居家用擦拭巾的便利性和不斷創(chuàng)新促進(jìn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展

居家用擦拭巾為不停忙碌的消費(fèi)者以及單純想要擺脫噴壺和抹布的人們提供了一種方便的解決之道，它既能有效實(shí)現(xiàn)清潔，又能節(jié)約人們的寶貴時(shí)間。近年來(lái)，特別是在速易潔（Swiffer）問(wèn)世之后，一直沒(méi)有革命性的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，因此，居家用擦拭巾市場(chǎng)預(yù)計(jì)會(huì)有光明的發(fā)展前景。

據(jù)同時(shí)跟蹤居家用擦拭巾和地面清潔用品的歐睿信息公司（Euromonitor）講，2014年，這兩種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額高達(dá)32億美元（按2014年固定匯率，美元不變價(jià)值計(jì)算），較上年僅有小幅增長(zhǎng)。歐睿信息公司的生活用紙及衛(wèi)生用品行業(yè)主管Svetlana Uduslivaia說(shuō)：“據(jù)預(yù)測(cè)，這兩種產(chǎn)品未來(lái)仍將保持適度增長(zhǎng)，2014—2019年間，在不變價(jià)值下其年均復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為1%，主要?dú)w因于發(fā)達(dá)市場(chǎng)的預(yù)期銷(xiāo)售額較少，不過(guò)有些新興市場(chǎng)預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)（例如中國(guó)），但實(shí)際銷(xiāo)售額很低。

盡管居家用擦拭巾/地面清潔用品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)有限，但威斯康星州Sheboygan市的合同產(chǎn)品生產(chǎn)商Rockline Industries公司仍對(duì)居家用擦拭巾的部分產(chǎn)品，特別是消毒濕巾滿(mǎn)懷希望。Rockline公司分管北美零售產(chǎn)品的副總裁Dave Deising說(shuō)：“目前，消毒濕巾是增長(zhǎng)最強(qiáng)勢(shì)且最快速的產(chǎn)品之一。 我認(rèn)為，在消毒類(lèi)產(chǎn)品中，人們使用消毒濕巾會(huì)讓他們感到非常安心，同時(shí)也喜歡其便利性，而且該類(lèi)產(chǎn)品呈現(xiàn)良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。而其中的零售商品牌產(chǎn)品增長(zhǎng)最快?！?/p>

Deising解釋道，隨著Rockline不斷地提高零售商品牌產(chǎn)品的等級(jí)和品質(zhì)，較高品質(zhì)擦拭巾的性能完全符合客戶(hù)的期望。實(shí)際上同樣推動(dòng)消毒濕巾增長(zhǎng)的是，濕巾用量正在日益增加和消費(fèi)者又總熱衷于購(gòu)買(mǎi)大包裝產(chǎn)品。他說(shuō)：“目前的大趨勢(shì)是，消費(fèi)者習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)多件裝濕巾。人們總是一次購(gòu)買(mǎi)兩包、三包、四包濕巾，貨架上甚至還有五包一組的濕巾。由此可見(jiàn)，濕巾的確是人們喜愛(ài)大量購(gòu)買(mǎi)并存儲(chǔ)在家的日常用品?！?/p>

據(jù)威斯康星州Port Washington市的合同產(chǎn)品生產(chǎn)商Kleen Test Products（KTP）公司的全國(guó)客戶(hù)經(jīng)理Robert Boyer講，在家庭清潔用品中，具有增長(zhǎng)潛力的一些類(lèi)別是含有漂白劑、酒精或過(guò)氧化氫的擦拭巾。他補(bǔ)充道，專(zhuān)門(mén)用途產(chǎn)品，例如用于花崗巖或不銹鋼的擦拭巾，是另一具有增長(zhǎng)潛力的品類(lèi)。

擦拭巾行業(yè)顧問(wèn)Susan Stansbury指出，她看到了居家用擦拭巾市場(chǎng)的增長(zhǎng)和創(chuàng)新空間，新品類(lèi)的居家用擦拭巾將推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。

她說(shuō)：“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員正認(rèn)真研究家務(wù)工作的各個(gè)方面，尋找擦拭巾能夠帶來(lái)便利和發(fā)揮作用的地方。如果著眼于競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品，例如擦拭紙、餐巾紙和衛(wèi)生紙等，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使這些長(zhǎng)期存在的產(chǎn)品也不斷地利用新包裝、擦拭紙浸皂液等手段，借此引起人們高度關(guān)注，當(dāng)失寵的罐裝擦拭巾配有時(shí)新包裝放到廚房工作臺(tái)面上供人選用時(shí)，用量一定會(huì)更多。少用塑料、掀蓋更嚴(yán)密和圖案吸引人的產(chǎn)品包裝，同樣會(huì)勾起人的購(gòu)買(mǎi)欲望，特別是在這個(gè)追求生活方式和家居裝飾個(gè)性化的時(shí)代，更是如此?！?/p>

同樣，在最近的加工企業(yè)博覽會(huì)上，Stansbury聽(tīng)生產(chǎn)商講，居家用擦拭巾品類(lèi)的“業(yè)務(wù)量正在增加”。

創(chuàng)新讓市場(chǎng)保持增長(zhǎng)

為確保居家用擦拭巾持續(xù)增長(zhǎng)，整條供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)商必須不斷創(chuàng)新，不單單只是符合顧客的期望，甚至還要超過(guò)顧客的期望。生產(chǎn)商正在為此努力。

KTP公司的Boyer講，居家用擦拭巾的創(chuàng)新極為重要。他說(shuō)：“KTP向我們的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和在支持員工工作上注入了大量資金，以確保我們的擦拭巾研發(fā)始終處于領(lǐng)先地位。我們一直在尋求新技術(shù)，幫助我們的客戶(hù)擴(kuò)大其產(chǎn)品線，并支持其品牌成長(zhǎng)?！?/p>

對(duì)Rockline而言，創(chuàng)新主要集中在改善基材的整體強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)上，使最終產(chǎn)品具有良好的表面清潔功能和吸收性。該公司最近的一項(xiàng)產(chǎn)品升級(jí)就是其地板擦拭濕巾。Deising表示：“我們的零售商品牌產(chǎn)品確實(shí)與Swiffer品牌有一定差距，因此我們對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行了升級(jí)，以提高品牌影響力。目前，該產(chǎn)品是一個(gè)多層產(chǎn)品，具有良好的吸收性及地板覆蓋性?！?/p>

他還特別指出極具發(fā)展機(jī)會(huì)的一類(lèi)產(chǎn)品：“目前，零售商品牌正不斷推出類(lèi)似于Swiffer的產(chǎn)品，獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。但這僅僅還處于初步階段。毫無(wú)疑問(wèn)，在清潔產(chǎn)品類(lèi)別中有很多創(chuàng)新，例如基材的結(jié)構(gòu)、使用的纖維、料液的配方等。減少在清潔表面留下的痕跡、覆蓋性和清潔能力的加強(qiáng)等改進(jìn)都取決于配方。因此，總體而言，這是一個(gè)非?；钴S的產(chǎn)品類(lèi)別?！?/p>

芬蘭擦拭巾生產(chǎn)商Suominen公司從非織造布的角度看到擦拭巾的多樣化發(fā)展，尤其是在歐洲市場(chǎng)。公司市場(chǎng)與公共關(guān)系總監(jiān)Alistair Brown表示：“多樣化不僅體現(xiàn)在乳液和添加劑上，而且還包括對(duì)非織造布基材的不同功能需求。這種多樣化發(fā)展過(guò)去由美國(guó)所引領(lǐng)，現(xiàn)在，歐洲也在迎頭趕上。”

為改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，Suominen公司聘用John Arden擔(dān)任公司居家用及嬰兒護(hù)理擦拭巾產(chǎn)品經(jīng)理。Arden先前就職于Nice-Pak和金佰利，他將與銷(xiāo)售人員以及產(chǎn)品管理及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司日用品業(yè)務(wù)方面展開(kāi)密切合作。

頂級(jí)品牌與明星合作

據(jù)歐睿統(tǒng)計(jì)，Swiffer（寶潔）和Clorox在居家用護(hù)理擦拭巾和地板清潔產(chǎn)品中占據(jù)領(lǐng)先地位，其市場(chǎng)份額分別為37.1%和11.4%。兩家公司都不斷加強(qiáng)對(duì)其產(chǎn)品資金投入，而且近來(lái)，他們都追加投資用于名人代言。

2015年3月，Clorox推出三效灰塵擦拭巾（Clorox Triple Action Dust Wipes），其可清除和收集整個(gè)房間的灰塵、毛發(fā)和過(guò)敏原。利用其獨(dú)特的互鎖編織結(jié)構(gòu)以及強(qiáng)大的吸附能力，這種抗磨損的干式擦拭巾可安全用于整個(gè)房間的清掃，包括電器、家具、地板、踢腳板、百葉窗等。這款擦拭巾于2015年1月與Clorox的其他新產(chǎn)品一起面市，一同面市的還包括用于廚房和廁所清潔的Pump’N Clean，以及ScrubSingles，后者是一款可靈活安裝在Clorox吸塵器上的一次性襯墊。

為推廣其新產(chǎn)品，Clorox與曾出演《霹靂游俠》的明星David Hasselhoff合作。Clorox，Hasselhoff以及家政公司Homejoy將用戶(hù)與專(zhuān)業(yè)清潔人員聯(lián)系起來(lái)的平臺(tái)合作，并在2015年3月舉行了一次比賽，比賽贏家將獲得“擺脫煩惱的一天（#Hassle Off Day）”—這些紐約市民有機(jī)會(huì)讓演員與Homejoy的專(zhuān)業(yè)清潔人員使用Clorox的產(chǎn)品為其打掃房間。

Hasselhoff在公告中表示：“盡管總是出演英雄角色，但涉及到清潔問(wèn)題，我還是會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員幫忙。我很樂(lè)意在#Hassle Off Day活動(dòng)中幫助Clorox和Homejoy公司，為人們提供一個(gè)和我一起體驗(yàn)一站式清潔服務(wù)的機(jī)會(huì)?！?/p>

Clorox公司的市場(chǎng)部副總監(jiān)Dana Ginsburg在談到其新產(chǎn)品時(shí)表示：“我們知道，多任務(wù)環(huán)境對(duì)很多人而言都是一種生活方式，因?yàn)樗麄兛偸且袚?dān)各種任務(wù)和責(zé)任。Clorox的創(chuàng)新產(chǎn)品能幫助人們用一種更為簡(jiǎn)便的方法解決問(wèn)題，使他們?cè)诓挥绊懻Ｉ畎才诺那闆r下獲得他們想要的理想清潔水平?！?/p>

自Sweep & Trap于2014年2月面市以來(lái)，流行品牌Swiffer就一直未推出任何新產(chǎn)品，而該品牌的幾個(gè)產(chǎn)品于近日獲得防哮喘及防過(guò)敏產(chǎn)品認(rèn)證。Swiffer產(chǎn)品Dry Duster和Sweeper， Unscented被美國(guó)抗哮喘及過(guò)敏基金會(huì)（AAFA）認(rèn)證為防哮喘及防過(guò)敏產(chǎn)品，AAFA是美國(guó)領(lǐng)先的抗哮喘和抗過(guò)敏性癥非盈利組織。

獲得認(rèn)證的產(chǎn)品包括Swiffer產(chǎn)品Dry Sweeper，Unscented，是干擦拭巾，用于捕獲并封鎖灰塵，可清除70%源自寵物皮屑及塵螨的無(wú)生命的過(guò)敏原，其除塵功效可達(dá)到傳統(tǒng)抹布的3倍。同時(shí)獲得認(rèn)證的還有Swiffer Duster 和Duster360°， Unscented產(chǎn)品，產(chǎn)品中成千上萬(wàn)的蓬松柔軟的纖維可捕集和鎖住灰塵，能夠清除70%來(lái)自花粉、寵物皮屑及塵螨的無(wú)生命的過(guò)敏原，清潔力是傳統(tǒng)抹布的3倍，是雞毛撣的4倍。寶潔公司Febreze品牌的一個(gè)產(chǎn)品也同樣獲得了此項(xiàng)認(rèn)證。

Jesse Tyler Ferguson在春季大掃除活動(dòng)中

為進(jìn)一步推廣產(chǎn)品，Swiffer邀請(qǐng)Jesse Tyler Ferguson進(jìn)行產(chǎn)品代言，他是美國(guó)廣播公司系列電視劇《摩登家庭》的主演，自稱(chēng)為清潔迷。他在一項(xiàng)名為“春季大掃除（spring-tervention）”的活動(dòng)中參與該品牌宣傳，幫助人們減少家中無(wú)生命的過(guò)敏原，實(shí)現(xiàn)更有效的清潔。

Ferguson在一次報(bào)道中表示：“了解我的人都知道，涉及家務(wù)時(shí)，我的要求會(huì)非?？量?。我不喜歡堆積，不喜歡雜亂，也不喜歡灰塵。人們可能會(huì)說(shuō)我有潔癖，但我卻以此為傲。一切都井然有序時(shí)就是我最開(kāi)心的時(shí)候。我非常熱衷于打掃自己的家，也會(huì)在《摩登家庭》拍攝現(xiàn)場(chǎng)打掃我的保姆車(chē)。所以，當(dāng)我聽(tīng)到AAFA工作人員說(shuō)我的打掃方式不對(duì)，非但沒(méi)有移除過(guò)敏原，反而攪動(dòng)了過(guò)敏原時(shí)，我立即停止了打掃，并聽(tīng)取他們的建議?，F(xiàn)在，我們有了來(lái)自于Swiffer和Febreze的獲得認(rèn)證的防哮喘及防過(guò)敏癥產(chǎn)品，可幫助減少過(guò)敏原，在換季時(shí)節(jié)，這對(duì)我尤其重要。最讓我吃驚的是，在我的清潔方案中，我竟然忘掉了窗戶(hù)和沙發(fā)這些有大量過(guò)敏原集聚的地方。因此，這也是我個(gè)人的春季大掃除！”

AAFA對(duì)外事務(wù)高級(jí)副總裁Mike Tringale補(bǔ)充說(shuō)：“對(duì)于所有關(guān)于如何正確減少家中無(wú)生命過(guò)敏原的誤解，我們非常驕傲地宣布，來(lái)自Swiffer和Febreze的三項(xiàng)產(chǎn)品是防哮喘及防過(guò)敏癥產(chǎn)品。使用正確的工具、采用正確的清掃方式、并注意對(duì)日常過(guò)敏原的消除，都有利于創(chuàng)造一個(gè)更健康的居家環(huán)境?！?/p>

寶潔公司還在設(shè)法吸引男性消費(fèi)人群，特別是身為人父的男士。他們邀請(qǐng)美國(guó)廣播公司電視劇《喜新不厭舊》的演員Anthony Anderson參與新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并拍攝現(xiàn)實(shí)風(fēng)格的記錄片，該片從真實(shí)的父親及其子女的角度，以現(xiàn)代視角展示了家庭生活中角色的變化。

潔癖人群的夢(mèng)想

雖然Reckitt Benckiser的Lysol產(chǎn)品僅在全球同類(lèi)產(chǎn)品中排名第四（排在花王公司的Quickle之后），市場(chǎng)份額為5.7%，但該著名的品牌旗下卻有很多成功的擦拭巾產(chǎn)品。消毒擦拭巾（Lysol Disinfecting Wipes）和雙效消毒擦拭巾（Lysol Dual Action Disinfecting Wipes）用于消滅家中99.9%的病毒和細(xì)菌，包括甲型流感病毒（H1N1）、人型冠狀病毒、金黃色葡萄球菌（MRSA）、沙門(mén)氏菌、大腸桿菌及單純皰疹病毒1型等。該擦拭巾同樣可以除去超過(guò)95%的過(guò)敏原，例如寵物皮屑、塵螨及花粉等。消毒擦拭巾（Lysol Disinfecting Wipes）和雙效消毒擦拭巾（Lysol Dual Action Disinfecting Wipes）可用于堅(jiān)硬的表面，例如廚柜臺(tái)面、水池、門(mén)把手、電話機(jī)、馬桶坐圈等。雙效消毒擦拭巾的優(yōu)勢(shì)在于，它的不同表面具有不同的功效：有內(nèi)置纖維的一面用于較為復(fù)雜的雜物清潔，而另一面則主要用于較為細(xì)致的補(bǔ)充清潔。

新型擦拭巾

市場(chǎng)上新出現(xiàn)的擦拭巾來(lái)自于Zep公司，該公司是一家消費(fèi)型化學(xué)包裝品公司，主要生產(chǎn)高性能的維護(hù)和清潔型化學(xué)產(chǎn)品。該公司于2014年12月推出了Zep品牌商用即時(shí)去污擦拭巾（Zep Commercial Instant Spot Remover Towels）。根據(jù)該公司產(chǎn)品介紹，新型擦拭巾可快速方便地除去地毯和室內(nèi)裝飾品上的頑固污漬，非常適用于家庭或辦公室?？捎糜诔ビ捎谌加?、食物、寵物、油脂及焦油等所造成的污漬。每筒裝有45張7×12寸的超大號(hào)雙紋理重油污擦拭巾，可用于徹底地分解并去除地毯和室內(nèi)裝飾品上的頑固污漬。包裝筒可使未使用的擦拭巾保持有效和水分。

“該產(chǎn)品只是Zep公司致力于為專(zhuān)業(yè)人士和普通消費(fèi)者打造更簡(jiǎn)單生活的一個(gè)實(shí)例，它可以輕易地快速清除最頑固的污漬。”Zep公司總裁Joe Seladi如是說(shuō)。

Zep商用即時(shí)去污擦拭巾

相關(guān)鏈接：

JacobHolm公司專(zhuān)注于可沖散產(chǎn)品

水刺非織造布專(zhuān)業(yè)制造廠商Jacob Holm一直在可沖散擦拭巾和濕廁紙（MTT）的分解技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位。為保持其市場(chǎng)領(lǐng)先地位，該公司在其Candler的工廠投入第二條水刺布生產(chǎn)線，并于近期投產(chǎn)。

Jacob Holm集團(tuán)首席執(zhí)行官M(fèi)artin Mikkelsen表示：“我們非常高興地告訴大家，Candler工廠全新水刺布生產(chǎn)線已建成投產(chǎn)。該生產(chǎn)線用于制造濕廁紙和可沖散產(chǎn)品。在項(xiàng)目調(diào)試階段，我們已證明，該生產(chǎn)線能滿(mǎn)足商業(yè)化生產(chǎn)的要求。這條創(chuàng)新的生產(chǎn)線將使公司在高性能濕廁紙和其他可沖散擦拭產(chǎn)品生產(chǎn)方面脫穎而出?！?/p>

Jacob Holm將濕廁紙和可沖散擦拭巾視為一種快速發(fā)展的產(chǎn)品，并為其投入5，000萬(wàn)美元。Mikkelsen引述多個(gè)獨(dú)立研究結(jié)果，他預(yù)計(jì)，此類(lèi)產(chǎn)品未來(lái)5年的年均增長(zhǎng)率將達(dá)到10%～12%。他還補(bǔ)充說(shuō)：“濕廁紙的市場(chǎng)滲透率目前仍低于20%，因此具有顯著的發(fā)展?jié)摿Α！?/p>

在該公司為濕廁紙和可沖散擦拭巾專(zhuān)門(mén)設(shè)立的最新創(chuàng)新項(xiàng)目中，幾個(gè)正在申請(qǐng)專(zhuān)利的產(chǎn)品具有100%的生物可降解性，并由可持續(xù)的原材料制成。Mikkelsen解釋說(shuō)：“該產(chǎn)品不僅具有良好的快速分散能力，其濕強(qiáng)度也高于目前行業(yè)平均水平?！?/p>

（本刊編譯自Nonwovens Industry/2015年6月，邢婉娜審校）

Household Wipes Market to Flourish

Tara Olive