500元人民幣，通過(guò)物美門(mén)店自提。拿到口罩后發(fā)現(xiàn)，口罩上無(wú)生產(chǎn)日期，無(wú)保質(zhì)期。多位用戶表示，自己中招，均為通過(guò)物美多點(diǎn)線上下單，門(mén)店自提的方式購(gòu)買(mǎi)獲得。《商學(xué)院》記者就此事多方聯(lián)系北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，但截至

的一項(xiàng)重要工作，物美集團(tuán)為了提升其整體倉(cāng)儲(chǔ)配送效率，減少人工揀選貨品時(shí)可能出現(xiàn)的效率低、差錯(cuò)多、出貨慢等問(wèn)題，在北京南皋配送中心內(nèi)應(yīng)用了霍尼韋爾Vocollect語(yǔ)音解決方案并達(dá)到理想效果。項(xiàng)目背景成立于1994年的物美集團(tuán)是中國(guó)知名的現(xiàn)代流通企業(yè)之一，在華北、華東和西北等地區(qū)擁有各類商場(chǎng)1000多家，集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及零售貿(mào)易、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)科技、物流運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)業(yè)態(tài)，年銷售額500余億元，資產(chǎn)500余億元，員工10萬(wàn)余名。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速

“我們很高興選擇物美集團(tuán)作為合資公司合作伙伴，這將使麥德龍中國(guó)在已有的成績(jī)基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展。我們相信，物美集團(tuán)和多點(diǎn)將加快我們的新零售轉(zhuǎn)型，確保麥德龍?jiān)诟咚僮兓?、?jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)市場(chǎng)上不斷取得成功?！?0月11日，德國(guó)連鎖超市巨頭麥德龍集團(tuán)、物美集團(tuán)以及多點(diǎn)Dmall聯(lián)合宣布，物美就收購(gòu)麥德龍中國(guó)控股權(quán)已與麥德龍集團(tuán)簽訂最終協(xié)議。麥德龍中國(guó)塵埃落定1995年，麥德龍來(lái)到中國(guó)，1996年，麥德龍?jiān)谏虾ｉ_(kāi)設(shè)了第一家“現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)”批發(fā)商場(chǎng)，給中國(guó)帶來(lái)了全新的概念，填補(bǔ)

日，麥德龍集團(tuán)、物美集團(tuán)和多點(diǎn)Dmall聯(lián)合宣布，物美就收購(gòu)麥德龍中國(guó)控股權(quán)已與麥德龍集團(tuán)簽訂最終協(xié)議。交易完成后，物美集團(tuán)在雙方設(shè)立的合資公司中持有80%股份，麥德龍繼續(xù)持有20%股份，多點(diǎn)成為麥德龍中國(guó)的技術(shù)合作伙伴。未來(lái)麥德龍中國(guó)將繼續(xù)以“麥德龍”品牌保持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。從復(fù)星國(guó)際、騰訊、阿里、大潤(rùn)發(fā)、蘇寧到永輝，在尋覓了多個(gè)買(mǎi)家后，麥德龍最終花落物美。耐人尋味的是，麥德龍為什么最終選擇了物美？物美花巨資控股麥德龍又為了什么？在外資零售巨頭紛紛“賣(mài)身”中國(guó)

峰近日，麥德龍、物美和多點(diǎn)Dmall聯(lián)合宣布，物美就收購(gòu)麥德龍中國(guó)控股權(quán)已與麥德龍集團(tuán)簽訂最終協(xié)議。交易完成后，物美集團(tuán)將在雙方設(shè)立的合資公司中持有80%股份，麥德龍繼續(xù)持有20%股份。多點(diǎn)將成為麥德龍中國(guó)的技術(shù)合作伙伴。麥德龍方面透露，交易完成后，麥德龍集團(tuán)預(yù)計(jì)將獲得超過(guò)10億歐元的凈收入。此次交易對(duì)麥德龍中國(guó)的企業(yè)總價(jià)值估值為19億歐元。交易雙方預(yù)計(jì)最遲在2020年第二季度完成交割。至此，外資零售企業(yè)中，除了沃爾瑪外，家樂(lè)福、麥德龍乃至TESCO樂(lè)購(gòu)、

一天中午12點(diǎn)，物美開(kāi)啟了線上預(yù)訂通道，物美發(fā)布的預(yù)訂條件頗為苛刻。對(duì)于物美來(lái)說(shuō)，與茅臺(tái)之間的合作，不僅僅能夠獲得茅臺(tái)酒銷售背后所蘊(yùn)含的巨大利潤(rùn)，更重要的是，與這一知名IP合作得到的市場(chǎng)關(guān)注，無(wú)疑是得到免費(fèi)的宣傳與合作背書(shū)。但對(duì)于消費(fèi)者而言，除了有限的物美會(huì)員以外，能否真正順暢購(gòu)買(mǎi)1499元的茅臺(tái)酒產(chǎn)品，恐怕還是一個(gè)未知數(shù)。17家門(mén)店提供線下取貨記者分別在8月3日預(yù)訂首日及8月4日取貨日首日，赴北京市多家物美大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行走訪。在物美玉蜓橋店，記者在顯眼的部位

張文中和他身后的物美集團(tuán)，正是這場(chǎng)風(fēng)云激蕩的見(jiàn)證者、親歷者和引領(lǐng)者。創(chuàng)業(yè)出發(fā) 物美定義現(xiàn)代化超市1992年，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系得以確立。中國(guó)改革開(kāi)放的步伐，甩開(kāi)了姓“資”姓“社”之爭(zhēng)的裹挾乃至牽絆。也在這一年，《有限責(zé)任公司暫行管理?xiàng)l例》與《股份有限公司暫行條例》出臺(tái)，昭示著現(xiàn)代企業(yè)制度與產(chǎn)權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒。世行前駐華首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家華而誠(chéng)曾感慨：“如果說(shuō)此前中國(guó)一直在隧道中探索，1992年應(yīng)該說(shuō)是讓人們終于看到了隧道口的光亮?！表樦饬恋姆较?，現(xiàn)代企業(yè)家群體C

個(gè)巔峰。曹雪芹的物美是盛世的繁華，張愛(ài)玲的物美是繁華后的蒼涼，白先勇的物美帶有美人遲暮的凄苦，呂峰的物美則跳開(kāi)了他身處的時(shí)代，雖著筆于器物，實(shí)則寫(xiě)器物背后所關(guān)聯(lián)的更細(xì)微也更遼遠(yuǎn)的情愫，這種情愫摻雜著記憶的鄉(xiāng)愁、時(shí)代的鄉(xiāng)愁，同時(shí)也是文化的鄉(xiāng)愁。跟隨作者歷史時(shí)空暢游一番，他又筆鋒一轉(zhuǎn)，回到了生命初始的原點(diǎn)，將筆觸及年畫(huà)、竹風(fēng)箏、貨郎鼓、小人書(shū)等帶有舊時(shí)光印跡的物件。這些物件載有美好的記憶，傳達(dá)著故園的概念，難免不讓人想起共同經(jīng)歷過(guò)的兒時(shí)，讀來(lái)溫情款款，似有暗香

，最高人民法院對(duì)物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中詐騙、單位行賄、挪用資金再審一案公開(kāi)宣判。當(dāng)審判長(zhǎng)宣判“張文中無(wú)罪”的時(shí)候，56歲的張文中嘴角微微抽動(dòng)了一下，看得出來(lái)，他在努力克制。這一天，他等了12年。而在這之前，他已經(jīng)在鐵窗內(nèi)熬過(guò)了七個(gè)冬夏。2018年12月，北京的氣溫降到了結(jié)冰點(diǎn)以下。在緊鄰西四環(huán)的物美大廈，《南風(fēng)窗》記者見(jiàn)到了張文中。他一身整潔的西裝，戴著無(wú)框眼鏡，目光澄澈。十指交叉放在桌上，張文中坐得很端正。下 海我問(wèn)他，如果能回到1994年，要對(duì)那時(shí)的自己

峰論壇暨2019物美供應(yīng)商年會(huì)在北京落幕，在此次大會(huì)上，物美向林德頒發(fā)了“2018物美供應(yīng)商年度最佳合作獎(jiǎng)”，充分肯定了林德在合作中的服務(wù)與保障。物美商業(yè)集團(tuán)于2003年采購(gòu)了第1臺(tái)林德叉車，自此雙方拉開(kāi)了合作的序幕。在這15年中，從陌生到熟悉，從優(yōu)秀到卓越，林德一直承擔(dān)著物美叉車車隊(duì)高頻次全時(shí)滿負(fù)荷的運(yùn)營(yíng)，并深深感受到物美人對(duì)合作伙伴的真誠(chéng)與尊重。同時(shí)，林德技術(shù)顧問(wèn)們每年多次不定期的為物美員工進(jìn)行安全操作講座、電池日常維護(hù)等細(xì)致體貼的培訓(xùn)工作，雙方建立了

責(zé)任和企業(yè)精神。物美集團(tuán)是我國(guó)最大、發(fā)展最早的現(xiàn)代流通企業(yè)之一，資產(chǎn)500余億元，年銷售額500余億元，每年有10億人次到店，產(chǎn)生6億交易次數(shù)。僅北京地區(qū)每天有60多萬(wàn)人來(lái)物美購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品，生鮮年銷售額60多億元。黨的十九大報(bào)告指出：“精準(zhǔn)扶貧是全面建成小康社會(huì)的重要抓手”。物美集團(tuán)響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，積極投身扶貧事業(yè)，實(shí)施農(nóng)超對(duì)接，從輸血式的捐款捐物，延伸到造血式的產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧，推動(dòng)形成可持續(xù)的減貧動(dòng)力，促進(jìn)貧困地區(qū)自力更生，拓寬脫貧致富之路。多年來(lái)，

午10點(diǎn)36分，物美集團(tuán)一名市場(chǎng)部員工在朋友圈寫(xiě)下了這樣的話，并附以點(diǎn)贊和拳頭的表情。這天早上，最高人民法院對(duì)原審被告人張文中詐騙、單位行賄、挪用資金再審一案公開(kāi)宣判，撤銷原審判決，改判張文中無(wú)罪。同時(shí)，改判同案原審被告人張偉春、同案原審被告單位物美集團(tuán)無(wú)罪。5月31日，物美創(chuàng)始人張文中被最高法再審改判無(wú)罪的消息刷屏，企業(yè)大佬紛紛為此事點(diǎn)贊，正義盡管會(huì)遲到，但不會(huì)缺席?！叭松且粓?chǎng)奮斗，無(wú)論是順境還是逆境，企業(yè)家存在的價(jià)值就是奮斗?！苯衲?月3日，從公眾視

銷售上升。表1 物美公司的一個(gè)通知2 中國(guó)文化案例：物美的人才管理與實(shí)踐物美集團(tuán)是我國(guó)一家在超市領(lǐng)域迅速發(fā)展的集團(tuán)公司,它秉承“發(fā)展民族零售產(chǎn)業(yè),提升大眾生活品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,在連鎖超市領(lǐng)域辛勤耕耘,取得了顯著的成就。物美集團(tuán)通過(guò)“百人計(jì)劃”人才戰(zhàn)略,為物美發(fā)展提供所需的高層次專業(yè)技術(shù)、管理人才,使物美的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展具有充足的干部?jī)?chǔ)備。在物美的整體企業(yè)戰(zhàn)略中,預(yù)先招聘人才和對(duì)人才培養(yǎng)一直都放在首位。預(yù)先招聘人才是物美防止人才短

，最高人民法院對(duì)物美創(chuàng)始人張文中詐騙、單位行賄、挪用資金再審一案進(jìn)行公開(kāi)宣判，撤銷原審判決，改判張文中無(wú)罪。雖然正義遲到了，但終究還是來(lái)了。入 獄張文中是中科院系統(tǒng)科學(xué)研究所的博士，美國(guó)斯坦福大學(xué)的博士后。1994年，他放棄學(xué)者的身份，在北京開(kāi)設(shè)了第一家物美超市。一家規(guī)范的現(xiàn)代超市的誕生，除了令消費(fèi)者欣喜之外，也快速地進(jìn)入了擴(kuò)張通道。披露于2003年的物美招股書(shū)顯示，其2001年到2002年的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了59.1%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了75.6%。2003年，物

家門(mén)店打包出售給物美。至此，樂(lè)天瑪特在中國(guó)的核心業(yè)務(wù)已大部出清，僅剩下吉林、遼寧、四川、重慶等地的十余家店面。樂(lè)天瑪特在中國(guó)市場(chǎng)早已無(wú)心戀戰(zhàn)，繼續(xù)尋找買(mǎi)家無(wú)疑是這些店面眼前唯一的處置方式。韓資背景的樂(lè)天瑪特，背靠韓國(guó)第五大財(cái)團(tuán)樂(lè)天，此前曾公開(kāi)宣稱要成為“亞洲零售之最”。然而，由于自身經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，外加從2017年初開(kāi)始逐漸發(fā)酵的“薩德”事件，最終導(dǎo)致樂(lè)天瑪特在中國(guó)的業(yè)務(wù)陷入泥淖。從去年9月開(kāi)始，樂(lè)天瑪特就一直在大范圍地尋找接盤(pán)者，也相繼與北京華聯(lián)、卜蜂蓮花的

王 玉 江 宏物美積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在全渠道零售、全渠道供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、移動(dòng)支付革命和回歸零售本質(zhì)等方面進(jìn)行全面務(wù)實(shí)的改革調(diào)整，在新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)中走在行業(yè)前列。如今的物美實(shí)體店已不再是傳統(tǒng)意義的門(mén)店，而成為以創(chuàng)新技術(shù)和模式打造的新零售標(biāo)桿。物美自1994年12月在北京率先創(chuàng)辦綜合超市以來(lái)，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已擁有大賣(mài)場(chǎng)、生活超市、便利店、百貨店、家居商場(chǎng)等各種業(yè)態(tài)，店鋪覆蓋京津冀、江浙滬、陜甘寧、以及粵、魯、閩、鄂、云、貴、川、渝等地，年銷售額超過(guò)450

權(quán)衡良知。陳添記物美價(jià)廉，消費(fèi)者欣然得意；英國(guó)學(xué)者說(shuō)廉價(jià)衣服，生產(chǎn)者權(quán)益得不到保護(hù)。但以我觀之，“油條哥”物優(yōu)價(jià)宜，利商便民，方為上策。物美價(jià)宜，是對(duì)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信的褒獎(jiǎng)，堪為上策。先賢有道是：“信者，民之寶也，國(guó)之邦本也?！彼寡圆恢?。誠(chéng)信，是人際關(guān)系中的潤(rùn)滑劑，更是商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的試金石。作為商人，“皆為利來(lái)”，而堅(jiān)守良知的“油條哥”可謂求富路上的楷模。增加守信者的收入，方可使其“守得誠(chéng)信見(jiàn)日出”，不會(huì)產(chǎn)生誠(chéng)信人吃虧的后果。正如“百年老字號(hào)”同仁堂，藥價(jià)雖高于常

登場(chǎng)，有始無(wú)終。物美GEC的橫空出世，或成為投向市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)的一枚深水彈。一聲嘆息，曾經(jīng)被指效仿沃爾瑪山姆會(huì)員店的物美尚佳最終還是失敗了。2015年8月，物美集團(tuán)醞釀的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店在北京管莊開(kāi)業(yè)。戲劇的是，這家原本計(jì)劃當(dāng)年5月份開(kāi)業(yè)，效仿沃爾瑪?shù)?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美首家倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店，直到臨近開(kāi)業(yè)，其倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店模式的構(gòu)思與規(guī)劃還被物美官方言稱“只是一些初步的探討”。如今回過(guò)頭來(lái)看，物美尚佳的很多失敗因素自一開(kāi)始就已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，讓人唏噓的是，那種明顯的硬傷還未得到“有效醫(yī)治”，就

主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)物美超市的業(yè)務(wù)。趙某是康佳集團(tuán)派駐到物美北苑店的銷售員。公訴機(jī)關(guān)指控，2008年至2013年期間，楊某利用偽造的物美超市訂單，經(jīng)過(guò)正常操作流程將電視機(jī)從公司運(yùn)出，再由趙某用偽造的收貨章簽收，并將電視機(jī)運(yùn)到位于北京市昌平區(qū)的租住地，隨后以低于進(jìn)貨價(jià)的價(jià)格轉(zhuǎn)賣(mài)給他人。楊某獲利后將一部分錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)物美超市的購(gòu)物卡，與營(yíng)業(yè)員聯(lián)合偽造消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電視的假象。楊某稱此種方式為“做空銷售”?！就彫F(xiàn)場(chǎng)】公訴人指控，被告人楊某于2008年至2013年間，通過(guò)

11是外來(lái)客，而物美是地地道道的北京本土企業(yè)，卻沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)過(guò)7-11這個(gè)外來(lái)的“和尚”，這主要是由于國(guó)有品牌便利店在服務(wù)質(zhì)量上和外資品牌便利店7-11有著很大的差距，由于便利店作為服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量的高低決定著顧客的認(rèn)知度和顧客的信賴度，而顧客的認(rèn)知度和顧客的信賴度又是便利店保留住顧客群的兩個(gè)很大的因素，所以國(guó)有品牌便利店要想真正發(fā)展壯大起來(lái)，就要從服務(wù)質(zhì)量上入手。2.物美便利店和7-11在服務(wù)質(zhì)量上的對(duì)比分析便利店作為服務(wù)性行業(yè)，通過(guò)銷售職能不僅向顧客

面的開(kāi)發(fā)。如今的物美正以顧客需求為導(dǎo)向在變革中回歸。今年三季度，物美集團(tuán)累計(jì)合計(jì)未稅銷售增長(zhǎng)12%，綜合毛利增長(zhǎng)10%，物美集團(tuán)正在以務(wù)實(shí)的創(chuàng)新者姿態(tài)，持續(xù)主動(dòng)迎接行業(yè)變化。即便在中國(guó)零售行業(yè)整體業(yè)績(jī)下滑之時(shí)，依然有數(shù)家企業(yè)正在逆勢(shì)崛起，這些為數(shù)不多的幾個(gè)公司在行業(yè)的瑟瑟寒風(fēng)之下，猶如煥發(fā)了新生，迅猛向前，尤為醒目。這其中就有零售大鱷物美集團(tuán)。今年三季度，物美集團(tuán)累計(jì)合計(jì)未稅銷售增長(zhǎng)12%，綜合毛利增長(zhǎng)10%，物美集團(tuán)正在以務(wù)實(shí)的創(chuàng)新者姿態(tài)，持續(xù)主動(dòng)迎接行

蔣小華你相信“物美價(jià)廉”嗎？我是不相信“物美價(jià)廉”這回事的，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。我寧愿相信，好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格，有了好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn)，有了好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā)，有好的研發(fā)，才可能有更好的商品。幾年前，我的課酬還不算高，所以約課的單位特別多，最多的一年達(dá)到300天的上課量，不包括必要旅途花費(fèi)的時(shí)間，白天忙講課，晚上緊趕路，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。于是，有人跟我說(shuō)，趕快漲價(jià)吧！剛開(kāi)始，我有點(diǎn)犯愁，不是能接受課量多就漲價(jià)的邏輯，所謂做學(xué)

看到一些關(guān)于價(jià)廉物美的議論。論者主要是對(duì)價(jià)廉物美的追求唱了一點(diǎn)反調(diào)，主張物美就難以價(jià)廉。論據(jù)之一就是德國(guó)的工業(yè)產(chǎn)品，質(zhì)量?jī)?yōu)良，價(jià)格不低，照樣暢銷。也有人以自己的講課報(bào)酬為例：幾年前課酬低，課接得多，疲于應(yīng)付，難以學(xué)習(xí)提高；提高課酬之后，排課少了，學(xué)習(xí)研究多了，課程的質(zhì)量也隨之提升，做到物超所值。以此證明價(jià)廉就難以做到物美。不能說(shuō)這樣的議論沒(méi)有道理。天上不會(huì)掉餡餅。無(wú)論物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品，要提高質(zhì)量，就得有成本。增加的成本如果收不回來(lái)，游戲就玩不下去。物美就

中國(guó)企業(yè)物美集團(tuán)最近正在參與競(jìng)購(gòu)麥當(dāng)勞中國(guó)股份。截至9月14日，共有三家財(cái)團(tuán)遞交了標(biāo)書(shū)，分別為中信集團(tuán)加凱雷集團(tuán)、首農(nóng)集團(tuán)以及零售商物美集團(tuán)和TPG組成的財(cái)團(tuán)。麥當(dāng)勞今年3月底宣布在中國(guó)內(nèi)地、香港和韓國(guó)市場(chǎng)引入戰(zhàn)略投資者，并承諾向收購(gòu)方提供為期20年有限制的加盟特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。當(dāng)時(shí)已有意向的戰(zhàn)略收購(gòu)方貝恩資本、TPG Capital、凱雷投資集團(tuán)、首農(nóng)集團(tuán)和Green Tree Hospitality參與招標(biāo)，同時(shí)麥當(dāng)勞希望有中國(guó)的戰(zhàn)略投資方加入。

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店失利，物美“血洗”采購(gòu)管理層文/王國(guó)平采購(gòu)清洗風(fēng)暴2016年2月17日物美生鮮采購(gòu)總監(jiān)張寶成、高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理張瑞希、采購(gòu)經(jīng)理于藍(lán)因涉嫌犯罪被公安機(jī)關(guān)刑事拘留；4月23日蔬果采購(gòu)總監(jiān)尚長(zhǎng)城、水果采購(gòu)負(fù)責(zé)人孟麗軍、蔬菜采購(gòu)負(fù)責(zé)人鄭福飛等9人因與個(gè)別供應(yīng)商存在利益交換，收取供應(yīng)商好處費(fèi)，且數(shù)額巨大，被開(kāi)除。自從物美尚佳會(huì)員店首戰(zhàn)失利后，物美采購(gòu)體系變革突然來(lái)得更加猛烈，其后對(duì)部分疑是“問(wèn)題采購(gòu)人員”采取直接報(bào)案并進(jìn)入公眾視野，對(duì)于物美內(nèi)部多年積弊開(kāi)始直接

16年2月17日物美生鮮采購(gòu)總監(jiān)張寶成、高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理張瑞希、采購(gòu)經(jīng)理于藍(lán)因涉嫌犯罪被公安機(jī)關(guān)刑事拘留；4月23日蔬果采購(gòu)總監(jiān)尚長(zhǎng)城、水果采購(gòu)負(fù)責(zé)人孟麗軍、蔬菜采購(gòu)負(fù)責(zé)人鄭福飛等9人因與個(gè)別供應(yīng)商存在利益交換，收取供應(yīng)商好處費(fèi)，且數(shù)額巨大，被開(kāi)除。自從物美尚佳會(huì)員店首戰(zhàn)失利后，物美采購(gòu)體系變革突然來(lái)得更加猛烈，其后對(duì)部分疑是“問(wèn)題采購(gòu)人員”采取直接報(bào)案并進(jìn)入公眾視野，對(duì)于物美內(nèi)部多年積弊開(kāi)始直接對(duì)決。采購(gòu)人員吃回扣是行業(yè)的潛規(guī)則，各家企業(yè)都或多或少存在。各企

蔣小華你相信“物美價(jià)廉”嗎？反正我是不相信這回事，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。身邊有一位朋友北大博士畢業(yè)，每天游走于多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。后來(lái)有人跟她說(shuō)，趕緊漲價(jià)吧。剛開(kāi)始時(shí)，她還不能接受課多就漲價(jià)的邏輯，后來(lái)，她漸漸發(fā)現(xiàn)不漲價(jià)還真是行不通，不僅累，而且沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。貴了，排期就不會(huì)太滿。后來(lái)，她有了比較充分的學(xué)習(xí)和研究的時(shí)間，取得了較大的進(jìn)步與提升，課的品質(zhì)也上升了一個(gè)臺(tái)階。在德國(guó)，沒(méi)有哪家企業(yè)是一夜暴富，迅速成為全球焦點(diǎn)的

說(shuō)，這個(gè)時(shí)代真是物美價(jià)廉，你看那商家們的廣告宣傳和營(yíng)銷策略，還有那些成天比價(jià)的網(wǎng)購(gòu)一族們。你相信“物美價(jià)廉”嗎？反正我是不相信“物美價(jià)廉”這回事，因?yàn)椤?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美”就不可能“價(jià)廉”。我寧愿相信，好的商品就應(yīng)該有好的價(jià)格，有了好的價(jià)格才可能有好的利潤(rùn)，有了好的利潤(rùn)才可能有好的研發(fā)，有好的研發(fā)，才可能有更好的商品。身邊一位朋友，北大博士畢業(yè)，每天游走于多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課，一場(chǎng)趕一場(chǎng)，接連不斷。后來(lái)有人跟她說(shuō)，趕緊漲價(jià)吧。剛開(kāi)始，她還不能接受課量多就漲價(jià)的邏輯。后來(lái)，漸

新華百貨控股股東物美控股集團(tuán)有限公司26.91%的持股比例。上海寶銀和上海兆贏幕后控制人崔軍表示，不排除在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)繼續(xù)增持新華百貨股份的可能。如果崔軍果真發(fā)起第五輪舉牌，物美控股大股東地位或?qū)⒉槐?。從今?月至7月，崔軍火速四度舉牌，而以物美控股集團(tuán)為代表的“物美系”也拋出了一份9億元定增計(jì)劃，完成后物美持股比例將從26.91%上升至39.59%。點(diǎn)評(píng)：資金派兇猛，但還沒(méi)有成功前例。

源回收有限公司與物美超市合作，建立了全國(guó)首個(gè)智能回收便民小屋，用來(lái)回收廢舊飲料瓶。消費(fèi)者將廢舊飲料瓶投入智能回收機(jī)后，可以選擇微信返利、手機(jī)話費(fèi)充值、一卡通充值等多種返利方式，同時(shí)還可以兌換物美超市的優(yōu)惠券，享受購(gòu)物打折優(yōu)惠。據(jù)了解，盈創(chuàng)再生資源回收有限公司目前已在北京公交、地鐵、商超、學(xué)校、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所免費(fèi)安放1800臺(tái)智能回收機(jī)，用戶總量達(dá)40萬(wàn)，每周可收取飲料瓶50萬(wàn)個(gè)，總計(jì)收瓶量達(dá)到1600萬(wàn)個(gè)，使北京三分之一的廢塑料瓶得到回收利用。

廉”，而且真正“物美”，更讓消費(fèi)者放心。在培育中國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，需要企業(yè)和政府兩個(gè)方面的共同努力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要認(rèn)清新形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來(lái)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)格局已發(fā)生了新變化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新階段，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)已開(kāi)始升級(jí)，必須推進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)、痛下決心淘汰落后產(chǎn)能和過(guò)時(shí)產(chǎn)品；加大研發(fā)投入，增加人力資本投入，開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品；跟上信息化時(shí)代步伐，推進(jìn)企業(yè)全流程信息化，加強(qiáng)產(chǎn)品的售前售后服務(wù)，強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，精心塑造企業(yè)和產(chǎn)品品

委、縣政府，北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司承辦的“長(zhǎng)白山來(lái)到北京城暨吉林·物美農(nóng)超對(duì)接啟動(dòng)儀式”在北京物美大成店拉開(kāi)帷幕。吉林省政府與北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司的攜手合作，為長(zhǎng)白山特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入首都市場(chǎng)開(kāi)辟了一條綠色通道。近年來(lái)，吉林省大力發(fā)展生態(tài)、綠色、健康、安全的農(nóng)特產(chǎn)品，打造世界級(jí)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)基地，突出培育知名、著名、馳名品牌，構(gòu)建技術(shù)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，搞好人參、礦泉水等資源綜合開(kāi)發(fā)，促進(jìn)形成新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。特別

5日，在港上市的物美商業(yè)與卜蜂蓮花均宣布停牌，市場(chǎng)也傳出物美正就收購(gòu)卜蜂蓮花展開(kāi)談判。當(dāng)天下午，雙方聯(lián)合發(fā)布多項(xiàng)交易公告，其中包括雙方互相認(rèn)購(gòu)新股參股、物美收購(gòu)卜蜂蓮花中國(guó)部分門(mén)店等，交易涉及的資金額累計(jì)超過(guò)60億港元。根據(jù)公告，物美與卜蜂蓮花已訂立框架協(xié)議，物美有意向卜蜂蓮花認(rèn)購(gòu)少數(shù)股東權(quán)益，相當(dāng)于卜蜂蓮花已發(fā)行股本總額的9.99%，代價(jià)為5.48億港元。卜蜂蓮花認(rèn)購(gòu)物美的2.066億H股，相當(dāng)于物美已發(fā)行股本總額的13.77%，代價(jià)為28.93億港元。

13年11月，對(duì)物美和它的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，注定是一個(gè)不平靜的月份。11月，物美集團(tuán)邀請(qǐng)供應(yīng)廠商全程參與了其2014年度聯(lián)合招商活動(dòng)。這是一次有別于以往招商模式的新動(dòng)作，堪稱變革，因?yàn)檠永m(xù)了十多年的行業(yè)慣例將被打破。“這次聯(lián)合招商，我們將組織采購(gòu)、財(cái)務(wù)、紀(jì)檢法務(wù)等部門(mén)聯(lián)合成立5人小組，在確保透明公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，從不受消費(fèi)者認(rèn)可、長(zhǎng)期滯銷的品類開(kāi)始，逐漸涉及到所有品類?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">物美集團(tuán)辦公室主任、北京超市事業(yè)部副總經(jīng)理物美相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，暢銷的商品會(huì)獲

逾800家，北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“物美”)作為首批“農(nóng)超對(duì)接”試點(diǎn)企業(yè)，在實(shí)踐中建立了較為完善的“農(nóng)超對(duì)接”運(yùn)作體系，受到商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部的充分肯定?！吧r活則賣(mài)場(chǎng)活，蔬果活則生鮮活”，這句話可以說(shuō)是物美較早地進(jìn)行“農(nóng)超對(duì)接”集團(tuán)采購(gòu)的直接原因。目前，物美實(shí)現(xiàn)了生鮮產(chǎn)品70%自營(yíng)，30%聯(lián)營(yíng)。從生鮮產(chǎn)品采購(gòu)環(huán)節(jié)來(lái)看，從基地直采的比例約為40%，從批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的比例約為30%，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)(供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng))的比例約為30%。聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的方式主要是品

來(lái)，零售企業(yè)集團(tuán)物美就是這樣一家“清晰企業(yè)”：透明而有責(zé)任；精益而敏捷；以客戶為中心進(jìn)行協(xié)作。通過(guò)實(shí)施SAP商業(yè)應(yīng)用解決方案，物美實(shí)現(xiàn)了數(shù)百家門(mén)店、數(shù)萬(wàn)種商品、數(shù)百萬(wàn)顧客和數(shù)千家供應(yīng)商海量數(shù)據(jù)的清晰和透明，再造了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了與合作伙伴和供應(yīng)商之間的協(xié)作，打造了有效的供應(yīng)鏈?！斑@是物美保持發(fā)展的關(guān)鍵。”SAP的成功案例研究報(bào)告中寫(xiě)道。金融危機(jī)發(fā)生后，許多企業(yè)面對(duì)著比以前更加復(fù)雜的運(yùn)作環(huán)境，更加嚴(yán)格的企業(yè)約束力和責(zé)任。在成長(zhǎng)型的中國(guó)商界，不少企業(yè)忙于抓生意

深深的商業(yè)痕跡—物美商業(yè)因此成為受益股，股價(jià)4個(gè)交易日大漲23.8%，趙丹陽(yáng)在物美商業(yè)的投資不足一周已大賺1.3億港元。正式聚餐之前，趙丹陽(yáng)在接受彭博社電視采訪時(shí)特別提到，自己會(huì)詢問(wèn)巴菲特對(duì)于物美商業(yè)的看法，“我希望巴菲特看看這家公司，這家公司的商業(yè)模式很好，管理也很成功”。聚餐后，趙丹陽(yáng)稱已向巴菲特推薦了物美商業(yè)，巴菲特表示他回去看看。直接向巴菲特推薦股票，可以說(shuō)是在這張餐桌上前無(wú)古人，由此產(chǎn)生了巨大的新聞效應(yīng)，等于趙丹陽(yáng)向世界推薦了物美商業(yè)。正是在趙丹

了數(shù)次改變優(yōu)化，物美物流開(kāi)始了真正意義上的蛻變。作為華北地區(qū)最重要的連鎖零售企業(yè)之一，物美的物流也受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。物流發(fā)展簡(jiǎn)圖物美集團(tuán)創(chuàng)立于1994年，目前擁有百貨店、大型超市、便利店共計(jì)700多家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)60多萬(wàn)平方米。在北京，物美擁有一家百貨店、70多家大型超市和300多家便利店，物美與其控股超市美廉美合計(jì)占據(jù)了北京超市市場(chǎng)份額的1/3。另外在天津、華東和寧夏等地。物美也有店鋪分布。據(jù)了解，2008年物美的銷售總額已達(dá)到300多億元人民幣。隨

和油性的人使用。物美度：★★★★價(jià)廉度：★★★★★NO.2旁氏洗顏系列參考價(jià)格：23元/85g小編評(píng)價(jià)：這款是我最早用的洗面奶，也是第一款讓我覺(jué)得洗完后感覺(jué)很干凈的洗面奶，而且洗完后有點(diǎn)冰冰涼涼的感覺(jué)。據(jù)說(shuō)它還有細(xì)致毛孔的作用，但效果不太明顯，冬天洗完后，有點(diǎn)緊繃的感覺(jué)，清潔效果還是可以的。物美度：★★★價(jià)廉度：★★★★★NO.3露得清深層洗面奶參考價(jià)格：28元/50g小編評(píng)價(jià)：露得清深層洗面奶，洗完后也是感覺(jué)很干凈，但還是和旁氏有一樣的問(wèn)題，有點(diǎn)兒緊繃的